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Servidor

Acesso a Contra Cheques e Informações de Servidores


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Administração

Área: Administração

Descrição do Serviço: Módulo integrado ao e-cidades que permite aos servidores do município do Natal acessar suas informações, contracheques e protocolos virtuais.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/natalonline/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Administração (SEMAD) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4606 Abrir Mapa

Público Alvo: Servidores do Município

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A prestação do serviço ocorre da seguinte forma:
O servidor deverá fazer o cadastro através do link de acesso online fornecido, ou, caso já possua o cadastro, basta acessar o link do natal online e emitir as informações e serviços desejados através do sistema.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/natalonline/
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - ARSBAN


Órgão Responsável: Agência Reguladora de Serviços de Saneamento Básico do Município de Natal

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Agência Reguladora de Serviços de Saneamento Básico do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo à fiscalização, monitoramento, regulação e outros serviços no âmbito das atividades de saneamento ambiental da Prefeitura do Natal.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/arsban

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Agência Reguladora de Serviços de Saneamento Básico do Município de Natal (ARSBAN) Rua da Conceição, 615 - Cidade Alta - Natal/RN, CEP: 59.025-270 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-9313 / 3232-9316 / 0800-281-5613 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - CGM


Órgão Responsável: Controladoria-Geral do Município

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Controladoria Geral do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/cgm/manuais

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Controladoria Geral do Município (CGM) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 (2º andar) De segunda à sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-5836 Abrir Mapa

Público Alvo: População em Geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Observação:
Promover a transparência e a participação social e contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos.

Anexos:

- Manual de Orientação para a Formalização e Prestação de Contas de Parceiros

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - FUNCARTE


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Cultura do Município do Natal (SECULT/FUNCARTE), através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo às políticas municipais de apoio e incentivo à cultura.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Fundação Cultural Capitania das Artes (FUNCARTE) Av. Câmara Cascudo, 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4956/ 3232-4951/ 3232-4953 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral e classe artística

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Verificar site para conferir os departamentos e setores a partir do Organograma da Secretaria (link abaixo).

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/storage/app/media/funcarte/ORG_FUNCARTE_2018.pdf
https://www.natal.rn.gov.br/secult

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - GAPRE


Órgão Responsável: Gabinete do Prefeito

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pelo Gabinete do Prefeito, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativos aos serviços do prefeito municipal.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Gabinete do Prefeito (GAPRE) R. Ulisses Caldas, 81 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-6389 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhar-se à sede do gabinete do prefeito ou entrar em contato via telefone.

Documentos Necessários:
A depender do serviço solicitado.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - GAVIPRE


Órgão Responsável: Gabinete da Vice-Prefeita

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pelo Gabinete do Vice-Prefeito, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativos aos serviços do vice-prefeito municipal.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/gavipre/index

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Gabinete da Vice-Prefeita (GAVIPRE) Rua Açu, 394 - Tirol, Natal - RN, 59020-110 De segunda a Sexta, das 08h às 14h. (84) 3232.5850 / 98826.5526 / 98849.4050 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Observação:
Contatos do GAVIPRE:
E-mail: gavipre@natal.rn.gov.br Telefones: (84) 3232.5850/98826.5526/98849.4050

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - NATALPREV


Órgão Responsável: Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pelo Instituto de Previdência dos Servidores do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo a previdência municipal.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal (NATALPREV) Avenida Marechal Floriano Peixoto, n° 336 - Petrópolis, Natal - RN, 59025-290 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-8697/ 3232-8841 Abrir Mapa

Público Alvo: Servidores Municipais

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - OGM


Órgão Responsável: Ouvidoria-Geral do Município

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Ouvidoria do município, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativos às reclamações, sugestões, elogios e outras solicitações dirigidas aos órgãos municipais.

Link Acesso Online: https://www2.natal.rn.gov.br/siigpmn/ouvidoria/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Ouvidoria Geral do Município do Natal (OGM) R. Santo Antônio 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-290 (1° Andar). De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-6389 / (84) 3232-4246 Abrir Mapa

Público Alvo: Público em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A ouvidoria geral do município de Natal, atua para aprimorar a qualidade dos serviços prestados à população e promover a interlocução entre o munícipe e as instituições públicas.

Documentos Necessários:
Ao solicitar atendimento por e-mail ou telefone, favor ter em mãos os respectivos dados referentes à demanda: nome, endereço completo da ocorrência e ponto de referência, e número de protocolo do serviço solicitado.
Solicitante: endereço completo, telefone e e-mail para futuro retorno.

Legislação:
Lei complementar nº 108 de 24 de junho de 2009.

Observação:
Atendimentos de segunda à sexta nos horários de 08h às 14h.
Via telefone: (84) 3232-6389 ou (84) 3232-4246
E-mail: ouvidoria@natal.rn.gov.br

Links Úteis:
https://natal.rn.gov.br/ouvidoria
https://www2.natal.rn.gov.br/siigpmn/ouvidoria/
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - PGM


Órgão Responsável: Procuradoria-Geral do Município

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Procuradoria Geral do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo à procuradoria da Prefeitura do Natal.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Procuradoria Geral do Município (PGM) R. Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8875 Abrir Mapa

Público Alvo: Toda a população do município

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Observação:
Desempenhar as funções de consultoria e assessoramento jurídico e técnico-legislativo do Poder Executivo; representar o Município, privativamente, judicial e extrajudicialmente; realizar a inscrição e a cobrança judicial e extrajudicial da dívida ativa, tributária ou não, da Fazenda Pública,

Links Úteis:
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - PROCON


Órgão Responsável: Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Natal

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor - PROCON, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativos aos serviços de proteção e defesa do consumidor municipal.Assim,como informações sobre o atual andamento dos processos administrativos.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) R. Ulisses Caldas, nº 181 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Abertura de processos: de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. (84) 3232-9050 / 3232-9051 / 0800-281-1000 Abrir Mapa

Público Alvo: Consumidores que residem em Natal

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O consumidor entra em contato com o órgão através do telefone (3232-9050) ou whatsapp (84 9 8870-3865) para agendamento. Agendado, ele será atendido presencialmente, no horário de 08h às 14h.
O interessado deve se dirigir ao setor para solicitar as informações que deseja no que diz respeito aos processos.

Documentos Necessários:
Xerox de: comprovante de residência, documento de identificação pessoal e, todo meio de prova relacionado ao dano.

Legislação:
Lei federal n° 8078/90 e Decreto federal n° 2.181/97

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SECOM


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Comunicação Social

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Comunicação Social do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo à comunicação social da Prefeitura do Natal.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/secom

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Comunicação Social (SECOM) Rua Ulisses Caldas, 81 - Cidade Alta - CEP.: 59.0250-90 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-8858 (Geral)/ 3232-8825 (Redação) Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Verificar site para conferir os departamentos e setores a partir do Organograma da Secretaria (link abaixo).

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/storage/app/media/secom/ORG_SECOM_2018.pdf
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SEGEPE


Órgão Responsável: Secretaria Extraordinária de Gestão de Projetos Especiais

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Extraordinária de Gestão de Projetos Especiais do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo à gestão de projetos especiais da Prefeitura do Natal.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Extraordinária de Gestão de Projetos Especiais (SEGEPE) R. Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-1796 Abrir Mapa

Público Alvo: Toda a população do município

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SEHARPE


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Habitação, Regularização Fundiária e Projetos Estruturantes

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Habitação, Regularização Fundiária e Projetos Estruturantes do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/seharpe

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria de Habitação Social, Regularização Fundiária e Projetos Estruturantes (SEHARPE) Av. Princesa Isabel, nº 799 - Cidade Alta, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-9330 (Recepção)/ 3232-9329 (Gabinete)/ 3232-9328 (Minha Casa, Minha Vida) Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A prestação deste serviço ocorre da seguinte forma:
Atendimento ao público (84) 3232-9330 e Seg. a Sex. das 08h às 16h.

Observação:
Acesse o "Fale Conosco" pelo app Natal Digital (link abaixo).

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share

Destaque:
e-mail: seharpe@natal.rn.gov.br

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SEINFRA


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Infraestrutura

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Infraestrutura do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativas a obras e vias públicas, serviços de pavimentação, drenagem, saneamento urbano, entre outras atribuições.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/seinfra

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Infraestrutura (SEINFRA) Av. Pres. Bandeira, 2280 - Alecrim, Natal - RN, 59030-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (84) 3232-8100/ 3232-8101/ 3232-8114 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SEL


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Administração

Descrição do Serviço: Realização de atendimento ao público e seus servidores através dos setores da SEL, funcionando de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. A sede da referida secretaria fica localizada na Rua Trairi, 516 - Petrópolis, Natal - RN, CEP: 59020-150.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sel

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Esporte e Lazer (SEL) Rua Trairi, 516 - Petrópolis, Natal - RN, 59020-150 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8739 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Serviço livre e disponibilizado ao cidadão, servidores, empresas, turistas, as Associações e ONGs.

Observação:
Para contato, acionar o seguinte meio:

E-mail: sel@natal.rn.gov.br

Anexos:

- teste3

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SEMAD


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Administração

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Administração do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo à administração geral municipal.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Administração (SEMAD) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4606 Abrir Mapa

Público Alvo: Toda população do município

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SEMDES


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo à segurança pública e a defesa social da Prefeitura do Natal.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (SEMDES) R. Jundiaí, nº 644 - Tirol, Natal - RN, 59020-120 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. 3232-5730 Abrir Mapa

Público Alvo: Toda população do município

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/semdes

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SEMIDH


Órgão Responsável: Secretaria Municipal da Igualdade Racial, Direitos Humanos, Diversidade, Pessoas Idosas e Pessoas com Deficiência

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal da Igualdade Racial, Direitos Humanos, Diversidade, Pessoas Idosas e Pessoas com Deficiência, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo à promoção de políticas públicas para a população negra, indígena, quilombola, imigrante, LGBTQIA+, PCD, com espectro autista, e jovem.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semidh

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Direitos Humanos (SEMIDH) Esplanada Silva Jardim, 109 - Ribeira, Natal - RN, 59012-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 99408-3154 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Atendimento, encaminhamento e desenvolvimento de políticas públicas para a população negra, indígena, quilombola, imigrante, LGBTQIA+, PcD, com espectro autista, e jovem, em parceria com as demais secretarias do município, assim como órgãos e entidades externos.
Verificar site para conferir os departamentos e setores a partir do Organograma da Secretaria (link abaixo).

Documentos Necessários:
Documento de identificação (RG,CPF e comprovante de residência).

Legislação:
Lei nº 7.132/2021.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/semidh/index

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SEMPLA


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Planejamento

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Planejamento do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo à tecnologia da informação, empreendedorismo, planejamento municipal e gestão de projetos.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sempla

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Planejamento (SEMPLA) Rua da Conceição, 615 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-270 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (84) 3232-4900 / (84) 3232-4906 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A prestação do serviço se realiza por meio do relacionamento interinstitucional e de prestação de atendimento aos servidores com demandas relacionadas à TI, projetos estruturantes, planos municipais da gestão, entre outros.

Documentos Necessários:
Neste caso, os documentos necessários dependerá do serviço solicitado.

Legislação:
Decreto n.º 11.510, de 04 de maio de 2018.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/sempla

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SEMSUR


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Serviços Urbanos do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo à limpeza e serviços urbanos, feiras, praças, iluminação pública, cemitérios e mercados públicos municipais.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semsur

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (SEMSUR) R. Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Protocolo, das 8h às 14h. Gabinete (84) 3232.8019 / Protocolo (84) 3232.8015 / Iluminação 0800 281 8980 / Assessoria de Impren Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Verificar site para conferir os departamentos e setores a partir do Organograma da Secretaria (link abaixo).

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/semsur/index

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SEMTAS


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social (SEMTAS) Av. Rodrigues Alves 881,Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-9240 / (84) 3232-9287 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SEMUL


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Política para as Mulheres

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Município de Políticas Públicas para as Mulheres do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo às ações de prevenção e combate a todas as formas de violação dos direitos e de discriminação contra as mulheres e das políticas públicas voltadas para a promoção social, cultural, profissional, econômica e política da mulher no âmbito do município.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semul

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Políticas Públicas para as Mulheres (SEMUL) R. Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-1045 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SEMURB


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo ao controle urbanístico e ambiental, no licenciamento de obras públicas e privadas, e na gestão e planejamento de políticas públicas para o ordenamento da cidade.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Observação:
Para agendar o atendimento na Secretaria de Meio Ambiente e Urbanismo, acesso o App Natal Digital (links abaixo).

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SEMUT


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Tributação

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Tributação do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo a tributação.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semut/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Tributação (SEMUT) R. Açu, 394 - Tirol, Natal - RN, 59020-110 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8900 Abrir Mapa

Público Alvo: Cidadão, Empresas, Servidor e Turista

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A SEMUT dispõe de diversos serviços que são prestados desde o Cidadão até Empresas. Para cada serviço, existem etapas e documentos necessários. Para isso, o interessado pode ter acesso aos nossos serviços via online, através do link abaixo. Ao acessar o site, aparece os variados serviços, sendo necessário clicar no serviço desejado e, em seguida, segue as orientações que se pede.

Documentos Necessários:
Como os serviços são diversos e, para cada um, há necessidade documentação específica. O interessado pode acessar o link da secretaria que disponibiliza todos os serviços online. É só acessar o link abaixo, clicar no serviço desejado e segue as orientações que se pede.

Observação:
Atendimento via Whatsapp através do número (84) 98786-8208.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/semut/
https://directa.natal.rn.gov.br/open.do?sys=DIR&a=wqf45tfes

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SETUR


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Turismo

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Turismo do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo ao turismo municipal.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Turismo (SETUR) R. Jundiaí, 644 - Tirol, Natal - RN, 59020-120 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (84) 3232-9065/3232-9063/3232-9061 Abrir Mapa

Público Alvo: Toda população do município

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SME


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Educação

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público ofertado pela Secretaria Municipal de Educação do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo à educação pública municipal.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sme

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Educação (SME) Av. Desembargador Fabrício Pedroza, 915, Areia Preta, CEP: 59.014-030 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A prestação do serviço se realiza através dos mais diversos departamentos e setores da Secretaria, sendo trabalhados questões relativas à educação pública municipal.

Documentos Necessários:
Neste caso, os documentos necessários dependerá do serviço solicitado.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/sme

Anexos:

- Lei no 5.339/2001
- Resolução N°004/2007
- Sistema de Ensino

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SMG


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Governo

Área: Administração

Descrição do Serviço: Receber e atender com cordialidade a todos quantos o procurem para tratar, junto a si ou ao Prefeito, de assuntos de interesse do cidadão ou da comunidade, providenciando, quando for o caso, o seu encaminhamento às secretarias da área.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/smg

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Governo (SMG) R. Ulisses Caldas,nº 81 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-1796 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhar-se à sede da Secretaria Municipal de Governo (SMG) ou entrar em contato via telefone.

Documentos Necessários:
A depender do serviço solicitado.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - SMS


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Saúde do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sms

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) Rua Fabrício Pedroza, 915 - Areia Preta, Natal - RN, 59050-200 De segunda a quinta-feira, das 8h às 16h. Na sexta-feira, das 8h às 12h. (84) 3232-8487 / 3232-7234 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Verificar o organograma da Secretaria de Saúde para conferir os diversos serviços possíveis ofertados através dos setores e departamentos (link abaixo).

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/storage/app/media/sms/ORG_SMS_2014.pdf

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - STTU


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativo à trânsito, mobilidade urbana e transportes urbanos públicos municipais.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sttu

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) R. Almino Afonso, 55 - Ribeira, Natal - RN, 59012-010 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-9114 / 3232-9117 / 3232-9121 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Verificar site para conferir os departamentos e setores a partir do Organograma da Secretaria (link abaxio).

Legislação:
LEI Nº 12.587, 3 DE JANEIRO DE 2012.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/sttu/secretaria-municipal-de-mobilidade-urbana.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Atendimento ao Público e ao Funcionalismo Público - URBANA


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Companhia de Serviços Urbanos de Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos, especificamente relativos aos serviços urbanos gerais do município.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/urbana/alo-limpeza

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Companhia de Serviços Urbanos de Natal (URBANA) Av. Dr. Mário Negócio, 2389 - Bairro Quintas, Natal-RN, 59040-000 De segunda a sexta-feira, das 7h às 13h. Alô Limpeza e Protocolo: De segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. (84) 3113-0555 Abrir Mapa

Público Alvo: Cidadão, Empresas

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Documentos Necessários:
É necessário ofício, enviado por e-mail institucional (urbana@natal.rn.gov.br) ou entregue na Sede da Urbana (Rua Dr Mário Negócio, 2389 - Quintas) com dados da solicitação e com prazo mínimo de 10 dias para a realização do evento.

Links Úteis:
https://natal.rn.gov.br/storage/app/media/urbana/URBANA-CartilhaServicosCidadao-2023.pdf

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Cadastro de Fornecedores


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Administração

Área: Administração

Descrição do Serviço: Tem por finalidade realizar o cadastro de empresas para participação em licitações e formalização de convênios.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semad

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Administração (SEMAD) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4606 Abrir Mapa

Público Alvo: Empresas

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Preencher o formulário padrão, anexar documentos constante no link a baixo e dar entrada junto à comissão de registro cadastral, localizada à Rua Santo Antônio, n° 665, centro, telefone: 3232-4787, 3º andar, sala 308.

Legislação:
Lei nº 8666/1993, artigos 30 e 31.

Observação:
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.

Links Úteis:
https://compras.natal.rn.gov.br/paginas/acessolivre/documentos/

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Concursos Públicos


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Administração

Área: Administração

Descrição do Serviço: Divulga e estabelece normas específicas para abertura de inscrições para realização de concurso público destinado ao preenchimento de vagas em diversos cargos públicos no município do Natal.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semad/concursos-publicos

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Administração (SEMAD) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4606 Abrir Mapa

Público Alvo: Sociedade

Tarifa: Para participar do concurso público, deve-se se pagar a taxa de inscrição.

Etapas:
As etapas de acesso ao serviço estão sujeitas ao Edital específico de cada concurso público, o qual é disponibilizado no link abaixo.

Observação:
O último concurso, que teve participação da SEMAD, foi o da SMS em 2018, mas teve um na PGM em 2023

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/semad/concursos-publicos

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CidadãoServidorEmpresa

Consulta de Processos


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Administração

Área: Administração

Descrição do Serviço: Ferramenta disponível para acesso em processos administrativos em meio virtual, visando disponibilizar informações em processos indicando sua localização e data onde foi recebido. É uma forma de facilitar à população em geral a aos servidores municipais, um retorno mais rápido em sua solicitação.

Link Acesso Online: https://directa.natal.rn.gov.br/open.do?sys=DIR&a=wqf45tfes

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Administração (SEMAD) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4606 Abrir Mapa

Público Alvo: Servidores

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Acessar o site e ter em mãos os dados do processo a ser pesquisado (link abaixo).

Documentos Necessários:
Número do processo mais o código de acesso.

Links Úteis:
https://directa.natal.rn.gov.br

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ServidorEmpresa

Despesas


Órgão Responsável: Controladoria-Geral do Município

Área: Administração

Descrição do Serviço: Serviço de atendimento ao público e ao funcionalismo público ofertado pela Controladoria Geral do Município do Natal, através de seus mais diversos setores e departamentos.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/cgm/despesas

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Controladoria Geral do Município (CGM) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 (2º andar) De segunda à sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-5836 Abrir Mapa

Público Alvo: População em Geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Observação:
Promover a transparência e a participação social e contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos.

Links Úteis:
https://natal.rn.gov.br/cgm/despesas

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Diário Oficial do Município


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Administração

Área: Administração

Descrição do Serviço: Instituído pela lei nº 5.294 de 11 de outubro de 2001 e alterada pela lei nº 6.485 de 28 de agosto de 2014, com a finalidade de publicizar todos os atos oficiais realizados administrativamente pelo poder público municipal, inclusive, atos do poder legislativo municipal (Câmara Municipal do Natal).

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/dom

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Administração (SEMAD) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4606 Abrir Mapa

Público Alvo: Sociedade

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Disponibilização, no site da prefeitura, de todos os atos oficiais do município.

Legislação:
lei nº 5.294 de 11 de outubro de 2001 e alterada pela lei nº 6.485 de 28 de agosto de 2014

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Estágios


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Administração

Área: Administração

Descrição do Serviço: A SEMAD disponibiliza orientações de como cadastrar alunos de cursos técnico, médio ou de graduação de nível superior, que já tenha cursado 40% (quarenta por cento) de sua grade curricular, poderá se inscrever a uma vaga para estágio no site pelo link abaixo.

Link Acesso Online: https://portal.ciee.org.br/quero-uma-vaga/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Administração (SEMAD) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4606 Abrir Mapa

Público Alvo: Alunos do ensino técnico, médio ou superior com 40% de conclusão do curso

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Cadastrar no site do CIEE, e aguardar ser chamado.

Documentos Necessários:
Curriculum, declaração da instituição de ensino, histórico escolar, RG, CPF, comprovante de residência, formulário do CIEE preenchido e dados bancários.

Legislação:
Lei nº 11.788, de 25 de setembro de 2008.

Observação:
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 08:00 as 14:00, Rua Santo Antônio, n° 665, centro, telefone: 3232-3312

Links Úteis:
https://portal.ciee.org.br/

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Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Administração

Área: Administração

Descrição do Serviço: Dispõe sobre as diretrizes para elaboração do orçamento geral do município do exercício atual compreendendo o orçamento fiscal, o orçamento da seguridade social e o orçamento de investimentos das empresas públicas, no tocante a administração direta e indireta, inclusive fundações instituídas e mantidas pelo poder público.
A presente lei é promulgada anualmente, conforme o orçamento do ano subsequente.

Link Acesso Online: https://www2.natal.rn.gov.br/transis/orcamento/index.php

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Administração (SEMAD) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4606 Abrir Mapa

Público Alvo: Sociedade

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Divulgação junto a mídia das ações orçamentárias do município, bem como no site anualmente, através do link abaixo.

Legislação:
Lei nº 6.631, 26 de julho de 2016.

Links Úteis:
https://www2.natal.rn.gov.br/transis/orcamento/index.php

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Lei Orçamentária Anual (LOA)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Administração

Área: Administração

Descrição do Serviço: Dispõe sobre a elaboração do orçamento, estima a receita e fixa a despesa do município de Natal, do ano em exercício referente ao orçamento fiscal, ao orçamento da seguridade social e o orçamento de investimentos das empresas públicas, de acordo com a Lei Orgânica do Município de Natal.

Link Acesso Online: https://www2.natal.rn.gov.br/transis/orcamento/index.php

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Administração (SEMAD) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4606 Abrir Mapa

Público Alvo: Sociedade

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Basta acessar o site, através do link abaixo disponível.

Links Úteis:
https://www2.natal.rn.gov.br/transis/orcamento/index.php

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Licitações


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Administração

Área: Administração

Descrição do Serviço: Consulte as licitações, por modalidades, efetuadas pela prefeitura do Natal, por meio do sistema, que proporciona total transparência aos processos de contratação na administração pública municipal.

Link Acesso Online: https://compras.natal.rn.gov.br/paginas/licitacoes/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Administração (SEMAD) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4606 Abrir Mapa

Público Alvo: Empresas

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Concorrência pública, carta convite, pregão presencial, pregão eletrônico, RDC presencial, RDC eletrônico, tomada de preços, ata registro preços - ARP.

Documentos Necessários:
Pesquisar na página de acordo com sua modalidade.

Legislação:
Lei nº 8666/93.

Observação:
De segunda a sexta-feira das 08:00 às 16:00hs, Rua Santo Antônio, n° 665, centro, Natal/RN, 4º andar, sala 404.

Links Úteis:
compras.natal.rn.gov.br/paginas/licitacoes

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Portal da Transparência


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Administração

Área: Administração

Descrição do Serviço: Ferramenta indispensável a prestação de contas de serviços a sociedade através das mídias sociais oficiais da Prefeitura Municipal do Natal.

Link Acesso Online: https://www2.natal.rn.gov.br/transparencia/#/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Administração (SEMAD) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4606 Abrir Mapa

Público Alvo: Sociedade

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Basta acessar o site, através do link abaixo disponível.

Legislação:
LEI Nº 5.797, DE 23 DE JULHO DE 2007 / LEI N º 7.207 DE 21 DE SETEMBRO DE 2021 / LEI N º 7.242 DE 12 DE NOVEMBRO DE 2021

Links Úteis:
https://www2.natal.rn.gov.br/transparencia/#/.

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Temporalidade de Documentos


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Administração

Área: Administração

Descrição do Serviço: A tabela de temporalidade é um instrumento arquivístico resultante da avaliação, que tem por objetivo definir prazos de guarda e destinação de documentos, com vistas a garantir o acesso à informação.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semad/tabela-de-temporalidade

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Administração (SEMAD) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4606 Abrir Mapa
Sede do Arquivo Público Municipal (SEMAD) Av. Taváres de Líra, nº 97 - Ribeira, Natal/RN De segunda à sexta-feira, das 8h às 13h. (84) 3232-8699 Abrir Mapa

Público Alvo: Sociedade

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Basta acessar o site, através do link abaixo.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/semad/tabela-de-temporalidade

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Cidadão

Cadastro Único (inscrição e atualização)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: O Cadastro Único (Cad. Único) para programas sociais do Governo Federal é um instrumento que identifica e caracteriza as famílias de baixa renda, entendidas como aquelas que têm: renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa ou renda mensal total de até três salários mínimos.
O Cadastro Único permite conhecer a realidade socioeconômica dessas famílias, trazendo informações de todo o núcleo familiar, das características do domicílio, das formas de acesso a serviços públicos essenciais e, também, dados de cada um dos componentes da família.

Link Acesso Online: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Cadastro Único - Unidade I - Ribeira Praça Augusto Severo 260, Ribeira, Natal/RN, 59012-380 De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-9248 Abrir Mapa
Cadastro Único - Unidade II - Igapó Avenida Dr. João Medeiros Filho, Área de Lazer do Panatis, Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-3034 / (84) 3232-4385 Abrir Mapa
Cadastro Único - Unidade III - Shopping Via Direta Avenida Sen. Salgado Filho, 2233 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59078-000 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. 32329248 Abrir Mapa

Público Alvo: Renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa ou renda mensal total de até três salários-mínimo

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O Governo Federal utiliza o Cadastro Único para identificar os possíveis beneficiários dos programas sociais de transferência de renda, tarifa social de energia elétrica, Programa Minha Casa, Minha Vida, entre outros. O Cadastro Único também é utilizado para conceder a isenção de pagamento de taxa de inscrição em concursos públicos realizados no âmbito do poder executivo federal.

Documentos Necessários:
Para se cadastrar ou realizar atualização, a família deve apresentar os seguintes documentos (apenas originais): comprovante de residência (conta de água ou luz atualizada);

– De todos os adultos que moram na mesma casa (maiores de 18 anos): CPF; identidade; título de eleitor; carteira de trabalho e contracheque (atual).

– Das crianças e adolescentes: certidão de nascimento; declaração escolar atual.

- Quando atualizar?
A cada 02 anos ou quando houver mudança de escola, mudança de endereço, mudança de cidade, alteração na renda familiar e alteração na composição familiar (pessoas que residem no mesmo domicílio).

Legislação:
DECRETO Nº 11.016, DE 29 DE MARÇO DE 2022, http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2019-2022/2022/Decreto/D11016.htm#art15

Observação:
São ofertadas nas Unidades de Cadastro Único os serviços de inclusão, atualização, entrevista social e visitas domiciliares.

Links Úteis:
https://www.gov.br/pt-br/servicos/inscrever-se-no-cadastro-unico-para-programas-sociais-do-governo-federal
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

Destaque:
As famílias que estão em acompanhamento familiar pelos CRAS e CREAS e a renda mensal total ultrapasse três salários mínimos, deverão ser inseridas no Cadastro Único.

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PRAE - Programa de Acessibilidade Especial Porta-a-Porta


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: O Programa de Acessibilidade Especial Porta-a-Porta (PRAE) consiste no transporte de pessoas com dificuldades de mobilidade e locomoção no trajeto casa/centro de tratamento/casa.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sttu

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Anexo II - Central do Usuário - Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) Esplanada Silva Jardim, 128 - Ribeira, Natal - RN, 59012-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa

Público Alvo: Pessoas com deficiência física

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O programa de acessibilidade especial porta-a-porta (PRAE) consiste no transporte de pessoas com dificuldades de mobilidade e locomoção no trajeto casa/centro de tratamento/casa.
Para informações sobre como se cadastrar para o serviço, o usuário deve ligar para o telefone (84)3232-4979.
O cidadão também pode se dirigir à central do usuário da STTU localizada na esplanada Silva Jardim, nº 128, Ribeira, Natal/RN.

Documentos Necessários:
Laudo médico;
Cartão SUS.

Legislação:
LEI Nº 10.098, DE 19 DE DEZEMBRO DE 2000

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Programa Banco de Alimentos


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: O Programa Banco de Alimentos do Município do Natal viabiliza a captação e distribuição de gêneros alimentícios provenientes de doações dos setores público e privado às instituições assistenciais cadastradas na Secretaria.
Constitui-se em proposta integrada e intersetorial, com forte apelo à corresponsabilidade da Sociedade Civil sob a coordenação da Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social (SEMTAS), por meio do Departamento de Segurança Alimentar (DSA), com o propósito de contribuir para a minimização da complexa e específica situação de insegurança alimentar de indivíduos, que vivenciam a violação de seu Direito Humano à Alimentação Adequada (DHAA).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Programa Banco de Alimentos Rua Dr. Manoel Miranda, 1860 - Alecrim, Natal - RN, 59035-250 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-9498 Abrir Mapa

Público Alvo: Instituições assistenciais cadastradas

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
As empresas de gêneros alimentícios que fazem doações ao Banco de Alimentos ajudam várias entidades carentes e ganham reconhecimento no mercado. As empresas colaboradoras recebem o selo do programa, apoio de capacitação nutricional, além de ter sua logomarca divulgada no caminhão do banco de alimentos e nas sacolas das entregas.

Os interessados devem entrar em contato no telefone (84) 3232.9498 e pelo 98602.5391 (whats), de segunda a sexta-feira. O doador também pode entregar os alimentos na sede do Banco de Alimentos, na rua Manoel Miranda, 1860, Quintas.

Legislação:
A Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), Lei nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993.

Observação:
A comida arrecadada geralmente está próxima de vencer ou são produtos que, porventura, danificam sua embalagem sem comprometer o conteúdo, mas que impede de ser vendido ou ainda alimentos que seriam jogados no lixo. O programa recolhe e seleciona o que pode ou não ser doado.

Existem vários critérios para o consumo e para qual instituição será entregue. Com o cadastro das instituições, sabe-se o perfil que ela atende. Antes da doação, é feita de forma criteriosa a escolha para que seja enviada uma quantidade que supra, garantindo que aquele produto vai ser realmente utilizado.

Existe um critério para participar do Banco de Alimentos. É necessário prestar atendimento gratuito, ter estatuto, razão social, CNPJ, registro no Conselho de Assistência Social, não possuir vínculo político-partidário, preparar e servir refeições na própria sede, ter cozinha, despensa e refeitório adequado e participar de reuniões promovidas pelo Banco de Alimentos.

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CidadãoServidorTurista

Realização de Eventos Voltados ao Público Alvo


Órgão Responsável: Secretaria Municipal da Igualdade Racial, Direitos Humanos, Diversidade, Pessoas Idosas e Pessoas com Deficiência

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: Promoção de eventos, ciclos, seminários, conferências e atividades socioculturais voltadas para o público alvo da secretaria, por meio de ações afirmativas e oferta de serviços públicos pelo Município.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro Municipal de Cidadania LGBT (CEMCID) Av. Nascimento de Castro, 1982 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59054-180 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 99865-0952 / (84) 3232-8075 Abrir Mapa
Sede da Secretaria Municipal de Direitos Humanos (SEMIDH) Esplanada Silva Jardim, 109 - Ribeira, Natal - RN, 59012-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 99408-3154 Abrir Mapa

Público Alvo: PCDs; Idosos; Jovens; Pessoas com TEA; LGBTQIA+; Indígenas; População negra.

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Recebimento de demandas e sugestões, planejamento, desenvolvimento e implementação de atividades propostas.

Documentos Necessários:
Documento de identificação (RG, CPF e Comprovante de Residência).

Legislação:
Lei nº 7.132/2021.

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Cidadão

Serviço de Acolhimento Institucional na Modalidade Residência Inclusiva


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: Esse Serviço é destinado para o acolhimento de jovens e adultos com deficiência em situação de dependência, entre 18 e 59 anos de idade, prioritariamente beneficiários do Benefício de Prestação Continuada - BPC, que não disponham de condições de autossustentabilidade ou de retaguarda familiar e/ou que estejam em processo de desinstitucionalização de instituições de longa permanência, com capacidade para acolher até 10 pessoas.
O público prioritário atendido é de ambos os sexos, com diferentes tipos de deficiência, exceto pessoas com transtornos mentais. Esses casos específicos deverão ser atendidos pela rede de saúde mental.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Serviço de Acolhimento Institucional Residência Inclusiva para Jovens e Adultos com Deficiência Rua Raimundo Chaves, 1004 - Candelária, Natal - RN, 59065-600 Todos os dias, 24h. (84) 3232-9280 Abrir Mapa

Público Alvo: Jovens e adultos com deficiência

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
- Desenvolver capacidades adaptativas para a vida diária;
- Promover a convivência mista entre os residentes de diversos graus de dependência;
- Promover o acesso à rede de qualificação e requalificação profissional com vistas à inclusão produtiva.
- Realizar o acompanhamento psicossocial no processo adaptativo do usuário.
- Construir o Plano Individual de Atendimento.
- Realizar oficinas individuais e em grupo (Oficinas de leitura, culinária, trabalhos manuais,
apresentação e discussão de temas do cotidiano).
- Intervir, junto às famílias, as intervenções são realizadas de acordo com contexto do caso, sendo estimulado o resgate dos vínculos e a retomada do convívio familiar quando possível.

Legislação:
Norma Operacional Básica de Recursos Humanos (NOB-RH), do SUAS.
Resolução CNAS Nº 17, de 20 de junho de 2011.
Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais, MDS, 2009.

Links Úteis:
https://www.gesuas.com.br/blog/residencias-inclusivas/

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Cidadão

Serviço de Acolhimento Institucional para Adultos e Famílias em Situação de Rua


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: O público-alvo desta Unidade são pessoas que se encontrem em situação de risco e vulnerabilidade social, que estejam em situação de rua, desabrigados por motivos de abandono, e que sejam maiores de 18 anos. A instituição, com vistas a desempenhar de forma satisfatória os fins para os quais se destina, tem sua capacidade máxima de atendimento limitada a 50 (cinquenta) vagas. Das 50 (cinquenta) vagas disponíveis para os/as usuários/as; 39 (trinta e nove) são destinadas à usuários do sexo masculino; 08 (oito) vagas destinadas a usuárias do sexo feminino; 03 (três) vagas são destinadas ao acolhimento à demanda de núcleos familiares em situação de vulnerabilidade.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Albergue Municipal Marcos Dionísion Medeiros Caldas Rua Princesa Isabel, 834 – Cidade Alta, Natal-RN, 59025-400 Todos os dias, das 15h às 6h. (84) 3232-4293 Abrir Mapa
Unidade de Acolhimento Institucional para Pessoas em Situação de Rua R. Olinto Meira, 1145 - Alecrim, Natal - RN Todos os dias, 24h. (84) 3232-4293 Abrir Mapa

Público Alvo: Pessoas em situação de rua e desabrigo

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
- Acolher e garantir proteção integral;
- Contribuir para a prevenção do agravamento de situações de negligência, violência e ruptura de vínculos;
- Restabelecer vínculos familiares e/ou sociais;
- Possibilitar a convivência comunitária;
- Promover acesso à rede socioassistencial, aos demais órgãos do sistema de garantia de direitos e às demais políticas públicas setoriais;
- Favorecer o surgimento e o desenvolvimento de aptidões, capacidades e oportunidades para que os indivíduos façam escolhas com autonomia;
- Promover o acesso a programações culturais, de lazer, de esporte e ocupacionais internas e externas, relacionando-as a interesses, vivências, desejos e possibilidades do público.

Legislação:
Lei N.º 11.258, 30/12/05

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Cidadão

Serviço de Acolhimento Institucional para Crianças e Adolescentes


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: O acolhimento institucional para crianças e adolescentes é um dos serviços de Proteção Social Especial de Alta Complexidade do Sistema Único de Assistência Social. Destinado a crianças e adolescentes, entre 0 e 18 anos, que estejam em situação de risco pessoal e social, o acolhimento deve ser ofertado seguindo as medidas de proteção do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), e as orientações técnicas do Serviço de Acolhimento para Crianças e Adolescentes. É permitido no máximo 20 crianças e adolescentes em cada unidade.

Esse serviço é prestado em unidades inseridas na comunidade e deve obrigatoriamente possuir características residenciais. Ou seja, ser um ambiente acolhedor e com estrutura física adequada para atender às necessidades dos usuários.

O acolhimento de crianças e adolescentes devem estar voltados para a preservação e fortalecimento das relações familiares e comunitárias. O afastamento da família deve ser uma medida excepcional, aplicada apenas nas situações de grave risco à sua integridade física e/ou psíquica.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Aldeias Infantis SOS Brasil - Instituição Socioassistencial Conveniada Av. do Sol, 3258 - Candelária, Natal - RN, 59065-600 Todos os dias, funcionamento 24h. (84) 3206-7542 Abrir Mapa
Unidade de Acolhimento Institucional para Criança e Adolescente I como Medida de Proteção Todos os dias, 24h (84) 3232-8745 Abrir Mapa
Unidade de Acolhimento Institucional para Criança e Adolescente II como Medida de Proteção Todos os dias, 24h. (84) 3232-8745 Abrir Mapa
Unidade de Acolhimento Institucional para Criança e Adolescente III como Medida de Proteção - Todos os dias, 24h. (84) 3232-8745 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e adolescentes

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa.

Etapas:
O acesso ao Acolhimento Institucional para Crianças e Adolescentes se dá por determinação do Poder Judiciário e por requisição do Conselho Tutelar. Nesse caso, a autoridade competente deverá ser comunicada, conforme previsto no Artigo 93 do Estatuto da Criança e do Adolescente.

Para mais informações, entre em contato com a Secretaria de Assistência Social do seu município.

Legislação:
Resolução Conjunta CNAS/CONANDA Nº 1, de 18 de junho de 2009 - Aprova o documento Orientações Técnicas: Serviços de Acolhimento para Crianças e Adolescentes

Links Úteis:
https://www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia_social/Cadernos/orientacoes-tecnicas-servicos-de-alcolhimento.pdf

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Cidadão

Serviço de Acolhimento Institucional para Pessoas Idosas - Instituição de Longa Permanência - ILPI


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: O serviço de acolhimento nas Instituições Longa Permanência (ILPIs) destina-se a idosos com 60 anos ou mais, de ambos os sexos, independentes e/ou com diversos graus de dependência. O serviço pode ser de natureza provisória ou excepcional, que é aquela onde todas as possibilidades de autossustento e convívio com os familiares estão esgotadas, ou seja, onde os vínculos familiares estão fragilizados ou rompidos.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Casa de Idosos Jesus Misericordioso - Instituição Socioassistencial Conveniada Av. Medellin, 1287 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-340 Todos os dias, funcionamento 24h. (84) 3614-5891 Abrir Mapa
Centro Integrado de Assistência Social - CIADE - Instituição Socioassistencial Conveniada Rua Abreulândia, 77 - Planalto, Natal - RN, 59073-090 Todos os dias, funcionamento 24h. (84) 3218-0134 Abrir Mapa
Centro Sócio Pastoral Nossa Srª da Conceição - Instituição Socioassistencial Conveniada Rua João XXIII, S/N - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-000 Todos os dias, funcionamento 24h. (84) 3202-2992 Abrir Mapa
Instituto Juvino Barreto - Instituição Socioassistencial Conveniada Avenida Alm. Alexandrino de Alencar, 908 - Lagoa Seca, Natal - RN, 59031-020 Todos os dias, funcionamento 24h. (84) 3322-7311 / (84) 3220-1302 Abrir Mapa
Lar da Vovozinha - Instituição Socioassistencial Conveniada Avenida Antônio Basílio, 1264 - Dix-Sept Rosado, Natal - RN, 59054-380 De segunda à sábado, das 8h às 17h. (84) 3223-1907 / (84) 3613-1910 Abrir Mapa
Lar do Ancião Evangélico - Instituição Socioassistencial Conveniada Av. Poços de Caldas, 3001 - Neópolis, Natal - RN, 59088-500 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Sábado, das 8h às 12h. (84) 3217-3905 Abrir Mapa

Público Alvo: Idosos com 60 anos ou mais, de ambos os sexos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Incentivar o desenvolvimento do protagonismo e de capacidades para a realização de atividades da vida diária (atividades culturais, educativas, lúdicas e de lazer na comunidade);
Desenvolver condições para a independência e o auto-cuidado;
Promover o acesso a renda;
Promover a convivência mista entre os residentes de diversos graus de dependência.

Documentos Necessários:
Demanda encaminhada e/ou validada pelos CRAS e CREAS.

Legislação:
- Lei 10.741 de 1° de outubro de 2003, que dispõe sobre o Estatuto do Idoso.
- Resolução nº 109, de 11 de novembro de 2009, sobre a Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais o Ministério do Desenvolvimento Social (MDS).

Links Úteis:
https://www.gesuas.com.br/blog/acolhimento-idosos-ilpis/

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Cidadão

Serviço de Atendimento Especializado à Famílias e Indivíduos


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: Realiza o PAEFI – serviço de atendimento especializado à famílias e indivíduos que consiste no apoio, orientação e acompanhamento a famílias com um ou mais de seus membros em situação de ameaça ou violação de direitos; o serviço especializado em abordagem social que tem como finalidade assegurar trabalho social de abordagem e busca ativa que identifique, nos territórios, a incidência de trabalho infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, situação de rua, dentre outras; e o serviço de proteção social a adolescentes em cumprimento de medida socioeducativa de Liberdade Assistida (LA) e de Prestação de Serviços à Comunidade (PSC) que prove atenção socioassistencial e acompanhamento a adolescentes e jovens em cumprimento de medidas socioeducativas em meio aberto, determinadas judicialmente.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Referência Especializado de Assistência Social - CREAS Leste Rua Seridó, 396, Petrópolis, Natal-RN, 59020-010 De segunda à sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 3232-7585 / (84) 3232-2842 Abrir Mapa
Centro de Referência Especializado de Assistência Social - CREAS Norte R. Henrique Dias, 433 - Igapó, Natal - RN, 59104-300 De segunda à sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 3232-4373 Abrir Mapa
Centro de Referência Especializado de Assistência Social - CREAS Oeste Av. Miguel Castro, 180 - Nossa Sra. de Nazaré, Natal - RN, 59060-300 De segunda à sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 3232-3061 / (84) 3232-8464 Abrir Mapa
Centro de Referência Especializado de Assistência Social - CREAS Sul Rua Tereza Bezerra Salustino, 1906 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59075-225 De segunda à sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 3232-3353 Abrir Mapa

Público Alvo: Famílias e indivíduos com seus direitos violados

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Serviço de apoio, orientação e acompanhamento a famílias com um ou mais de seus membros em situação de ameaça ou violação de direitos. Compreende atenções e orientações direcionadas para a promoção de direitos, a preservação e o fortalecimento de vínculos familiares, comunitários e sociais e para o fortalecimento da função protetiva das famílias diante do conjunto de condições que as vulnerabilizam e/ou as submetem a situações de risco pessoal e social.

Legislação:
LEI Nº 8.742, DE 7 DE DEZEMBRO DE 1993

Observação:
O atendimento fundamenta-se no respeito à heterogeneidade, potencialidades, valores, crenças e identidades das famílias. O serviço articula-se com as atividades e atenções prestadas às famílias nos demais serviços socioassistenciais, nas diversas políticas públicas e com os demais órgãos do sistema de garantia de direitos. Deve garantir atendimento imediato e providências necessárias para a inclusão da família e seus membros em serviços socioassistenciais e/ou em programas de transferência de renda, de forma a qualificar a intervenção e restaurar o direito.

Destaque:
Famílias e indivíduos que vivenciam violações de direitos por ocorrência de:
- Violência física, psicológica e negligência;
- Violência sexual: abuso e/ou exploração sexual;
- Afastamento do convívio familiar devido à aplicação de medida socioeducativa ou medida de proteção;
- Tráfico de pessoas;
- Situação de rua e mendicância;
- Abandono;
- Vivência de trabalho infantil;
- Discriminação em decorrência da orientação sexual e/ou raça/etnia;
- Outras formas de violação de direitos decorrentes de discriminações/submissões a situações que provocam danos e agravos a sua condição de vida e os impedem de usufruir autonomia e bem estar;
- Descumprimento de condicionalidades do PBF e do PETI em decorrência de violação de direitos.

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Cidadão

Serviço de Benefícios Eventuais


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: Atende a uma demanda espontânea e encaminhada pela rede socioassistencial, bem como as demais entidades e órgãos públicos.
São ofertados os serviços da Carteira do Idoso, auxílio por natalidade, auxílio por mortalidade, auxílio por calamidade pública, auxílio por vulnerabilidade temporária (aluguel social), orientação para requerer o Benefício de Prestação Continuada - BPC.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Setor de Benefícios Eventuais Avenida Rodrigues Alves, 881 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-9240 Abrir Mapa

Público Alvo: Famílias e/ou indivíduos em situação de vulnerabilidade ou risco social ou pessoal

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
É importante ressaltar que, para ter acesso aos benefícios eventuais, é necessário que a família e/ou indivíduo estejam inseridos no cadastro único e mantê-lo atualizado.

Documentos Necessários:
Documentos originais: CPF; RG; comprovante de residência

Legislação:
Lei nº 8.742, de 07 de dezembro de 1993 - LOAS
Lei nº 7.205, de 21 de setembro de 2021

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Cidadão

Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Crianças e Adolescentes


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: Tem por foco a constituição de espaço de convivência, formação para a participação e cidadania, desenvolvimento do protagonismo e da autonomia das crianças e adolescentes, a partir dos interesses, demandas e potencialidades dessa faixa etária. As intervenções são pautadas em experiências lúdicas, culturais e esportivas como formas de expressão, interação, aprendizagem, sociabilidade e proteção social. Inclui crianças e adolescentes com deficiência, retirados do trabalho infantil ou submetidos a outras violações, cujas atividades contribuem para re-significar vivências de isolamento e de violação de direitos, bem como propiciar experiências favorecedoras do desenvolvimento de sociabilidades e na prevenção de situações de risco social.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Casa do Menor Trabalhador - Instituição Socioassistencial Conveniada Rua Presidente José Bento, 927 - Alecrim, Natal - RN, 59032-060 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3223-4924 Abrir Mapa
Centro Educacional Dom Bosco - Instituição Socioassistencial Conveniada Avenida Guaratinguetá, 715 Conjunto Gramoré - Lagoa Azul, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3301-0780 Abrir Mapa
Patronato da Medalha Milagrosa - Instituição Socioassistencial Conveniada Rua Padre João Manoel, 564 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-350 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3222-0965 Abrir Mapa
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos - SCFV Redinha I Avenida João Medeiros Filho, n° 8010, Redinha, Natal/RN, 59122-005 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-9998 Abrir Mapa
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos - SCFV Santos Reis Avenida Marechal Floriano Peixoto 501, Petrópolis, Natal-RN 59020-035 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3202-7419 Abrir Mapa

Público Alvo: Serviço para crianças e adolescentes de 06 a 17 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
- Complementar as ações da família e comunidade na proteção e desenvolvimento de crianças e adolescentes e no fortalecimento dos vínculos familiares e sociais;
- Assegurar espaços de referência para o convívio grupal, comunitário e social e o desenvolvimento de relações de afetividade, solidariedade e respeito mútuo;
- Possibilitar a ampliação do universo informacional, artístico e cultural das crianças e adolescentes, bem como estimular o desenvolvimento de potencialidades, habilidades, talentos e propiciar sua formação cidadã;
- Estimular a participação na vida pública do território e desenvolver competências para a compreensão crítica da realidade social e do mundo contemporâneo;
- Contribuir para a inserção, reinserção e permanência do jovem no sistema educacional.

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Cidadão

Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Idosos


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: Tem por foco o desenvolvimento de atividades que contribuam no processo de envelhecimento saudável, no desenvolvimento da autonomia e de sociabilidades, no fortalecimento dos vínculos familiares e do convívio comunitário e na prevenção de situações de risco social.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Associação Norte-riograndense Pró-Idosos - ARPI - Instituição Socioassistencial Conveniada R. Estácio de Sá, 1810 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59054-580 De segunda-feira à sábado, das 6h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h. (84) 3213-3909 Abrir Mapa
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos Centro de Convivência Ivone Alves Av. das Cirandas, S/N - Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-600 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-4757 Abrir Mapa
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos Centro Marly Sarney Av. Coronel Estevam, 3897 - Nossa Sra. de Nazaré, Natal - RN, 59031-270 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-3390 Abrir Mapa

Público Alvo: Idosos(as) com idade igual ou superior a 60 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
- Contribuir para um processo de envelhecimento ativo, saudável e autônomo;
- Assegurar espaço de encontro para os idosos e encontros intergeracionais de modo a promover a sua convivência familiar e comunitária;
- Detectar necessidades e motivações e desenvolver potencialidades e capacidades para novos projetos de vida;
- Propiciar vivências que valorizam as experiências e que estimulem e potencializem a condição de escolher e decidir, contribuindo para o desenvolvimento da autonomia e protagonismo social dos usuários.

Legislação:
Lei Municipal 5.129, de 13 de setembro de 1999

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Cidadão

Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: Ofertado nos CRAS, o PAIF – Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família consiste no trabalho social com famílias, de caráter continuado, com a finalidade de fortalecer a função protetiva das famílias, prevenir a ruptura dos seus vínculos, promover seu acesso e usufruto de direitos e contribuir na melhoria de sua qualidade de vida; e serviço de inclusão e atualização cadastral do Cadastro Único.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Referência de Assistência Social - CRAS África Rua Conselheiro Tristão, n° 1002, Redinha, Natal/RN, 59122-230 De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8187 Abrir Mapa
Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Felipe Camarão Rua Indomar, 100, Felipe Camarão, Natal/RN, 59074-300 De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8375 Abrir Mapa
Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Guarapes Rua da Ribeira, n° 09 A, Guarapes, Natal/RN, 59074-760 De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8377 Abrir Mapa
Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Lagoa Azul Avenida Guaratinguetá, n° 682, Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-708 De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-4756 Abrir Mapa
Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Mãe Luíza Avenida Floriano Peixoto, 501, Petrópolis, Natal/RN, 59020-035 De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8617 Abrir Mapa
Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Nordelândia Avenida Cirandas, s/n, Lagoa Azul, Natal/RN De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-6322 Abrir Mapa
Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Nossa Senhora da Apresentação Rua Manoel Vilar, 232, Nossa Sra. da Apresentação, Natal-RN, Natal - RN, 59114-180 De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8202 Abrir Mapa
Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Pajuçara Rua Cronista José Augusto dos Santos, Lot. Novo Horizonte, 49, Pajuçara CEP: 59132-050 De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-7821 / (84) 3232-4877 / (84) 3232-5025 Abrir Mapa
Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Passo da Pátria R. Princesa Isabel, 481 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3217-0045 Abrir Mapa
Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Planalto R. Mira Mangue, 339-167 - Planalto, Natal - RN, 59074-183 De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-4497 Abrir Mapa
Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Salinas R. Pacatuba, 2052 - Igapó, Natal - RN, 59104-380 De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-4878 Abrir Mapa
Centro de Referência de Assistência Social CRAS - Vila de Ponta Negra Rua Antônio Mor, n° 3390, Ponta Negra, 59090-330 De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-2419 Abrir Mapa

Público Alvo: Famílias em situação de vulnerabilidade social

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realiza ações com famílias que possuem pessoas que precisam de cuidado, com foco na troca de informações sobre questões relativas à primeira infância, a adolescência, à juventude, o envelhecimento e deficiências a fim de promover espaços para troca de experiências, expressão de dificuldades e reconhecimento de possibilidades. Tem por princípios norteadores a universalidade e gratuidade de atendimento.

Legislação:
Lei Orgânica de Assistência Social (Loas).

Observação:
Destina-se à população que está em situação de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, privação (ausência de renda, precário ou nulo acesso aos serviços públicos, dentre outros) e, ou, fragilização de vínculos afetivos – relacionais e de pertencimento social, discriminações de gênero, étnicas, por idade, por deficiências.

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Cidadão

Serviço de Proteção Social a Adolescentes em Cumprimento de Medida Socioeducativa


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: O serviço tem por finalidade prover atenção socioassistencial e acompanhamento a adolescentes e jovens em cumprimento de medidas socioeducativas em meio aberto, determinadas judicialmente.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Serv. de Cump. de Med. Socioeducativa (MSE) de Liberd. Assistida (LA) e Prest. de Serv. à Comunidade Rua Tereza Bezerra Salustino, 1906, Lagoa Nova, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-4759 Abrir Mapa

Público Alvo: Adolescentes de 12 a 18 anos incompletos, ou jovens de 18 a 21 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
- Realizar acompanhamento social a adolescentes durante o cumprimento de medida socioeducativa de liberdade assistida e de prestação de serviços à comunidade e sua inserção em outros serviços e programas socioassistenciais e de políticas públicas setoriais;
- Criar condições para a construção/reconstrução de projetos de vida que visem à ruptura com a prática de ato infracional;
- Estabelecer contratos com o adolescente a partir das possibilidades e limites do trabalho a ser desenvolvido e normas que regulem o período de cumprimento da medida socioeducativa;
- Contribuir para o estabelecimento da autoconfiança e a capacidade de reflexão sobre as possibilidades de construção de autonomias;
- Possibilitar acessos e oportunidades para a ampliação do universo informacional e cultural e o desenvolvimento de habilidades e competências;
- Fortalecer a convivência familiar e comunitária.

Legislação:
A Lei Orgânica de Assistência Social (Lei 8.742/93)

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Cidadão

Serviço de Proteção Social Especial para Pessoas com Deficiência - Centro Dia


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: Oferece atenção integral à pessoa com deficiência (jovens e adultos) em situação de dependência durante o dia e, ao mesmo tempo, serve de apoio às famílias e aos cuidadores familiares desenvolvendo atividades que permitam a convivência em grupo; cuidados pessoais; fortalecimento das relações sociais; apoio e orientação aos cuidadores familiares; acesso a outros serviços e a tecnologias que proporcionam autonomia e convivência.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Associação de Orientação aos Deficientes - ADOTE - Instituição Socioassistencial Conveniada R. Aracati, 30 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 59071-020 De segunda à sexta-feira, das 7h30 às 17h30. (84) 3205-2300 Abrir Mapa
Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE - Instituição Socioassistencial Conveniada R. dos Potiguares 58 - Dix-Sept Rosado, Natal - RN, 59054-280 De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30. (84) 3206-4449 / (84) 3206-5671 Abrir Mapa
Associação dos Pais e Amigos dos Autistas do RN - APAARN - Instituição Socioassistencial Conveniada R. Perito José Lourenço, 314 - Lagoa Nova, 59054-650 Segunda e terça-feira, das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h. Quarta e quinta-feira, das 13h30 às 17h. Sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3211-8354 Abrir Mapa
Centro de Saúde Auditiva e Assistência Social - SUVAG - Instituição Socioassistencial Conveniada Av. Lima e Silva, 966 - Nossa Sra. de Nazaré, Natal - RN, 59062-300 De segunda à sexta-feira, das 7h30 às 16h. (84) 3605-2477 / (84) 3605-0303 Abrir Mapa
Centro Dia para Pessoas com Deficiência R. Henrique Dias, 348-454 - Igapó, Natal - RN, 59104-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-9076 Abrir Mapa
Clínica Pedagógica Professor Heitor Carrilho - Instituição Socioassistencial Conveniada R. Desportista Jeremias Pinheiro da Câmara Filho, 02 - Ponta Negra, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. (84) 3615-3270 Abrir Mapa
Instituto de Educação e Reabilitação de Cegos - IERC - Instituição Socioassistencial Conveniada R. Fonseca e Silva, 1113 - Alecrim, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3201-6839 Abrir Mapa

Público Alvo: Pessoas com deficiência, com dependência, seus cuidadores e familiares

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
- Promover a autonomia e a melhoria da qualidade de vida de pessoas com deficiência e idosas com dependência, seus cuidadores e suas famílias;
- Desenvolver ações especializadas para a superação das situações violadoras de direitos que contribuem para a intensificação da dependência;
- Prevenir o abrigamento e a segregação dos usuários do serviço, assegurando o direito à convivência familiar e comunitária;
- Promover acessos a benefícios, programas de transferência de renda e outros serviços socioassistenciais, das demais políticas públicas setoriais e do sistema de garantia de direitos;
- Promover apoio às famílias na tarefa de cuidar, diminuindo a sua sobrecarga de trabalho e utilizando meios de comunicar e cuidar que visem à autonomia dos envolvidos e não somente cuidados de manutenção;
- Acompanhar o deslocamento, viabilizar o desenvolvimento do usuário e o acesso a serviços básicos, tais como: bancos, mercados, farmácias, etc., conforme necessidades;
- Prevenir situações de sobrecarga e desgaste de vínculos provenientes da relação de prestação/demanda de cuidados permanentes/prolongados.

Legislação:
LEI Nº 8.742, DE 7 DE DEZEMBRO DE 1993

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Cidadão

Serviço Especializado em Abordagem Social


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: Serviço ofertado, de forma continuada e programada, com a finalidade de assegurar trabalho social de abordagem e busca ativa que identifique, nos territórios, a incidência de trabalho infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, situação de rua, dentre outras. Deverão ser consideradas praças, entroncamento de estradas, fronteiras, espaços públicos onde se realizam atividades laborais, locais de intensa circulação de pessoas e existência de comércio, terminais de ônibus, trens, metrô e outros.
O Serviço deve buscar a resolução de necessidades imediatas e promover a inserção na rede de serviços socioassistenciais e das demais políticas públicas na perspectiva da garantia dos direitos.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
SEAS - Serviço Especializado de Abordagem Social Av. Rodrigues Alves, 881 - Tirol - CEP.: 59.020-200 Todos os dias, das 8h às 00h. Serviço executado em unidades móveis. Equipe Norte e Leste (84) 98870-3861 / Equipe Sul e Oeste (84) 98870-3327 Abrir Mapa
Sede da Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social (SEMTAS) Av. Rodrigues Alves 881,Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-9240 / (84) 3232-9287 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças, adolescentes, jovens, adultos, idosos e famílias buscando moradia e sobrevivência nas ruas

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa.

Etapas:
- Construir o processo de saída das ruas e possibilitar condições de acesso à rede de serviços e a
benefícios assistenciais;
- Identificar famílias e indivíduos com direitos violados, a natureza das violações, as condições em
que vivem, estratégias de sobrevivência, procedências, aspirações, desejos e relações estabelecidas com as instituições;
- Promover ações de sensibilização para divulgação do trabalho realizado, direitos e necessidades
de inclusão social e estabelecimento de parcerias;
- Promover ações para a reinserção familiar e comunitária.

Legislação:
Lei Orgânica da Assistência Social (Loas), Lei Nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993.

Observação:
O serviço institucional destinado a atividades administrativas, de planejamento e reuniões de equipe, na unidade sede da SEMTAS.
O serviço é executado de forma móvel, com duas equipes com veículos próprios: Equipe Norte/Sul e Equipe Sul/Oeste.

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Cidadão

Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Assistência Social

Descrição do Serviço: Objetiva assegurar o acolhimento humanizado e o acompanhamento especializado a pessoas em situação de rua, na perspectiva de contribuir para o desenvolvimento de sociabilidades, fortalecimento de vínculos interpessoais e/ou familiares, tendo em vista a construção de novos projetos e trajetórias de vida que viabilizem o processo gradativo de saída da situação de rua.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Referência Especializado de Assistência Social para Pessoas em Situação de Rua Centro POP R. Trairi, 784 - Petrópolis, Natal - RN, 59014-150 De segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-9077 Abrir Mapa

Público Alvo: Jovens, adultos, idosos e famílias que utilizam as ruas como espaço de moradia e/ou sobrevivência

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Oferece trabalho técnico para a análise das demandas dos usuários, orientação individual e grupal e encaminhamentos a outros serviços socioassistenciais e das demais políticas públicas que possam contribuir na construção da autonomia, da inserção social e da proteção às situações de violência.

Documentos Necessários:
CPF e identidade

Legislação:
Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), Lei nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993.

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Servidor

Manuais


Órgão Responsável: Controladoria-Geral do Município

Área: Comunicação

Descrição do Serviço: Aqui você encontra manuais de Orientações para as Contratações Diretas, Dispensa de licitação em razão do valor, Dispensa de licitação por emergência, Inexigibilidade de licitação por fornecedor exclusivo e outros.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/cgm/manuais

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Controladoria Geral do Município (CGM) R. Santo Antônio, 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59010-270 (2º andar) De segunda à sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-5836 Abrir Mapa

Público Alvo: Servidores Públicos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Conferir os manuais de orientação no site do município;

Documentos Necessários:
Dispostos nos manuais;

Links Úteis:
https://natal.rn.gov.br/storage/app/media/CGM/CGM-manual-de-orientacoes-para-as-contratacoes-diretas.pdf
https://natal.rn.gov.br/storage/app/media/CGM/CGM-anexo-1-modelo-de-documento-de-formalizacao-da-demanda.docx
https://natal.rn.gov.br/storage/app/media/CGM/CGM-anexo-1-modelo-de-documento-de-formalizacao-da-demanda.docx
https://natal.rn.gov.br/storage/app/media/CGM/CGM-anexo-2-check-list-lei-n14.133-2021-dispensa-de-licitacao-em-razao-do-valor.pdf

Anexos:

- Manual de Orientação para a Formalização e Prestação de Contas

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CidadãoEmpresa

Apresentação de espetáculos teatrais em Natal


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: O Núcleo de Artes Cênicas da Funcarte realiza peças teatrais em espaços públicos e privados de Natal, através de projetos locais apoiados pela entidade ou em parceria com outros grupos.

Link Acesso Online: https://mapacultural.natal.rn.gov.br/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Fundação Cultural Capitania das Artes (FUNCARTE) Av. Câmara Cascudo, 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4956/ 3232-4951/ 3232-4953 Abrir Mapa

Público Alvo: Público em geral, artistas e trabalhadores das artes cênicas

Etapas:
Procurar o Núcleo de Artes Cênicas da Funcarte para consultar disponibilidade de editais e consultas públicas com esse fim.

Documentos Necessários:
Segue a especificidade de cada chamada pública

Links Úteis:
https://blogdafuncarte.com.br/Categoria/teatro/

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CidadãoTuristaEmpresa

Atividades Culturais, Encontros e Atividades Esportivas


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: Realização de eventos culturais, como peças teatrais, arte de rua, encontros musicais. Disponibilidade de espaço para práticas de esporte e lazer, como caminhada, piqueniques entre outros.

Link Acesso Online: www.natal.rn.gov.br/secult

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Espaço Cultural Jesiel Figueiredo R. do Taiaraçu, 228 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-800 De segunda a sexta-feira, das 5h às 9h e das 14h às 21h. (84) 3232-4956 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A utilização do espaço para atividades esportivas (caminhadas e lazer) não requer agendamento. Para atividades culturais ou educativas a coordenação deve ser procurada no local para tramitação do processo.

Documentos Necessários:
Documento pessoal de identificação

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Cidadão

Aulas de Balé


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: Estão abertas as matrículas para a escola municipal de dança professor Roosevelt Pimenta, tradicional núcleo de ensino da modalidade em Natal há mais de 40 anos. As matrículas podem ser feitas na sede da Secretaria de Cultura (Secult/Funcarte) para alunos a partir de 5 anos e seis meses (baby class) até o 6º ano. Há vagas disponíveis para os três períodos (manhã, tarde e noite) sendo este último apenas para adultos. Para fazer a matrícula, basta levar fotografia da criança, declaração da escola onde estuda e comprovante de residência. Mais informações podem ser obtidas no 3232-4949.

Escola Municipal de Dança Professor Roosevelt Pimenta
Matrículas abertas (3 turnos)
Informações: 3232-4949
Secult/Funcarte (Avenida Câmara Cascudo, n° 434, Cidade Alta, Natal/RN).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Escola Municipal de Dança Professor Roosevelt Pimenta Av. Câmara Cascudo,nº 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min e das 14h às 20h. (84) 3232-4949/3232-4952 Abrir Mapa

Público Alvo: Alunos de escolas públicas e particulares, crianças e jovens.

Tarifa: R$50

Etapas:
As matrículas podem ser feitas na sede da Secretaria de Cultura (Secult/Funcarte) para alunos a partir de 5 anos e seis meses (baby class) até o 6º ano. Há vagas disponíveis para os três períodos (manhã, tarde e noite) sendo este último apenas para adultos.

Documentos Necessários:
Comprovante de residência; RG e CPF do responsável; RG do(a) aluno(a); declaração de matrícula da escola em que o(a) aluno(a) estuda.

Links Úteis:
htpps://www.blogdafuncarte.com.br/matriculas-abertas-para-a-escola-de-danca-professor-roosevelt-pimenta/

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CidadãoEmpresa

Circulação de espetáculos teatrais


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: O Núcleo de Artes Cênicas da Funcarte viabiliza a apresentação de espetáculos teatrais em diversos pontos da cidade.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Fundação Cultural Capitania das Artes (FUNCARTE) Av. Câmara Cascudo, 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4956/ 3232-4951/ 3232-4953 Abrir Mapa

Público Alvo: Público em geral, artistas e trabalhadores das artes cênicas

Tarifa: Não há tarifa para este serviço

Etapas:
Procurar o Núcleo de Artes Cênicas da Funcarte para esclarecimentos e orientações sobre chamadas públicas.

Documentos Necessários:
A documentação depende da chamada pública lançada.

Links Úteis:
https://mapacultural.natal.rn.gov.br/
https://blogdafuncarte.com.br/

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CidadãoTurista

Consultas e Pesquisas Literárias na Biblioteca Pública Esmeraldo Siqueira


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: Disponibiliza pesquisas e consultas a mais de 2 mil títulos disponíveis, entre obras locais e nacionais, além de farto acervo sobre quadrinhos potiguares e cultura em geral.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Biblioteca Esmeraldo Siqueira R. Câmara Cascudo - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. (84) 3232-4956 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Deslocar-se diretamente à biblioteca, sem necessidade de agendamento.

Documentos Necessários:
Documento de Identificação Pessoal.

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CidadãoEmpresa

Declaração de Obras de Arte para Habite-se


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: registrar as obras de arte para edificações arquitetônicas em cumprimento à A Lei nº 3.703 de 27 de junho de 1988, do município de Natal, que estabelece a obrigatoriedade de implantação de obras de arte em edificações específicas.

Link Acesso Online: https://blogdafuncarte.com.br/2017/07/27/lei-decreto-e-catalogo-de-obra-de-arte-para-habite-se-baixe-aqui/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Galeria de Arte Newton Navarro Av. Câmara Cascudo, 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. (84) 3232-4956 Abrir Mapa
Sede da Fundação Cultural Capitania das Artes (FUNCARTE) Av. Câmara Cascudo, 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4956/ 3232-4951/ 3232-4953 Abrir Mapa

Público Alvo: Artistas plásticos e visuais de Natal

Tarifa: Não há tarifa para este serviço

Etapas:
A obra de arte deverá ser inicialmente apresentada em forma de projeto, devidamente assinado pelo seu autor, não se admitindo cópias, réplica ou modelo que enseje reprodução de outra obra já existente

Documentos Necessários:
- Desenho em 03 (três) vias cópias heliográficas ou xerox, na escala de 1:100 ou 1:200 com vista frontal e vista lateral nos projetos de escultura;
- Desenho com vista apenas frontal nos projetos de mural em pintura, ou relevo escultório, sendo o primeiro apresentado em tonalidade colorida.

Legislação:
Lei nº 3.703 de 27 de junho de 1988

Observação:
A Lei nº 3.703 de 27 de junho de 1988, do município de Natal, estabelece a obrigatoriedade de implantação de obras de arte em edificações específicas. De acordo com essa lei, qualquer edificação arquitetônica destinada ao uso público, com área superior a 1.000 m², deve conter uma obra de arte em local de destaque e de fácil percepção visual

Links Úteis:
https://blogdafuncarte.com.br/

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CidadãoEmpresa

Elaboração e Apresentação de Editais para o Setor do Audiovisual de Natal


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: O Núcleo de Audiovisual e Novas Mídias da Funcarte elabora editais e seleções públicas para o setor, sejam eles do próprio Município ou do Ministério da Cultura. Nesses editais, são disponibilizadas ao cidadão participar de processo seletivo para ter acesso a verbas públicas destinadas ao incentivo e à execução de produtos culturais.

Link Acesso Online: https://mapacultural.natal.rn.gov.br/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Fundação Cultural Capitania das Artes (FUNCARTE) Av. Câmara Cascudo, 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4956/ 3232-4951/ 3232-4953 Abrir Mapa

Público Alvo: Artistas e trabalhadores do Audiovisual

Tarifa: Não há tarifa para este serviço

Etapas:
Cada edital lançado, seja ele pelo próprio Município ou pelo Ministério da Cultura, tem regras próprias e etapas distintas que devem ser cumpridas à risca pelos proponentes. De uma forma geral, os certames possuem três etapas básicas para a seleção dos candidatos. Primeiro, é feita a habilitação documental, onde são checados os documentos requisitados, entregues no ato da inscrição. A segunda etapa é a avaliação artística da proposta, quando são avaliados pontos como relevância cultural, viabilidade técnica e financeira, exequibilidade, entre outros. Para essas etapas, são constituídas comissões específicas, com representantes do Município e da sociedade civil. São divulgados os resultados parciais e aberto tempo para recursos e diligências. Após julgados os méritos pelas comissões, é divulgado o resultado final e, finalmente, há o repasse dos recursos previstos em cada linha ou item do edital.

Documentos Necessários:
A documentação exigida pode variar de acordo com o tipo de edital, tanto para Pessoa Física quanto para Pessoa Jurídica, mas geralmente são solicitados RG, CPF, currículo cultural com comprovação de atual na área, certidões de adimplência junto ao Município, Estado e/ou União, comprovante de residência, declaração de inexistência de parentesco com servidores/gestores municipais do órgão relacionado ao edital, declaração de nada consta junto ao Fundo de Incentivo à Cultura – FIC, declaração de nada consta junto ao Programa Djalma Maranhão, declaração de adimplência junto à Controladoria Geral do Município, cópia de comprovante de dados bancários, comprovação de cadastro ativo no CMEC - Cadastro Municipal de Entidades Culturais, autodeclaração para concorrer nas vagas reservadas às políticas de inclusão social e afirmativas, além da proposta detalhada do projeto. Para Pessoa Jurídica são basicamente os mesmos documentos, com exceção de alguns específicos, como cartão do CNPJ, emitido pela Secretaria da Receita Federal, cópia dos atos constitutivos e suas últimas alterações, declaração de Empresa Individual, emitida pela Junta Comercial do Estado.

Links Úteis:
https://mapacultural.natal.rn.gov.br/
https://blogdafuncarte.com.br/

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Cidadão

Elaboração e Promoção de Editais do Setor de Artes Plásticas


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: O Núcleo de Artes Visuais da Funcarte elabora, promove e gere editais para acesso a verbas públicas, do próprio Município ou do Ministério da Cultura, disponibilizando oportunidades aos artistas que preencherem os requisitos desses certames.

Link Acesso Online: https://mapacultural.natal.rn.gov.br/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Fundação Cultural Capitania das Artes (FUNCARTE) Av. Câmara Cascudo, 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4956/ 3232-4951/ 3232-4953 Abrir Mapa

Público Alvo: Artistas plásticos e visuais de Natal

Tarifa: Não há tarifa para este serviço

Etapas:
Cada edital lançado, seja ele pelo próprio Município ou pelo Ministério da Cultura, tem regras próprias e etapas distintas que devem ser cumpridas à risca pelos proponentes. De uma forma geral, os certames possuem três etapas básicas para a seleção dos candidatos. Primeiro, é feita a habilitação documental, onde são checados os documentos requisitados, entregues no ato da inscrição. A segunda etapa é a avaliação artística da proposta, quando são avaliados pontos como relevância cultural, viabilidade técnica e financeira, exequibilidade, entre outros. Para essas etapas, são constituídas comissões específicas, com representantes do Município e da sociedade civil. São divulgados os resultados parciais e aberto tempo para recursos e diligências. Após julgados os méritos pelas comissões, é divulgado o resultado final e, finalmente, há o repasse dos recursos previstos em cada linha ou item do edital.

Documentos Necessários:
A documentação exigida pode variar de acordo com o tipo de edital, tanto para Pessoa Física quanto para Pessoa Jurídica, mas geralmente são solicitados RG, CPF, currículo cultural com comprovação de atual na área, certidões de adimplência junto ao Município, Estado e/ou União, comprovante de residência, declaração de inexistência de parentesco com servidores/gestores municipais do órgão relacionado ao edital, declaração de nada consta junto ao Fundo de Incentivo à Cultura – FIC, declaração de nada consta junto ao Programa Djalma Maranhão, declaração de adimplência junto à Controladoria Geral do Município, cópia de comprovante de dados bancários, comprovação de cadastro ativo no CMEC - Cadastro Municipal de Entidades Culturais, autodeclaração para concorrer nas vagas reservadas às políticas de inclusão social e afirmativas, além da proposta detalhada do projeto. Para Pessoa Jurídica são basicamente os mesmos documentos, com exceção de alguns específicos, como cartão do CNPJ, emitido pela Secretaria da Receita Federal, cópia dos atos constitutivos e suas últimas alterações, declaração de Empresa Individual, emitida pela Junta Comercial do Estado.

Links Úteis:
https://mapacultural.natal.rn.gov.br/
https://blogdafuncarte.com.br/

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CidadãoEmpresa

Exibição de Filmes em Praça Pública em Parceria com Órgãos Públicos e Entidades Públicas e Privadas


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: O Núcleo de Audiovisual e Novas Mídias da Funcarte realiza exibições de filmes, entre curtas e longas-metragens em vias públicas e em locais públicos e privados através de parcerias com outros órgãos ou entidades, valorizando a produção potiguar.

Link Acesso Online: https://mapacultural.natal.rn.gov.br/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Fundação Cultural Capitania das Artes (FUNCARTE) Av. Câmara Cascudo, 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4956/ 3232-4951/ 3232-4953 Abrir Mapa

Público Alvo: Público em geral, artistas e trabalhadores do Audiovisual

Etapas:
Apresentar proposta de exibição para o Núcleo de Audiovisual e Novas Mídias da Funcarte; pré-produção, produção, realização.

Documentos Necessários:
A documentação depende do tipo de chamada pública ou parceria firmada.

Links Úteis:
https://mapacultural.natal.rn.gov.br/
https://blogdafuncarte.com.br/

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CidadãoTurista

Exposição de Artes e Apresentações


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: Realização de eventos literários, apresentações artísticas e sociocultural, além de exposição de acervos regionais, nacionais e internacionais.

Link Acesso Online: www.natal.rn.gov.br/secult

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Galeria de Arte Newton Navarro Av. Câmara Cascudo, 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. (84) 3232-4956 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
As visitas às exposições não necessitam de agendamento prévio. Para utilização do espaço deve ser procurada a coordenação para tramitação do processo

Documentos Necessários:
Documento de identificação pessoal.

Links Úteis:
https://mapacultural.natal.rn.gov.br/
https://blogdafuncarte.com.br/

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CidadãoEmpresa

Formação Artística em Artes Cênicas


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: O Núcleo de Artes Cênicas da Funcarte apoia e incentiva a formação artística de quem atua no teatro no Município de Natal.

Link Acesso Online: https://blogdafuncarte.com.br/Categoria/teatro/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Fundação Cultural Capitania das Artes (FUNCARTE) Av. Câmara Cascudo, 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4956/ 3232-4951/ 3232-4953 Abrir Mapa

Público Alvo: Artistas de teatro e artes cênicas

Tarifa: Não há tarifa para este serviço

Etapas:
Procurar o Núcleo de Artes Cênicas da Funcarte para informações esclarecimentos sobre chamadas públicas e editais.

Documentos Necessários:
A documentação depende do tipo de chamada pública.

Links Úteis:
https://mapacultural.natal.rn.gov.br/
https://blogdafuncarte.com.br/

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Cidadão

Realização de exposições de arte na Galeria Newton Navarro (Capitania das Artes)


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: O Núcleo de Artes Visuais da Funcarte realiza exposições individuais e coletivas de artistas plásticos e visuais de Natal, e mostras diversas, na Galeria Newton Navarro, Capitania das Artes.

Link Acesso Online: https://mapacultural.natal.rn.gov.br/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Galeria de Arte Newton Navarro Av. Câmara Cascudo, 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. (84) 3232-4956 Abrir Mapa

Público Alvo: Público em geral

Etapas:
Procurar o Núcleo de Artes Visuais da Funcarte para apresentação de material, proposta da exposição e agendamento de data.

Documentos Necessários:
A documentação varia de acordo com o tipo de chamada pública.

Links Úteis:
https://mapacultural.natal.rn.gov.br/
https://blogdafuncarte.com.br/

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Cidadão

Realização de oficinas de capacitação em Audiovisual


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: O Núcleo de Audiovisual e Novas Mídias da Funcarte oferece oficinas de capacitação voltadas aos trabalhadores do Audiovisual de Natal, realizadas periodicamente nas quatro regiões administrativas do Município.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Fundação Cultural Capitania das Artes (FUNCARTE) Av. Câmara Cascudo, 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4956/ 3232-4951/ 3232-4953 Abrir Mapa

Público Alvo: Trabalhadores do Audiovisual de Natal

Etapas:
Caso seja edital, segue o mesmo procedimento do primeiro item, porém com suas especificidades. Abertura de inscrições, habilitação documental, resultado parcial de resultado dos selecionados, abertura de prazo de recursos, análise dos recursos, divulgação do resultado final dos selecionados.

Documentos Necessários:
Para editais
A documentação exigida pode variar de acordo com o tipo de edital, tanto para Pessoa Física quanto para Pessoa Jurídica, mas geralmente são solicitados RG, CPF, currículo cultural com comprovação de atual na área, certidões de adimplência junto ao Município, Estado e/ou União, comprovante de residência, declaração de inexistência de parentesco com servidores/gestores municipais do órgão relacionado ao edital, declaração de nada consta junto ao Fundo de Incentivo à Cultura – FIC, declaração de nada consta junto ao Programa Djalma Maranhão, declaração de adimplência junto à Controladoria Geral do Município, cópia de comprovante de dados bancários, comprovação de cadastro ativo no CMEC - Cadastro Municipal de Entidades Culturais, autodeclaração para concorrer nas vagas reservadas às políticas de inclusão social e afirmativas, além da proposta detalhada do projeto. Para Pessoa Jurídica são basicamente os mesmos documentos, com exceção de alguns específicos, como cartão do CNPJ, emitido pela Secretaria da Receita Federal, cópia dos atos constitutivos e suas últimas alterações, declaração de Empresa Individual, emitida pela Junta Comercial do Estado.

Observação:
O lançamento de oficinas de capacitação integra deliberações da gestão do órgão.

Links Úteis:
https://mapacultural.natal.rn.gov.br/
https://blogdafuncarte.com.br/

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Serviços Biblioteca Pública Municipal Esmeraldo Siqueira


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: - Oferece um acervo diversificado, com mais de 22 mil itens, que incluem livros, periódicos, discos de vinil, hemeroteca, quadrinhos e outros materiais relacionados à literatura, arte e cultura, com destaque a obras de autores potiguares.
- Disponibiliza os materiais para consulta local e oferece serviços, como atividades culturais e eventos relacionados à leitura e literatura.
- Os usuários também têm acesso gratuito à internet e wi-fi, além de contar com espaço adequado para estudo, sempre de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.

Link Acesso Online: https://blogdafuncarte.com.br/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Biblioteca Esmeraldo Siqueira R. Câmara Cascudo - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. (84) 3232-4956 Abrir Mapa

Público Alvo: Estudantes, professores e público em geral

Etapas:
Visitar a Biblioteca, consultar disponibilidade para pesquisas, realizar pesquisa direto do acervo

Documentos Necessários:
Não há documentação específica para acesso ao acervo.

Links Úteis:
https://blogdafuncarte.com.br/Categoria/literatura/

Destaque:
A Biblioteca Pública Municipal Esmeraldo Siqueira dispõe de um acervo diversificado, com mais de 22 mil itens, que incluem livros, periódicos, discos de vinil, hemeroteca, quadrinhos e outros materiais relacionados à literatura, arte e cultura, com destaque a obras de autores potiguares.

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Serviços Memorial de Natal - Parque da Cidade


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: . O Memorial de Natal, no Parque da Cidade, guarda a memória da cidade do Natal através da conservação de coleções de fotografias, documentos e patrimônio;
. Oferece exposições físicas e virtuais, palestras e educação patrimonial sobre a a história do Município de Natal;
. Conservação, comunicação e exposição do patrimônio material e imaterial da cidade do Natal.

Link Acesso Online: https://parquedacidade.natal.rn.gov.br/internas/memorialnatal

Público Alvo: Público em geral

Tarifa: Não há tarifa para este serviço

Etapas:
Agendar visitas atrás dos contatos: Torre Natal (FUNCART/SECUT): (84) 3232-4956 / (84) 3232.4951. A Confirmação do seu agendamento será feito através do e-mail informado e os participantes deverão chegar a recepção do Parque, com no mínimo 15 minutos de antecedência do horário informado para. Importante! Em dias de chuva, mesmo que hajam agendamentos, os mesmos serão cancelados.

Observação:
O Memorial de Natal funciona no mirante da torre projetada pelo arquiteto Oscar Niemeyer, no Parque da Cidade Dom Nivaldo Monte, situado na Unidade de Conservação de Proteção Integral, na Zona de Proteção Ambiental 01 (ZPA-1), com acesso principal pela av. Omar O’Grady, em Candelária, no prolongamento da av. Prudente de Morais. O Memorial de Natal funciona no mirante da torre projetada pelo arquiteto Oscar Niemeyer, no Parque da Cidade Dom Nivaldo Monte, situado na Unidade de Conservação de Proteção Integral, na Zona de Proteção Ambiental 01 (ZPA-1), com acesso principal pela av. Omar O’Grady, em Candelária, no prolongamento da av. Prudente de Morais.

Destaque:
O Memorial da Cidade tem como missão conservar, comunicar e expôr o patrimônio material e imaterial da cidade do Natal.

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Serviços oferecidos pelo Departamento de Patrimônio Cultural


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: • Patrimonialização de bens culturais (Tombamento e Registro)
• Elaboração de projetos de restauro de bens culturais móveis e de arte urbana (esculturas,monumentos tombados, etc)
• Instrumentalização de processos oriundos de leis federais de incentivo à cultura, voltados ao patrimônio cultural
• Contratação de artistas e profissionais restauradores de bens móveis
• Contratação de profissionais habilitados em patrimônio cultural para elaboração de documentos técnicos como inventários, mapeamentos e projetos de restauro
• Elaboração de projetos culturais integrados aos equipamentos culturais ligados ao DPC
• Serviços de atualização da expografias dos equipamentos culturais ligados ao DPC
• Elaboração de editais voltados ao Patrimônio Cultural (material e imaterial)
• Celebração de Termos de Fomento com instituições (OSC e ONG) voltados à preservação do patrimônio cultural
• Elaboração e edição de cartilhas, banners e folders sobre Patrimônio Cultural de Natal
• Contratação de artistas para execução de obras voltadas ao patrimônio cultural (monumentos, bustos, painéis, etc)
• Inscrição de projetos de preservação e salvaguarda de bens culturais em programas federais
• Elaboração de projetos culturais voltados ao patrimônio cultural do Município de Natal
• Elaboração de Termo de Cooperação Técnica com outras instituições, voltados à preservação e salvaguarda do patrimônio cultural

Link Acesso Online: https://blogdafuncarte.com.br/Categoria/patrimonio/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Fundação Cultural Capitania das Artes (FUNCARTE) Av. Câmara Cascudo, 434 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-280 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-4956/ 3232-4951/ 3232-4953 Abrir Mapa

Público Alvo: Público geral e artistas do Município de Natal

Etapas:
Mapear, difundir e reforçar a identidade cultural da Cidade; Desenvolver atividades de preservação do patrimônio histórico cultural e artístico no âmbito do Município; Promover a realização de eventos e festejos populares culturalmente significativos.

Documentos Necessários:
A documentação depende de cada linha de atuação do núcleo.

Links Úteis:
https://mapacultural.natal.rn.gov.br/
https://blogdafuncarte.com.br/

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Serviços prestados pelo Museu de Cultura Popular Djalma Maranhão


Órgão Responsável: Fundação Cultural Capitania das Artes

Área: Cultura e Arte

Descrição do Serviço: . Promover a gestão e produção cultural de excelência no âmbito da cultura da tradição, mantendo diálogo permanente com a educação e o turismo, agregando valor público para a sociedade;

. Coletar, organizar, catalogar, inventariar, preservar, conservar, expor e difundir os testemunhos materiais e imateriais da cultura da tradição popular do estado e da cidade do Natal, num processo contínuo.

Link Acesso Online: https://mapacultural.natal.rn.gov.br/

Público Alvo: Público em geral

Tarifa: Não há tarifa para este serviço

Observação:
O Museu está localizado no Largo Dom Bosco da Praça Augusto Severo, no bairro da Ribeira, em Natal, e está instalado no prédio da antiga rodoviária da cidade, tendo sido totalmente reformulado para abrigar o museu. Foi batizado em homenagem ao político norte-rio-grandense Djalma Maranhão. Foi inaugurado em 22 de agosto de 2008, dia do folclore.

Destaque:
O museu visa preservar a cultura popular potiguar num espaço de cerca de 350 metros quadrados, onde está exposto um acervo de aproximadamente 1.500 peças, de cerca de 400 artistas populares. O visitante ainda pode acessar os "totens eletrônicos", que possibilitam conhecer em textos, fotos e vídeos um pouco da vida e obra dos artistas populares potiguares. Além disso há três grandes telões instalados em salas especiais que exibem mais de 200 horas de vídeos de forma continua. O museu também dispõe de espaço para exposições temporárias

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CidadãoEmpresa

Autuação e Julgamento


Órgão Responsável: Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Natal

Área: Defesa do Consumidor

Descrição do Serviço: O auto de infração será lavrado pela câmara de autuação e julgamento, para as providências legais cabíveis sendo o auto de infração remetido ao presidente da câmara de autuação e julgamento, que notificará o infrator para apresentar defesa, no prazo de 10 (dez) dias.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) R. Ulisses Caldas, nº 181 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Abertura de processos: de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. (84) 3232-9050 / 3232-9051 / 0800-281-1000 Abrir Mapa

Público Alvo: Consumidores, Fornecedores e Advogados

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O consumidor, fornecedor ou advogado poderá ter acesso aos autos ao se dirigir ao setor da câmara de autuação e julgamento no horário de 08:00 às 14:00 horas.

Documentos Necessários:
Documento de identificação pessoal.

Legislação:
Decreto municipal nº 9.062 de 04 de maio de 2010.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/procon

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CidadãoEmpresa

Coordenação de Audiências de Conciliação


Órgão Responsável: Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Natal

Área: Defesa do Consumidor

Descrição do Serviço: O setor jurídico é o responsável pela coordenação das audiências de conciliação realizadas no PROCON Natal e elaboração de parecer dos processos administrativos.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) R. Ulisses Caldas, nº 181 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Abertura de processos: de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. (84) 3232-9050 / 3232-9051 / 0800-281-1000 Abrir Mapa

Público Alvo: Consumidores, Fornecedores, Prepostos e Advogados

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O interessado deve se dirigir ao setor para a consulta da audiência.

Documentos Necessários:
Documento de identificação pessoal, carta de preposição e procuração, bem como defesa administrativa.

Legislação:
Lei Federal n.° 8078/90 e Decreto Federal n.° 2.181/97

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/procon

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Cidadão

Fiscalização em Defesa do Consumidor


Órgão Responsável: Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Natal

Área: Defesa do Consumidor

Descrição do Serviço: O PROCON Natal, órgão integrante do Sistema Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor - SMDC, cuja finalidade principal é assegurar a aplicação da Lei Federal n.º 8.078, de 11 de setembro de 1990, tem as competências de planejar, coordenar, regular e executar a política do sistema municipal de proteção e defesa do consumidor, especialmente as ações de caráter fiscalizatório das relações de consumo no âmbito municipal.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) R. Ulisses Caldas, nº 181 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Abertura de processos: de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. (84) 3232-9050 / 3232-9051 / 0800-281-1000 Abrir Mapa

Público Alvo: Consumidores residentes em Natal

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Para acionar a equipe de fiscalização, é necessário que o consumidor preste a denúncia através do whatsapp do Procon Natal(98870-3865), do email: procon.natal@natal.rn.gov.br ou de forma presencial na sua sede situada na Avenida Ulisses Caldas, nº 181, Cidade Alta, Natal/RN, CEP: 59.025-090 no horário de 08:00 às 14:00.

Documentos Necessários:
- Comprovante de Residência;
- Documento de identificação pessoal;
- Documentos relacionados à prática infrativa.

Legislação:
Lei Federal n.º 8.078/90 e Decreto Federal n.° 2.181/97

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Cidadão

Palestras, Seminários e Cursos


Órgão Responsável: Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Natal

Área: Defesa do Consumidor

Descrição do Serviço: A diretoria de planejamento, tecnologia e informação é responsável pelo planejamento das ações de educação para o consumo como palestras, seminários, cursos e etc.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) R. Ulisses Caldas, nº 181 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Abertura de processos: de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. (84) 3232-9050 / 3232-9051 / 0800-281-1000 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O interessado deverá solicitar a presente ação à direção geral do Procon Natal apresentando o objetivo da ação proposta e as informações gerais do evento.

Documentos Necessários:
Documento de identificação pessoal e requerimento.

Legislação:
Lei federal n° 8.078/90

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/procon

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Cidadão

Pesquisa de Preços


Órgão Responsável: Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Natal

Área: Defesa do Consumidor

Descrição do Serviço: O Setor de Pesquisa é responsável pela divulgação das pesquisas (cesta básica, mensalidade escolar e material escolar, produtos natalinos, combustível, medicamentos, chocolates, pescado e etc.) realizadas pelo Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Natal - PROCON Natal.

Link Acesso Online: www.natal.rn.gov.br/procon/pesquisa

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) R. Ulisses Caldas, nº 181 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Abertura de processos: de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. (84) 3232-9050 / 3232-9051 / 0800-281-1000 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Coleta direta dos dados nos estabelecimentos comerciais, divulgação mensal e sasonal.

Legislação:
Lei complementar n° 107/09.

Links Úteis:
www.natal.rn.gov.br/procon/pesquisa

Destaque:
A cesta básica é publicada mensalmente, assim como a de combustível, as pesquisas sazonais são divulgadas após análises dos dados coletados.

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Turma Recursal


Órgão Responsável: Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Natal

Área: Defesa do Consumidor

Descrição do Serviço: O procedimento administrativo será desenvolvido no âmbito da turma recursal e conduzido pelo seu presidente. Decorrido o prazo de impugnação, o Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Natal - PROCON Natal determinará as diligências cabíveis, podendo dispensar as meramente protelatórias ou que para a apuração sejam relevantes, sendo-lhe facultado requisitar do autuado, de quaisquer pessoas físicas ou jurídicas, órgãos ou entidades públicas, as necessárias informações, esclarecimentos ou documentos, a serem apresentados no prazo de 10 (dez) dias.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) R. Ulisses Caldas, nº 181 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Abertura de processos: de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. (84) 3232-9050 / 3232-9051 / 0800-281-1000 Abrir Mapa

Público Alvo: Consumidores, Fornecedores e Advogados

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A defesa será feita através de impugnação apresentada no prazo de 10 (dez) dias, contados da data da notificação ou da intimação, e indicará:
I - autoridade julgadora a quem é dirigida;
II - a qualificação do impugnante;
III - os motivos de fato e de direito em que se fundamenta;
IV - as provas que lhe dão suporte;
V - o pedido de improcedência.
§1º - transitando em separado reclamações ou autos de infração conexos, perante autoridades administrativas que tenham a mesma competência, será considerada proventa aquela que foi processada em primeiro lugar.
§2º - a impugnação do auto de infração instaura, no procedimento administrativo, o contraditório, assegurada às partes ampla defesa.
- não impugnado o auto de infração, os fatos reputar-se-ão verdadeiros.

Documentos Necessários:
Documento de identificação pessoal.

Legislação:
Decreto municipal nº 9.062 de 04 de maio de 2010.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/procon

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Oferta de Cursos e Realização de Eventos para Profissionais da Educação - CEMURE


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Educação

Área: Educação

Descrição do Serviço: O Centro Municipal de Referência em Educação Aluízio Alves - CEMURE - disponibiliza um espaço amplo e estruturado para a realização de cursos profissionalizantes, eventos educativos, entre outras atividades educacionais de suma importância para o Município do Natal.

Link Acesso Online: nte.cemure@edu.natal.rn.gov.br

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Referência em Educação Aluizio Alves (CEMURE) Avenida Coronel Estevam, n° 3705, Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59031-270 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-3390 Abrir Mapa

Público Alvo: Cidadãos e Profissionais da Educação

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Cursos: Iniciação ao Excel, Iniciação à Informática, Uso Pedagógico dos Tablets, Ferramentas Google Aplicadas na Educação, Inteligência Artificial (AI) na Atividade Profissional, Aplicações Práticas das Ferramentas Google, Produção em Audiovisual - Stop Motion, Jogos de Tabuleiro na Educação, Produção Audiovisual de Documentários e Dispositivos Móveis e Segurança na Internet na Prática Profissional.

Documentos Necessários:
Documentos pessoais;

Legislação:
LEI COMPLEMENTAR Nº 075 DE 28 DE NOVEMBRO DE 2006.

Observação:
A Secretaria Municipal de Educação, através do Núcleo de Tecnologia Educacional de Natal – NTE Natal, oferece cursos de formação nas áreas de Informática e uso de Novas Tecnologias na Educação para gestores, professores e funcionários da Rede Municipal de Ensino. Os cursos têm como objetivo disseminar o uso das tecnologias disponíveis nas unidades de ensino e dinamizar as atividades pedagógicas nos laboratórios de informática instalados nas escolas municipais.

Anexos:

- Lei complementar

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Oferta na Educação de Jovens e Adultos (EJA)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Educação

Área: Educação

Descrição do Serviço: As Escolas Municipais do Município do Natal ofertam aos jovens de Natal a Educação de Jovens e Adultos (EJA).
Trata-se de uma modalidade oferecida aos jovens que por qualquer motivo não tiveram acesso, continuidade de estudos ou não tenham concluído ensino fundamental na idade própria.
Educação de jovens e adultos (horário noturno) - Nível I; Nível II; Nível III; Nível IV.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sme/matriculaonline/login-pre.php

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Escola Municipal Professor José Melquíades de Macedo R. das Pedrinhas, 237 - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59114-410 Noturno: de segunda a sexta-feira, das 19h às 22h; no prédio da Escola Municipal Waldson Pinheiro. Abrir Mapa
Escola Municipal Vereador José Sotero Tv. Aracaju, nº 142 - Igapó, Natal - RN, 59104-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Celestino Pimentel Av. Pernambuco, 145 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 59070-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Dalva de Oliveira Av. Boa Sorte, 639 - Nossa Sra. da Apresentação, Conjunto Santarém, Natal - RN, 59114-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Djalma Maranhão R. Santa Maria Madalena, 1 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-540 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Estudante Emmanuel Bezerra R. Mira Mangue,nº 1187 - Planalto, Natal - RN, 59073-230 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Ferreira Itajubá R. dos Pegas, s/n - Quintas, Natal - RN, 59035-100 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal José de Andrade Frazão Av. Boa Sorte, 1834 - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59114-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Amadeu Araújo Rua dos Coroas, s/n, Conjunto Nova Natal, Lagoa Azul,Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor José do Patrocínio Pereira Pinto Avenida Mangabeira, n° 1905, Conjunto Panorama, Potengi, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Ulisses de Góis Rua Padre Raimundo Brasil, s/n, Nova Descoberta, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Veríssimo de Melo Avenida Rainha do Mar, s/n, Felipe Camarão, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Zuza Av. Miguel Castro, S/N - Nossa Sra. de Nazaré, Natal - RN, 59062-000 Integral: de segunda a sexta-feira, das 07 às 16:30h Parcial::de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Almerinda Bezerra Furtado Rua Novo Gúarapes, Guarapes, Natal - RN, 59074-720 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Emília Ramos Rua Dantas Barreto, 419, Cidade Nova, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Francisca Ferreira da Silva Avenida Industrial João Francisco da Mota, n° 3804, Bom Pastor, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Josefa Botelho Rua Manoel Congo, 318, Vila de Ponta Negra, Ponta Negra, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Maria Alexandrina Sampaio Avenida Anequim, s/n, Conjunto Parque das Dunas, Pajuçara, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Terezinha Paulino Rua Matinhos, s/n, Nossa Senhora da Apresentação, Parque dos Coqueiros, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Santos Reis R. Décio Fonseca, S/N - Santos Reis, Natal - RN, 59010-370 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Professora Maria Madalena Xavier de Andrade Avenida Votuporanga, 35, Potengi, Conjunto Santárem, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa

Público Alvo: Alunos a partir dos 15 anos completos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
As famílias devem procurar as escolas de sua preferência entre os meses de Janeiro e Fevereiro do ano letivo vigente.

Educação de jovens e adultos (horário noturno)
Nível I; Nível II; Nível III; Nível IV.

Documentos Necessários:
Documentos necessário para matrícula:
1. Cópia da certidão de nascimento ou casamento;
2. Cópia do comprovante de residência;
3. 03 fotos 3x4;
4. Cópia do cartão de vacina (não se aplica para o EJA)
5. Cópia do cartão do SUS;
6. Nº do ID (identificação única - censo escolar), se já frequentou escola;
7. NIS - número de identificação social - participa de programas sociais do governo federal;
8. Histórico escolar ou declaração comprobatória do último ano cursado, incluindo o nº de identificação social - se participa de programas sociais do governo federal;
9. Diagnóstico clínica - original e cópia, no caso do estudante com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades/superdotação.

Para maiores de 18 anos: RG, CPF, título de eleitoral e ainda situação militar, se for do sexo masculino.

Legislação:
A Constituição Federal do Brasil incorporou como princípio que todas e qualquer educação visa o pleno desenvolvimento da pessoa, seu preparo para o exercício da cidadania e sua qualificação para o trabalho. (CF.Art. 205). Retomado pelo Art. 2º da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional-LDB-9.394/96, este princípio abriga o conjunto das pessoas e dos educandos como um universo de referência sem limitações.

Observação:
As famílias devem ser orientadas a buscar junto aos órgãos competentes, a emissão do CPF, cartão de vacina e do SUS das crianças, adolescentes e jovens, tendo em vista que estes documentos são fundamentais para a inserção dos estudantes em programas e projetos sociais, nos quais as unidades de ensino venham a se inserir.

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CidadãoServidorEmpresa

Oferta na Educação do Ensino Fundamental - Anos Finais (6º ao 9º)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Educação

Área: Educação

Descrição do Serviço: A Prefeitura do Natal, através das Escolas Municipais de Natal ofertam às crianças os anos finais do ensino fundamental, ou seja, do 6º, 7º, 8º ao 9º ano.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sme/matriculaonline/login-pre.php

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Escola Municipal Professor José Melquíades de Macedo R. das Pedrinhas, 237 - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59114-410 Noturno: de segunda a sexta-feira, das 19h às 22h; no prédio da Escola Municipal Waldson Pinheiro. Abrir Mapa
Escola Municipal Vereador José Sotero Tv. Aracaju, nº 142 - Igapó, Natal - RN, 59104-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal 4º Centenário R. Sílvio Pelico, 757 - Alecrim, Natal - RN, 59040-150 De segunda a sexta-feira, das 7h ás 11:30 e das 13h ás 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Celestino Pimentel Av. Pernambuco, 145 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 59070-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Ferreira Itajubá R. dos Pegas, s/n - Quintas, Natal - RN, 59035-100 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Irmã Arcângela R. São Pedro, 188 - Igapó, Natal - RN, 59104-270 Integral: de segunda a sexta-feira, das 07h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal João XXIII R. dos Pajeús, nº 1875- Alecrim, Natal - RN, 59037-800 Integral: de segunda a sexta-feira, das 07h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Juvenal Lamartine Tv. Pres. Sarmento, nº 1156 - Alecrim, Natal - RN, 59030-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Monsenhor José Alves Landim Rua Retirolândia, Potengi, Conjunto Soledade I, Natal -RN Integral: de segunda a sexta-feira, de 07h às 16:30h Parcial:de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Prefeito Mário Lira Av. Antônio Basílio, s/n - Dix-Sept Rosado, Natal - RN, 59054-380 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Francisco de Assis Varela Cavalcante Rua da Lagoa Seca, Guarapes, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Amadeu Araújo Rua dos Coroas, s/n, Conjunto Nova Natal, Lagoa Azul,Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Antônio Severiano Rua Ouro Preto, n° 2754 - Conjunto Pirangi, Neópolis,Natal/RN Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor José do Patrocínio Pereira Pinto Avenida Mangabeira, n° 1905, Conjunto Panorama, Potengi, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Luiz Maranhão Filho Av. Solange Nunes do Nascimento - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Otto de Brito Guerra Rua Serra da Jurema, s/n, Pitimbu, Conjunto Cidade Satélite, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Ulisses de Góis Rua Padre Raimundo Brasil, s/n, Nova Descoberta, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Veríssimo de Melo Avenida Rainha do Mar, s/n, Felipe Camarão, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Waldson José Bastos Pinheiro Rua São Francisco, 361, Nossa Senhora da Apresentação, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Zuza Av. Miguel Castro, S/N - Nossa Sra. de Nazaré, Natal - RN, 59062-000 Integral: de segunda a sexta-feira, das 07 às 16:30h Parcial::de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Adelina Fernandes Rua Angra do Reis, s/n, Potengi, Conjunto Soledade II, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Francisca de Oliveira Rua Lindolfo Gomes Vidal, n° 230, Pajuçara, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Francisca Ferreira da Silva Avenida Industrial João Francisco da Mota, n° 3804, Bom Pastor, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Iapissara Aguiar de Souza Rua Ilhéus, s/n, Potengi, Conjunto Panatis, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Josefa Botelho Rua Manoel Congo, 318, Vila de Ponta Negra, Ponta Negra, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Maria Alexandrina Sampaio Avenida Anequim, s/n, Conjunto Parque das Dunas, Pajuçara, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Palmira de Souza Rua Volta Redonda, s/n, Potengi, Conjunto Santa Catarina, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Terezinha Paulino Rua Matinhos, s/n, Nossa Senhora da Apresentação, Parque dos Coqueiros, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Santos Reis R. Décio Fonseca, S/N - Santos Reis, Natal - RN, 59010-370 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Professora Maria Madalena Xavier de Andrade Avenida Votuporanga, 35, Potengi, Conjunto Santárem, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa

Público Alvo: Alunos dos 11 aos 18 anos de idade

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
As famílias devem procurar as Escolas de sua preferência entre os meses de janeiro e fevereiro do ano letivo vigente. Anos finais do ensino fundamental 6º, 7º, 8º, e 9º anos

Documentos Necessários:
Documentos necessário para matrícula:
1. Cópia da certidão de nascimento ou casamento;
2. Cópia do comprovante de residência;
3. 03 fotos 3x4;
4. Cópia do cartão de vacina;
5. Cópia do cartão do SUS;
6. Nº do ID (identificação única - censo escolar), se já frequentou escola;
7. NIS - número de identificação social - participa de programas sociais do governo federal;
8. Histórico escolar ou declaração comprobatória do último ano cursado, incluindo o nº de identificação social - se participa de programas sociais do governo federal;
9. Diagnóstico clínico - original e cópia, no caso do estudante com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades/superdotação.
Para maiores de 18 anos: RG, CPF, título eleitoral e ainda situação militar, se for do sexo masculino.

Observação:
As famílias devem ser orientadas a buscar junto aos órgãos competentes, a emissão do CPF, cartão de vacina e do SUS das crianças, adolescentes e jovens, tendo em vista que estes documentos são fundamentais para a inserção dos estudantes em programas e projetos sociais, nos quais as unidades de ensino venham a se inserir.

Destaque:
As vagas para crianças com deficiência são antecipadas e os pais devem se informar a partir de novembro do ano anterior que antecede o início do ano letivo pretendido. (Decreto n° 186/2008 - pessoa com deficiência).

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Oferta na Educação do Ensino Fundamental - Anos Finais (6º ao 9º) - Integral


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Educação

Área: Educação

Descrição do Serviço: O programa Escola em Tempo Integral, instituído pela Lei nº 14.640, de 31 de julho de 2023, e regulamentado pela Portaria MEC nº 1.495, de 2 de agosto de 2023, tem como finalidade fomentar a criação de matrículas em tempo integral na Educação Básica, considerando os estudantes em maior situação de vulnerabilidade social, alinhada à Base Nacional Comum Curricular e na perspectiva da educação integral.
Tendo em vista as recomendações do Ministério da Educação, presentes na Portaria nº 2.036, de 23 de novembro de 2023, que definem diretrizes para a ampliação da jornada escolar em tempo integral na perspectiva da educação integral e estabelecem ações estratégicas no âmbito do Programa Escola em Tempo Integral, apresenta-se, a seguir, orientações para a ampliação do currículo em conformidade com os incisos IV e IX do Art. 4º dessa Portaria. Ressalta-se que o projeto de educação integral é uma construção coletiva que se faz diariamente em estreito diálogo com cada Projeto Político Pedagógico e com um olhar sensível sobre as comunidades escolares na direção da formação humana integral.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sme/matriculaonline/login-pre.php

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Escola Municipal de Tempo Integral Padre Tiago Theisen Rua Capanema. nº 136, - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59115-150 Integral: de Segunda a Sexta-feira,das 07h às 16:30h. Abrir Mapa
Escola Municipal Monsenhor José Alves Landim Rua Retirolândia, Potengi, Conjunto Soledade I, Natal -RN Integral: de segunda a sexta-feira, de 07h às 16:30h Parcial:de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa

Público Alvo: Alunos dos 11 aos 18 anos de idade

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O programa Escola em Tempo Integral, instituído pela Lei nº 14.640, de 31 de julho de 2023, e regulamentado pela Portaria MEC nº 1.495, de 2 de agosto de 2023, tem como finalidade fomentar a criação de matrículas em tempo integral na Educação Básica, considerando os estudantes em maior situação de vulnerabilidade social, alinhada à Base Nacional Comum Curricular e na perspectiva da educação integral.
Tendo em vista as recomendações do Ministério da Educação, presentes na Portaria nº 2.036, de 23 de novembro de 2023, que definem diretrizes para a ampliação da jornada escolar em tempo integral na perspectiva da educação integral e estabelecem ações estratégicas no âmbito do Programa Escola em Tempo Integral, apresenta-se, a seguir, orientações para a ampliação do currículo em conformidade com os incisos IV e IX do Art. 4º dessa Portaria. Ressalta-se que o projeto de educação integral é uma construção coletiva que se faz diariamente em estreito diálogo com cada Projeto Político Pedagógico e com um olhar sensível sobre as comunidades escolares na direção da formação humana integral.

Documentos Necessários:
Documentos necessário para matrícula:
1. Cópia da certidão de nascimento ou casamento;
2. Cópia do comprovante de residência;
3. 03 fotos 3x4;
4. Cópia do cartão de vacina;
5. Cópia do cartão do SUS;
6. Nº do ID (identificação única - censo escolar), se já frequentou escola;
7. NIS - número de identificação social - participa de programas sociais do governo federal;
8. Histórico escolar ou declaração comprobatória do último ano cursado, incluindo o nº de identificação social - se participa de programas sociais do governo federal;
9. Diagnóstico clínico - original e cópia, no caso do estudante com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades/superdotação;

Anexos:

- Decreto

Prefeitura do Natal - Guia de Serviços







CidadãoServidorEmpresa

Oferta na Educação do Ensino Fundamental - Anos Iniciais (1º ao 5º)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Educação

Área: Educação

Descrição do Serviço: A Prefeitura do Natal, através das Escolas Municipais de Natal ofertam às crianças os anos iniciais do Ensino Fundamental, ou seja, 1º, 2º, 3º, 4º e 5º ano.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sme/matriculaonline/login-pre.php

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
CMEI Professora Maria Salete Alves Bila R. Abreulândia, SN - Planalto, Natal - RN, 59073-090 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
Escola Municipal Antônio Campos R. João XXIII, 1823 - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Celestino Pimentel Av. Pernambuco, 145 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 59070-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Chico Santeiro R. da Cruz - Nordeste, Natal - RN, 59042-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Dalva de Oliveira Av. Boa Sorte, 639 - Nossa Sra. da Apresentação, Conjunto Santarém, Natal - RN, 59114-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Djalma Maranhão R. Santa Maria Madalena, 1 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-540 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Estudante Emmanuel Bezerra R. Mira Mangue,nº 1187 - Planalto, Natal - RN, 59073-230 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Ferreira Itajubá R. dos Pegas, s/n - Quintas, Natal - RN, 59035-100 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Henrique Castriciano R. Décio Fonseca, 663 - Rocas, Natal - RN, 59010-370 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Irmã Arcângela R. São Pedro, 188 - Igapó, Natal - RN, 59104-270 Integral: de segunda a sexta-feira, das 07h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal João Paulo II R. do Bambelô, Conjunto Nova Natal - Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-160 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Jornalista Erivan França R. Irmã Vitória, n° 111 - Igapó, Natal - RN, 59106-020 Integral: de segunda a sexta-feira, das 07h às 16:30h. Parciaç:de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal José de Andrade Frazão Av. Boa Sorte, 1834 - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59114-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Juvenal Lamartine Tv. Pres. Sarmento, nº 1156 - Alecrim, Natal - RN, 59030-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Malvina Cosme Cj. Santa Catarina, R. Paranduva, 2903 - Potengi, Natal - RN, 59110-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Monsenhor Joaquim Honório R. Pres. Mascarenhas - Quintas, Natal - RN, 59052-700 (fonte google maps ) Integral: De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Monsenhor José Alves Landim Rua Retirolândia, Potengi, Conjunto Soledade I, Natal -RN Integral: de segunda a sexta-feira, de 07h às 16:30h Parcial:de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Nossa Senhora da Apresentação Rua José Luis da Silva, 1144, Nossa Senhora da Apresentação, Loteamento Aliança, Natal - RN, 59114-230 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Nossa Senhora das Dores R. Rio Potengi - Quintas, Natal - RN, 59040-580 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Nossa Senhora dos Navegantes R. do Cruzeiro, 664 - Redinha, Natal - RN, 59122-050 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Prefeito Mário Lira Av. Antônio Basílio, s/n - Dix-Sept Rosado, Natal - RN, 59054-380 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Antônio Severiano Rua Ouro Preto, n° 2754 - Conjunto Pirangi, Neópolis,Natal/RN Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Arnaldo Monteiro Bezerra Rua Aracitaba, n° 2993, Neópolis, Natal/RN Integral: de segunda a sexta-feira, das 07h às 16:30h Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Ascendino Henrique de Almeida Júnior Rua Engenheiro Joaquim Cardoso, n° 220, Vale do Pitimbú, Pitimbú, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Berilo Wanderley Rua dos Paianazes, s/n - Bom Pastor, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Bernardo Nascimento Rua Nossa Senhora do Livramento, s/n, Felipe Camarão, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Carlos Belo Moreno Rua Arapiraca, s/n, Neópolis, Conjunto Jiqui, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Eudo José Alves Avenida Maranguape, n° 1221, Potengi, Conjunto Potengi II, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Herly Parente Rua da Capela, s/n, Igapó, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor José do Patrocínio Pereira Pinto Avenida Mangabeira, n° 1905, Conjunto Panorama, Potengi, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Laércio Fernandes Monteiro Rua Noel Costa, s/n, Nossa Senhora da Apresentação, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Reginaldo Ferreira Neto R. Nova Esperança - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59114-510 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Ulisses de Góis Rua Padre Raimundo Brasil, s/n, Nova Descoberta, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Zuza Av. Miguel Castro, S/N - Nossa Sra. de Nazaré, Natal - RN, 59062-000 Integral: de segunda a sexta-feira, das 07 às 16:30h Parcial::de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Mareci Gomes dos Santos Travessa Ocidental de Baixo, s/n, Alecrim, Comunidade Passo da Pátria, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Adelina Fernandes Rua Angra do Reis, s/n, Potengi, Conjunto Soledade II, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Almerinda Bezerra Furtado Rua Novo Gúarapes, Guarapes, Natal - RN, 59074-720 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Angélica de Almeida Moura Rua Professora Gentil Ferreira, s/n, Quintas, Novo Horizonte, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Emília Ramos Rua Dantas Barreto, 419, Cidade Nova, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Francisca de Oliveira Rua Lindolfo Gomes Vidal, n° 230, Pajuçara, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Francisca Ferreira da Silva Avenida Industrial João Francisco da Mota, n° 3804, Bom Pastor, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Ivonete Maciel Avenida Adolfo Gordo, n° 664, Cidade da Esperança, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Joseane Coutinho Dias Avenida Cidade Praia, n° 1240, Lagoa Azul, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Josefa Botelho Rua Manoel Congo, 318, Vila de Ponta Negra, Ponta Negra, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Laura Maia Rua do Motor, s/n, Praia do Meio, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Lourdes Godeiro Avenida Moema Tinôco da Cunha Lima, Lagoa Azul, Gramoré, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Maria Cristina Osóro Tavares Rua Antônio Carolino, s/n, Felipe Camarão, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Maria Dalva Gomes Bezerra Rua Barueri, 270, Lagoa Azul, Conjunto Gramoré, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Maria Zuleide Fernandes de Macêdo Silva Avenida Armando Ribeiro Gonçalves, s/n, Pajuçara, Conjunto Brasil Novo, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Palmira de Souza Rua Volta Redonda, s/n, Potengi, Conjunto Santa Catarina, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Tânia Almeida Rua Tenente Souza, n° 353, Pajuçara, Loteamento Novo Hotizonte, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Tereza Satsuqui Aoqui de Carvalho Rua Serra da Jurema, n° 22, Pitimbú, Natal/RN Integral:de segunda a sexta-feira, das 07h às 16:30h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Vera Lúcia Soares Barros Avenida Mar Mediterrâneo, 1236, Pajuçara, Conjunto Parque das Dunas VI, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Santa Catarina Rua Professora Maria Arlete de Lima Nascimento, s/n, Potengi, Conjunto Santa Catarina, Natal/RN Integral: de segunda a sexta-feira, Parcial:de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Santos Reis R. Décio Fonseca, S/N - Santos Reis, Natal - RN, 59010-370 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal São Francisco de Assis Av. Miguel Castro, 126 Nazaré CEP: 59.062-000 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal São José Rua Manoel Coringa de Lemos, s/n, Ponta Negra, Vila de Ponta Negra, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Zeneide Igino de Moura Avenida Solange Nunes Nascimento, n° 277, Cidade Nova, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Professora Maria Madalena Xavier de Andrade Avenida Votuporanga, 35, Potengi, Conjunto Santárem, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Professora Noilde Pessoa Ramalho Rua Manoel Caetano, n° 379, Redinha, Comunidade da África, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa

Público Alvo: Alunos dos 06 aos 14 anos de idade

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
As famílias devem procurar as escolas de sua preferência entre os meses de janeiro e fevereiro do ano letivo vigente.

Anos iniciais do ensino fundamental
1º, 2º, 3º, 4º ao 5º anos

Documentos Necessários:
Documentos necessário para matrícula:
1. Cópia da certidão de nascimento ou casamento;
2. Cópia do comprovante de residência;
3. 03 fotos 3x4;
4. Cópia do cartão de vacina;
5. Cópia do cartão do SUS;
6. Nº do ID (identificação única - censo escolar), se já frequentou escola;
7. NIS - número de identificação social - participa de programas sociais do governo federal;
8. Histórico escolar ou declaração comprobatória do último ano cursado, incluindo o nº de identificação social - se participa de programas sociais do governo federal;
9. Diagnóstico clínico - original e cópia, no caso do estudante com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades/superdotação;

Observação:
As famílias devem ser orientadas a buscar junto aos órgãos competentes a emissão do CPF, cartão de vacina e do SUS das crianças, adolescentes e jovens, tendo em vista que estes documentos são fundamentais para a inserção dos estudantes em programas e projetos sociais, nos quais as unidades de ensino venham a se inserir.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/sme/matriculaonline/login-pre.php

Destaque:
As vagas para crianças com deficiência são antecipadas e os pais devem se informar a partir de novembro do ano anterior que antecede o início do ano letivo pretendido. (Decreto n° 186/2008 - pessoa com deficiência).

Prefeitura do Natal - Guia de Serviços







CidadãoServidorEmpresa

Oferta na Educação do Ensino Fundamental - Anos Iniciais (1º ao 5º) - Integral


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Educação

Área: Educação

Descrição do Serviço: O programa Escola em Tempo Integral, instituído pela Lei nº 14.640, de 31 de julho de 2023, e regulamentado pela Portaria MEC nº 1.495, de 2 de agosto de 2023, tem como finalidade fomentar a criação de matrículas em tempo integral na Educação Básica, considerando os estudantes em maior situação de vulnerabilidade social, alinhada à Base Nacional Comum Curricular e na perspectiva da educação integral.
Tendo em vista as recomendações do Ministério da Educação, presentes na Portaria nº 2.036, de 23 de novembro de 2023, que definem diretrizes para a ampliação da jornada escolar em tempo integral na perspectiva da educação integral e estabelecem ações estratégicas no âmbito do Programa Escola em Tempo Integral, apresenta-se, a seguir, orientações para a ampliação do currículo em conformidade com os incisos IV e IX do Art. 4º dessa Portaria. Ressalta-se que o projeto de educação integral é uma construção coletiva que se faz diariamente em estreito diálogo com cada Projeto Político Pedagógico e com um olhar sensível sobre as comunidades escolares na direção da formação humana integral.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sme/matriculaonline/login-pre.php

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Escola Municipal de Tempo Integral Padre Tiago Theisen Rua Capanema. nº 136, - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59115-150 Integral: de Segunda a Sexta-feira,das 07h às 16:30h. Abrir Mapa
Escola Municipal Irmã Arcângela R. São Pedro, 188 - Igapó, Natal - RN, 59104-270 Integral: de segunda a sexta-feira, das 07h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Jornalista Erivan França R. Irmã Vitória, n° 111 - Igapó, Natal - RN, 59106-020 Integral: de segunda a sexta-feira, das 07h às 16:30h. Parciaç:de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Monsenhor José Alves Landim Rua Retirolândia, Potengi, Conjunto Soledade I, Natal -RN Integral: de segunda a sexta-feira, de 07h às 16:30h Parcial:de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Arnaldo Monteiro Bezerra Rua Aracitaba, n° 2993, Neópolis, Natal/RN Integral: de segunda a sexta-feira, das 07h às 16:30h Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Zuza Av. Miguel Castro, S/N - Nossa Sra. de Nazaré, Natal - RN, 59062-000 Integral: de segunda a sexta-feira, das 07 às 16:30h Parcial::de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Tereza Satsuqui Aoqui de Carvalho Rua Serra da Jurema, n° 22, Pitimbú, Natal/RN Integral:de segunda a sexta-feira, das 07h às 16:30h. Abrir Mapa
Escola Municipal Santa Catarina Rua Professora Maria Arlete de Lima Nascimento, s/n, Potengi, Conjunto Santa Catarina, Natal/RN Integral: de segunda a sexta-feira, Parcial:de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa

Público Alvo: Alunos dos 6 aos 10 anos de idade

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O programa Escola em Tempo Integral, instituído pela Lei nº 14.640, de 31 de julho de 2023, e regulamentado pela Portaria MEC nº 1.495, de 2 de agosto de 2023, tem como finalidade fomentar a criação de matrículas em tempo integral na Educação Básica, considerando os estudantes em maior situação de vulnerabilidade social, alinhada à Base Nacional Comum Curricular e na perspectiva da educação integral.
Tendo em vista as recomendações do Ministério da Educação, presentes na Portaria nº 2.036, de 23 de novembro de 2023, que definem diretrizes para a ampliação da jornada escolar em tempo integral na perspectiva da educação integral e estabelecem ações estratégicas no âmbito do Programa Escola em Tempo Integral, apresenta-se, a seguir, orientações para a ampliação do currículo em conformidade com os incisos IV e IX do Art. 4º dessa Portaria. Ressalta-se que o projeto de educação integral é uma construção coletiva que se faz diariamente em estreito diálogo com cada Projeto Político Pedagógico e com um olhar sensível sobre as comunidades escolares na direção da formação humana integral.

Documentos Necessários:
Documentos necessário para matrícula:
1. Cópia da certidão de nascimento ou casamento;
2. Cópia do comprovante de residência;
3. 03 fotos 3x4;
4. Cópia do cartão de vacina;
5. Cópia do cartão do SUS;
6. Nº do ID (identificação única - censo escolar), se já frequentou escola;
7. NIS - número de identificação social - participa de programas sociais do governo federal;
8. Histórico escolar ou declaração comprobatória do último ano cursado, incluindo o nº de identificação social - se participa de programas sociais do governo federal;
9. Diagnóstico clínico - original e cópia, no caso do estudante com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades/superdotação;

Anexos:

- Manual Orientador

Prefeitura do Natal - Guia de Serviços







CidadãoServidorEmpresa

Oferta na Educação Infantil Creche - Parcial


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Educação

Área: Educação

Descrição do Serviço: A Prefeitura do Natal oferece nos Centros Municipais de Educação Infantil - CMEIs - educação infantil para as crianças de Natal, em duas modalidades: creche e pré-escola.
No caso da creche a criança acessa o serviço a partir dos 06 meses até 3 anos e 11 meses.
Horário de atendimento: manhã ou tarde.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sme/matriculaonline/login-pre.php

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
CMEI Belchior Jorge de Sá R. São Francisco, s/n - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59114-120 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Amor de Mãe R. Felíciano Dias, 139 - Praia do Meio, Natal - RN, 59010-070 (fonte: google maps) Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Bom Samaritano R. Marcos Cavalcante, n° 102 - Quintas, Natal - RN, 59035-050 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Clara Camarão Rua Santo Expedito, nº 38 - Planalto, Natal - RN, 59073-335 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Claudete Costa Maciel R. Serra dos Carajas, nº 3160, Pitimbu, Natal - RN, 59068-200 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Cléa Bezerra de Melo R. Jerusalém, nº 31 - Guarapes, Natal - RN, 59074-745 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Dr. Vulpiano Cavalcanti de Araújo Rua Sebastião Gonçalves, n° 77, Igapó, Natal - RN, 59106-080 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Dr.ª Zilda Arns Av. Nossa Sra. do Livramento, nº 45 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-420 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Elizabeth Teotônio de Fonseca Melo Praça Jardim das Flôres, 1870 - Redinha, Natal - RN, 59122-290 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Evangelina Elita de Sousa R. das Crendices, nº 1001 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-070 Parcial: de segunda a sexta, das 7h às 11h e das 13h às 17h Abrir Mapa
CMEI Frei Damião Rua da Paz , 26 - Bom Pastor, Natal - RN, 59060-096 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Galdina Barbosa Silveira Guimarães Rua João XXIII, nº 1565, Bairro Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-220 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Haydee Monteiro Bezerra de Melo R. José Seledom, nº 70 - Vila de Ponta Negra, Natal - RN, 59090-215 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Irmã Dulce R. Pedrinho Bezerra,nº 477 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-250 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Jesiel Figueiredo Av. Pernambuco, 1 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 59070-300 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h Abrir Mapa
CMEI Jesus Bom Pastor Rua Hermita Cansanção,nº 56 - Nossa Sra. de Nazaré, Natal - RN, 59062-170 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI José Alencar Gomes da Silva Av. Solange Nunes do Nascimento, nº 455 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-500 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI José Alves Sobrinho Rua Júlio Gomes Moreira, nº 876, Barro Vermelho,Natal - RN, 59030-450 Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h as 16:30h Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Kátia Fagundes Garcia R. Profa. Ana Djanira, nº 1960 - Candelária, Natal - RN, 59060-065 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Mailde Ferreira Pinto Galvão Avenida Joinville, 58, Potengi,Natal - RN, 59110-270 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Maria Eulália Gomes Silva Tv. Ocidental de Baixo, 25 - Cidade Alta, Natal - RN, 59040-085 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h ás 11h e das 13h as 17h. Abrir Mapa
CMEI Maria Lucila Alves de Carvalho Rua Moema Tinôco da Cunha Lima, n° 4021, Lagoa Azul, Natal - RN, 59136-245 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Missionário Odilon dos Santos Rua dos Paianazes, 1978, Alecrim, Natal/RN (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Moema Tinôco da Cunha Lima Rua Jacui, n° 217, Neópolis, Natal - RN, 59080-270 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Nossa Senhora Auxiliadora R. Ijui, nº 30 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 59071-480 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Nossa Senhora de Fátima R. São Nicolau, nº 375 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-230 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Nossa Senhora de Lourdes Rua João XXII, 1215, Mãe Luíza, Natal/RN Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Nossa Senhora de Santana Rua Alfredo Edeltrudes, nº 1 - Nordeste, Natal - RN, 59042-110 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11:h e das 13h às 17:h. Abrir Mapa
CMEI Padre João Perestrello R. João XXIII, 10 - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-005 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Padre Sabino Gentille R. da Garoupa, s/n - Pajuçara, Natal - RN, 59132-310 (fonte: google maps) Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Paulina Engrácia Mariz de Faria R. Laurentino, nº 142 - Conjunto Santa Catarina, Natal - RN, 59112-300 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Pofessora Maria Eunice Davim Rua Itaboraí, n° 08, Conjunto Pirangi, Neópolis, Natal - RN, 59088-235 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professor Antônio Gurgel de Melo R. Alto Paraná - Potengi, Natal - RN, 59124-270 (fonte: google maps) Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professor Arnaldo Arsênio de Azevedo R. São Bráulio - Conjunto Lenigrado, Guarapes , Natal - RN, 59074-862 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professor José Carlos Bezerra de Jesus Filho R. Alvorada, 957 - Igapó, Natal - RN, 59104-210 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professor Luiz Gonzaga Diniz Filho R. Heleno Lopes da Silva, 227 - Pajuçara, Natal - RN, 59122-339 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Antônia Fernanda Jales Rua Suassuí, 7701, Conjunto Cidade Satélite, Pitimbu, Natal - RN, 59068-320 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Carla Aparecida Albernaz Bandeira Rua Dr. Nilo Bezerra Ramalho, n° 41 - A, Morro Branco, Tirol, Natal - RN, 59015-300 (fonte: google maps) Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Carmem Maria Reis Rua João de Deus de Lima, 24 - Vila de Ponta Negra, Natal - RN, 59090-315 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Carmen Fernandes Pedroza R. Pastor Josino Galvão, 115 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-301 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Cláudia Oliveira de Farias Rua - Esplanada Silva Jardim, nº 69 - Rocas, Natal - RN, 59012-090 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Darilene Brandão Martins R. Agostinho Leitão, nº 322 - Alecrim, Natal - RN, 59040-090 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Elaine do Nascimento Lopes Tv. São Joaquim, 295-307 - Dix-Sept Rosado, Natal - RN, 59054-095 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Francisca Anastácia de Souto Rua dos Caiós, 2002 - Dix-Sept Rosado, Natal - RN, 59050-000 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Francisca Célia Martins de Souza R. Maria do Carmo de Souza, nº 134 - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59115-595 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Libânia Medeiros R. Gov. Valadares, nº 4853 - Neópolis, Natal - RN, 59088-010 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Abigail Barros de Azevedo Rua dos Repetentistas,nº 3037 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-470 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Celoni Campos R. Baía Formosa,nº 1517 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59063-060 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Cleonice Alves Pontes Av. Maranguape, nº 660 - Potengi, Natal - RN, 59112-000 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria da Piedade de Melo e Silva R. Bariri, 164 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-620 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria das Graças Mota R. Salvador, 79 - Igapó, Natal - RN, 59104-070 Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria de Fátima Medeiros de Araújo R. do Fandango, nº 3145 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-090 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria do Socorro Lima R. dos Paiatis,nº 1797 - Quintas, Natal - RN, 59035-150 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria dos Martírios Lisboa de Menezes R. Eng. Joaquim Cardoso, 01 - Pitimbú, Natal - RN, 59069-010 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Ilka Soares da Silva R. Claudionor Figueiredo, nº 297 - Nova Descoberta, Natal - RN, 59075-260 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Itacira Bento Av. Solange Nunes do Nascimento, nº 238 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Luiza Santos de Souza R. Mirassol, 40 - Planalto, Natal - RN, 59073-220 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Nazaré da Costa Galvão R. Serafim José Pinheiro de Souza, nº 265, Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-555 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Salete Alves Bila R. Abreulândia, SN - Planalto, Natal - RN, 59073-090 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Marilanda Bezerra Paiva R. da Lagoa Seca, nº 316 - Guarapes, Natal - RN, 59074-750 Integral: de segunda a sexta-feira, das 07h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Marize Paiva de Morais Av. Solange Nunes do Nascimento, nº 259 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-500 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Marluce Carlos de Melo R. Manoel Pacífico de Medeiros, 121 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-530 Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h as 16:30h. De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Raquel Maria Filgueira Av. Lima e Silva, 1002 - Nossa Sra. de Nazaré, Natal - RN, 59062-300 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Rosalba Dias de Barros Av. Salvador, 48 - Potengi, Natal - RN, 59120-120 (fonte: google maps) Integral: de seguna a sexta-feira das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Telma Rejane Moura Freire R. Salinas,nº131, Conjunto Nova Natal, Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-040 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Terezinha de Jesus Souza de Lima R. Ubaituba, 153 - Potengi, Natal - RN, 59124-820 Integral: de segunada a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Santa Cecília R. da Garoupa - Pajuçara, Natal - RN, 59132-310 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Santa Mônica R. Visc. de Ouro Preto,nº 222 - Pajuçara, Natal - RN, 59131-360 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI São Francisco de Assis R. Ocidental de Baixo, nº34 - Alecrim, Natal - RN, 59025-450 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Saturnina Alves R. Dantas Barreto, 625 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-590 Parcial: de segunda à sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Selva Capistrano Lopes da Silva R. Pôrto de Ilhéus, nº1249 - Potengi, Natal - RN, 59127-190 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Terezinha Linhares Faustino Tv. Padre José, nº 30 - Redinha, Natal - RN, 59122-191 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Vilma Teixeira Dourado Dutra R. dos Amarantos, 156 - Capim Macio, Natal - RN, 59078-110 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças de 06 meses até 3 anos e 11 meses

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
As famílias devem procurar os CMEIs de sua preferência entre os meses de janeiro e fevereiro do ano letivo vigente.

Creche em tempo parcial - crianças de 06 meses até 3 anos e 11 meses.

Documentos Necessários:
Documentos necessários para matrícula:
1. Cópia da certidão de nascimento ou casamento;
2. Cópia do comprovante de residência;
3. 03 fotos 3x4;
4. Cópia do cartão de vacina;
5. Cópia do cartão do SUS;
6. Nº do ID (identificação única - censo escolar), se já frequentou escola;
7. NIS - número de identificação social - participa de programas sociais do governo federal;
8. Histórico escolar ou declaração comprobatória do último ano cursado, incluindo o número de identificação social - se participa de programas sociais do governo federal;
9. Diagnóstico clínico - original e cópia, no caso do estudante com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades/superdotação.

Legislação:
Portaria n° 65/2017;
Resolução n° 01/2012 - Que trata do número de alunos por sala (resolução em anexo)

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/sme/matriculaonline/

Destaque:
Quando a demanda por vagas é maior do que a oferta, o Município do Natal procede com um sorteio de vagas a fim de manter a isonomia e a transparência do processo.

As vagas para crianças com deficiência são antecipadas e os pais devem se informar a partir de Novembro do ano anterior que antecede o início do ano letivo pretendido. (Decreto n° 186/2008 - pessoa com deficiência).

Anexos:

- PORTARIA Nº 65/2017-GS/SME, DE 12 DE SETEMBRO DE 2017

Prefeitura do Natal - Guia de Serviços







CidadãoServidorEmpresa

Oferta na Educação Infantil Creche - Tempo Integral


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Educação

Área: Educação

Descrição do Serviço: A Prefeitura do Natal oferece nos Centros Municipais de Educação Infantil - CMEIs - creche em tempo integral em algumas escolas (Educação Infantil) para as crianças de Natal.
Extrai-se que as creches integram a Educação Infantil que é a primeira etapa da educação básica. A sua oferta é dever do município, gerando um direito público subjetivo aos pais ou responsáveis que desejarem matricular o seu filho ou dependente.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sme/matriculaonline/login-pre.php

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
CMEI Amor de Mãe R. Felíciano Dias, 139 - Praia do Meio, Natal - RN, 59010-070 (fonte: google maps) Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI José Alves Sobrinho Rua Júlio Gomes Moreira, nº 876, Barro Vermelho,Natal - RN, 59030-450 Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h as 16:30h Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Nossa Senhora de Lourdes Rua João XXII, 1215, Mãe Luíza, Natal/RN Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Padre Sabino Gentille R. da Garoupa, s/n - Pajuçara, Natal - RN, 59132-310 (fonte: google maps) Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professor Antônio Gurgel de Melo R. Alto Paraná - Potengi, Natal - RN, 59124-270 (fonte: google maps) Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Carla Aparecida Albernaz Bandeira Rua Dr. Nilo Bezerra Ramalho, n° 41 - A, Morro Branco, Tirol, Natal - RN, 59015-300 (fonte: google maps) Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria das Graças Mota R. Salvador, 79 - Igapó, Natal - RN, 59104-070 Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Marluce Carlos de Melo R. Manoel Pacífico de Medeiros, 121 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-530 Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h as 16:30h. De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Rosalba Dias de Barros Av. Salvador, 48 - Potengi, Natal - RN, 59120-120 (fonte: google maps) Integral: de seguna a sexta-feira das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Terezinha de Jesus Souza de Lima R. Ubaituba, 153 - Potengi, Natal - RN, 59124-820 Integral: de segunada a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças de 6 meses até 3 anos e 11 meses

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
As famílias devem procurar os CMEIs de sua preferência entre os meses de janeiro e fevereiro do ano letivo vigente.

Acessam esse serviço crianças de 6 meses até 3 anos e 11 meses.

Documentos Necessários:
Documentos necessário para matrícula:
1. Cópia da certidão de nascimento ou casamento;
2. Cópia do comprovante de residência;
3. 03 fotos 3x4;
4. Cópia do cartão de vacina;
5. Cópia do cartão do SUS;
6. Nº do ID (identificação única - censo escolar), se já frequentou escola;
7. NIS - número de identificação social - participa de programas sociais do governo federal;
8. Histórico escolar ou declaração comprobatória do último ano cursado, incluindo o nº de identificação social - se participa de programas sociais do governo federal;
9. Diagnóstico clínico - original e cópia, no caso do estudante com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades/superdotação;

Legislação:
Art. 29. A educação infantil, primeira etapa da educação básica, tem como finalidade o desenvolvimento integral da criança de até 5 (cinco) anos, em seus aspectos físico, psicológico, intelectual e social, complementando a ação da família

e da comunidade. (Redação dada pela Lei nº 12.796, de 2013)
Art. 30. A educação infantil será oferecida em:
I - creches, ou entidades equivalentes, para crianças de até três anos de
idade;
II - pré-escolas, para as crianças de quatro a cinco anos de idad

Observação:
Portaria n° 65/2017;
Resolução n° 01/2012 - Que trata do número de alunos por sala de aula

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/sme/matriculaonline/

Destaque:
As vagas para crianças com deficiência são antecipadas e os pais devem se informar a partir de novembro do ano anterior que antecede o início do ano letivo pretendido. (Decreto n° 186/2008 - Pessoa com deficiência).

Prefeitura do Natal - Guia de Serviços







CidadãoServidorEmpresa

Oferta na Educação Infantil Pré-Escola - Integral


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Educação

Área: Educação

Descrição do Serviço: A Prefeitura do Natal, através dos Centros Municipais de Educação Infantil - CMEIS - ofertam às crianças de Natal vagas na Pré-Escola (Educação Infantil).
A Pré-escola passou a integrar a Educação Básica com a aprovação da Lei de Diretrizes e Bases da Educação, em 1996, mas foi só com a aprovação da Emenda Constitucional nº 59, de 2009, que essa etapa se tornou obrigatória.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sme/matriculaonline/login-pre.php

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
CMEI Professora Marilanda Bezerra Paiva R. da Lagoa Seca, nº 316 - Guarapes, Natal - RN, 59074-750 Integral: de segunda a sexta-feira, das 07h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças de 4 anos até 5 anos e 11 meses

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Atende crianças de 4 anos até 5 anos e 11 meses

Documentos Necessários:
Documentos necessários para Matrícula
1. Cópia da Certidão de Nascimento ou Casamento;
2. Cópia do Comprovante de residência;
3. 03 fotos 3x4;
4. Cópia do cartão de vacina;
5. Cópia do Cartão do SUS;
6. Nº do ID (Identificação Única - Censo Escolar), se já frequentou escola;
7. NIS - Número de Identificação Social - participa de programas sociais do Governo Federal;
8. Histórico Escolar ou declaração comprobatória do último ano cursado, incluindo o Nº de Identificação Social - se participa de programas sociais do Governo Federal;
9. Diagnóstico Clínica - original e cópia, no caso do estudante com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades/superdotação;

Observação:
As vagas para crianças com deficiência são antecipadas e os pais devem se informar a partir de novembro do ano anterior que antecede o início do ano letivo pretendido. (Decreto 186/2008 - Pessoa com Deficiência).

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/sme/matriculaonline/login-pre.php

Prefeitura do Natal - Guia de Serviços







Cidadão

Oferta na Educação Infantil Pré-Escola - Parcial


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Educação

Área: Educação

Descrição do Serviço: A Prefeitura do Natal, através dos Centros Municipais de Educação Infantil - CMEIs - ofertam às crianças de Natal vagas na Pré-Escola (Educação Infantil).
A Pré-Escola passou a integrar a Educação Básica com a aprovação da Lei de Diretrizes e Bases da Educação, em 1996, mas foi só com a aprovação da Emenda Constitucional nº 59, de 2009, que essa etapa se tornou obrigatória.
A pré-escola atende crianças de 4 anos até 5 anos e 11 meses.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sme/matriculaonline/login-pre.php

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
CMEI Belchior Jorge de Sá R. São Francisco, s/n - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59114-120 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Bom Samaritano R. Marcos Cavalcante, n° 102 - Quintas, Natal - RN, 59035-050 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Clara Camarão Rua Santo Expedito, nº 38 - Planalto, Natal - RN, 59073-335 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Claudete Costa Maciel R. Serra dos Carajas, nº 3160, Pitimbu, Natal - RN, 59068-200 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Dr. Vulpiano Cavalcanti de Araújo Rua Sebastião Gonçalves, n° 77, Igapó, Natal - RN, 59106-080 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Dr.ª Zilda Arns Av. Nossa Sra. do Livramento, nº 45 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-420 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Elizabeth Teotônio de Fonseca Melo Praça Jardim das Flôres, 1870 - Redinha, Natal - RN, 59122-290 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Evangelina Elita de Sousa R. das Crendices, nº 1001 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-070 Parcial: de segunda a sexta, das 7h às 11h e das 13h às 17h Abrir Mapa
CMEI Frei Damião Rua da Paz , 26 - Bom Pastor, Natal - RN, 59060-096 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Galdina Barbosa Silveira Guimarães Rua João XXIII, nº 1565, Bairro Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-220 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Haydee Monteiro Bezerra de Melo R. José Seledom, nº 70 - Vila de Ponta Negra, Natal - RN, 59090-215 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Irmã Dulce R. Pedrinho Bezerra,nº 477 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-250 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Jesiel Figueiredo Av. Pernambuco, 1 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 59070-300 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h Abrir Mapa
CMEI Jesus Bom Pastor Rua Hermita Cansanção,nº 56 - Nossa Sra. de Nazaré, Natal - RN, 59062-170 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI José Alves Sobrinho Rua Júlio Gomes Moreira, nº 876, Barro Vermelho,Natal - RN, 59030-450 Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h as 16:30h Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Kátia Fagundes Garcia R. Profa. Ana Djanira, nº 1960 - Candelária, Natal - RN, 59060-065 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Mailde Ferreira Pinto Galvão Avenida Joinville, 58, Potengi,Natal - RN, 59110-270 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Maria Lucila Alves de Carvalho Rua Moema Tinôco da Cunha Lima, n° 4021, Lagoa Azul, Natal - RN, 59136-245 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Missionário Odilon dos Santos Rua dos Paianazes, 1978, Alecrim, Natal/RN (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Moema Tinôco da Cunha Lima Rua Jacui, n° 217, Neópolis, Natal - RN, 59080-270 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Nossa Senhora Auxiliadora R. Ijui, nº 30 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 59071-480 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Nossa Senhora de Fátima R. São Nicolau, nº 375 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-230 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Nossa Senhora de Santana Rua Alfredo Edeltrudes, nº 1 - Nordeste, Natal - RN, 59042-110 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11:h e das 13h às 17:h. Abrir Mapa
CMEI Padre João Perestrello R. João XXIII, 10 - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-005 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Padre Sabino Gentille R. da Garoupa, s/n - Pajuçara, Natal - RN, 59132-310 (fonte: google maps) Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Paulina Engrácia Mariz de Faria R. Laurentino, nº 142 - Conjunto Santa Catarina, Natal - RN, 59112-300 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Pofessora Maria Eunice Davim Rua Itaboraí, n° 08, Conjunto Pirangi, Neópolis, Natal - RN, 59088-235 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professor Antônio Gurgel de Melo R. Alto Paraná - Potengi, Natal - RN, 59124-270 (fonte: google maps) Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professor Arnaldo Arsênio de Azevedo R. São Bráulio - Conjunto Lenigrado, Guarapes , Natal - RN, 59074-862 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professor José Carlos Bezerra de Jesus Filho R. Alvorada, 957 - Igapó, Natal - RN, 59104-210 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professor Luiz Gonzaga Diniz Filho R. Heleno Lopes da Silva, 227 - Pajuçara, Natal - RN, 59122-339 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Antônia Fernanda Jales Rua Suassuí, 7701, Conjunto Cidade Satélite, Pitimbu, Natal - RN, 59068-320 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Carla Aparecida Albernaz Bandeira Rua Dr. Nilo Bezerra Ramalho, n° 41 - A, Morro Branco, Tirol, Natal - RN, 59015-300 (fonte: google maps) Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Carmem Maria Reis Rua João de Deus de Lima, 24 - Vila de Ponta Negra, Natal - RN, 59090-315 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Carmen Fernandes Pedroza R. Pastor Josino Galvão, 115 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-301 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Cláudia Oliveira de Farias Rua - Esplanada Silva Jardim, nº 69 - Rocas, Natal - RN, 59012-090 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Darilene Brandão Martins R. Agostinho Leitão, nº 322 - Alecrim, Natal - RN, 59040-090 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Elaine do Nascimento Lopes Tv. São Joaquim, 295-307 - Dix-Sept Rosado, Natal - RN, 59054-095 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Francisca Anastácia de Souto Rua dos Caiós, 2002 - Dix-Sept Rosado, Natal - RN, 59050-000 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Francisca Célia Martins de Souza R. Maria do Carmo de Souza, nº 134 - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59115-595 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Libânia Medeiros R. Gov. Valadares, nº 4853 - Neópolis, Natal - RN, 59088-010 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Abigail Barros de Azevedo Rua dos Repetentistas,nº 3037 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-470 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Celoni Campos R. Baía Formosa,nº 1517 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59063-060 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Cleonice Alves Pontes Av. Maranguape, nº 660 - Potengi, Natal - RN, 59112-000 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria da Piedade de Melo e Silva R. Bariri, 164 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-620 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria das Graças Mota R. Salvador, 79 - Igapó, Natal - RN, 59104-070 Integral: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria de Fátima Medeiros de Araújo R. do Fandango, nº 3145 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-090 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria do Socorro Lima R. dos Paiatis,nº 1797 - Quintas, Natal - RN, 59035-150 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria dos Martírios Lisboa de Menezes R. Eng. Joaquim Cardoso, 01 - Pitimbú, Natal - RN, 59069-010 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Ilka Soares da Silva R. Claudionor Figueiredo, nº 297 - Nova Descoberta, Natal - RN, 59075-260 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Luiza Santos de Souza R. Mirassol, 40 - Planalto, Natal - RN, 59073-220 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Nazaré da Costa Galvão R. Serafim José Pinheiro de Souza, nº 265, Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-555 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Maria Salete Alves Bila R. Abreulândia, SN - Planalto, Natal - RN, 59073-090 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Marilanda Bezerra Paiva R. da Lagoa Seca, nº 316 - Guarapes, Natal - RN, 59074-750 Integral: de segunda a sexta-feira, das 07h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Marize Paiva de Morais Av. Solange Nunes do Nascimento, nº 259 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-500 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Raquel Maria Filgueira Av. Lima e Silva, 1002 - Nossa Sra. de Nazaré, Natal - RN, 59062-300 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Rosalba Dias de Barros Av. Salvador, 48 - Potengi, Natal - RN, 59120-120 (fonte: google maps) Integral: de seguna a sexta-feira das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Telma Rejane Moura Freire R. Salinas,nº131, Conjunto Nova Natal, Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-040 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Professora Terezinha de Jesus Souza de Lima R. Ubaituba, 153 - Potengi, Natal - RN, 59124-820 Integral: de segunada a sexta-feira, das 7h às 16:30h. Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Santa Cecília R. da Garoupa - Pajuçara, Natal - RN, 59132-310 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Santa Mônica R. Visc. de Ouro Preto,nº 222 - Pajuçara, Natal - RN, 59131-360 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI São Francisco de Assis R. Ocidental de Baixo, nº34 - Alecrim, Natal - RN, 59025-450 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Selva Capistrano Lopes da Silva R. Pôrto de Ilhéus, nº1249 - Potengi, Natal - RN, 59127-190 Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Stella Lopes da Silva R. dos Mororós, 3186 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-010 (fonte: google maps) Parcia: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Terezinha Linhares Faustino Tv. Padre José, nº 30 - Redinha, Natal - RN, 59122-191 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
CMEI Vilma Teixeira Dourado Dutra R. dos Amarantos, 156 - Capim Macio, Natal - RN, 59078-110 (fonte: google maps) Parcial: de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Abrir Mapa
Escola Municipal Juvenal Lamartine Tv. Pres. Sarmento, nº 1156 - Alecrim, Natal - RN, 59030-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Monsenhor Joaquim Honório R. Pres. Mascarenhas - Quintas, Natal - RN, 59052-700 (fonte google maps ) Integral: De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professor Ulisses de Góis Rua Padre Raimundo Brasil, s/n, Nova Descoberta, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Angélica de Almeida Moura Rua Professora Gentil Ferreira, s/n, Quintas, Novo Horizonte, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Francisca Ferreira da Silva Avenida Industrial João Francisco da Mota, n° 3804, Bom Pastor, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Laura Maia Rua do Motor, s/n, Praia do Meio, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min e das 13h às 17h30min. Abrir Mapa
Escola Municipal Professora Maria Zuleide Fernandes de Macêdo Silva Avenida Armando Ribeiro Gonçalves, s/n, Pajuçara, Conjunto Brasil Novo, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30min, das 13h às 17h30min e das 19h às 22h. Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças de 4 anos até 5 anos e 11 meses

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
As famílias devem procurar os CMEIs de sua preferência entre os meses de janeiro e fevereiro do ano letivo vigente.

Atende crianças de 4 anos até 5 anos e 11 meses

Documentos Necessários:
Documentos necessários para Matrícula

1. Cópia da Certidão de Nascimento ou Casamento;
2. Cópia do Comprovante de residência;
3. 03 fotos 3x4;
4. Cópia do cartão de vacina;
5. Cópia do Cartão do SUS;
6. Nº do ID (Identificação Única - Censo Escolar), se já frequentou escola;
7. NIS - Número de Identificação Social - participa de programas sociais do Governo Federal;
8. Histórico Escolar ou declaração comprobatória do último ano cursado, incluindo o Nº de Identificação Social - se participa de programas sociais do Governo Federal;
9. Diagnóstico Clínica - original e cópia, no caso do estudante com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades/superdotação;

Legislação:
Emenda Constitucional nº 59, de 2009.

Destaque:
As vagas para crianças com deficiência são antecipadas e os pais devem se informar a partir de novembro do ano anterior que antecede o início do ano letivo pretendido. (Decreto n° 186/2008 - Pessoa com Deficiência).

Anexos:

- PORTARIA Nº 65_2017 GS_SME DE 12 DE SETEMBRO DE 2017.

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Cidadão

Carteira da Pessoa com Deficiência


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Emissão ou renovação da Carteirinha PcD (Pessoa com Deficiência) através do Aplicativo Natal Digital.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Esporte e Lazer (SEL) Rua Trairi, 516 - Petrópolis, Natal - RN, 59020-150 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8739 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Para solicitar a Carteira da Pessoa com Deficiência, o cidadão precisa acessar o Aplicativo Natal Digital (links abaixo para download), clicar em "Serviços Digitais" e depois em "Esporte e Lazer".

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&hl=pt_BR&pli=1
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Escolinha de Basquete


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha de Basquete no Estação Cidadania para crianças e adolescentes.
Inscrições realizadas anualmente pelo Aplicativo Natal Digital, no período de janeiro a fevereiro.
Terça e quinta-feira, das 14h às 16h50.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Estação Cidadania Av. do Baião, 2908 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-200 De segunda a quinta-feira, das 9h às 16h. (84) 36636733 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 6 a 16 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizar inscrição pelo Aplicativo Natal Digital.

Documentos Necessários:
Preencher todos os campos obrigatórios e anexar os seguintes documentos:
RG com o CPF da criança ou adolescente;
Declaração escolar;
Comprovante de residência atualizado.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&hl=pt_BR&pli=1
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Escolinha de Futebol de Campo


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha futebol de campo para crianças e adolescentes.
Inscrições realizadas anualmente pelo Aplicativo Natal Digital, no período de janeiro a fevereiro.
Acesse o link abaixo, baixe o aplicativo e verifique os bairros que ainda estão disponíveis para inscrição.
OBS: Cidade Esperança - ABERTURA EM BREVE.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Campo Cidade da Esperança Av. Paraíba, 381 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 59070-200 Terça-feira das 15h às 16h. Quinta-feira das 8h às 9h. (84) 3663-5725 Abrir Mapa
Campo Cidade de Satélite R. Serra da Jurema, 12-224 - Pitimbú, Natal - RN Terça e quinta-feira, das 7h às 10h. (84) 3663-5725 Abrir Mapa
Campo Conjunto Soledade II R. Pôrto de Ilhéus, 1212 - Potengi, Natal - RN, 59127-190 Quarta e sexta-feira, das 17h às 18h30. (84) 988185318 Abrir Mapa
Campo Nova Descoberta R. Themístocles Duarte, 559-569 - Nova Descoberta, Natal - RN, 59075-420 Terça e quinta-feira, das 17h às 19h. (84) 3663-5725 Abrir Mapa
Campo Nova Natal Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-250 Segunda e quinta-feira, das 15h às 17h30. (84) 3663-5725 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 6 a 16 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizar inscrição pelo Aplicativo Natal Digital.

Documentos Necessários:
Preencher todos os campos obrigatórios e anexar os seguintes documentos:
RG com o CPF da criança ou adolescente;
Declaração escolar;
Comprovante de residência atualizado.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&hl=pt_BR&pli=1
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Escolinha de Futsal


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha de Futsal no Estação Cidadania para crianças e adolescentes.
Inscrições realizadas anualmente pelo Aplicativo Natal Digital, no período de janeiro à fevereiro.
Segunda e quarta-feira, das 8h às 11h, e das 14h às 17h.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Estação Cidadania Av. do Baião, 2908 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-200 De segunda a quinta-feira, das 9h às 16h. (84) 36636733 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 6 a 16 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizar inscrição pelo Aplicativo Natal Digital (links abaixo).

Documentos Necessários:
Preencher todos os campos obrigatórios e anexar os seguintes documentos:
RG com o CPF da criança ou adolescente;
Declaração escolar;
Comprovante de residência atualizado.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&hl=pt_BR&pli=1
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Escolinha de Ginástica Rítmica


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha de GRD (Ginástica Rítmica Desportiva) no Estação Cidadania para crianças e adolescentes.
Inscrições realizadas anualmente pelo Aplicativo Natal Digital, no período de janeiro a fevereiro.
Segunda e quarta-feira, das 14h às 16h30.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Estação Cidadania Av. do Baião, 2908 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-200 De segunda a quinta-feira, das 9h às 16h. (84) 36636733 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 6 a 16 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizar inscrição pelo Aplicativo Natal Digital (links abaixo).

Documentos Necessários:
Preencher todos os campos obrigatórios e anexar os seguintes documentos:
RG com o CPF da criança ou adolescente
Declaração escolar
Comprovante de residência atualizado

Observação:

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&hl=pt_BR&pli=1
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Escolinha de Judô


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha de Judô no Estação Cidadania para crianças e adolescentes.
Inscrições realizadas anualmente pelo Aplicativo Natal Digital, no período de janeiro a fevereiro.
Terça e quinta-feira, das 8h às 10h50, e das 14h às 17h.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Estação Cidadania Av. do Baião, 2908 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-200 De segunda a quinta-feira, das 9h às 16h. (84) 36636733 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 6 a 16 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizar inscrição pelo Aplicativo Natal Digital (links abaixo).

Documentos Necessários:
Preencher todos os campos obrigatórios e anexar os seguintes documentos:
RG com o CPF da criança ou adolescente;
Declaração escolar;
Comprovante de residência atualizado.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&hl=pt_BR&pli=1
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Escolinha de Multiesportes


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha de Multiesportes no Estação Cidadania para crianças e adolescentes.
Inscrições realizadas anualmente pelo Aplicativo Natal Digital, no período de janeiro a fevereiro.
Terça e Quinta, das 14h às 14h30.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Estação Cidadania Av. do Baião, 2908 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-200 De segunda a quinta-feira, das 9h às 16h. (84) 36636733 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 6 a 16 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizar inscrição pelo Aplicativo Natal Digital (links abaixo).

Documentos Necessários:
Preencher todos os campos obrigatórios e anexar os seguintes documentos:
RG com o CPF da criança ou adolescente;
Declaração escolar;
Comprovante de residência atualizado.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&hl=pt_BR&pli=1
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Escolinha de Taekwondo


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha de Taekwondo no Estação Cidadania para crianças e adolescentes.
Inscrições realizadas anualmente pelo Aplicativo Natal Digital, no período de janeiro a fevereiro.
Segunda e quarta-feira, das 17h30 às 18h30.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Estação Cidadania Av. do Baião, 2908 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-200 De segunda a quinta-feira, das 9h às 16h. (84) 36636733 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 6 a 16 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizar inscrição pelo Aplicativo Natal Digital.

Documentos Necessários:
Preencher todos os campos obrigatórios e anexar os seguintes documentos:
RG com o CPF da criança ou adolescente;
Declaração escolar;
Comprovante de residência atualizado.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&hl=pt_BR&pli=1
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Escolinha de Vôlei


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha de Vôlei no Palácio dos Esportes para crianças e adolescentes.
Inscrições realizadas anualmente pelo Aplicativo Natal Digital, no período de janeiro a fevereiro.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Palácio dos Esportes Rua Trairi, n° 516, Petrópolis, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 06 à 16 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizar inscrição pelo Aplicativo Natal Digital (links abaixo).

Documentos Necessários:
Preencher todos os campos obrigatórios e anexar os seguintes documentos:
RG com o CPF da criança ou adolescente;
Declaração escolar;
Comprovante de residência atualizado.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&hl=pt_BR&pli=1
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Esportes de Campo


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Disponibilização de espaço para prática de esporte de campo.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Campo Brasília Teimosa Avenida Presidente Café Filho, Bairro Santos Reis De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Cidade da Esperança Av. Paraíba, 381 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 59070-200 Terça-feira das 15h às 16h. Quinta-feira das 8h às 9h. (84) 3663-5725 Abrir Mapa
Campo Cidade de Satélite R. Serra da Jurema, 12-224 - Pitimbú, Natal - RN Terça e quinta-feira, das 7h às 10h. (84) 3663-5725 Abrir Mapa
Campo Conjunto Pajuçara II Av Juliano Moreira, s/n, Pajuçara, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Conjunto Potengi Rua Santa Fé, Bairro Potengi De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Conjunto Soledade II R. Pôrto de Ilhéus, 1212 - Potengi, Natal - RN, 59127-190 Quarta e sexta-feira, das 17h às 18h30. (84) 988185318 Abrir Mapa
Campo Gramoré Rua Bariri, s/n, Lagoa Azul, Conjunto Gramoré, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Abrir Mapa
Campo Guarapes Rua Lagoa Seca, s/n, Guarapes, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Jiqui Avenida das Alagoas, s/n, Neópolis, Conjunto Jiqui, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Mãe Luiza Rua João XXIII, s/n, Mãe Luiza, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Nazaré Avenida Lima e Silva, s/n, Nossa Senhora de Nazaré, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Neópolis Rua Alameda Boganvilles, Bairro Neópolis De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Abrir Mapa
Campo Nova Descoberta R. Themístocles Duarte, 559-569 - Nova Descoberta, Natal - RN, 59075-420 Terça e quinta-feira, das 17h às 19h. (84) 3663-5725 Abrir Mapa
Campo Nova Natal Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-250 Segunda e quinta-feira, das 15h às 17h30. (84) 3663-5725 Abrir Mapa
Campo Nova Natal I Rua da Araruna, Lagoa Azul, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Pajuçara I R. Dr. Vicente de Carvalho, 80 - Pajuçara, Natal - RN, 59131-270 Segunda a sexta-feira, das 8h às 22h (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Parque dos Coqueiros Rua Pedro Alvares Cabral, s/n, Nossa Senhora da Apresentação, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Pirangi II Av. das Alagoas, 2830-2874 - Neópolis, Natal - RN, 59086-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Pitimbu R. Rio Paranapanema, 7696-7774 - Pitimbú, Natal - RN, 59068-330 De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-5725 Abrir Mapa
Campo Potilândia Avenida Capitão Mor Gouveia, s/n, Lagoa Nova, Conjunto Potilândia, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Rocas Rua Esplanada Silva Jardim De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Abrir Mapa
Campo Santa Catarina Rua Florianópolis, s/n, Potengi, Conjunto Santa Catarina, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Santarém Avenida Itapetinga, Conjunto Santarém, Bairro Potengi De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo Soledade II Rua São Paulo, Potengi, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Campo do KM 6 R. dos Campos - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-103 Segunda a Sexta-feira das 8:00h às 22h (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Mini Campo Conjunto Pirangi Etapa II Av. das Alagoas, s/n - Neópolis, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Serviço livre e disponibilizado ao cidadão, as associações e ONGs.

Documentos Necessários:
RG, CPF, comprovante de residência, foto 3x4.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/sel

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Cidadão

Esportes de Quadra


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Disponibilização de serviço e equipamento para prática de esporte de quadra ao cidadão.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Quadra Alecrim Rua Mirabeau Pereira, Alecrim De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Além Potengi Rua Guarandi - Pajuçara De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Bairro Nordeste Rua Alverco com Apipucos, s/n, Bairro Nordeste, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Bom Pastor Avenida Aristofanes Fernandes, s/n - Bom Pastor, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Bom Pastor I Rua Henrique Dias ,s/n, Bom Pastor, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3232-8814 Abrir Mapa
Quadra Brasília Teimosa Av. Pres. Café Filho - Santos Reis, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Candelária I R. Mal. Rondon - Candelária, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Capim Macio Avenida Professor João Machado, n° 2987-3001, Capim Macio, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Capim Macio I Rua walter Pereira, s/n, Capim Macio, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Capim Macio II R. Francisco Maciel Costa, 101 - Capim Macio, Natal - RN, 59082-230 De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Cidade Alta Largo Junqueira Aires, 528 - Cidade Alta, Natal - RN. De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Cidade da Esperança Avenida Paraiba, s/n, Cidade da Esperança, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Cidade do Sol R. Saturno - Igapó , Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Cidade Praia Av. Cidade Praia; s/n, Lagoa Azul, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Cidade Satélite Etapa I Rua dos Cisnes, s/n, Pitimbu, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Cidade Satélite Etapa II R. Serra da Saudade - Pitimbú, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Cidade Satélite I Etapa Rua Serra do Bujari - Pitimbu, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Cidade Satélite II Etapa Rua Suassui - Pitimbú, Natal-RN Desegunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Conjunto Alvorada R. Francisco Ivo, 199 - Redinha, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Conjunto Brasil Novo Rua Rita de Cássia- Pajuçara, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Conjunto dos Bancários Rua Lagoa da Pedra, s/n, Pitimbu, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Conjunto Eldorado Rua Portela - Lagoa Azul, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Conjunto Lagoa Nova I Rua Upanema s/n Lagoa Nova, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Conjunto Nossa Senhora da Apresentação R. Pirinapolis, s/n - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Conjunto Panatis Av. Guadalupe - Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Conjunto Pirangi I Etapa Avenida das Alagoas, s/n, Neópolis, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Conjunto Pirangi III Etapa Rua São Miguel dos Caribes s/n- Neópolis, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Conjunto Ponta Negra R. Arenópolis - Ponta Negra, Natal - RN, 59091-160 De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Abrir Mapa
Quadra da Redinha Avenida João Medeiros Filho, s/n; Bairro Redinha De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Esportiva do Nova Natal R. Moté Glosa, 1036 - Lagoa Azul, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Felipe Camarão Rua São José, S/N - Felipe Camarão, Natal- RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Flamboyant R. Pref. Expedito Alves, S/N - Capim Macio, Natal - RN, 59084-440 De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Gramoré I - Praça Pacaembu Rua Itariri- Lagoa Azul, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Gramoré II Praça Ipanema - Lagoa Azul, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Guarapes Rua Lagoa Seca- Guarapes, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Jardim das Flores Rua das Azaléias - Redinha, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Jiqui R. Mata Grande - Neópolis, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Lagoa Nova II R. Bahia Formosa 1523 De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Lagoa Seca Avenida Romualdo Galvão, s/n, Lagoa Seca, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Mirassol Rua Jerusalém, s/n, Capim Macio, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Monte Belo Rua Antônio Justino Dantas - Neópolis, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Morro Branco Avenida Antônio Basílio, s/n, Lagoa Nova, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Nazaré Avenida Lima e Silva - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Neópolis Alameda dos Eucaliptos - Neópolis De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Abrir Mapa
Quadra Niterói Rua Rio Pataxós - Redinha, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Nova Descoberta Rua Themístocles Duarte De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Abrir Mapa
Quadra Novo Horizonte Avenida Mar do Norte, Pajuçara, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Pajuçara Rua Tamôios, Pajuçara, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Pajuçara II R. Ordânia - Pajuçara Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Panorama Rua Macieira - Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Parque das Dunas/Praça da Paz R. da Garoupa - Pajuçara, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Parque dos Coqueiros R. Jardim Esperança, 66-448 - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59114-680 De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Passo da Pátria Largo São Francisco, Ribeira, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Pitimbu Rua Juscelino Kubstchek , Pitimbu, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Planalto Rua Francisco de Assis da Silveira, Planalto, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Potengi Rua das Avencas com Praça das Flores, Redinha, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Potilândia Avenida Capitão Mor Gouveia- Lagoa Nova, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3232-8814 Abrir Mapa
Quadra Praia do Meio Rua Pedro Afonso- Rocas, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Abrir Mapa
Quadra Quintas I Rua Coemaçi com Manoel Andrade, Quintas, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Abrir Mapa
Quadra Redinha Avenida João Medeiros Filho, s/n, Redinha, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Rocas Praça Irmã Vitória-Rocas, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Rocas I Tv. São Pedro, s/n - Rocas, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Santa Catarina Av. Blumenau, 1999-2893 - Potengi, Natal - RN, De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Santa Catarina II Rua Cabo Frio, Potengi, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Santarém Avenida Itapetinga, Potengi,Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Santarém I Rua Cubatão, Potengi, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Santos Reis Praça Wilson Miranda- Santos Reis, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Serrambi Avenida Airton Senna, Neópolis, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Soledade I Rua Jequié, Potengi, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Vila de Ponta Negra Rua Morro do Careca, Ponta Negra, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa
Quadra Vila Verde Rua Gurilândia , Pajuçara, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Serviço disponibilizado ao cidadão, associações e ONGs.

Documentos Necessários:
RG, CPF, comprovante de residência, foto 3x4.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/sel

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Cidadão

Eventos Esportivos - Ginásio Nélio Dias


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Serviço para realização de eventos esportivos e para a prática de esportes, sendo disponibilizado ao cidadão, às Associações e ONGs no espaço do Ginásio Nélio Dias, através de oficio.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Ginásio Nélio Dias Av. Guararapes, s/n - Lagoa Azul, Natal - RN, 59020-030 Segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realização de Eventos esportivos e atendimento ao público.

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Cidadão

Projeto 10 da Bola


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha de futebol para crianças e adolescentes.
Disponível no bairro das Rocas, nos domingos das 6h às 8h30.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Campo Rocas Rua Esplanada Silva Jardim De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 6 a 17 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Ir até o espaço do projeto com os documentos pessoais para realizar a inscrição.
Para mais informações: Neto Ramos: (84) 9873-10224

Documentos Necessários:
RG, CPF, comprovante de residência, foto 3x4 e declaração da escola.

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Cidadão

Projeto Centro Sócio-Pastoral


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Projetos no Ginásio Arena do Morro, Mãe Luiza.

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 05 a 14 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Segunda e Quarta: Futsal, Vôlei, Desenho e Pintura.

Terça e Quinta: Handebol, Badminton e Judô.

Sexta: Futsal - Treino da Equipe.

Sábado: Basquete.

Para mais informações: Gentil Barbosa do Nascimento - (84) 99618-3076

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Cidadão

Projeto Craques da Comunidade


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha de futsal para crianças e adolescentes no bairro Praia do Meio.
Terça e quinta-feira das 17h às 19h.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Quadra Praia do Meio Rua Pedro Afonso- Rocas, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 7 a 13 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Ir até o espaço do projeto com os documentos pessoais para realizar a inscrição.
Para mais informações: José Rafael da Silva - (84) 98711-8553

Documentos Necessários:
RG, CPF, comprovante de residência, foto 3x4 e declaração da escola.

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Cidadão

Projeto Educalizar


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha de futebol para crianças e adolescentes no bairro KM 06.
Terça, quinta e sábado das 7h às 10h30 e das 17h às 18h30.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Campo do KM 6 R. dos Campos - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-103 Segunda a Sexta-feira das 8:00h às 22h (84) 3663-6733 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 7 a 17 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Ir até o espaço do projeto com os documentos pessoais para realizar a inscrição.
Para mais informações: Valter - (84) 98891-6601

Documentos Necessários:
RG, CPF, comprovante de residência, foto 3x4 e declaração da escola.

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Cidadão

Projeto em Prol do Povo


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Projetos realizados na quadra C.E.U. - Mestre Manoel Marinheiro.

Dança Zumba: Sábado das 19h às 22h.
Futsal: Segunda e sexta-feira das 19h às 22h.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Quadra Felipe Camarão Rua São José, S/N - Felipe Camarão, Natal- RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa

Público Alvo: Adultos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Para mais informações: Andrielyson Viera Costa - (84) 98816-8546

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Cidadão

Projeto Gramoré em Movimento


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha de futebol para crianças e adolescentes no campo de Gramoré, nas terças e sexta-feiras das 15h às 17h.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Campo Gramoré Rua Bariri, s/n, Lagoa Azul, Conjunto Gramoré, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 14 à 17 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Ir até o espaço do projeto com os documentos pessoais para realizar a inscrição.
Para mais informações: Carlos Mota - (84) 99660-3815

Documentos Necessários:
RG, CPF, comprovante de residência, foto 3x4 e declaração da escola.

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Cidadão

Projeto Lagoinha


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Projetos na Quadra Comunitária Lagoinha.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Quadra Conjunto Ponta Negra R. Arenópolis - Ponta Negra, Natal - RN, 59091-160 De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Abrir Mapa

Público Alvo: Adultos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Projetos:

VIDA PLENA: Terça e sexta-feira das 19h às 20h30

BPPC: Quinta-feira das 18h às 21h30 e Sábado das 16h às 21h30.

FUTSAL MASCULINO: Segunda das 21h às 00h e Quarta das 20H30 às 00h.

FUTSAL FEMININO: Terça-feira das 10h às 21h.

OS TARINHAS: Sexta-feira das 20h30 às 21h e Domingo das 20h às 22h.

VELHA GUARDA: Domingo das 7h às 8h30.

Documentos Necessários:
Para mais informações:
Jozelma Ferreira de Lima: (84) 99618-3076

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Cidadão

Projeto Menino da Bola


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha de futebol para crianças e adolescentes no bairro de Mãe Luiza, nas segundas-feiras das 16h às 19h.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Campo Mãe Luiza Rua João XXIII, s/n, Mãe Luiza, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 5 a 17 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Ir até o espaço do projeto com os documentos pessoais para realizar a inscrição.
Para mais informações: Julio Roberto (84) 987802006

Documentos Necessários:
RG, CPF, comprovante de residência, foto 3x4 e declaração da escola.

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Cidadão

Projeto Novo Horizonte


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Projeto Social de Jiu-Jitsu para crianças e adolescentes.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Quadra Quintas I Rua Coemaçi com Manoel Andrade, Quintas, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 7 à 18 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Segunda, Quarta e Sexta.
10h às 11h e 15h às 16h.

Para mais informações: Diego - (84) 99889-3272

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Cidadão

Projeto Social Futuro do Natal


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Esporte e Lazer

Área: Esporte e Lazer

Descrição do Serviço: Escolinha de futebol para crianças e adolescentes no bairro Nova Natal.
Sábado das 6h30 às 10h15.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Campo Nova Natal Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-250 Segunda e quinta-feira, das 15h às 17h30. (84) 3663-5725 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e Adolescentes de 8 a 17 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Ir até o espaço do projeto com os documentos pessoais para realizar a inscrição.
Para mais informações: Lenira Santiago - (84) 98635-5031

Documentos Necessários:
RG, CPF, comprovante de residência, foto 3x4 e declaração da escola.

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Cidadão

Cadastro no Programa Minha Casa, Minha Vida - Faixa 1


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Habitação, Regularização Fundiária e Projetos Estruturantes

Área: Habitação

Descrição do Serviço: A Prefeitura do Natal mantém o serviço constante de cadastro no programa Minha Casa, Minha Vida - Faixa 1 do Município do Natal (inscrição e atualização).

Link Acesso Online: https://habitacao.natal.rn.gov.br/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria de Habitação Social, Regularização Fundiária e Projetos Estruturantes (SEHARPE) Av. Princesa Isabel, nº 799 - Cidade Alta, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-9330 (Recepção)/ 3232-9329 (Gabinete)/ 3232-9328 (Minha Casa, Minha Vida) Abrir Mapa

Público Alvo: Famílias cuja renda familiar mensal bruta seja de até a R$ 2.640,00

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O cidadão deve se dirigir à Secretaria de Habitação, Regularização Fundiária e Projetos Estruturantes - SEHARPE para realizar o cadastro no programa Minha Casa, Minha Vida.
Após o cadastro ser realizado, o cadastrado deverá mantê-lo sempre atualizado e, caso preencha os requisitos, estará apto a concorrer em sorteios realizados pelo município para empreendimentos do programa. O preenchimento de todos os requisitos precisará ser comprovado para que o candidato possa ser beneficiado.

Documentos Necessários:
Documento de identificação (RG), CPF, comprovante de residência e comprovante de renda.

Legislação:
Lei n° 11.977/2009 e alterações posteriores, Decreto n° 7.499/2011, Decreto n° 7.795/2012 e Decreto n° 7.825/2012 e outros dispositivos regulamentadores.

Observação:
Requisitos para ser beneficiário do programa:
- Tenha residência fixa, devidamente comprovada, no Município do Natal;
- Possua renda familiar mensal bruta de R$ 0,00 (zero) a R$ 2.640,00 (dois mil, seiscentos e quarenta reais);
- O responsável pela família seja maior de 18 anos ou emancipado;
- Não possua imóvel próprio (nenhum dos integrantes do grupo familiar candidato);
- Não tenha financiamento de imóvel residencial em qualquer lugar do país;
- Não tenha sido beneficiada com recursos públicos em algum outro programa habitacional;
- Não esteja inscrita no CADIN – cadastro informativo de créditos não quitados do setor público federal;
- Não esteja cadastrado no CADMUT – cadastro nacional de mutuários e/ou no SIACI – sistema integrado de administração da carteira imobiliária;
Para a etapa de comprovação de informações o candidato deverá estar inscrito no CADÚNICO. Se já inscrito, deverá atualizar suas informações, as quais deverão ser as mesmas da sua ficha de inscrição no PMCMV – faixa 1.
A não comprovação de todas as informações e critérios constantes da ficha de inscrição e que levaram a família ao sorteio, poderá torná-la INABILITADA para recebimento de uma unidade habitacional subsidiada pelo Minha Casa, Minha Vida faixa 1.

Links Úteis:
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Cidadão

Pré-cadastro de Regularização Fundiária


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Habitação, Regularização Fundiária e Projetos Estruturantes

Área: Habitação

Descrição do Serviço: Realização de Pré-cadastro para requisição de Regularização Fundiária de Interesse Social.

Link Acesso Online: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&hl=pt_BR&gl=US https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria de Habitação Social, Regularização Fundiária e Projetos Estruturantes (SEHARPE) Av. Princesa Isabel, nº 799 - Cidade Alta, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-9330 (Recepção)/ 3232-9329 (Gabinete)/ 3232-9328 (Minha Casa, Minha Vida) Abrir Mapa

Público Alvo: População com renda familiar até 3 salários mínimos

Observação:
O pré-cadastro da Regularização Fundiária de Interesse Social é destinado à população com renda familiar de até 3 salários mínimos, que possua e, obrigatoriamente, resida em imóvel localizado em localidade onde a Prefeitura do Natal já tenha executado projeto de Regularização Fundiária.

Links Úteis:
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Cidadão

Coleta de Pneus Inservíveis (Solicitação ou Denúncia)


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: A URBANA coleta os pneus em caminhão carroceria, conduzindo-os e os acondicionando em um galpão que fica localizado na Rua Paracati, 555, Planalto (Zona Oeste). Para essa atividade, conta com uma equipe fixa de 08 garis distribuídos no galpão, e na coleta dos referidos pneus, e um encarregado. Após o acondicionamento, estes são transportados pela Reciclanip (empresa criada em março de 2007 pelos fabricantes de pneus novos das seguintes marcas: Bridgestone, Goodyear, Michelin, Pirelli e Continental) que os encaminha para a destinação final na CBL Comércio e Reciclagem de Borrachas Ltda, Rua Tapirai S/N CEP 44135-000, Distrito de Humildes Chácara Bom Viver - Feira de Santana – BA.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/urbana/alo-limpeza

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Galpão dos Pneus Rua Paracati, nº 555, Planalto, Natal - RN, 59073-100 Funciona de segunda à sexta-feira das 07h às 12h45 e sábado das 7h às 12h. (84) 3113-0555 Abrir Mapa

Público Alvo: População em Geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Recebimento de pneus inservíveis no galpão, dentro do horário de funcionamento segunda à sexta das 07h às 12h45 e sábado das 7h às 12h.
A Urbana recolhe pneus de vias públicas ou de pequenas borracharias, para solicitar o recolhimento de pneus entre em contato através do e-mail institucional (urbana@natal.rn.gov.br) ou com a central telefônica da Urbana através do SAP no número 3113-0555, Opção 1, e faça sua solicitação.
Obs: O cidadão poderá denunciar disposição indevida de pneus inservíveis em vias públicas ou em terrenos baldios.

Legislação:
Os pneus inservíveis devem ser devolvidos ao local de venda ou ao fabricante, de acordo com a Lei Federal n° 12.305/2010.

Observação:
A Urbana recolhe nas ruas, canteiros e pequenas borracharias. Já os grandes geradores (empresas e revendedores de pneus) estes são responsáveis pelo transporte dos pneus até o galpão. Posteriormente, esse resíduo retorna para a indústria de transformação por meio da Reciclanip.

Destaque:
Em 2023 foram recolhidos aproximadamente 193 mil pneus, totalizando 1.050 toneladas.

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Cidadão

Coleta Domiciliar


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: Os serviços de coleta são realizados nos bairros residenciais três vezes por semana, de forma alternada, ou seja, segundas, quartas e sextas e/ou terças, quintas e sábados, e, diariamente, nos bairros comerciais, além de Mãe Luiza, Pomta Negra e Ribeira, atendendo aos roteiros previstos.
É importante informar que as ruas em que não são possíveis realizar o serviço por meio de veículos coletores compactadores, pois são áreas de difícil acesso, minibasculantes, tratores com reboque e equipes de garis acessam estes locais e deslocam o lixo para a rua mais próxima com acesso veicular.

Público Alvo: População em geral

Tarifa: Taxa de lixo - TL incluida no IPTU

Etapas:
Os serviços de coleta domiciliar são efetuados nas regiões Norte, Sul, Leste e Oeste pela Empresa Marquise. Os garis da Urbana são responsaveis pela varrição, capinagem e roçagem apenas da Zona Norte e pela drenagem de toda Natal.

DENÚNCIA: O cidadão pode denunciar uma coleta que esteja sendo feita indevidamente, por exemplo: colocação de metralha dentro do veículo coletor; catação de resíduos pelos garis.

RECLAMAÇÃO: O cidadão pode reclamar de falhas na coleta domiciliar através do número: 3113-0555 ou pelo e-mail institucional (urbana@natal.rn.gov.br)

Legislação:
Lei Municipal n.° 4748/96 - Código de limpeza pública do município do Natal.

Observação:
Os serviços de coleta domiciliar atendidos pela Urbana, tem uma cobertura de 98,90% e geração per capita de 0,84 kg/hab/dia, se encontrando na média brasileira de produção de resíduos (0,5 a 0,8kg/hab/dia).

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/urbana/alo-limpeza

Destaque:
Excepcionalmente no bairro de Mãe Luiza, no Passo da Pátria e algumas localidades da região norte, por suas características geográficas, a coleta é realizada manualmente, aonde o gari dispõe os sacos de lixo recolhidos em um local predeterminado para que o mesmo seja coletado por um dos equipamentos acima citados. A coleta e transporte de resíduos sólidos domiciliares e comerciais é executada de acordo com os horários de início definidos a seguir:

Turno DIURNO: A coleta inicia-se às 07h00.
Turno NOTURNO: A coleta inicia-se às 19h00.

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Cidadão

Coleta Seletiva


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: É a coleta seletiva de materiais recicláveis, a qual obedece à Lei n.º 11.445/2007, que estabelece diretrizes nacionais para o saneamento básico, e a Lei n.º 12.305/2010, que institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos. A importância de tal atividade se dá por ações associadas à inclusão social e à emancipação econômica dos catadores, bem como, evitando-se maior demanda de materiais recicláveis a serem enviado ao aterro sanitário e, consequentemente, aumentando a vida útil do mesmo, proporcionando assim, um potencial ganho ambiental.

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
As cooperativas coletaram uma média de 1.400 toneladas de materiais recicláveis no ano de 2023.
Regiões administrativas atendidas: sul, leste e oeste

Legislação:
Lei Federal n.º 11.445/2007 e Lei Federal n.º 12.305/2010.

Observação:
No momento a região Norte não está sendo atendida pelo referido serviço.

Destaque:
No município, tal serviço é operacionalizado pelas cooperativas de catadores, COOPICICLA - Cooperativa de materiais recicláveis da cidade de Natal e a COOCAMAR – Cooperativa de catadores de materiais recicláveis e desenvolvimento sustentável do RN.

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Cidadão

Descarte de Eletrônicos (Projeto Natal Limpa e Sustentável)


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: A Prefeitura do Natal, desde 2021, assinou termo de cooperação com a Circular Brain e a Natal Reciclagem, com a coordenação da Companhia de Serviços Urbanos de Natal – Urbana, para que as empresas sejam responsáveis pela coleta dos resíduos de eletroeletrônicos na cidade sem custo para o poder público em logística e processamento. Os materiais coletados são processados em conformidade com os requisitos ambientais, de saúde e segurança e proteção de dados. Além disso, a Natal Reciclagem disponibiliza o Ecozap para coleta em domicílio, disponibiliza os PEVs com 16 coletores ligados ao Natal Limpa e Sustentável, e mais 17 que não pertencem ao projeto mas também recolhem os resíduos e são processados pela Natal Reciclagem, para que o descarte dos resíduos eletrônicos sejam feitos de forma fácil e rápida para a população.

Link Acesso Online: https://api.whatsapp.com/send/?phone=5584999664010&text&type=phone_number&app_absent=0

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Descarte de Eletrônicos (Projeto Natal Limpa e Sustentável) De acordo com cada local. (84) 99966-4010 - Ecozap Natal Limpa e Sustentável Abrir Mapa

Público Alvo: População em Geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento da tarifa

Etapas:
Etapas: Solicitação de coleta pelo cidadão; Agendamento de Coleta, Coleta pela Natal Reciclagem; Separação dos tipos de resíduos; retorno de materiais para a cadeia produtiva
Etapas para Pontos de Entrega Voluntária: Cidadão localiza o ponto de entrega voluntária mais próximo; faz o descarte correto; Coleta pela Natal Reciclagem; Separação dos tipos de resíduos; retorno de materiais para a cadeia produtiva

Documentos Necessários:
Não é necessário

Legislação:
Legislações: Lei nº10305/2010; Decreto nº 10.240, de 12 de fevereiro de 2020.
DECRETO Nº 10.936, DE 12 DE JANEIRO DE 2022

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/urbana/residuos-eletronicos

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Cidadão

Limpeza de Feiras Livres


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: A Urbana executa a limpeza e lavagem das 19 feiras livres nas quatro regiões administrativas com uma equipe de garis de seu quadro de empregados atendendo todas as feiras. A equipe da Urbana procede com a varrição e lavagem dos espaços utilizados. Os resíduos resultantes da varrição são colocados em caixas estacionárias disponibilizadas no local e posteriormente são recolhidos pela Urbana por meio de um caminhão poliguindaste, através de empresa terceirizada.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/urbana/alo-limpeza

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
SAP - Serviço de Atendimento ao Público Rua Dr. Mário Negócio, n° 2389 - Bairro Quintas, Natal - RN, 59040-000 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3113-0555 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Varrição e lavagem dos espaços utilizados pelas feiras livres nas quatro regiões administrativas da cidade do Natal.

Documentos Necessários:
Nome, endereço e telefone.

Legislação:
Lei municipal n° 9.605/98

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/storage/app/media/urbana/URBANA-CartilhaServicosCidadao-2023.pdf

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Cidadão

Limpeza de Terreno Baldio (Denúncia e Reclamação)


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: Limpeza de terreno baldio das quatros zonas da cidade: Norte, Sul, Leste e Oeste.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/urbana/alo-limpeza

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
SAP - Serviço de Atendimento ao Público Rua Dr. Mário Negócio, n° 2389 - Bairro Quintas, Natal - RN, 59040-000 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3113-0555 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A solicitação de limpeza em terreno baldio (lotes vagos), se faz necessário quando o local está com acúmulo de todos os tipos de resíduos dispostos irregularmente provocando proliferação de vetores e contribuindo para o aparecimento de doenças.

A limpeza ocorre em duas situações:
Terreno baldio (lotes vagos) públicos: o cidadão reclama à Urbana a situação em que se encontra o terreno que através do SAP ou e-mail institucional;
Terreno baldio (lotes vagos) privados: o cidadão denuncia à Urbana a situação em que se encontra o terreno através do SAP ou e-mail institucional, para que esta tome as devidas providências junto ao proprietário quanto a limpeza e o cercamento da área.

Documentos Necessários:
Solicitar os serviços de limpeza ao setor do SAP pelo telefone: 3113-0555 ou pelo e-mail institucional: urbana@natal.rn.gov.br, com foto do local e endereço.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/storage/app/media/urbana/URBANA-CartilhaServicosCidadao-2023.pdf

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Cidadão

Limpeza do Sistema de Drenagem


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: Limpeza do sistema de drenagem da cidade do Natal, evitando o entupimento das galerias, boca de lobo e sarjetas.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/urbana/alo-limpeza

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
SAP - Serviço de Atendimento ao Público Rua Dr. Mário Negócio, n° 2389 - Bairro Quintas, Natal - RN, 59040-000 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3113-0555 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A equipe de drenagem da Urbana, composta por 17 garis e 3 encarregados, faz a limpeza do sistema nas 04 (quatro) regiões administrativas. Esse serviço engloba limpeza de galerias, boca de lobo, poço de visita, calhas, capinação e limpeza das lagoas de captação, em sua parte externa, totalizando a quantidade de 60 (sessenta) lagoas em toda a capital potiguar. A equipe de roçagem dos taludes das lagoas conta com 21 agentes e 2 encarregados

Observação:
Solicitar o serviço pelo telefone: 3113.0555 ou pelo e-mail institucional: urbana@natal.rn.gov.br.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/storage/app/media/urbana/URBANA-CartilhaServicosCidadao-2022.pdf

Destaque:
O sistema de drenagem recebe a água da chuva que cai nas ruas, calçadas e telhados. Escorre para as sarjetas que leva a água para as bocas de lobo e a partir desse ponto a água segue por galerias até o canal ou rio. A limpeza desse sistema se faz necessária em virtude da grande quantidade de lixo que é depositada irregularmente em vias públicas e que carreiam para o sistema em tela, provocando obstrução e alagamento de ruas e avenidas em épocas de chuva, bem como o entupimento com areia, além do crescimento da vegetação nas sarjetas e canais dificultando o escoamento natural da água.

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Cidadão

Recebimento de Resíduos (Ecoponto)


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: Locais de entrega voluntário de Resíduos de Construções Civil (RCC), poda de árvore, entulho e materiais recicláveis. Esse serviço é disponibilizado à população (pessoa física), gratuitamente, limitado a 1m³ (um metro cúbico) por dia. No local são disponibilizadas caçambas distintas para cada tipo de resíduo.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/urbana/ecopontos

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Ecoponto de Ponta Negra Av. Praia de Muriú, 1431-1193 - Vila de Ponta Negra, Natal - RN, 59092-390 Funciona das 6h às 18h, de forma diária e recebe os seguintes materiais: recicláveis (papel, plástico, metal e vidro), podas e entulhos. (84) 3113-0555 Abrir Mapa
Ecoponto do Baldo (Cidade Alta) Rua Mermoz, s/n - Cidade Alta. Natal - RN, 59025-250 Funciona 24h de forma diária e recebe os seguintes materiais: recicláveis (papel, plástico, metal e vidro), podas, entulhos, eletroeletrônicos e não recicláveis. (84) 3113-0555 Abrir Mapa
Ecoponto do Parque dos Coqueiros (Nossa Senhora da Apresentação) Avenida das Seringueiras, s/n - Conjunto Parque dos Coqueiros, Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-500 Funciona das 6h às 18h, de forma diária e recebe os seguintes materiais: podas e entulhos/metralha. (84) 3113-0555 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A população pode dispor o material gratuitamente em caçambas distintas para cada tipo de resíduo.
Horário de funcionamento do Ecoponto do Baldo: 24 horas de forma diária.
Horário de funcionamento do Ecoponto Ponta Negra: 6h às 18h, de forma diária.
Horário de funcionamento do Ecoponto Parque dos Coqueiros: 6h às 18h, de forma diária.

Legislação:
Leis de crimes ambientais, ao qual tem por referência o Art. 225, parágrafo 3º, da Constituição Federativa do Brasil.
Feitas tais considerações, quanto ao sujeito punível criminalmente, faz-se necessário observar a conduta. A lei nº 9.605/98.

Destaque:
Ecoponto do Baldo , recebe os seguintes materiais: recicláveis (papel, plástico, metal e vidro), podas, entulhos, eletroeletrônicos e não recicláveis.
Ecoponto Ponta Negra, recebe os seguintes materiais: recicláveis (papel, plástico, metal e vidro), podas e entulhos.
Ecoponto Parque dos Coqueiros, recebe os seguintes materiais: podas e entulhos/metralha

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Cidadão

Reclamações em Geral


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: A população pode reclamar da Urbana e solicitar providências nos casos a seguir: material que a própria Urbana deixou em local inapropriado para recolher posteriormente; necessidade de varrição, capinação e pintura de meio fio; recolhimento de areia proveniente de chuvas (areia em via pública proveniente das chuvas atrapalhando o trânsito).

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/urbana/alo-limpeza

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
SAP - Serviço de Atendimento ao Público Rua Dr. Mário Negócio, n° 2389 - Bairro Quintas, Natal - RN, 59040-000 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3113-0555 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O cidadão reclama por meio do telefone 3113-0555 ou pelo e-mail institucional: urbana@natal.rn.gov.br e a Urbana procede com o recolhimento do material deixado, bem como com a limpeza do local.

Documentos Necessários:
Foto e endereço do local.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/storage/app/media/urbana/URBANA-CartilhaServicosCidadao-2023.pdf

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Cidadão

Recolhimento de Animal Morto


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: Esse serviço trata-se do recolhimento de animais encontrados mortos em vias públicas.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/urbana/alo-limpeza

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
SAP - Serviço de Atendimento ao Público Rua Dr. Mário Negócio, n° 2389 - Bairro Quintas, Natal - RN, 59040-000 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3113-0555 Abrir Mapa

Público Alvo: População geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O cidadão solicita a retirada imediata do animal morto através da central de atendimento ao público no telefone: 3113-0555 ou pelo e-mail institucional: urbana@natal.rn.gov.br

Documentos Necessários:
Foto e endereço do local em que foi encontrado o animal morto.

Legislação:
Lei municipal n° 9605/1998

Observação:
Através de ligação na nossa central de atendimento no telefone: 3113-0555 ou pelo e-mail institucional: urbana@natal.rn.gov.br

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Cidadão

Recolhimento de Entulho


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: Serviço de recolhimento de entulho que estejam dispostos irregularmente em vias públicas de Natal em todas as zonas: Norte, Sul, Leste e Oeste.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/urbana/alo-limpeza

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
SAP - Serviço de Atendimento ao Público Rua Dr. Mário Negócio, n° 2389 - Bairro Quintas, Natal - RN, 59040-000 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3113-0555 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: Gratuito

Etapas:
Solicita por meio de ordem de serviço no telefone: 3113-0555 ou pelo e-mail institucional: urbana@natal.rn.gov.br.
Esse tipo de recolhimento é efetuado pela Urbana por denúncia ou reclamação.
Quando trata-se de material particular, o cidadão deve solicitar a coleta especial de entulho, podação e resíduos de construção civil (RCC ou metralha), no valor de R$ 80,00 por carrada.

Documentos Necessários:
Foto e endereço do local.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/storage/app/media/urbana/URBANA-CartilhaServicosCidadao-2023.pdf

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Cidadão

Recolhimento de Poda


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: Serviço de recolhimento de poda e troncos de árvores nas vias públicas de Natal, em todas as regiões administrativas: Norte, Sul, Leste e Oeste, dispostos irregularmente.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/urbana/alo-limpeza

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
SAP - Serviço de Atendimento ao Público Rua Dr. Mário Negócio, n° 2389 - Bairro Quintas, Natal - RN, 59040-000 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3113-0555 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Serviço de recolhimento de podas e troncos de árvores que estejam dispostos em vias públicas de Natal.

Documentos Necessários:
Foto e endereço do local.

Observação:
Solicitação no telefone: 3113-0555 ou pelo e-mail institucional: urbana@natal.rn.gov.br.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/storage/app/media/urbana/URBANA-CartilhaServicosCidadao-2023.pdf

Destaque:
Esse tipo de recolhimento é efetuado pela Urbana por denúncia ou reclamação.
Quando trata-se de material particular, o cidadão deve solicitar a coleta especial de entulho, podação e resíduos de construção civil (RCC ou metralha), no valor de R$ 80,00 por carrada.

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CidadãoEmpresa

Solicitação de Coleta Especial de Entulho, Podação e Resíduos de Construção Civil (RCC ou Metralha)


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: A coleta dos resíduos de entulho, podação e de construção civil são executadas, diariamente, nas quatro regiões administrativas pela Urbana e empresas terceirizadas. Tal serviço é composto de:
- Coleta de Resíduo de Construção Civil (construção e demolição)- metralha (resíduo limpo);
- Coleta de Entulho (móveis velhos, areia, folhas, madeira, metralha misturada com outros materiais com exceção de lixo orgânico);
- Coleta de Podação - trata-se da coleta de resíduos de podação que é realizada nas quatro regiões administrativas em caminhões carrocerias de 7m³ e de poliguindaste nos ecopontos.
Esse serviço é disponibilizado, diariamente, sendo sua frequência realizada de acordo com a demanda solicitada.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/urbana/alo-limpeza

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
SAP - Serviço de Atendimento ao Público Rua Dr. Mário Negócio, n° 2389 - Bairro Quintas, Natal - RN, 59040-000 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3113-0555 Abrir Mapa

Público Alvo: População em Geral

Tarifa: R$ 80,00 (oitenta reais)

Etapas:
Coleta especial de entulho, podação e resíduos de construção civil (RCC ou metralha) custa R$ 80,00 por carrada de 6m³ sendo limitado três(03) carradas por semana por contribuinte.

O contribuinte pode descartar de segunda a sábado até 1m³ de material nos ecopontos localizados em: Ponta Negra; Parque dos Coqueiros e Baldo.

Documentos Necessários:
Nome completo, endereço e telefone.

Legislação:
Leis de crimes ambientais, ao qual tem por referência o Art. 225, parágrafo 3º, da Constituição Federativa do Brasil.
Feitas tais considerações, quanto ao sujeito punível criminalmente, faz-se necessário observar a conduta. A lei nº 9.605/1998.

Observação:
Cada contribuinte tem direito a retirada de 03 carradas por contribuinte e por semana. Telefone: 3113-0555 ou pelo e-mail institucional: urbana@natal.rn.gov.br

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/storage/app/media/urbana/URBANA-CartilhaServicosCidadao-2023.pdf

Destaque:
A Urbana coletou uma média de 153.872 toneladas de entulho no ano de 2023.
No ano de 2023, recolheu-se uma média de 7.680 toneladas de resíduos de podação das regiões norte, sul, leste e oeste.

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Cidadão

Varrição, Capinação Manual, Pintura de Meio-Fio e Limpeza Manual de Praia e Passeio Público


Órgão Responsável: Companhia de Serviços Urbanos de Natal

Área: Limpeza Urbana

Descrição do Serviço: O serviço consiste na capinação (remoção total) e roçagem (remoção parcial) de ervas daninhas e vegetação indesejáveis nas áreas verdes da cidade, resultando em um aspecto regular e uniforme da vegetação; na varrição manual de sarjetas, ruas, avenidas e praias; na pintura de meio-fio realizada após a varrição e limpeza geral dos logradouros para dar um melhor acabamento ao serviço de limpeza pública e sinalização da via.
Essas atividades acima descritas são executadas manualmente e diariamente na região por empregados da Urbana e nas demais regiões por empresa terceirizada.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
SAP - Serviço de Atendimento ao Público Rua Dr. Mário Negócio, n° 2389 - Bairro Quintas, Natal - RN, 59040-000 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3113-0555 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Solicitar por meio do SAP no telefone: 3113-0555 ou pelo e-mail institucional: urbana@natal.rn.gov.br

Documentos Necessários:
Foto e endereço do local.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/storage/app/media/urbana/URBANA-CartilhaServicosCidadao-2023.pdf

Destaque:
A Urbana é responsável pela execução dos serviços realizados a noite. Os referidos serviços noturnos são localizados nas principais zonas comerciais da cidade, ou sejam: Cidade Alta (Centro), Alecrim e Ribeira.

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CidadãoTurista

Espaços de Convivência ao Ar Livre - Bosque das Mangueiras


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: O Bosque das Mangueiras localizada em Lagoa Nova é um belo espaço de convivência ao ar livre, que a Prefeitura de Natal disponibiliza aos cidadãos. É uma grande área arborizada no coração da cidade que serve como espaço comum para prática de atividades ao ar livre, como também para a promoção da agricultura agroecológica urbana.
O espaço possui pista de caminhada e corrida, playgrounds infantis e duas salas de aula com capacidade para até 50 pessoas cada e toda a infraestrutura natural ambientada.
São 14.125 m², dedicados à contemplação, preservação, educação ambiental e atividades sustentáveis.
Lá você pode levar seus animais de estimação com regras específicas e está aberto de segunda a sábado, das 5h às 22h, domingos e feriados das 5h às 18h.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Bosque das Mangueiras Av. Nascimento de Castro, s/n - Lagoa Nova, Natal - RN, 59056-450 De segunda a sábado das 5h às 22h, domingos e feriados das 5h às 18h. Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O Bosque das Mangueiras, conforme previsto no plano de gestão, publicado no Diário Oficial em 17 de março de 2023, é um espaço único para a realização de eventos. Conforme ANEXO I (páginas 42 a 44), o Bosque é destinado a atividades comunitárias e culturais, promovendo a educação ambiental e o engajamento público.
Para realização de Eventos é nescessário o agendamento junto a adiministração do Bosque pelo telefone (84) 3616-9876, em seguida providenciar a Autorização necessária no setor competente da SEMURB.

Legislação:
O direito ao lazer está na Constituição – artigo 6º, caput, artigo 7º, IV, artigo 217, § 3º, e artigo 227.

Observação:
O Bosque das Mangueiras oferece, entre outras atividades: academia ao ar livre; pista de caminhada e corrida (cooper), aulas voluntárias de ioga, fit dance e agricultura orgânica.
Abaixo acesse o Plano de Gestão do Bosque das Mangueiras.

Links Úteis:
https://natal.rn.gov.br/storage/app/media/DOM/anexos/dom_20230317_1bcbf03af611aadb1e70faa328d87d0c.pdf

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Cidadão

2ª Via da Carta de Aforamento


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: O cidadão (pessoa física ou jurídica) pode solicitar uma 2ª via da Carta de Aforamento. O serviço é oferecido pelo setor da SEMURB denominado DICP.

Carta de Aforamento: é o contrato pelo qual o proprietário de um imóvel transfere o domínio útil e perpétuo deste, mediante o pagamento de um foro anual, certo e invariável. (Natal não cobra o foro, só em caso de transferência de imóvel.)

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 190,09 por carta

Etapas:
O cidadão (pessoa física ou jurídica) pode solicitar uma 2ª via da carta de aforamento acessa o Portal do Licenciamento https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento e baixa o Checklist, preenche as informações e junta os documentos solicitados e dar entrada no processo na Central de Atendimento da SEMURB. Para a pessoa física é indispensável apresentar RG e CPF. No caso da pessoa jurídica é imprescindível apresentar CNPJ.

Documentos Necessários:
1. Checklist para processo Fundiário;
2. Xérox do RG/ CPF (Pessoa Física) ou CNPJ (Pessoa Jurídica);
3. Carta de Aforamento (xérox) ou Número;
4. Certidão Negativa de Débitos Municipais - IPTU;
5. Escritura Pública ou Certidão de Matrícula/ônus. (Emitida a pelo menos 30 dias)

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CidadãoEmpresa

Alvará de Construção de Muro


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Licença dada para execução da construção de muro.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: Lauda: R$ 147,85

Etapas:
I - DGSIG;
II - Vistoria;
III - Análise;
IV - Notificação (se houver pendências);
V - Reanálise (se for o caso);
VI - Revisão e assinatura pelo DLOS;
VII - Setor financeiro para verificação de pendências financeiras;
VIII - Encaminhamento para assinatura final.

Documentos Necessários:
I - Croqui da situação do muro a ser construído a sua localização;
II - Requerimento para licenciamento de obras e outros;
III - Título de propriedade registrado em cartório;
IV - Certidão negativa de tributos municipais do imóvel.

Legislação:
Lei N.º 055/2004 - Código de Obras de Natal.

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Alvará de Construção, Reforma e/ou Ampliação


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Documento que autoriza o requerente a executar obras.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: Rito 1 - R$ 1,64/m²; Rito 2 - R$ 3,28/m²; Rito 3 - R$ 3,65/m²; Rito 4 - R$ 4,04/m²;

Etapas:
I - Especificação de coordenadas do local da obra(DGSIG);
II - Vistoria;
III - análise;
IV - Notificação (se houver pendências);
V - Reanálise (se for o caso);
VI - Revisão e assinatura pelo DLOS;
VII - Setor financeiro para verificação de pendências financeiras;
VIII - Encaminhamento para assinatura final.

Documentos Necessários:
I - requerimento para licenciamento;
II - Título de propriedade;
III - Certidão negativa do imóvel;
IV - ART ou RRT do projeto arquitetônico;
V - Projeto arquitetônico em PDF e arquivo CAD;
VI - Cronograma físico da obra (exclusivo para projetos acima de 200m2).

Legislação:
Lei n° 055/2004 - Código de Obras de Natal
NBR 9050/20
NBR 16537/16

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Alvará de Reparos Gerais (Conservar e Estabilizar a Edificação)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Licenciamento de obras destinadas exclusivamente a conservar e estabilizar a edificação e que não impliquem na alteração das dimensões dos compartimentos.
Não obrigatório.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: Lauda R$ 147,85

Etapas:
I - Requerimento para licenciamento de obras e outros;
II -Título de propriedade registrado em cartório;
III - Certidão negativa de tributos municipais do imóvel;
IV - Descrição dos reparos/serviços a serem realizados.

Documentos Necessários:
I - Vistoria;
II - Análise;
III - Notificação (se houver pendências);
IV - Reanálise (se for o caso);
V - Revisão e assinatura pelo DLOS;
VI - Setor financeiro para verificação de pendências financeiras;
VII - Encaminhamento para assinatura final.

Legislação:
Lei n° 055/2004 - Código de Obras de Natal

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Autorização Ambiental de Poda de Vegetal


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Autorização de poda de um vegetal.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 28,20 por árvore

Etapas:
I - Vistoria;
II - análise;
III - Notificação (se houver pendências);
IV - Reanálise (se for o caso);
V - Revisão e assinatura pelo DLOS;
VI - Setor financeiro para verificação de pendências financeiras;
VII - Encaminhamento para assinatura final.

Documentos Necessários:
I - Título de propriedade ou comprovante de endereço;
II - memorial descritivo;
II - Foto.

Legislação:
Lei n° 6.058/2010

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Autorização Ambiental de Supressão Vegetal


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Autoriza a supressão de vegetal com porte arbóreo (diâmetro do tronco igual ou superior a 5cm).

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 40,29 por árvore

Etapas:
I - Vistoria;
II - Análise;
III - Notificação (se houver pendências);
IV - Reanálise (se for o caso);
V - Revisão e assinatura pelo DLOS;
VI - Setor financeiro para verificação de pendências financeiras;
VII - Encaminhamento para assinatura final.

Documentos Necessários:
I - Título de propriedade ou comprovante de endereço;
II - Memorial descritivo conforme termo de referência;
III - Foto.

Legislação:
Lei 6.058/2010 - Resolução CONAMA 237/97

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Certidão de Alinhamento e Recuo


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Documento que informa com base em vistoria e nas cartas de arquivo a situação do terreno em relação à via pública e da edificação em relação às divisas do terreno. Serviço oferecido pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 105,62 por lauda

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); Xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); Certidão Negativa de Débitos Municipais – IPTU; Escritura Pública ou Certidão de Matrícula.

Legislação:
Lei Nº 4.619 de 28 de Abril de 1995;
Lei Nº 4.885 de 07 de Outubro de 1997.

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Certidão de Característica e Habite-se


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Certidão de Característica: documento expedido pelo Município na conclusão da construção de uma obra licenciada, com as características do terreno e da edificação, para fins de averbação no ofício de registro de imóveis.
Habite-se: documento expedido pelo Município atestando que o imóvel encontra-se em condições de habitabilidade.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: Habite-se: R$ 0,45/m²; Certidão de Característica: R$ 147,85 (lauda)

Etapas:
I - Vistoria;
II - Análise;
III - Notificação (se houver pendências);
IV - Reanálise (se for o caso);
V - Revisão e assinatura pelo DLOS;
VI - Setor financeiro para verificação de pendências financeiras;
VII - Encaminhamento para assinatura final.

Documentos Necessários:
I – estar, a construção, completamente concluída;
II – haver a comprovação de que a obra executada tenha observado o projeto aprovado;
III – estar concluída, a calçada em todas as testadas, quando for o caso, e identificada, em local visível, a numeração do imóvel.

Legislação:
Lei n° 055/2004 - Código de Obras de Natal
NBR 9050/20
NBR 16537/16

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Certidão de Comprobatória


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Certidão que fornece informações mantidas em mapas, cadastros e arquivos, de interesse do contribuinte, que não conseguem ser providas pelas demais certidões. Serviço oferecido pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 147,85 por lauda

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); Xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); Certidão Negativa de Débitos Municipais – IPTU; Escritura Pública ou Certidão de Matrícula.

Legislação:
Art. 828 do Novo Código de Processo Civil (lei 13.105/2015)

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Certidão de Decadência


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Certidão que comprova, com base em informações de arquivo, o tempo que o imóvel consultado aparece edificado. Serviço oferecido pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 147,85 por lauda

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); Xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); Certidão Negativa de Débitos Municipais – IPTU; Escritura Pública ou Certidão de Matrícula.

Legislação:
Nº 971 de 13 de novembro de 2009.

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Certidão de Demolição do Imóvel


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Certifica que o imóvel foi ou será demolido.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: Lauda: R$ 147,85

Etapas:
I - Vistoria;
II - Análise;
III - Notificação (se houver pendências);
IV - Reanálise (se for o caso);
V - Revisão e assinatura pelo DLOS;
VII - Encaminhamento para assinatura final.

Documentos Necessários:
I - Requerimento para licenciamento de obras e outros;
II - Título de propriedade registrado em cartório;
III - Certidão negativa de Tributos Municipais do Imóvel;
IV - Cópia do Alvará de demolição;
V - Comprovação da destinação dos resíduos gerados;
VI - ART ou RRT da demolição, caso não tenha alvará.

Legislação:
Lei n° 055/2004 - Código de Obras de Natal

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CidadãoEmpresa

Certidão de Desmembramento (Terreno Próprio)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Documento que legitima a divisão de um terreno em duas ou mais partes em conformidade com a legislação de parcelamento do solo urbano, indispensável para produzir efeito no registro de imóveis (cartório). Serviço oferecido pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 190,09 por lauda + R$ 0,17 por m² da área total - A taxa não poderá ser inferior a R$ 315,07

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); Xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); Certidão Negativa de Débitos Municipais – IPTU; ART – código 12 (projeto) e AO201 (desmembramento) – para desmembramento ou RRT; dois jogos do projeto (CROQUI) devidamente assinados pelo proprietário e responsável técnico; CD com arquivo em CAD.

Legislação:
Lei Nº 6.766-79 e Lei 208 de 08 de Março de 2022 (Plano Diretor de Natal)

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Certidão de Desmembramento Foreiro


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Dividir um terreno em duas ou em até mais partes, sendo possível a metragem estabelecida pela Prefeitura por meio de Lei Municipal, permitindo fazê-lo. Serviço oferecido pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 190,09 por carta mais R$ 0,17 por m²

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); croqui da planta de situação do desmembramento; carta de aforamento ou número; certidão negativa de débitos municipais – IPTU.

Legislação:
Lei Complementar Nº 208 de 08 de Março de 2022 (Plano Diretor de Natal).

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Certidão de Enfitêutica (Foreiro)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Documento que informa se o imóvel é foreiro ou não. Consiste informar a entidade financiadora do imóvel se o referido está sujeito a recolhimento de foro anual pelo município, bem como se está sujeito a recolhimento de imposto de transmissão inter-vivos (ITBI - imposto estadual) e de laudêmio (imposto municipal), se está alinhado com os demais imóveis da rua e se está localizado em algum projeto de desapropriação por parte da prefeitura. Serviço ofertado pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 147,85 por lauda

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); Xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); Certidão Negativa de Débitos Municipais – IPTU; Escritura Pública ou Certidão de Matrícula.

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CidadãoEmpresa

Certidão de Limites


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Documento que concede anuência quanto ao limite atual que o terreno faz com a via pública. Serviço oferecido pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 147,85 por lauda

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); Xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); certidão negativa de débitos municipais – IPTU; escritura pública ou certidão de matrícula; ART – Código 23 (levantamento) e AO804 (topografia); dois jogos do projeto (CROQUI), seguir modelo de SEMURB; projeto em meio digital; DUAS vias do memorial descritivo (seguir modelo SEMURB).

Legislação:
Lei Complementar N.º 208 de 08 de Março de 2022 (Plano Diretor de Natal).

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Certidão de Localização (Informa a Real Localização do Imóvel)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Documento que informa a real posição do imóvel, tanto do ponto de vista relativo (posição na quadra) quanto absoluto (georreferenciamento) e dissipa dúvidas quanto a localização em Natal ou municípios vizinhos.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 147,85 por lauda

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); Xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); certidão negativa de débitos municipais – IPTU; escritura pública ou certidão de matrícula.

Legislação:
Lei Complementar Nº 208 de 08 de Março de 2022 (Plano Diretor de Natal).

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Certidão de Remembramento de Lotes (Terreno Próprio)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Documento que ao contrário do desmembramento reúne terrenos vizinhos numa mesma unidade territorial.
Serviço oferecido pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 190,09 por lauda mais R$ 0,17 por m²

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); Xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); certidão negativa de débitos municipais – IPTU; ART – código 12 (projeto) e AO202 (reunião de lotes) – para reunião de lotes ou RRT; dois jogos do projeto (CROQUI) devidamente assinados pelo proprietário e responsável técnico; CD com arquivo em CAD.

Legislação:
Lei Complementar Nº 055 de 27 de Janeiro de 2004 (Plano Diretor do Natal).

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CidadãoEmpresa

Certidão de Remembramento e Desmembramento de Lotes (Terreno Próprio)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Certidão emitida quando as duas operações de parcelamento do solo são efetuadas no mesmo processo administrativo. Serviço oferecido pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 190,09 por lauda mais R$ 0,17 por m²

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); Xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); Certidão Negativa de Débitos Municipais – IPTU; ART – código 12 (projeto) e AO202 (reunião de lotes) – para reunião de lotes ou RRT; ART – código 12 (projeto) e AO201 (desmembramento) – para desmembramento ou RRT; dois jogos do projeto (CROQUI) devidamente assinados pelo proprietário e responsável técnico; CD com arquivo em CAD.

Legislação:
Lei N.º 6.766-79

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Certidão de Sucessivos Proprietários (Duas Operações em um Mesmo Processo)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Certidão emitida quando as duas operações de parcelamento do solo são efetuadas no mesmo processo administrativo. Serviço oferecido pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 103,12 por lauda

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); Xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); certidão negativa de débitos municipais – IPTU; escritura pública ou número da carta de aforamento.

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Certidão de Toponímia


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Certidão emitida para dar conta de situações incomuns que a certidão de endereço não consegue prover. Fornece informações anteriores ao cadastro imobiliário municipal. Quando as informações da certidão de endereço não são suficientes. Serviço oferecido pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 147,85 por lauda

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); Xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); certidão negativa de débitos municipais – IPTU; escritura pública ou certidão de matrícula.

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Certidão de Uso e Ocupação


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Documento com informações sobre atividades permissíveis ou toleradas, parcelamento do solo do município.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 147,85 (lauda) + R$0,16/m2

Etapas:
I - DICP;
II - Análise;
III - Revisão pelo DLOS;
IV - Setor financeiro para verificação de pendências financeiras;
V - Encaminhamento para assinatura final.

Documentos Necessários:
I - Requerimento para licenciamento de obras e outros;
II -Título de propriedade registrado em cartório;
III - Certidão negativa de tributos municipais do imóvel;
IV - Planta de situação do terreno.

Legislação:
Plano diretor de Natal (2008/2022)

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Certidão de Verificação de Limites


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Documento que fornece o resultado da comparação entre os limites jurídicos do terreno (constantes da escritura ou certidão) e os limites físicos (ocupação real). Serviço oferecido pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 147,85 por lauda

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); certidão negativa de débitos municipais – IPTU; escritura pública ou certidão de matrícula.

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Certidão Fundiária (Informa situação cadastral do imóvel na Prefeitura)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Documento que informa, a partir da situação cadastral do imóvel na Prefeitura, o indício de sua situação registral, subsidiando o registro de imóveis na determinação do real proprietário. Serviço oferecido pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semut

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 147,85 por lauda

Etapas:
Juntada de documentos.

Documentos Necessários:
Requerimento (modelo padrão); Xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); ficha do imóvel (IPTU) através da internet/ www.natal.rn.gov.br/semut - ou cópia do IPTU; contrato particular de compra e venda (se tiver).

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CNDA (Certidão Negativa de Débitos Ambientais)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Certidão Negativa de Débitos Ambientais.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 147,85

Etapas:
I - Protocolo;
II - Conferência;
III - Assinatura DLOS;
IV - SF (setor de finanças).

Documentos Necessários:
I - Certidão negativa de tributos municipais da empresa (SEMUT);
II - Cópia do RG e do CNPJ (dispensado em caso de renovação);
III - Requerimento;
IV - Título de propriedade;
V - Certidão negativa do imóvel.

Legislação:
Lei n° 055/2004

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Consulta Prévia de Projeto (Orientação do corpo técnico do Órgão Municipal sobre licenciamento)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Projetos ou terrenos, sempre que o interessado, não tendo segurança das exigências legais para o caso concreto, deseje orientação do corpo técnico do Órgão Municipal de licenciamento e controle acerca dos requisitos legais para execução do empreendimento.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em Geral

Tarifa: R$ 0,49/m² de projeto + 147,85 (lauda)

Etapas:
I - DGSIG;
II - Análise;
III - Revisão e assinatura pelo DLOS;
IV - Setor financeiro para verificação de pendências (caso haja);
V - Encaminhamento para assinatura final.

Documentos Necessários:
I - Planta de situação/título de propriedade ou comprovante de endereço;
II - ART ou RRT do projeto arquitetônico;
III - Projeto arquitetônico em PDF e arquivo CAD (em caso de consulta de projeto).

Legislação:
Lei n° 055/2004 - Código de Obras de Natal

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CidadãoServidorTurista

Espaços de Convivência - Parque da Cidade Dom Nivaldo Monte - Biblioteca


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Reaberta desde 05 de junho de 2014, a biblioteca do Parque Natural Municipal da Cidade Dom Nivaldo Monte (Parque da Cidade) tem como principal objetivo facilitar o estudo, a pesquisa e o lazer de seus usuários através da disseminação de informações, facilitando o acesso ao conhecimento em diversas áreas, com foco na área de meio ambiente.

A Biblioteca do Parque possui amplo acervo bibliográfico com ênfase nas temáticas ambientais. O acervo abrange também assuntos didáticos, obras de literatura com destaque para a literatura infanto-juvenil, títulos de autores potiguares, arquitetura e urbanismo, história e geografia do Brasil, do Rio Grande do Norte e de Natal, entre outros.

Atualmente temos mais de 3.000 títulos e estamos construindo a nossa "Política de Formação e Desenvolvimento de Coleções" (Reunião de critérios para o desenvolvimento de coleção da Biblioteca – livros, periódicos, recursos eletrônicos e coleções especiais) que possibilitará o crescimento do nosso acervo de forma planejada e periódica.

O acervo é de livre acesso, podendo ser consultado pessoalmente por qualquer pessoa que tenha interesse. A biblioteca permanece ABERTA TODOS OS DIAS (incluindo sábados, domingos e feriados), das 8h às 17h ininterruptamente.

A Biblioteca também auxilia o Setor de Educação Ambiental na realização de atividades, sempre com o objetivo principal de incentivar a leitura e levar a comunidade o acesso ao conhecimento especializado em Meio Ambiente.

A Biblioteca tem papel fundamental na disseminação da informação e queremos ir mais além. Queremos, e vamos, transformar a Biblioteca do Parque em um espaço Cultural, onde as Informações são transmitidas das formas mais variadas possíveis.

Link Acesso Online: https://parquedacidade.natal.rn.gov.br/internas/biblioteca

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Parque da Cidade Dom Nivaldo Monte Av. Prefeito Omar OGrady, 8080 - Pitimbu, Natal-RN Todos os dias, das 5h às 17h30. Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral.

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa.

Etapas:
A biblioteca pode ser acessada no horário de funcionamento do Parque, de segunda a sexta-feira, das 5h às 17h.

Legislação:
Artigo 6.º da CF (Direito à Educação)

Links Úteis:
https://parquedacidade.natal.rn.gov.br/

Destaque:
O Parque da Cidade Dom Nivaldo Monte é uma unidade de conservação. (Lei nº 9.985, de 18 de julho de 2000).

As unidades de conservação (UC) são espaços territoriais, incluindo seus recursos ambientais, com características naturais relevantes, que têm a função de assegurar a representatividade de amostras significativas e ecologicamente viáveis das diferentes populações, habitats e ecossistemas do território nacional e das águas jurisdicionais, preservando o patrimônio biológico existente.

Unidades de proteção integral: a proteção da natureza é o principal objetivo dessas unidades, por isso as regras e normas são mais restritivas. Nesse grupo é permitido apenas o uso indireto dos recursos naturais; ou seja, aquele que não envolve consumo, coleta ou dano aos recursos naturais. Exemplos de atividades de uso indireto dos recursos naturais são: recreação em contato com a natureza, turismo ecológico, pesquisa científica, educação e interpretação ambiental, entre outras.
As categorias de proteção integral são: estação ecológica, reserva biológica, parque, monumento natural e refúgio de vida silvestre.

Unidades de uso sustentável: são áreas que visam conciliar a conservação da natureza com o uso sustentável dos recursos naturais. Nesse grupo, atividades que envolvem coleta e uso dos recursos naturais são permitidas, mas desde que praticadas de uma forma que a perenidade dos recursos ambientais renováveis e dos processos ecológicos esteja assegurada.

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CidadãoTurista

Espaços de Convivência ao Ar Livre - Parque da Cidade Dom Nivaldo Monte - Trilhas


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: As trilhas ecológicas são pavimentadas, com áreas de descanso e sanitários, já as trilhas interpretativas permitem o contato direto com a fauna e flora do local, penetrando no meio da mata. Esse turismo ecológico é uma das formas mais inteligentes de utilização do parque, que reverte benefícios para a população da cidade, promovendo com isso a conscientização ambiental no visitante e ao mesmo tempo não agride o ecossistema da região. Existem quatro trilhas no Parque Natural Municipal Dom Nivaldo Monte, o visitante que participa das trilhas tem a oportunidade, com a ajuda de guias especializados, de conhecer de perto toda a grandiosidade do ecossistema dunar, geomorfologia, a fauna e a flora do parque, além dos atributos importantes para a nossa qualidade de vida (água, ar, clima).

Trilhas pavimentadas:
- Trilha Nascente (300m);
- Trilha do Vento (600m);
- Trilha Pau Brasil (1.360m);
- Trilha da Torre (220m);
- Trilha do Pôr-do-Sol (640m).
As Trilhas pavimentadas funcionam de domingo a domingo das 5h às 17h30.

Trilhas Naturais:
- Trilha Bromélia (300m);
- Trilha do Preá (800m);
- Trilha Embaúba (1.600m);
- Trilha do Campo (280m).
As trilhas naturais funcionam aos sábados e são previamente agendadas no site do Parque da Cidade no link abaixo.

Link Acesso Online: https://parquedacidade.natal.rn.gov.br/internas/agendamentos

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Parque da Cidade Dom Nivaldo Monte Av. Prefeito Omar OGrady, 8080 - Pitimbu, Natal-RN Todos os dias, das 5h às 17h30. Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Legislação:
O direito ao lazer está na Constituição – artigo 6º, caput, artigo 7º, IV, artigo 217, § 3º, e artigo 227

Links Úteis:
https://parquedacidade.natal.rn.gov.br/internas/planodemanejo

Destaque:
O Parque da Cidade Dom Nivaldo Monte é uma unidade de conservação. (Lei nº 9.985, de 18 de julho de 2000).

As unidades de conservação (UC) são espaços territoriais, incluindo seus recursos ambientais, com características naturais relevantes, que têm a função de assegurar a representatividade de amostras significativas e ecologicamente viáveis das diferentes populações, habitats e ecossistemas do território nacional e das águas jurisdicionais, preservando o patrimônio biológico existente.

Unidades de proteção integral: a proteção da natureza é o principal objetivo dessas unidades, por isso as regras e normas são mais restritivas. Nesse grupo é permitido apenas o uso indireto dos recursos naturais; ou seja, aquele que não envolve consumo, coleta ou dano aos recursos naturais. Exemplos de atividades de uso indireto dos recursos naturais são: recreação em contato com a natureza, turismo ecológico, pesquisa científica, educação e interpretação ambiental, entre outras.
As categorias de proteção integral são: estação ecológica, reserva biológica, parque, monumento natural e refúgio de vida silvestre.

Unidades de uso sustentável: são áreas que visam conciliar a conservação da natureza com o uso sustentável dos recursos naturais. Nesse grupo, atividades que envolvem coleta e uso dos recursos naturais são permitidas, mas desde que praticadas de uma forma que a perenidade dos recursos ambientais renováveis e dos processos ecológicos esteja assegurada.

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Legalização (Característica e Habite-se)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Legalizar um imóvel edificado sem alvará de construção ou imóvel que tenha sofrido alterações, sem o devido licenciamento.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: Legalização: R$10,05/m² + lauda; Habite-se: R$ 0,45/m² + lauda; Característica: R$ 147,85 (lauda)

Etapas:
I - DGSIG;
II - Vistoria;
III - Análise;
IV - Notificação (se houver pendências);
V - Retorno de Vistoria (se for o caso);
VI - Reanálise (se for o caso);
VII - Revisão e assinatura pelo DLOS;
VIII - Setor financeiro para verificação de pendências financeiras;
IX - Encaminhamento para assinatura final.

Documentos Necessários:
I - Requerimento para licenciamento;
II - Título de propriedade;
III - Certidão negativa do imóvel;
IV - ART ou RRT do projeto arquitetônico;
V - Projeto arquitetônico em em PDF, conforme padrão definido pela SEMURB e assinado;
VI - Cd com arquivo em CAD do projeto arquitetônico, com possibilidade de cálculo de área.

Legislação:
Lei n° 055/2004 - Código de Obras de Natal
NBR 9050/20
NBR 16537/16

Observação:
Valor da Lauda: R$ 147,86

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Ouvidoria da SEMURB


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Canal de ouvidoria. Cadastra as denúncias por telefone, presencialmente (Sede da SEMURB) ou por e-mail e envia para os setores responsáveis.
Horário de atendimento presencial: das 8h às 13h30.
Telefone: (84) 3616-9829
Email: ouvidoria.semurb@natal.rn.gov.br

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Denúncias por telefone, presencialmente (Sede da SEMURB situada na avenida Nevaldo Rocha, 4665, Tirol) ou por e-mail: ouvidoria.semurb@natal.rn.gov.br. As denúncias são protocoladas e encaminhadas aos setores competentes.

Documentos Necessários:
Telefone para Denúncia: (84) 3616-9829

Legislação:
Lei nº 13.460/2017

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Reunião de Carta de Aforamento


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: Consiste na junção do títulos de aforamento vizinhos já concedidos em um único título. Serviço oferecido pelo DICP.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/portal-do-licenciamento

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 190,09 por carta mais R$ 0,17 por m²

Etapas:
Junta de documentos.

Documentos Necessários:
Xerox do RG/CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica); croqui da planta de situação da reunião; carta de aforamento ou número; certidão negativa de débitos municipais.

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Setor de Educação Ambiental e Biblioteconomia - SEAB


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo

Área: Meio Ambiente e Urbanismo

Descrição do Serviço: O Setor de Educação Ambiental e Biblioteconomia (SEAB) é a unidade administrativa interna responsável pela difusão de conhecimentos que proporcionem a preservação e conservação do meio ambiente e, sintetizando, detém a responsabilidade de desenvolver, no âmbito municipal, projetos e ações de educação ambiental envolvendo toda a comunidade através de palestras, seminários, oficinas, eventos e intervenções, dentre outros; além disso, organizar e catalogar a produção bibliográfica e documental da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo, preservar o acervo bibliográfico e documental da Secretaria; formar um centro de referência bibliográfica e documental sobre o município de Natal, aplicar as modernas técnicas de organização e funcionamento referentes à biblioteconomia e democratizar o acesso ao acervo bibliográfico e documental ao público externo. As atribuições específicas do SEAB estão amparadas pelo Decreto n°12.342, de 15 de Outubro de 2021, que estabelece o regimento interno da SEMURB.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semurb/educacao-ambiental

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) Av. Nevaldo Rocha, 4665 - Tirol, Natal - RN, 59015-450 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3216-6497 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa.

Legislação:
Lei Nº 4.100 de 19 de Junho de 1992

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Cidadão

Cartão de Estacionamento para Vagas de Estacionamento Especiais


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Mobilidade Urbana

Descrição do Serviço: Emissão de Cartão de Estacionamento para Idosos e Pessoas com Deficiência que reduz a mobilidade.

Link Acesso Online: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Anexo II - Central do Usuário - Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) Esplanada Silva Jardim, 128 - Ribeira, Natal - RN, 59012-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Para emitir o cartão de estacionamento do idoso é necessário se dirigir a um dos locais de emissão com a cópia da identidade, do CPF e do comprovante de residência. O idoso precisa ter 60 anos ou mais, e não é necessário estar presente na hora da solicitação.
Já para o cartão de estacionamento do deficiente, é necessário se dirigir a um dos locais de emissão com a cópia da identidade, do CPF, do comprovante de residência e de um laudo médico que ateste a deficiência. Não é necessário a presença do deficiente na hora da solicitação.
As grávidas que estejam em uma gestação de risco também têm direito ao cartão de estacionamento. A documentação para solicitar a emissão é a cópia da identidade, do CPF, do comprovante de residência e um laudo médico que informe o risco na gravidez. Não é necessária a presença da gestante na hora da solicitação.
O cidadão deve se dirigir à central do usuário da STTU localizada na Esplanada Silva Jardim, nº 128, Ribeira, Natal/RN

Documentos Necessários:
- Idoso: cópia da identidade, do CPF e do comprovante de residência;
- Deficientes: cópia da identidade, do CPF, do comprovante de residência e de um laudo médico que ateste a deficiência com o número CID da doença ou problema;
- Grávidas: cópia da identidade, do CPF, do comprovante de residência e um laudo médico que informe o risco na gravidez.

Legislação:
Idoso: Resolução nº 965/2022 do Contran: https://www.gov.br/transportes/pt-br/assuntos/transito/conteudo-contran/resolucoes/Resolucao9652022.pdf

Deficientes e grávidas: Resolução nº 965/2022 do Contran: http://www.denatran.gov.br/download/Resolucoes/RESOLUCAO_CONTRAN_304.pdf

Observação:
O cartão de estacionamento também pode ser solicitado nos seguintes locais, com prazo de entrega de até 15 dias:
Supermercados Nordestão (todas as lojas em Natal): http://www.nordestao.com.br/nossas-lojas/;
Supermercados Favorito: loja da Avenida Ayrton Senna, n° 9215, Neópolis, Natal/RN;
Shopping Midway Mall: Avenida Bernardo Vieira, n° 3775, Tirol, Natal/RN.

O horário de solicitação segue o de funcionamento do estabelecimento.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Cartão de Gratuidade do Transporte


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Mobilidade Urbana

Descrição do Serviço: Cartão que permite o uso do sistema de transporte público de passageiros, de idosos e pessoas com deficiência gratuitamente.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Anexo II - Central do Usuário - Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) Esplanada Silva Jardim, 128 - Ribeira, Natal - RN, 59012-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa

Público Alvo: Todos os cidadãos do município que enquadram-se nos requisitos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
» PARA IDOSO
O cartão pessoa idosa é fornecido as pessoas maiores de 65 anos. Para solicitar o cartão, o idoso deve se dirigir a central do usuário da STTU munidos de original e cópia da identidade, CPF e comprovante de residência. A central fica localizada na Esplanada Silva Jardim, nº 128, Ribeira, NAtal/RN.

Mesmo que o idoso não possua o Cartão Pessoa Idosa, ele poderá embarcar no transporte público pela porta da frente, apresentando a identidade.

» PARA DEFICIENTE
O Cartão de Gratuidade é fornecido a pessoas portadoras de deficiências crônicas e invalidantes, ou ainda aos que possuem sequelas relevantes conforme os critérios estabelecidos na Lei nº 185/2011.

A gratuidade é concedida após uma entrevista realizada pelo Serviço Social para avaliação dos documentos necessários. Para solicitar a gratuidade, se faz necessário a apresentação de um atestado médico, declaração de tratamento, comprovante de renda familiar e comprovante de residência.

O Cartão de Gratuidade é concedido pela STTU aos moradores da cidade do Natal para viagens no transporte público municipal. Para solicitar, o usuário deve se dirigir a Central do Usuário da STTU – na Esplanada Silva Jardim, nº 128, Ribeira – com todos os documentos necessários para realizar o agendamento da entrevista com o serviço social.

Documentos Necessários:
» PARA IDOSO: original e cópia da identidade, CPF e comprovante de residência.

» PARA DEFICIENTE: a apresentação de um atestado médico, declaração de tratamento, comprovante de renda familiar e comprovante de residência. A gratuidade só é concedida após a realização de uma entrevista social.

Legislação:
» PARA DEFICIENTE: Lei nº 185/2011

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Cidadão

Identidade Estudantil


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Mobilidade Urbana

Descrição do Serviço: Com a aprovação pelo Congresso Nacional e a sanção pela Presidência da República da lei da meia entrada (Lei federal nº 12.993, de 26 de dezembro de 2013) e com sua regulamentação através do decreto federal nº 8.537, de 05 de outubro de 2015 e a publicação do decreto municipal nº 10.917, de 11 de dezembro de 2015 – Prefeitura do Natal deixa de ser a responsável pela regulamentação das carteiras de estudantes.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) R. Almino Afonso, 55 - Ribeira, Natal - RN, 59012-010 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-9114 / 3232-9117 / 3232-9121 Abrir Mapa

Público Alvo: Cidadão

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Com a aprovação pelo congresso nacional e a sanção pela Presidência da República da Lei da meia entrada (Lei federal nº 12.993, de 26 de dezembro de 2013) e com sua regulamentação através do Decreto federal nº 8.537, de 05 de outubro de 2015 e a publicação do Decreto municipal nº 10.917, de 11 de dezembro de 2015 – Prefeitura do Natal deixa de ser a responsável pela regulamentação das carteiras de estudantes.
A STTU continua responsável pela regulamentação apenas da meia-entrada no transporte público municipal, que pode ser realizada através do cartão NatalCard estudante ou das carteiras de estudante das associações estudantis que sigam os padrões determinados na Lei federal nº 12.933/2013.
Para ter acesso ao cartão NatalCard estudante, a escola deve cadastrar o estudante no registro único (RU) da STTU. A primeira via do cartão é gratuita.
A identidade estudantil eletrônica (IEE), que transformava o cartão NatalCard estudante em carteira de estudante, foi extinta. Ou seja, o cartão NatalCard estudante não dá mais direito a meia-entrada em eventos culturais.
Para mais esclarecimentos, o estudante pode ligar para o Procon Natal, no telefone 3232-9050.

Documentos Necessários:
Comprovante de Matrícula;
Documentos pessoais;
Foto 3x4.

Legislação:
LEI Nº 12.933, DE 26 DE DEZEMBRO DE 2013.

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Cidadão

Intervenção Viária


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Mobilidade Urbana

Descrição do Serviço: Autorização para interdição de vias para realização de eventos.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Anexo II - Central do Usuário - Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) Esplanada Silva Jardim, 128 - Ribeira, Natal - RN, 59012-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: Variável

Etapas:
- Eventos: o solicitante deve preencher um requerimento especificando o trecho, dia, horário de início e término do evento, nome do interessado e responsável pela atividade e telefone para contato.
O requerimento deve ser protocolado com no mínimo 10 dias úteis de antecedência do evento e, se aprovado, será emitida a autorização que pode ser retirada no mesmo local da solicitação.

- Obras: o solicitante deve preencher um requerimento ou enviar um ofício para a STTU. Na solicitação, é necessário especificar o local exato, o que será realizado, a duração e responsável pela obra. A solicitação deve respeitar os seguintes prazos:
> 05 dias úteis para ocupar 1/3 da via;
> 10 dias úteis para ocupar metade da via;
> 15 dias úteis para interdição total da via.

Documentos Necessários:
Requerimento ou ofício e croqui do trecho a ser interditado.

Legislação:
Código de trânsito brasileiro: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9503Compilado.htm

Observação:
A STTU não autoriza eventos em rodovias federais e estaduais. Nestes casos, o cidadão deve procurar a Polícia Rodoviária Federal (PRF) e o Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT) ou o Comando de Polícia Rodoviária Estadual (CPRE) e o Departamento de Estradas de Rodagens (DER), respectivamente.
São rodovias federais as seguintes vias: Avenida Bacharel Tomaz Landim, Avenida Industrial João Francisco da Mota, Avenida Presidente Ranieri Mazzilli, a Ponte de Igapó e as BR’s 101 Norte e Sul, 226, 304 e 406.
Já as rodovias estaduais são: Avenida Doutor João Medeiros Filho (do Viaduto de Igapó até a Avenida Ulisses Guimarães), Avenida Prefeito Omar O'Grady (Prolongamento da Avenida Prudente de Morais), Avenida Senador Dinarte Mariz (Via Costeira), Rota do Sol, Avenida Deputado Antônio Florêncio de Queiroz (Rota do Sol), Avenida Moema Tinôco da Cunha Lima (Estrada de Genipabú – da Avenida Dr. João Medeiros Filho até a Estrada Professora Alice Rodrigues) e Avenida Engenheiro Roberto Freire.

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CidadãoEmpresa

Motofrete


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Mobilidade Urbana

Descrição do Serviço: Transporte remunerado de pequenas mercadorias mediante a utilização de motocicletas.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Anexo I - Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) R. Almino Afonso, 55 - Ribeira, Natal - RN, 59012-010 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa

Público Alvo: Cidadão e Empresas

Tarifa: É negociado entre o permissionário e o contratante

Etapas:
O motofrete caracteriza-se pelo transporte remunerado de pequenas mercadorias mediante a utilização de motocicletas dentro do município do Natal. Hoje, a cidade conta com 439 motofretistas cadastrados.

Legislação:
LEI Nº 12.587, 3 DE JANEIRO DE 2012.

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CidadãoTurista

Ônibus


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Mobilidade Urbana

Descrição do Serviço: Serviço de transporte regular de passageiros.

Link Acesso Online: https://drive.google.com/open?id=1LQOuWB-6MnTSYTSRHBeLzjYxhVE&usp=sharing

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Terminal de Integração do Soledade - Severino Ramos Monteiro Rua Casa Nova, s/n, Potengi, Conjunto Soledade, Natal/RN Todos os dias, das 4h às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus Cidade Nova I Av. Solange Nunes do Nascimento - s/n, 767 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-500 Todos os dias, das 4h30 às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus Cidade Nova II Rua Padre Cícero, s/n, Cidade Nova, Natal/RN Todos os dias, das 4h30 às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus da Redinha Rua Maruim, s/n, Redinha, Natal/RN Todos os dias, das 4h30 às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus das Rocas Av. Duque de Caxias, s/n - Ribeira, Natal - RN, 59012-200 Todos os dias, das 4h30h às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus de Encanto Verde Rua Doutor Nelson Benício da Mata, s/n, Encanto Verde, Parnamirim Todos os dias, das 5h às 22h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus de Felipe Camarão Rua Maristela Alves, n° 23, Felipe Camarão, Natal/RN, 59074-852 Todos os dias, 24h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus do Amarante Rua Caxias, s/n, Amarante, São Gonçalo do Amarante, 59296-494 Todos os dias, das 4h30 às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus do Bairro Nordeste Avenida Apipucos, s/n, Nordeste, Natal/RN, 59042-610 Todos os dias, das 6h às 21h45 Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus do Boa Esperança Rua Apóstolo Simão, s/n, Lagoa Azul, Loteamento Boa Esperança, Natal/RN, 59139-572 Todos os dias, das 4h30 às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus do Campus Universitário Rua da Saúde, s/n, Lagoa Nova, Campus Universitário, Natal/RN Todos os dias, das 5h às 22h30min. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus do Gramoré Avenida Pirassununga, s/n, Lagoa Azul, Conjunto Gramoré, Natal/RN, 59136-000 Todos os dias, das 4h30 às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus do Jardim Progresso Av. Industrial, s/n, Nossa Senhora da Apresentação, Loteamento Jardim Progresso, Natal/RN, 59114-268 Todos os dias, das 4h30 às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus do Leningrado Rua José Vicente, s/n, Guarapes, Conjunto Leningrado, Natal/RN, 59074-566 Todos os dias, das 4h30 às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus do Nova Natal Avenida do Baião, s/n, Lagoa Azul, Conjunto Nova Natal, Natal/RN Todos os dias, das 4h30 às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus do Parque das Dunas R. Cronista Ernâni Lopes - Pajuçara, Natal - RN, 59132-280 Todos os dias, das 4h30 às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus do Parque dos Coqueiros R. Alvorada do Norte - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59115-230 Todos os dias, das 4h30 às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus do Residencial Redinha Rua Cristais de Gelo, s/n, Redinha, Conjunto Residencial Redinha, Natal/RN Todos os dias, das 5h30 às 22h40. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus do Santarém Rua Ilha de Marajó (Praça da Bíblia), s/n, Potengi, Conjunto Soledade, Natal/RN Todos os dias, das 4h30 às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus do Vale Dourado Avenida Maranguape, s/n, Nossa Senhora da Apresentação, Conjunto Vale Dourado, Natal/RN Todos os dias, das 4h30min às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus dos Guarapes Rua da Lagoa nova, s/n, Guarapes, Natal/RN Todos os dias, das 4h30min às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Ônibus Planalto I Rua Engenheiro João Hélio Alves da Rocha, s/n, Planalto, Natal/RN Todos os dias, das 4h30min às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: Linhas convencionais: R$ 4,50 (inteira) | Linhas de bairro: R$ 4,00 (inteira)

Etapas:
O sistema de transporte público de passageiros por ônibus – STPPO do município do Natal é operado em regime de concessão. Hoje, seis empresas operam o sistema em 80 linhas: Guanabara, Nossa Senhora da Conceição, Cidade do Natal, Reunidas, Santa Maria e Transflor (ViaSul).

Legislação:
Lei nº 5.022/1997

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Cidadão

Opcionais


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Mobilidade Urbana

Descrição do Serviço: Serviço de transporte regular de passageiros.

Link Acesso Online: https://guiadeservicos.natal.rn.gov.br/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Terminal de Opcionais da Redinha Rua Francisco Ivo, s/n, Redinha, Natal/RN Todos os dias, das 4h30min às 22h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Opcionais de Ponta Negra Rua da Lagosta, s/n, Ponta Negra, Vila de Ponta Negra, Natal/RN Todos os dias, das 4h30min às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Opcionais do Felipe Camarão Rua Pastor Josino Galvão, s/n, Felipe Camarão, Natal/RN Todos os dias, das 4h30min às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Opcionais do Nova Natal Avenida das Cirandas, s/n, Lagoa Azul, Conjunto Nova Natal, Natal/RN Todos os dias, das 4h30min às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Opcionais do Parque das Dunas Avenida Mar do Norte, s/n, Pajuçara, Conjunto Parque das Dunas, Natal/RN Todos os dias, das 4h30min às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Opcionais do Parque dos Coqueiros Avenida Pedro Álvares Cabral, s/n, Nossa Senhora da Apresentação, Conjunto Parque dos Coqueiros, Natal/RN Todos os dias, das 4h30min às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa
Terminal de Opcionais do Planalto Rua Mirassol, s/n, Planalto, Natal/RN Todos os dias, das 4h30min às 23h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: Linhas convencionais: R$ 4,50 (inteira) | Linhas de bairro: R$ 4,00 (inteira)

Etapas:
O Sistema de transporte público de passageiros por ônibus – STPPO do município do Natal é operado em regime de permissão. Hoje, há 177 permissões na cidade.

Legislação:
LEI Nº 4.882, 29 DE SETEMBRO DE 1997.

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Cidadão

Perícia de Acidentes de Trânsito


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Mobilidade Urbana

Descrição do Serviço: Perícia em acidente de trânsito sem vítima, onde o agente gera um Boletim de Ocorrência de Acidente de Trânsito (BOAT).

Link Acesso Online: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Anexo I - Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) R. Almino Afonso, 55 - Ribeira, Natal - RN, 59012-010 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Para solicitar atendimento, o usuário deve ligar para o alô STTU, no telefone no 156, e informar o local onde ocorreu o acidente.

Legislação:
LEI Nº 12.587, 3 DE JANEIRO DE 2012.
Institui as diretrizes da Política Nacional de Mobilidade Urbana;

Observação:
A STTU não atende a colisões nas rodovias federais e estaduais. Nestes casos, o cidadão deve chamar a Polícia Rodoviária Federal (PRF) ou o Comando de Polícia Rodoviária Estadual (CPRE), respectivamente.
São rodovias federais as seguintes vias: Avenida Bacharel Tomaz Landim, Avenida Industrial João Francisco da Mota, Avenida Presidente Ranieri Mazzilli, a Ponte de Igapó e as BR’s 101 Norte e Sul, 226, 304 e 406.
Já as rodovias estaduais são: Avenida Doutor João Medeiros Filho (do Viaduto de Igapó até a Avenida Ulisses Guimarães), Avenida Prefeito Omar O'Grady (Prolongamento da Avenida Prudente de Morais), Avenida Senador Dinarte Mariz (Via Costeira), Rota do Sol, Avenida Deputado Antônio Florêncio de Queirós (Rota do Sol), Avenida Moema Tinoco da Cunha Lima (Estrada de Genipabú – da Avenida Dr. João Medeiros Filho até a Estrada Professora Alice Rodrigues) e Avenida Engenheiro Roberto Freire.

Obs: a Avenida Felizardo Firmino Moura, apesar de ser rodovia federal (BR’s 101 e 406), o atendimento a colisões é realizado pela STTU. Isso porque há um convênio delegando esta função ao município.
O telefone da PRF para colisões é o 191, já o do CPRE é o 198.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Recurso de Multas


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Mobilidade Urbana

Descrição do Serviço: Recurso de contra autuação de trânsito recebida pelo condutor.

Link Acesso Online: https://guiadeservicos.natal.rn.gov.br/#

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Anexo II - Central do Usuário - Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) Esplanada Silva Jardim, 128 - Ribeira, Natal - RN, 59012-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Para entrar com um recurso de uma multa, o motorista deve apresentar a defesa por escrito, cópia do certificado de registro de licenciamento de veículos (CRLV) e cópia da carteira nacional de habilitação (CNH), devendo ir pessoalmente na central do usuário da STTU ou encaminhar pelos correios toda a documentação.

Documentos Necessários:
Certificado de registro de licenciamento de veículos (CRLV) e cópia da carteira nacional de habilitação (CNH).

Legislação:
Código de Trânsito Brasileiro: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9503Compilado.htm

Observação:
A STTU não fiscaliza nas rodovias federais e estaduais. Nestes casos, o cidadão deve recorrer da infração ao órgão que a aplicou. No caso de rodovias estaduais, o órgão responsável é o Departamento Estadual de Trânsito (DETRAN). Já nas rodovias federais, os órgãos responsáveis são a Polícia Rodoviária Federal (PRF) e o Departamento Nacional de Infraestrutura de Transporte (DNIT).
São rodovias federais as seguintes vias: Avenida Bacharel Tomaz Landim, Avenida Industrial João Francisco da Mota, Avenida Presidente Ranieri Mazzilli, a Ponte de Igapó e as BR’s 101 Norte e Sul, 226, 304 e 406.
Já as rodovias estaduais são: Avenida Doutor João Medeiros Filho (do Viaduto de Igapó até a Avenida Ulisses Guimarães), Avenida Prefeito Omar O'Grady (Prolongamento da Avenida Prudente de Morais), Avenida Senador Dinarte Mariz (Via Costeira), Rota do Sol, Avenida Deputado Antônio Florêncio de Queiroz (Rota do Sol), Avenida Moema Tinoco da Cunha Lima (Estrada de Genipabú – da Avenida Dr. João Medeiros Filho até a Estrada Professora Alice Rodrigues) e Avenida Engenheiro Roberto Freire.

Obs.: a Avenida Felizardo Firmino Moura, apesar de ser rodovia federal (BR’s 101 e 406), o atendimento a colisões é realizado pela STTU. Isso porque há um convênio delegando esta função ao município.

Anexos:

- Requerimento STTU - Recurso de Infração de Trânsito, Ressarcimento de Muta, Prescrição de Multa e In

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CidadãoEmpresa

RITUR - Relatório de Impacto sobre o Tráfego Urbano


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Mobilidade Urbana

Descrição do Serviço: O Relatório de Impacto sobre o Tráfego Urbano (RITUR) tem por finalidade analisar o projeto do empreendimento, assim como o entorno, no que se refere aos impactos no trânsito de veículos e pessoas que este trará para a região.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Anexo II - Central do Usuário - Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) Esplanada Silva Jardim, 128 - Ribeira, Natal - RN, 59012-090 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral e Empresas

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Devem solicitar a análise do RITUR os empreendimentos novos, as ampliações de empreendimentos existentes e alterações de uso de imóveis. A Lei nº 4.885/1997 norteia todos os procedimentos e critérios de quais empreendimentos devem solicitar o RITUR.
Para solicitar a análise do RITUR, o interessado deve apresentar um requerimento de solicitação na central do usuário da STTU, acompanhando do relatório propriamente dito, de dois jogos de plantas do projeto arquitetônico completo das ARTs de projeto de RITUR e contrato social com aditivos (quando houver).

Documentos Necessários:
Requerimento de solicitação, acompanhando do relatório propriamente dito, de dois jogos de plantas do projeto arquitetônico completo das ARTs de projeto de RITUR e contrato social com aditivos (quando houver).

Legislação:
Lei nº 4.885/1997: http://www.natal.rn.gov.br/bvn/publicacoes/ritur_relatorio_de_impacto_sobre_trafego_urbano.pdf

Código de obras do município do Natal: http://www.natal.rn.gov.br/bvn/publicacoes/lei_complementar_n_055.pdf

NBRs: nº 9.050 e 16.537: http://www.abnt.org.br/normalizacao/lista-de-publicacoes/abnt

Anexos:

- Requerimento de Solicitação de Análise de RITUR

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Cidadão

Táxis


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Mobilidade Urbana

Descrição do Serviço: Transporte individual de passageiros em veículos de aluguel.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) R. Almino Afonso, 55 - Ribeira, Natal - RN, 59012-010 De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-9114 / 3232-9117 / 3232-9121 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: Táxis comuns - Bandeirada: R$ 4,85 | Bandeira 1: R$ 2,56 | Bandeira 2: R$ 3,56 | Hora parada: R$ 26

Etapas:
O sistema de transporte individual de passageiros de em veículos de aluguel do município do Natal é operado em regime de permissão. Hoje, há 939 permissões na cidade, sendo 939 de táxis comuns e nenhuma de táxi ambulância.

Legislação:
LEI Nº 12.587, 3 DE JANEIRO DE 2012.
Institui as diretrizes da Política Nacional de Mobilidade Urbana;

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Cidadão

Transferência de Pontos de Infração de Trânsito


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Mobilidade Urbana

Descrição do Serviço: Transferência de pontos de uma CNH para outra quando o condutor do veículo não for o proprietário.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/sttu/servicos_transferencia_de_pontos

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Anexo I - Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) R. Almino Afonso, 55 - Ribeira, Natal - RN, 59012-010 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Para transferir os pontos, é necessário apresentar a cópia do certificado de registro de licenciamento de veículos (CRLV), cópia do documento do proprietário, cópia da carteira nacional de habilitação (CNH) do motorista infrator, trazer preenchido os campos da notificação de autuação assinada por ambas as partes, e encaminhar toda a documentação até a data limite estabelecida pelos correios ou pessoalmente na central do usuário da STTU.

Documentos Necessários:
Cópia do certificado de registro de licenciamento de veículos (CRLV), cópia do documento do proprietário, cópia da carteira nacional de habilitação (CNH) do motorista infrator e trazer preenchido os campos da notificação de autuação assinada por ambas as partes.

Legislação:
Código de trânsito brasileiro: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9503Compilado.htm

Observação:
A STTU não fiscaliza nas rodovias federais e estaduais. Nestes casos, o cidadão deve recorrer da infração ao órgão que a aplicou. No caso de rodovias estaduais, o órgão responsável é o Departamento Estadual de Trânsito (DETRAN). Já nas rodovias federais, os órgãos responsáveis são a Polícia Rodoviária Federal (PRF) e o Departamento Nacional de Infraestrutura de Transporte (DNIT).
São rodovias federais as seguintes vias: Avenida Bacharel Tomaz Landim, Avenida Industrial João Francisco da Mota, Avenida Presidente Ranieri Mazzilli, a Ponte de Igapó e as BR’s 101 Norte e Sul, 226, 304 e 406.
Já as rodovias estaduais são: Avenida Doutor João Medeiros Filho (do Viaduto de Igapó até a Avenida Ulisses Guimarães), Avenida Prefeito Omar OGrady (Prolongamento da Avenida Prudente de Morais), Avenida Senador Dinarte Mariz (Via Costeira), Rota do Sol, Avenida Deputado Antônio Florêncio de Queirós (Rota do Sol), Avenida Moema Tinoco da Cunha Lima (Estrada de Genipabú – da Avenida Dr. João Medeiros Filho até a Estrada Professora Alice Rodrigues) e Avenida Engenheiro Roberto Freire.

Obs.: a Av. Felizardo Firmino Moura, apesar de ser rodovia federal (BR’s 101 e 406), o atendimento a colisões é realizado pela STTU. Isso porque há um convênio delegando esta função ao município.

Anexos:

- Requerimento STTU - Recurso de Infração de Trânsito, Ressarcimento de Muta, Prescrição de Multa e In

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Cidadão

Transporte Escolar


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana

Área: Mobilidade Urbana

Descrição do Serviço: É um serviço de interesse público, prestado por pessoas jurídicas ou autônomos, por meio de contratos com pessoas físicas ou jurídicas para o transporte de estudantes.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Anexo I - Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) R. Almino Afonso, 55 - Ribeira, Natal - RN, 59012-010 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Reclamações: 156 (Natal) ou (84) 3232-1003 (fora de Natal) Abrir Mapa

Público Alvo: Cidadão

Tarifa: É acordado entre o permissionário e o contratante

Etapas:
O cidadão pode contactar qualquer permissionário do serviço de transporte escolar cadastrado no município do Natal para realizar o transporte. Os permissionários de outras cidades não tem autorização para realizar o transporte escolar dentro do município do Natal, salvo se o estudante residir na cidade onde ele é autorizado.

Documentos Necessários:
O cidadão deve ter atenção aos seguintes pontos para saber se o transporte escolar é regular:
1 – Tacógrafo;
2 – Faixa na cor amarela com o nome “ESCOLAR” nas duas laterais;
3 – Brasão do município de Natal;
4 – Se o condutor possui a carteira da STTU;
5 – Se o veículo está com a vistoria em dia.

Legislação:
Lei nº 9.394/96

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Cidadão

Manutenção de Lagoa de Captação


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Infraestrutura

Área: Obras Públicas e Infraestrutura

Descrição do Serviço: Execução dos serviços de operacionalização e manutenção das lagoas de captação do município.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/seinfra

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Infraestrutura (SEINFRA) Av. Pres. Bandeira, 2280 - Alecrim, Natal - RN, 59030-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (84) 3232-8100/ 3232-8101/ 3232-8114 Abrir Mapa

Público Alvo: Cidadão

Tarifa: O serviço não está sujeito a tarifa

Etapas:
A solicitação de reparos e denúncias sobre lagoas de captação podem ser realizados pelo App Natal Digital. Ao entrar no App, o cidadão clica no ícone "Serviços", em seguida, em "Manutenção de Lagoa de Captação", escolhe a "Categoria da solicitação", insere a "localização", coloca a observação (caso seja necessário), informa o bairro e insere a foto do problema da lagoa.

Documentos Necessários:
Para o APP Natal Digital, o cidadão apresenta as informações solicitas, já descrita acima.

Observação:
Acesse o app Natal Digital (link abaixo).

Links Úteis:
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&hl=pt_BR&gl=US&pli=1

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Cidadão

Serviços de Conservação de Vias Públicas


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Infraestrutura

Área: Obras Públicas e Infraestrutura

Descrição do Serviço: Serviços de conservação de vias públicas pavimentadas com asfalto ou paralelepípedo (Operação Tapa Buraco), afundamentos, calhas, boca de lobo, limpeza de galerias de águas pluviais, manutenção das lagoas de captação de águas pluviais da Cidade do Natal, dentre outros serviços de conservação de ruas do Município.

Link Acesso Online: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Infraestrutura (SEINFRA) Av. Pres. Bandeira, 2280 - Alecrim, Natal - RN, 59030-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (84) 3232-8100/ 3232-8101/ 3232-8114 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Manutenção.

Documentos Necessários:
Documentos Pessoais.

Legislação:
Lei Orgânica do Município do Natal

Observação:
A solicitação deverá ser feita por meio de telefone, 3232-8118, diretamente no setor de conservação na sede da SEINFRA ou em nossa Plataforma no Natal Digital (link abaixo).

Links Úteis:
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share

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CidadãoServidorTuristaEmpresa

Lei de Acesso à Informação


Órgão Responsável: Ouvidoria-Geral do Município

Área: Ouvidoria

Descrição do Serviço: Conhecida como Lei de Acesso à Informação - LAI, regulamenta o direito, previsto na constituição, de qualquer pessoa solicitar e receber dos órgãos e entidades públicos, de todos os entes e poderes, informações públicas por eles produzidas ou custodiadas.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/leideacesso

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Ouvidoria Geral do Município do Natal (OGM) R. Santo Antônio 665 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-290 (1° Andar). De segunda à sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-6389 / (84) 3232-4246 Abrir Mapa

Público Alvo: Público em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O cidadão poderá solicitar suas informações das seguintes formas:
1. Acesse o e-SIC (sistema eletrônico do serviços de informações ao cidadão): www.natal.rn.gov.br/leideacesso;
2. Dirija-se à unidade física do SIC pertencente ao órgão ao qual você pretende solicitar a informação.

Documentos Necessários:
Documento de Identificação validos:
RG; CPF; comprovante residencial; e-mail

Legislação:
Decreto municipal n° 11.264 de 07 de junho de 2017;
Lei federal nº 12.527 de 18 de novembro de 2011.

Observação:
A busca e o fornecimento das informações são gratuitos, ressalvada a cobrança do valor referente ao custo dos serviços e dos materiais utilizados, tais como reprodução de documentos mídias digitais e postagem, cujo os valores serão fixados em ato a ser emanado pela Secretaria de Tributação - SEMUT conforme o artigo 7º da Lei federal nº 12.527 de 18/11/2011 regulamentado em âmbito municipal pelo Decreto nº 11.264 de 07/06/2011 .

Links Úteis:
https://natal.rn.gov.br/ouvidoria/
https://natal.rn.gov.br/leideacesso

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CidadãoServidorTuristaEmpresa

Acesso à Informação/Transparência


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Planejamento

Área: Planejamento e Gestão

Descrição do Serviço: Entre os Princípios da Administração Pública está o da Publicidade, que envolve a divulgação oficial do ato da administração para ciência do público geral. Assim, possibilitar o acesso à informação, à participação popular e ao controle social é um dever dos governantes e um direito dos cidadãos, em todos os níveis de governo (Federal, Estadual e Municipal).
No caso da Prefeitura Municipal do Natal, possui algumas ferramentas que ajudam a promover transparência e publicização de suas ações, dentre eles, podemos citar: Guia de Serviços, Observa Natal/Portal de Metas e Portal da Transparência.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Planejamento (SEMPLA) Rua da Conceição, 615 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-270 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (84) 3232-4900 / (84) 3232-4906 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O Guia de Serviços disponibiliza um conjunto de informações sobre os serviços ofertados pela administração pública municipal, bem como seus equipamentos públicos. Neste sentido, permite que toda a população (cidadão, empresas, servidores e turistas) estejam sempre abastecidos de dados atualizados e específicos a partir de filtros, que servem para facilitar a busca de informações sobre o serviço desejado, o qual possibilita buscas simples e avançadas, como aquelas por Área temática, Órgão responsável, Bairro e Perfil. Além disso, qualquer indivíduo pode efetuar o cadastro no Guia de Serviços da Prefeitura do Natal, no qual o cidadão receberá notificações no e-mail informado acerca de atualizações realizadas nas informações disponíveis no Guia. Para isso, é necessário preencher os campos no espaço para cadastro e, posteriormente, clicar no botão “enviar”, que estará cadastro e sendo informados acerca das alterações e/ou modificações realizadas na plataforma.

Já o Observa Natal (Portal de Metas) se constitui em uma plataforma gerencial e informacional que visa dar publicidade às metas prioritárias da gestão municipal para o período de 2022 a 2025. Assim, o Observa Natal oportunizará o acesso dos cidadãos à informações em diversas áreas, como Saúde, Educação, Desenvolvimento e Inclusão Social, Esporte e Lazer, Cultura, Turismo, Emprego e Renda, Infraestrutura Urbana, Habitação e Meio Ambiente, entre outras. Na prática, a partir da utilização de um sistema de filtros, que possibilita buscas simples e avançadas, o cidadão poderá acompanhar o andamento da execução das metas prioritárias por Região, Eixo, Programa, Secretaria e Situação. Além disso, no campo Sugestões, o cidadão poderá apresentar sugestão, para isso, é necessário preencher os campos no espaço para sugestões e, posteriormente, clicar no botão “enviar”, que estará sendo enviado sua demanda/opinião.

Por último, o Portal da Transparência é a ferramenta que o cidadão pode consultar Informações, Dados Abertos e Páginas de Transparência. Assim, esse Portal é um site do governo municipal no qual o cidadão pode pesquisar informações sobre a gestão pública e, principalmente, a aplicação do dinheiro público. O acesso é livre, ou seja, o usuário não precisa criar um usuário e senha para acessar as informações, visualizar e utilizar os dados disponíveis, que são todos públicos e abertos. As informações disponíveis neste Portal são referentes ao Poder Executivo Municipal do Natal, que incluem dados sobre orçamento, receitas e despesas públicas, recursos transferidos, remuneração de servidores públicos, dentre outras.

Documentos Necessários:
Não há necessidade de documentos.

Observação:
Sobre as três plataformas de Acesso à Informação/Transparência, pode-se constatar que: o Portal da Transparência encontra-se em pleno funcionamento, bem como o Guia de Serviços (links abaixo). O Portal de Metas está passando por processo de reestruturação, adequação e alimentação das informações para serem disponibilizadas em breve à população.

Links Úteis:
https://www2.natal.rn.gov.br/transparencia/
https://guiadeservicos.natal.rn.gov.br/
Portal da Transparência: https://www2.natal.rn.gov.br/transparencia/#/

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Servidor

Assessoria às Secretarias


Órgão Responsável: Secretaria Extraordinária de Gestão de Projetos Especiais

Área: Planejamento e Gestão

Descrição do Serviço: Desenvolver a Coordenação, Supervisão, Formulação, Gestão e Execução de Projetos e Programas Especiais de interesse da Administração Municipal.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Extraordinária de Gestão de Projetos Especiais (SEGEPE) R. Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-1796 Abrir Mapa

Público Alvo: Secretarias que necessitam de assessoria

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifas

Etapas:
As Secretarias devem enviar os processos com todos os dados relativos às obras e projetos.

Documentos Necessários:
Planilhas, cronogramas, processo licitatório, contratos e contratos de convênios, pagamentos efetivados.

Destaque:
Dar seguimento e assessoria a obras em andamento.

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Cidadão

Participa Natal


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Planejamento

Área: Planejamento e Gestão

Descrição do Serviço: O Projeto Participa Natal consiste em proporcionar a população natalense o acesso direto e fácil aos serviços públicos mais importantes e que são ofertados pelo corpo institucional da Prefeitura, constituído por suas Secretarias e Órgãos Municipais. O Projeto também conta com a participação de parcerias com empresas e instituições com o intuito de, em um único dia, realizar vários serviços e atendimentos às demandas previamente apontadas pela população.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Planejamento (SEMPLA) Rua da Conceição, 615 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-270 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (84) 3232-4900 / (84) 3232-4906 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
São ofertados diversos serviços à população, no qual o atendimento é por ordem de chegada e o cidadão pode escolher qualquer serviços disponibilizados pelas secretarias municipais e/ou pelos parceiros.

Documentos Necessários:
Para alguns serviços, é necessário apresentar RG, CPF, Comprovante de residência, Cartão de Vacinação, dentre outros.

Observação:
Geralmente o serviço conta com: atendimento médico, vacinação, testes rápidos, aferição de pressão, emissão de Cartão do SUS, escovódromo com aplicação de flúor, dia D da vacinação antirrábica para cães e gatos, agendamento de RG, emissão de foto 3x4, plastificação de documentos, prestação de informação sobre o Cadastro Único e direitos sociais (crianças, pessoas idosas, etc.), emissão de cartão do idoso e de estacionamento, informações sobre Programas Habitacionais, atendimento jurídico, solicitação de serviços de troca de lâmpadas, corte de cabelo, design de sobrancelha, orientação e distribuição de mudas, recreação para crianças, apresentações artísticas, entre outras ações.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

Destaque:
Devido a pandemia do COVID-19, o projeto só foi executado até 2019. Nesse ano, os atendimentos foram superiores a 12 mil. Planeja-se para o ano de 2023 retomar esse importante projeto de prestação de serviço à comunidade.

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CidadãoServidorTuristaEmpresa

Promoção da Inovação da Cidade


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Planejamento

Área: Planejamento e Gestão

Descrição do Serviço: A Promoção da Inovação da Cidade acontece por meio do planejamento e execução de projetos e ações voltadas para a integração entre cidadão e Prefeitura, permeando todos os aspectos do cotidiano da cidade, sejam sociais, culturais, econômicos, educacionais, ambientais, dentre outros.

As parcerias feitas com instituições de fomento a ensino, pesquisa, desenvolvimento socioeconômico e inovação, bem como o desenvolvimento de serviços e sistemas de apoio às atividades da cidade e de seus cidadãos são exemplos de ações realizadas com intuito de permitir a ação conjunta de ambos para a criação de um ambiente inovador e acessível a todos.

Estas ações têm como base o Plano Plurianual Participativo (PPA) do Município do Natal e o Plano Diretor de Tecnologia de Informação (PDTI), instrumentos de planejamento governamental utilizados pela Prefeitura para médio prazo, para estabelecer e nortear, de forma regionalizada, as diretrizes, objetivos e metas da Administração Pública organizadas em programas, estruturados em ações, que resultem em bens e serviços para a população.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/sempla

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Planejamento (SEMPLA) Rua da Conceição, 615 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-270 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (84) 3232-4900 / (84) 3232-4906 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Verificar o Organograma da Secretaria para verificar as notícias e o melhor contato para atender a demanda ou dúvida do cidadão quanto às ações realizadas em prol da Promoção da Inovação da Cidade (link abaixo).

Documentos Necessários:
Não há documentação necessária específica para acessar o serviço.

Links Úteis:
https://natal.rn.gov.br/sempla.

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Cidadão

Promoção da Participação Popular


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Planejamento

Área: Planejamento e Gestão

Descrição do Serviço: A Promoção da Participação Popular acontece através de duas ferramentas de planejamento: i) a primeira, se efetiva pela participação da sociedade na construção do Plano Plurianual Participativo (PPA) do Município do Natal, um instrumento de planejamento governamental de médio prazo, previsto no Artigo n.º 165 da Constituição Federal que estabelece, de forma regionalizada, as diretrizes, objetivos e metas da Administração Pública organizados em programas, estruturados em ações, que resultem em bens e serviços para a população. O PPA tem duração de quatro anos, começando no início do segundo ano do mandato do Chefe do Poder Executivo e terminando no fim do primeiro ano de seu sucessor, de modo que haja continuidade do processo de planejamento. Nele constam, detalhadamente, os atributos das políticas públicas executadas, tais como metas físicas e financeiras, públicos-alvo, produtos a serem entregues à sociedade, etc.; ii) a segunda ferramenta se constitui através do Orçamento Participativo Natal (OP Natal), um mecanismo de gestão democrática por meio do qual o poder público compartilha com a sociedade civil as decisões sobre como e onde serão gastos 1,5% da Receita Tributária Municipal, definindo as obras e/ou os serviços prioritários a serem executados pela administração municipal no ano subsequente.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Planejamento (SEMPLA) Rua da Conceição, 615 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-270 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (84) 3232-4900 / (84) 3232-4906 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O Plano Plurianual Participativo 2022-2025 (PPA Participativo) aconteceu três importantes aspectos que se relacionam entre si, quais sejam: a integração institucional, a participação social e a interação digital. Na prática, esses três aspectos formaram a engrenagem de duas linhas de atuação, sendo uma interna, composta pela integração institucional, de fundamental importância para impingir intersetorialidade às ações, e uma linha de atuação externa, compreendendo a participação social (que se deu por meio do Plano Plurianual Virtual, de Audiências, Seminários de Participação Social, Fóruns Interconselhos e diálogo com os municípios da Região Metropolitana de Natal - RMN). Ambas as linhas de atuação, dentro do contexto de pandemia vivenciado, teve como fator agregador a interação digital.

No tocante ao Orçamento Participativo Natal (OP Natal), ocorre com periodicidade anual e é composto, basicamente, por cinco etapas, a saber:
1) Reunião de Sensibilização e Mobilização - etapa onde o poder público apresenta o cronograma anual de execução do OP Natal e sensibiliza a população a participar do processo;

2) Plenárias Regionais Deliberativas - consiste no processo de eleição (anual) dos (as) Delegados (as) representantes de cada uma das quatro Regiões Administrativas da cidade, assim como de deliberação acerca das ações a serem priorizadas pela administração municipal no ano subsequente;

3) Fóruns de Delegados - momento em que, com base nas ações eleitas nas Plenárias Regionais Deliberativas, os (as) Delegados (as) do OP definem, de forma regionalizada e quantificada física e financeiramente, as obras e/ou serviços prioritários a serem executados no ano subsequente. Ou seja, trata-se do refinamento/detalhamento das ações priorizadas pelos (as) Delegados (as) eleitos (as) por Região;

4) Conferência Municipal do Orçamento Participativo - consiste no momento de apresentação das prioridades eleitas pela população da cidade, ou seja, é a consolidação de todo o processo;

5) Reuniões de Monitoramento e Avaliação - após a realização de todas as etapas especificadas anteriormente, no restante do ano, a administração municipal realiza reuniões periódicas com os (as) Delegados (as) eleitos (as) visando o monitoramento e a avaliação do processo e do andamento das obras e/ou dos serviços demandados pela população.

Documentos Necessários:
Não há necessidade, só quando a Organização ou Instituição Pública encaminha seus representantes para participar do processo que, na maioria das vezes, se concretiza através de ofício.

Legislação:
PPA Participativo Municipal - LEI N º 7.280 DE 30 DE DEZEMBRO DE 2021;
Orçamento Participativo Municipal - DECRETO N.º 11.530 DE 14 DE JUNHO DE 2018.

Observação:
O Município do Natal incorporou ao seu planejamento a metodologia dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), preconizados pela Agenda 2030 da ONU.

Links Úteis:
https://www2.natal.rn.gov.br/transis/orcamento/index.php
https://www.natal.rn.gov.br/orcamento_participativo/orcamento

Destaque:
Destaca-se que, a partir da análise das 787 indicações recebidas por meio da ferramenta virtual do PPA Participativo, é possível aferir que 34% dos participantes encontram-se na faixa etária entre 25 e 34 anos, seguidos, respectivamente, daqueles que possuem idade entre 35 e 45 anos (20%) e 45 e 54 anos (18%). A faixa etária que menos opinou foi a de 0 a 17 anos, com 1%.

No que concerne à participação social por Região Administrativa da Cidade, evidencia que a região que mais contribuiu para com o processo de construção do planejamento da cidade foi a Oeste, com 46%, seguida da Sul, com 26%, ficando as regiões Norte e Leste com, respectivamente, 18 e 10% de participação através do PPA Virtual.

Anexos:

- Plano Plurianual Participativo do Município do Natal (2022-2025)
- Decreto n.º 11.530 de 14 de junho de 2018

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Cidadão

Abrigo às Mulheres em Situação de Violência Doméstica e Familiar


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Política para as Mulheres

Área: Políticas Públicas para as Mulheres

Descrição do Serviço: A Casa Abrigo Clara Camarão (CACC) é um equipamento da Secretaria Municipal de Políticas Públicas para as Mulheres que tem por atribuição promover, de forma provisória, medidas emergenciais de proteção em local seguro para acolher mulheres em situação de violência doméstica e familiar sob risco de morte iminente, acompanhadas ou não de seus filhos(as) menores. Trata-se de um serviço de caráter sigiloso e temporário, onde as mulheres e seus dependentes menores permanecerão por um período determinado, durante o qual iniciarão um processo de (re)construção da sua cidadania e resgate da autoestima, potencializados pelo atendimento psicossocial e jurídico, por parte da equipe técnica, a qual também tem a incumbência de monitorar a concessão das medidas protetivas de urgência, onde ocorrerão os seus deferimentos por parte dos juizados de violência doméstica e familiar, para assim, retomarem as suas vidas com segurança.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Casa Abrigo Clara Camarão Endereço sigiloso Todos os dias, 24h. Informações no Centro de Referência Elizabeth Nasser - CREN, no telefone (84) 3232-4875. Abrir Mapa

Público Alvo: Mulheres em situação de violência doméstica e familiar

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A inserção das mulheres ao programa Casa Abrigo Clara Camarão, ocorre por meio dos seguintes passos: Registro do Boletim de Ocorrência (BO) em uma delegacia especializada de atendimento à mulher (DEAM); Solicitar na DEAM as medidas protetivas de urgências; DEAM encaminhar a vítima com dependente e menor ou não para o Centro de Referência da Mulher Elizabeth Nasser (CREN); avaliação da situação de abrigamento pela equipe do Centro de Referência da Mulher Elizabeth Nasser; Encaminhamento da mulher e seus dependentes menores ou não, pelo Centro de Referência da Mulher Elizabeth Nasser para a Casa Abrigo.

Documentos Necessários:
Documentos pessoais.

Legislação:
Conforme a Lei n° 11.340/2006

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Cidadão

Acolhimento/Atendimento Psicológico, Social e Jurídico às Mulheres


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Política para as Mulheres

Área: Políticas Públicas para as Mulheres

Descrição do Serviço: O Centro de Referência da Mulher Elizabeth Nasser (CREN) é um equipamento da Secretaria Municipal de Políticas Públicas para as Mulheres (SEMUL). É um espaço de acolhimento/atendimento psicológico, social, orientação e encaminhamento jurídico à mulher em situação de violência, que visa proporcionar suporte para a superação da situação de violência, contribuindo para o fortalecimento da mulher e o resgate da sua cidadania.
Nessa perspectiva, o Centro de Referência da Mulher Elizabeth Nasser exerce o papel de articulador das instituições e serviços governamentais e não governamentais que integram a rede de atendimento à mulher em situação de violência. Presta acolhimento permanente às mulheres que necessitem de atendimento, monitoramento e acompanhamento das ações desenvolvidas pelas instituições que compõem a rede, instituindo procedimentos de referência.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Referência da Mulher Elizabeth Nasser Av. Nevaldo Rocha, 2280 - Alecrim, Natal - RN, 59031-170 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-4875 Abrir Mapa

Público Alvo: Mulheres de um modo geral e em situação de violência

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Acolhimento/atendimento psicológico, social, orientação e encaminhamento jurídico à mulher em situação de violência.

Documentos Necessários:
Documentos pessoais.

Legislação:
Conforme a Lei n° 11.340/2006

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Cidadão

Atendimento Administrativo com objetivo de operacionalizar as Políticas Públicas para as Mulheres


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Política para as Mulheres

Área: Políticas Públicas para as Mulheres

Descrição do Serviço: A Secretaria Municipal de Políticas Públicas para as Mulheres (SEMUL) tem, entre outras atribuições, propor, apoiar e desenvolver políticas públicas voltadas para a promoção social, cultural, profissional, econômica e política da mulher no âmbito do município, de forma articulada com órgãos e instituições afins, independente da classe, raça, etnia, orientação sexual e religião.
É ainda papel da SEMUL desenvolver ações de prevenção e combate a todas as formas de violação dos direitos e de discriminação contra as mulheres, com ênfase nos programas e projetos de atenção à mulher em situação de violência.
A SEMUL dispõe de dois equipamentos de atendimento à mulher em situação de violência. O Centro de Referência Elizabeth Nasser (CREN) e a Casa Abrigo Clara Camarão (CACC). Na sede da Semul são desenvolvidas atividades de natureza administrativa, além de contemplar setores internos que atuam no aprimoramento da realização da política pública para as mulheres.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Políticas Públicas para as Mulheres (SEMUL) R. Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-1045 Abrir Mapa

Público Alvo: Órgãos públicos, instituição social civil, fornecedores, entre outros e mulheres de um modo geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Orientação e encaminhamento da mulher em situação de violência aos equipamentos pertencentes a secretaria; Atendimento administrativo em geral.

Documentos Necessários:
Documentos pessoais.

Legislação:
LEI Nº 11.340, DE 7 DE AGOSTO DE 2006

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Cidadão

Central de Atendimento às Mulheres


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Política para as Mulheres

Área: Políticas Públicas para as Mulheres

Descrição do Serviço: É um serviço ofertado pela Secretaria Municipal de Políticas Públicas para Mulheres, cujo objetivo é ampliar e otimizar a comunicação da mulher com os serviços da Secretaria, onde é possível receber denúncias ou relatos de violência e orientar as mulheres sobre seus direitos e sobre a legislação vigente, encaminhando-as para os serviços, quando necessário. É um telefone gratuito, que pode constituir uma importante porta de entrada na rede de atendimento para as mulheres em situação de violência.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Políticas Públicas para as Mulheres (SEMUL) R. Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-1045 Abrir Mapa

Público Alvo: Mulheres em situação de violência

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizar a ligação para o número: 0800 281 8000.
Horário de atendimento: segunda a sexta das 08h às 17h.

Documentos Necessários:
Documentos pessoais.

Legislação:
LEI Nº 11.340, DE 7 DE AGOSTO DE 2006

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Servidor

Aposentadoria Compulsória


Órgão Responsável: Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal

Área: Previdência

Descrição do Serviço: Benefício concedido a Servidor Público com 75 anos de idade (idade limite no serviço público).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal (NATALPREV) Avenida Marechal Floriano Peixoto, n° 336 - Petrópolis, Natal - RN, 59025-290 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-8697/ 3232-8841 Abrir Mapa

Público Alvo: Servidor Público com 75 anos de idade

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Quando o servidor atinge a idade limite de 75 anos deve solicitar que a Secretaria Adjunta de Gestão de Pessoas/SEMAD elabore um Memorando encaminhado à NATALPREV para dar início ao processo.

Documentos Necessários:
Memorando da secretaria adjunta de gestão de pessoas ao NATALPREV - juntando os elementos completos para a identificação do servidor (endereço c/ CEP, telefone); CPF e identidade do servidor; certidão de casamento ou nascimento (cópia conferida); certidão de nascimento dos filhos menores de 18 anos; foto do servidor para carteira de aposentado; comprovante de residência; ficha funcional - secretaria de origem (cópia conferida); dois últimos contracheques - NATALPREV; enquadramento do servidor - secretaria de origem; comprovante de exercício da função de magistério; comprovante de conta corrente do Banco do Brasil; processo de averbação de tempo de serviço ou certidão de tempo serviço/contribuição (cópia conferida pela secretaria de origem); processo de averbação de título (cópia conferida pela secretaria de origem); processo de tempo de percepção de hora extra e com data de incorporação (cópia conferida pela secretaria de origem); processo de concessão de gratificação por título (cópia conferida pela secretaria de origem); processo de gratificação incorporada (cópia conferida pela Secretaria de origem); informação da contagem de tempo de serviço - SETCAD (cópia conferida); decisão judicial sobre vantagem incorporada; decisão judicial sobre enquadramento.

Legislação:
Constituição federal de 1988 (Art. 40, § 1º, II) Lei complementar nº 152/2015.
Lei complementar municipal nº 063/2005, de 11 de outubro de 2005 (Art. 24).

Observação:
A compulsória só pode ser requerida quando o servidor, homem ou mulher, atinge a idade limite de 75 anos.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/natalprev/fluxogramas

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Servidor

Aposentadoria por Idade com Proventos Proporcionais


Órgão Responsável: Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal

Área: Previdência

Descrição do Serviço: Benefício concedido a Servidor Público Municipal
Homem: 65 anos de idade
Mulher: 60 anos de idade
No mínimo 15 anos de efetivo exercício no serviço público e 05 anos no cargo

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal (NATALPREV) Avenida Marechal Floriano Peixoto, n° 336 - Petrópolis, Natal - RN, 59025-290 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-8697/ 3232-8841 Abrir Mapa

Público Alvo: Servidor Público Municipal homem: 65 anos de idade e Mulher: 60 anos de idade.

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O servidor que tenha no mínimo 15 anos de efetivo exercício no serviço público e 05 anos no cargo, deve elaborar um requerimento preenchido com os dados completos (telefone, endereço, documentos pessoais) do servidor, que deverá ser assinado pelo mesmo ou por um procurador (pessoa nomeada para esse fim).

Documentos Necessários:
Requerimento preenchido com os dados completos (telefone, endereço, documentos pessoais) do servidor, que deverá ser assinado pelo mesmo ou por um procurador (pessoa nomeada para esse fim), na presença do atendente; RG e CPF; certidão de casamento ou nascimento; certidão de nascimento dos filhos menores de 18 anos; foto 3/4; comprovante de residência atualizado; comprovante de conta corrente do Banco do Brasil; dois últimos contracheques; fichas financeiras anuais de todo o período contributivo para o NATALPREV; ficha funcional (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); enquadramento do servidor (fornecido pela secretaria de origem); comprovante de exercício da função de magistério; cópia integral do processo de averbação de tempo de serviço (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); cópia integral do processo de incorporação de hora extra (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); cópia integral do processo de gratificação por título (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); cópia integral do processo de gratificação incorporada (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); cópia integral de sentença judicial (vantagem incorporada ou enquadramento).

Legislação:
Constituição federal de 1988 (Art. 40, § 1º, III)
Lei complementar municipal nº 063/2005, de 11 de outubro de 2005 (Art. 26, Nova Redação dada pela Lei Complementar n°. 216, de 29 de junho de 2022).

Observação:
No mínimo 10 anos de efetivo exercício no serviço público e 05 anos no cargo.

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Servidor

Aposentadoria por Incapacidade Permanente


Órgão Responsável: Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal

Área: Previdência

Descrição do Serviço: Benefício concedido ao Servidor Público Municipal, diagnosticado com doença que o incapacite para o trabalho, devendo este passar pela Junta Médica Municipal, para avaliação da referida incapacidade, com proventos proporcionais ou integrais (doença grave elencada em lei ou acidente do trabalho).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal (NATALPREV) Avenida Marechal Floriano Peixoto, n° 336 - Petrópolis, Natal - RN, 59025-290 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-8697/ 3232-8841 Abrir Mapa

Público Alvo: Servidores Públicos Municipais que for considerado definitivamente incapaz, para o trabalho.

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Munido de um memorando do RH da Secretaria de origem do servidor com cópia do que constar na pasta funcional, o servidor público municipal deverá passar pela Junta Médica do Município, para que possa ser avaliada a incapacidade para o trabalho.

Documentos Necessários:
Memorando do RH da secretaria de origem do servidor com cópia do que constatar na pasta funcional do(a) servidor(a), como: cópias de documentos pessoais, comprovante de residência, telefone; exames e laudos médicos particulares; laudo médico emitido pela junta médica municipal; RG e CPF; certidão de casamento ou nascimento; certidão de nascimento dos filhos menores de 18 anos; foto 3/4; comprovante de residência atualizado; dois últimos contracheques; fichas financeiras anuais de todo o período contributivo para o NATALPREV; comprovante de conta corrente do Banco do Brasil; ficha funcional (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); enquadramento do servidor (fornecido pela secretaria de origem); cópia integral do processo de averbação de tempo de serviço (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); cópia integral do processo de incorporação de hora extra (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); cópia integral do processo de gratificação por título (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); cópia integral do processo de gratificação incorporada (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); cópia integral de sentença judicial (vantagem incorporada ou enquadramento).

Legislação:
Constituição Federal 1988 (Art. 40, § 1°, I).
Lei complementar municipal nº 63/2005 (Art. 19, Nova Redação dada pela Lei Complementar n°.216, de junho de 2022).

Observação:
O servidor público municipal deverá passar pela Junta Médica do Município, para que possa ser avaliada a incapacidade para o trabalho.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/natalprev/fluxogramas

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Servidor

Aposentadoria Voluntária por Tempo de Contribuição e Idade


Órgão Responsável: Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal

Área: Previdência

Descrição do Serviço: Benefício concedido a Servidor Público Municipal:
Homem: 62 anos de idade e 35 anos de tempo de contribuição;
Mulher: 57 anos de idade e 30 anos de tempo de contribuição.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal (NATALPREV) Avenida Marechal Floriano Peixoto, n° 336 - Petrópolis, Natal - RN, 59025-290 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-8697/ 3232-8841 Abrir Mapa

Público Alvo: Homem:62 anos e 35 anos de tempo de contribuição e Mulher:57 anos e 30 anos de tempo de contribuição

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
No mínimo 15 anos de efetivo exercício público e 05 anos no cargo.
Regras de transição: se ingressou antes de 31/12/2003 - Art. 78 e seguintes da Lei Complementar n°. 063, de 11 de outubro de 2005; se ingressou até 16/12/1998 - Art. 74 e seguintes da Lei Complementar n°. 063, de 11 de outubro de 2005.

Documentos Necessários:
Requerimento preenchido com os dados completos (telefone, endereço, documentos pessoais) do servidor, que deverá ser assinado pelo mesmo ou por procurador (pessoa nomeada para esse fim), na presença do atendente; RG e CPF; certidão de casamento ou nascimento; certidão de nascimento dos filhos menores de 18 anos; foto 3/4; comprovante de residência atualizado; comprovante de conta corrente do Banco do Brasil; dois últimos contracheques; fichas financeiras anuais de todo o período contributivo para o NATALPREV; ficha funcional (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); enquadramento do servidor (fornecido pela secretaria de origem); comprovante de exercício da função de magistério; cópia integral do processo averbação de tempo de serviço (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); cópia integral do processo de incorporação de hora extra (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); cópia integral do processo de gratificação por título (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); cópia integral do processo de gratificação incorporada (cópia conferida fornecida pela secretaria de origem); cópia integral de sentença judicial (vantagem incorporada ou enquadramento).

Legislação:
Constituição federal de 1988 (Art. 40, § 1º, III)
Lei n° 063/2005, de 11 de outubro de 2005 (Art. 25, Nova Redação dada pela Lei Complementar n°.216, de junho de 2022)

Observação:
Para professor(a) em sala de aula, diretor(a), assessor(a) ou coordenador(a) pedagógico(a), reduz 05 anos nos requisitos de idade e tempo de contribuição. HOMEM, 57 anos de idade e, 30 anos de contribuição; MULHER, 52 anos de idade e, 25 anos de tempo de contribuição (precisa de Certidão emitida pela Secretaria Municipal de Educação - SME, descrevendo as atividades desenvolvidas pelo(a) servidor(a), que deverão ser exclusivas de professor em sala de aula, ou em função de direção,coordenação e assessoramento pedagógico).

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/natalprev/fluxogramas

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CidadãoServidor

Auxílio Funeral


Órgão Responsável: Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal

Área: Previdência

Descrição do Serviço: Serviço disponível à familiares e/ou qualquer pessoa que comprove através de nota fiscal da funerária, que obteve gastos funerários com Servidor Público Municipal.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal (NATALPREV) Avenida Marechal Floriano Peixoto, n° 336 - Petrópolis, Natal - RN, 59025-290 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-8697/ 3232-8841 Abrir Mapa

Público Alvo: Familiares e/ou qualquer pessoa que comprovem gastos funerários com Servidor Público Municipal

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Apresentar comprovação de gastos funerários com servidor público municipal.

Documentos Necessários:
Cópias e originais para conferência: certidão de óbito; certidão de casamento atualizada com averbação do óbito; nota fiscal do serviço funeral em nome da pessoa que pagou as despesas; RG e CPF (Instituidor e requerente); comprovante de residência atual; 2 (dois) últimos contracheques; ficha funcional (se aposentado pegar no NATALPREV, se ativo, pegar na secretaria de origem); número de conta bancária para depósito do auxílio.

Legislação:
Lei nº 1.517/65, de 23 de dezembro de 1965 - Estatuto do funcionário público municipal

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/natalprev

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Servidor

Auxílio Reclusão


Órgão Responsável: Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal

Área: Previdência

Descrição do Serviço: Importância mensal devida aos dependentes de segurado recolhido à prisão.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal (NATALPREV) Avenida Marechal Floriano Peixoto, n° 336 - Petrópolis, Natal - RN, 59025-290 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-8697/ 3232-8841 Abrir Mapa

Público Alvo: Dependentes do segurado preso

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Documento da SEMAD certificando o não pagamento da remuneração do segurado.

Documentos Necessários:
Certidão de recolhimento à prisão; documento da SEMAD certificando o não pagamento da remuneração do segurado.

Legislação:
Constituição federal de 1988
Lei complementar municipal nº 063/2005, de 11 de outubro de 2005 (art.51 e seguintes)

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Servidor

Isenção de Imposto de Renda


Órgão Responsável: Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal

Área: Previdência

Descrição do Serviço: Benefício de isenção de imposto sobre a renda de Servidor Público Municipal, portador de moléstia grave, elencada em lei.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal (NATALPREV) Avenida Marechal Floriano Peixoto, n° 336 - Petrópolis, Natal - RN, 59025-290 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-8697/ 3232-8841 Abrir Mapa

Público Alvo: Servidor Público Municipal portador de moléstia grave

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O servidor público municipal, portador de moléstia grave, deve apresentar atestado e/ou laudo médico atualizado comprovando a referida moléstia, sendo submetido à análise da Junta Médica Municipal.

Documentos Necessários:
Cópias e originais para conferência: RG e CPF; comprovante de residência atualizado; último contracheque; atestado e/ou laudo médico atualizado; portaria da aposentadoria.

Legislação:
Lei nº 7.713/88 (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L7713compilada.htm): os rendimentos sejam relativos a aposentadoria, pensão ou reforma e possuam doenças graves elencadas em lei.

Observação:
Doenças: moléstia profissional, tuberculose ativa, alienação mental, esclerose múltipla, neoplasia maligna, cegueira, hanseníase, paralisia irreversível e incapacitante, cardiopatia grave, doença de Parkinson, espondiloartrose anquilosante, nefropatia grave, hepatopatia grave, estados avançados da doença de Paget (osteíte deformante), contaminação por radiação, síndrome da imunodeficiência adquirida

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CidadãoServidor

Pensão Previdenciária por Morte


Órgão Responsável: Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal

Área: Previdência

Descrição do Serviço: Benefício concedido a dependente de Servidor Público Municipal: cônjuge; companheiro(a); filho menor de 18 anos; filho maior inválido; pais.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede do Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Natal (NATALPREV) Avenida Marechal Floriano Peixoto, n° 336 - Petrópolis, Natal - RN, 59025-290 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-8697/ 3232-8841 Abrir Mapa

Público Alvo: Cônjuge, companheiro (a), filho menor de 18 anos, filho maior inválido e pais.

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Cônjuge (certidão de casamento atualizada com averbação do óbito); companheiro(a) (sentença judicial reconhecendo a união estável com trânsito em julgado, ou escritura pública declaratória, lavrada em Cartório, anterior ao óbito); filho menor de 18 anos; filho maior e inválido (desde que comprove dependência econômica/ não pode receber outro benefício previdenciário no INSS, IPERN, etc...); pais, mediante comprovação de dependência econômica (pais com outra fonte de renda não é dependente econômico).

Documentos Necessários:
Cópias e originais para conferência: certidão de óbito; certidão de casamento atualizada com averbação do óbito ou sentença declaratória de união estável com a certidão de trânsito em julgado ou escritura pública declaratória, lavrada em Cartório, anterior ao óbito; RG e CPF (instituidor e requerente); comprovante de residência atual; 2 (dois) últimos contracheques; ficha funcional (se aposentado pegar no NATALPREV, se ativo pegar na secretaria de origem); número de conta corrente no Banco do Brasil.

Legislação:
Constituição federal de 1988 (Art. 40, § 7º).
Lei complementar municipal nº 063/2005, de 11 de outubro de 2005 (Art. 37 e seguintes, Nova Redação dada pela Lei Complementar n°. 216, de 29 de junho de 2022)

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/natalprev

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Cidadão

Ouvidoria Referente à Prestação dos Serviços Públicos de Saneamento Básico Submetidos à Regulação


Órgão Responsável: Agência Reguladora de Serviços de Saneamento Básico do Município de Natal

Área: Saneamento

Descrição do Serviço: É um serviço aberto ao cidadão (ouvidoria) para solicitação (reclamação, denúncia, prestação de informações e esclarecimentos ou acolhimento de opiniões) referente aos serviços públicos de saneamento básico prestados no município e submetidos a normatização, controle e fiscalização da Agência Reguladora de Serviços de Saneamento Básico do Município do Natal (ARSBAN). Tais serviços correspondem ao abastecimento de água e esgotamento sanitário (prestador CAERN), limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos (prestador URBANA) e drenagem e manejo de águas pluviais urbanas (prestador SEINFRA).

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/arsban

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Agência Reguladora de Serviços de Saneamento Básico do Município de Natal (ARSBAN) Rua da Conceição, 615 - Cidade Alta - Natal/RN, CEP: 59.025-270 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-9313 / 3232-9316 / 0800-281-5613 Abrir Mapa

Público Alvo: Usuário dos serviços de saneamento básico

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A ARSBAN atua como mediadora e interveniente entre usuário (cidadão) e prestadora de serviço nas solicitações não devidamente atendidas.

Inicialmente, o usuário do serviço de saneamento básico deverá registrar a sua solicitação diretamente ao prestador do serviço. Caso a demanda não seja devidamente atendida, o cidadão deverá fazer contato com a ARSBAN (presencialmente, via contato telefônico, via e-mail institucional ou através do aplicativo Natal Digital), ou até mesmo através da Ouvidoria Geral do Município, portando o número do protocolo do atendimento.

A ARSBAN acompanha a conclusão das solicitações registradas, informando os usuários sobre os prazos estabelecidos, em normativas, para a resolução das demandas.

Documentos Necessários:
Número de protocolo de atendimento da concessionária de serviços de saneamento básico (CAERN).

Legislação:
Lei Municipal n.º 5.346/2001 (Cria a Agência Reguladora de Serviços de Saneamento Básico do Município do Natal – ARSBAN); Lei Federal n.º 11.445/2007 (Estabelece as diretrizes nacionais para o saneamento básico); Resolução n.º 002/2008 (Disciplina os procedimentos gerais a serem adotados pela AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS DE SANEAMENTO BÁSICO DO MUNICÍPIO DO NATAL - ARSBAN, nas solicitações recebidas de usuários); Lei Municipal nº 6.880/2019 (Política Municipal de Saneamento Básico).

Observação:
Considera-se solicitação os seguintes tipos de demanda recebidas pela Ouvidoria:
I - Reclamação – relaciona-se com toda solicitação que objetive resolver um problema do solicitante
com o prestador.
II - Denúncia – relaciona-se com toda solicitação que objetive resolver um problema sem a
necessidade de identificação do solicitante e cuja solução poderá ou não apresentar benefício direto
ao mesmo.
III - Prestação de informações e esclarecimentos – relaciona-se com toda ação que objetive informar
individualmente um usuário em decorrência de uma solicitação feita.
IV - Acolhimento de opiniões - relaciona-se com toda solicitação que objetive a melhoria contínua
dos serviços prestados e/ou dos produtos ofertados.

Links Úteis:
https://caern.com.br/#/
https://www.natal.rn.gov.br/arsban/agencia_reguladora
https://www2.natal.rn.gov.br/siigpmn/ouvidoria/

Anexos:

- Lei Municipal
- Lei Federal
- Resolução ARSBAN
- Lei Municipal PMSB

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Cidadão

2ª Via de Declaração de Óbito e Nascidos Vivos


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Distribuição de 2ª Via de Declaração de Óbito e Nascidos Vivos para parentes de primeiro grau mediante Boletim de Ocorrência, por perda ou roubo.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Departamento de Vigilância em Saúde Av. Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a quinta-feira, das 8h às 16h. Na sexta-feira, das 8h às 12h. (84) 3232-8175 / 3232-8170 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral (parentes de primeiro grau)

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Prestar queixa na Delegacia de Polícia Civil; Apresentar o boletim de ocorrência no Departamento de Vigilância em Saúde, solicitando a emissão da segunda via.

Documentos Necessários:
Boletim de ocorrência; Documentos pessoais do parente de primeiro grau; Documentos pessoais do cidadão que necessita do serviço.

Legislação:
Lei dos Registros Públicos – Lei nº 6.015, de 31 de
dezembro de 1973

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Cidadão

Academias de Saúde


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Ofertada a prática de exercícios físicos por meio das práticas corporais. As atividades são oferecidas com o objetivo de complementar o cuidado integral, como a promoção da alimentação saudável, práticas artísticas e culturais e educação em saúde.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Academia de Saúde Norte Rua Mar do Sul, s/n - Pajuçara, Natal - RN. De segunda a sexta, das 7h às 16h. S/N Abrir Mapa
Academia de Saúde Oeste Rua Itamar Maciel, 320 - Felipe Camarão, Natal - RN. De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4997 Abrir Mapa

Público Alvo: Todos os cidadãos do município (Conferir a faixa etária estabelecida na academia em questão).

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Inicialmente o usuário deve procurar a Unidade Básica de Saúde do seu território e através da equipe de saúde fazer a avaliação e após isso ser encaminhado ao serviço.

Documentos Necessários:
cartão SUS, documento de identificação com foto

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990. Política Nacional de Atenção Básica (PNAB) – PORTARIA Nº 2.488, DE 21 DE OUTUBRO DE 2011.

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Cidadão

Ambulatório Transexual e Travesti


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: O Ambulatório Transexual e Travesti é um serviço de saúde que promove o acesso dessa população específica aos serviços de saúde do Município através de uma abordagem humanizada e acolhedora. Os serviços prestados pelo Ambulatório TT incluem apoio psicológico, apoio aos processos de hormonioterapia e redesignação sexual.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Ambulatório Transexual e Travesti Av. Nascimento de Castro, 1892 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59056-450 De segunda a quinta-feira, das 8h às 16h; Na sexta-feira, das 8h às 12h. (84) 98846-3997 Abrir Mapa

Público Alvo: Transexual e Travesti

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Apresentar-se na sede do Ambulatório.

Documentos Necessários:
Documentos pessoais.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Assistência Farmacêutica


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: A dispensação de medicamentos é feita diretamente pelo equipamento de saúde onde o usuário está referenciado, podendo ser Hospital Geral ou Unidade Básica de Saúde.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Policlínica Dr. José Carlos Passos Praça Augusto Severo, s/n - Ribeira, Natal - RN, 59012-380 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-9199 Abrir Mapa
Policlínica Oeste Avenida Pernambuco, n° 251 - Cidade da Esperança, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3232-1180 Abrir Mapa
Policlínica Zona Norte 12, Av. Florianópolis, 4 - Potengi – Conjunto Santa Catarina, Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3232-8225 Abrir Mapa
Policlínica Zona Sul Av. Ayrton Senna, 936 - Capim Macio, Natal - RN, 59080-100 De segunda a sexta-feira, das 7h às 20h. (84) 3232-8370 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde - UBS Quintas Rua dos Paiatis, 1854 - Quintas, Natal - RN, 59035-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8327 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Alecrim - UBS Alecrim Rua Fonseca e Silva, n° 1129 - Alecrim, Natal - RN, 59032-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8427 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Candelária - UBS Candelária Barão do Açú, s/n - Candelária, Natal - RN, 59065-540 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8295 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Cidade Satélite - UBS Cidade Satélite Rua das Carnaúbas, 02 - Pitimbu, Natal - RN, 59067-630 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8390 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Esperança - UBS Esperança Av. Pernambuco, 214 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 9070-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-5628 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Jiquí - UBS Jiquí Rua União dos Palmares, 11 - Neópolis, Natal - RN, 59086-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8385 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Lagoa Seca - UBS Lagoa Seca Rua Padre Antônio, 169 - Lagoa Seca, Natal - RN, 59032-230 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8475 (84) 3232-8476 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Mirassol - UBS Mirassol Rua das Orquídeas, 779 - Conjunto Mirassol, Capim Macio, Natal - RN, 59078-170 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8290  (84) 3232-8292  Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Nova Descoberta - UBS Nova Descoberta Avenida Xavier da Silveira, 1526 - Nova Descoberta, Natal - RN, 59075-450 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8282 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pirangi - UBS Pirangi Av. São Miguel dos Caribes, 4650 - Conjunto Pirangi, Natal - RN, 59088-050 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8380 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pitimbu - UBS Pitimbu Rua Serra do Piracambú, 2 - Pitimbú, Natal - RN, 59110-320 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8395 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde São João - UBS São João Avenida Romualdo Galvão, 891 - Tirol, Natal - RN, 59022-205 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8570 (84) 3232-8573 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento - UPA Cidade da Esperança Avenida Paraíba, s/n - Cidade da Esperança, Natal - RN De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-2369 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento - UPA Potengi Avenida Senhor do Bonfim, s/n - Potengi, Natal - RN, 59108-500 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-4450 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento - UPA Satélite Avenida dos Xavantes, 1228-1306 - Pitimbú, Natal-RN, 59069-605 De domingo a domingo, 24h. (84) 3215-1915 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento Pajuçara - UPA Pajuçara Avenida Moema Tinoco da Cunha Lima, 3393 - Pajuçara, Natal - RN, 59136-245 De domingo a domingo, 24h. (84) 3614-5180 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Brasília Teimosa Rua Miramar, 64 - Praia do Meio, Natal - RN, 59010-470 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8536 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Enf.ª Rosângela Lima Rua Santa Beatriz, 11 - Planalto, Natal - RN, 59073-246 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-2246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão I Rua da Tamarineira, 25 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-130 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8320  (84) 3232-8321  (84) 3232-8323 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão II Rua Santa Cristina, 882 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8315 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Guarita Rua Presidente Sarmento, 1955 - Alecrim, Natal - RN, 59040-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8438 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Igapó Rua Santiago, 131-203 - Igapó, Natal - RN, 59104-090 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8267 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Panatis Rua Milton Servita Brito, 994 - Potengi, Natal - RN, 59108-310 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8220 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Parque dos Coqueiros Rua das Pedrinhas, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-410 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8183 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Passo da Pátria Travessa Ocidental de Baixo, 27 - Alecrim, Natal - RN, 59040-085 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8560 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Planície das Mangueiras Rua Nova Granada, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-242 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4848 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Rocas Rua Francisco Bicalho, s/n - Rocas, Natal - RN, 59010-350 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8820 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Santa Catarina Rua Aracati, 2771 - Potengi, Natal - RN, 59112-120 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9233 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família África - USF África Travessa Sudão, 63 - Redinha, Natal - RN, 59122-229 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8191 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Alto da Torre - USF Alto da Torre R. Rio Carnaúba, 75 - Redinha, Natal - RN, 59122-480 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4875 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Aparecida - USF Aparecida Rua Guanabara, 195 - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8620 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bairro Nordeste - USF Bairro Nordeste Rua Alto da Bela Vista, 492 - Bairro Nordeste, Natal - RN, 59042-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8450 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bela Vista - USF Bela Vista 2A Travessa Bela Vista, 2 - Igapó, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8255 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bom Pastor - USF Bom Pastor Rua Augusto Calheiros, 1 - Bom Pastor, Natal - RN, 59052-070 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8455 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Nova - USF Cidade Nova Rua Laranjal, 483 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-570 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8330 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Praia - USF Cidade Praia Rua São Caetano, 520 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59115-489 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9232 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família das Quintas - USF Quintas Travessa Luiz Sampaio, 712 - Quintas, Natal - RN, 59042-035 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8435 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do Gramoré - USF Gramoré Avenida Guaratinguetá, 03 - Conjunto Gramoré, Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8245/3232-8246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do José Sarney - USF José Sarney Rua dos Lírios, 232 - Loteamento José Sarney, Lagoa Azul, Natal - RN, 59122-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9236 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Felipe Camarão III - USF Felipe Camarão III Rua Itamar Maciel, 360 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-586 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4997 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Guarapes - USF Guarapes Rua Lagoa Seca, 74 - Guarapes , Natal - RN, 9074-750 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8406 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Jardim Progresso - USF Jardim Progresso Rua Antônia Santana, s/n - Nossa senhora da apresentação, Natal - RN, 59144-266 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h (84) 3232-5614 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Km 6 - João Paulo II - USF Km 6 Avenida Capitão Mor Gouveia, s/n - Felipe Camarão, Natal - RN, 59070-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8310 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Monte Líbano - USF Monte Líbano Rua Matusalém, 191 - Bom Pastor - Natal - RN, 59060-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8440/3232-8441 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nazaré - USF Nazaré Rua Rubens Mariz, 744 - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59062-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8350 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nordelândia - USF Nordelândia Rua José de França da Silva, s/n - Loteamento Nordelândia, Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-510 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9234 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Aliança - USF Nova Aliança Rua Nova Granada, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-242 De segunda à quinta, das 8h às 12h e das 14 às 17h. Nas sextas, de 8h às 12h. (84) 3232-4848 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Cidade - USF Nova Cidade Rua Francisco Martins de Assis, s/n - Cidade Nova, Natal - RN, 59064-055 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8325 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Natal - USF Nova Natal Rua do Pastoril, 902 - Nova Natal, Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-680 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9237/3232-8203  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Novo Horizonte - USF Novo Horizonte Rua dos Paiatis, 128 - Quintas, Natal - RN, 59052-700 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8445 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pajuçara - USF Pajuçara Rua Maracaí, s/n - Pajuçara, Natal - RN, 59131-190 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8240/3232-8241  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Parque das Dunas - USF Parque das Dunas R. Mar do Sul, s/n - Parque das Dunas, Pajuçara, Natal - RN, 59133-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4847 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pedra do Sino - USF Pedra do Sino Rua Pedra do Sino, 1029 - Potengi, Natal - RN, 59127-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9233 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Planalto - USF Planalto Rua Comunidade Shalom, 15 - Planalto, Natal - RN, 59149-594 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8400 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pompéia - USF Pompéia Rua Oceano Atlântico, 172 - Pajuçara, Natal - RN, 59123-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8184 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ponta Negra - USF Ponta Negra Rua José Medeiros, s/n- Vila de Ponta Negra, Ponta Negra, Natal - RN, 59090-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8410 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Potengi - USF Potengi Avenida Itapetinga, 2 - Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8205 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Redinha - USF Redinha Rua do Campo, 397 - Redinha, Natal - RN, 59122-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8185/ (84) 3232-8186  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ronaldo Machado - USF Ronaldo Machado R. Desportista Arthur Veiga, 145 - Planalto, Natal - RN, 59073-111 De segunda a sexta, das 8h às 17h. (84) 3218-0110 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Santarém - USF Santarém Av. Rio Doce, 12 - Potengi, Natal - RN, 59129-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8215/3232-8216/3232-8217 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade I - USF Soledade I Rua Giruá, s/n - Potengi, Natal/RN, 59125-000 (Provisoriamente) De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8196 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade II - USF Soledade II Rua Serra Negra, s/n - Potengi, Natal - RN, 59129-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8210 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vale Dourado - USF Vale Dourado Rua Irmã Vitória, 706 - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59106-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8260/98604-5793 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vista Verde - USF Vista Verde Rua Linda Batista, s/n - Vista Verde, Pajuçara, Natal - RN, 59132-780 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8270/3232-8271 Abrir Mapa
Unidade Mista Mãe Luiza - UBS Mãe Luiza 2ª Travessa João XXIII, s/n - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8625 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizar consulta médica;
Apresentar-se em uma das unidades com a receita médica.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Atendimento à Saúde da Mulher


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Atendimento à Saúde da Mulher em Maternidades, com atendimento de urgência e emergência 24h.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Hospital Maternidade Dr. Araken Irerê Pinto Rua Coronel Joaquim Manoel, 654 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-330 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8431 Abrir Mapa
Maternidade Professor Dr. Leide Morais Av. das Fronteiras, s/n - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59114-275 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-5651 Abrir Mapa

Público Alvo: Mulheres

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realização da triagem;
Avaliação clínica;
Atendimento médico.

Documentos Necessários:
Identidade e cartão do SUS.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Atendimento de Urgência e Emergência


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Assistência médica em situações de urgência e emergência.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Hospital dos Pescadores (HOSPESC) Rua São João de Deus, 80 - Rocas, Natal - RN, 59010-775 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-4592 Abrir Mapa
Hospital Municipal de Natal Dr. Newton Azevedo Rua Coronel Joaquim Manoel, 654 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-330 De domingo a domingo, 24h. (84) 3215-9857 Abrir Mapa
Hospital Natal Oeste (Felipe Camarão) Rua Pedrinho Bezerra, 304 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-250 De domingo a domingo, 24h. (84) 99189-7676 Abrir Mapa
Pronto Socorro Infantil de Brasília Teimosa (PSI) Rua Miramar, s/n - Praia do Meio, Natal - RN De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8536 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento - UPA Cidade da Esperança Avenida Paraíba, s/n - Cidade da Esperança, Natal - RN De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-2369 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento - UPA Potengi Avenida Senhor do Bonfim, s/n - Potengi, Natal - RN, 59108-500 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-4450 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento - UPA Satélite Avenida dos Xavantes, 1228-1306 - Pitimbú, Natal-RN, 59069-605 De domingo a domingo, 24h. (84) 3215-1915 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento Pajuçara - UPA Pajuçara Avenida Moema Tinoco da Cunha Lima, 3393 - Pajuçara, Natal - RN, 59136-245 De domingo a domingo, 24h. (84) 3614-5180 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Avaliação médica; Assistência hospitalar; Análise do quadro clínico do paciente.

Documentos Necessários:
Documentos pessoais; Cartão SUS; Comprovante de residência.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Atendimento em Saúde Mental


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Atendimento psicossocial para pessoas com transtornos mentais e pessoas com necessidades decorrentes do uso de álcool e outras drogas.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Ambulatório de Prevenção e Tratamento de Tabagismo, Alcoolismo e outras Drogas - APTAD R. Governador Valadares, 1 - Neópolis, Natal - RN. De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232- 8507 Abrir Mapa
Centro de Atenção Psicossocial - CAPS II 24H AD Norte Av. Rio Doce, 03 - Conjunto Santarém - Potengi, Natal - RN, 59108-120 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8232 Abrir Mapa
Centro de Atenção Psicossocial - CAPS II Oeste R. Murilo Melo, 168 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59054-510 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8460 Abrir Mapa
Centro de Atenção Psicossocial - CAPS III 24H AD LESTE Rua Pacifico de Medeiros, 1251 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-460 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8010 Abrir Mapa
Centro de Atenção Psicossocial - CAPS III 24H LESTE Rua Mipibu, 404 - Petrópolis, Natal - RN, 59020-500 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8575 Abrir Mapa
Centro de Atenção Psicossocial Infanto Juvenil - CAPS I Avenida Capitão-Mor Gouveia, 896 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 59070-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8933 Abrir Mapa

Público Alvo: Todos os cidadãos do município

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realização da triagem; Atendimento Médico ou Psicológico; Assistência ao paciente; Análise da evolução do quadro clínico do paciente.

Documentos Necessários:
Documentos pessoais; Cartão do Sus; Comprovante de residência.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Atendimento Especializado


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Especialidades como: cardiologista, oftalmologista, endocrinologista, ginecologista, pediatria, reumatologia, psiquiatria, angiologia e dentre outras.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Especialidades Integradas Leste II Rua Fonseca e Silva, 1129 - Alecrim, Natal - RN, 59030-270 De segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. (84) 3232-6032 Abrir Mapa
Policlínica Dr. José Carlos Passos Praça Augusto Severo, s/n - Ribeira, Natal - RN, 59012-380 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-9199 Abrir Mapa
Policlínica Oeste Avenida Pernambuco, n° 251 - Cidade da Esperança, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3232-1180 Abrir Mapa
Policlínica Zona Norte 12, Av. Florianópolis, 4 - Potengi – Conjunto Santa Catarina, Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3232-8225 Abrir Mapa
Policlínica Zona Sul Av. Ayrton Senna, 936 - Capim Macio, Natal - RN, 59080-100 De segunda a sexta-feira, das 7h às 20h. (84) 3232-8370 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Análise do quadro clínico do paciente; Assistência médica/hospitalar; Análise da evolução do quadro clínico do paciente.

Documentos Necessários:
Documentos pessoais; Cartão SUS; Comprovante de residência; Encaminhamento médico.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

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CidadãoTurista

Atendimento Especializado por Regulação


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Atendimentos em hospitais, exames de média e alta complexidade e demais serviços regulados pela central do município e estado.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Cirurgia de Olhos (CEORN) Rua Francisco Borges de Oliveira, 1300 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59063-370 De segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. (84) 3206-2313 Abrir Mapa
Centro Avançado de Oftalmologia (CAORN) Rua Ceará-Mirim, 694 - Tirol, Natal - RN, 59020-240 De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 3211-5993 Abrir Mapa
Centro de Imagem e Diagnóstico (CID) Rua Seridó, 451 - Petrópolis, Natal - RN, 59020-035 De segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. (84) 3221-6151 Abrir Mapa
Centro de Neuropsicopedagogia Rua Felipe Cortêz, 2000 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59075-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3611-9263 Abrir Mapa
Centro de Práticas Integrativas Complementares (CERPIC) Av. Deodoro da Fonseca, 535 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-240 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-4593 Abrir Mapa
Centro de Referência em Saúde do Trabalhador Av. Deodoro da Fonseca, 535 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-240 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-3131 Abrir Mapa
Centro SUVAG do RN Av. Lima e Silva, 966 - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59062-300 De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 16h. (84) 3605-2477 Abrir Mapa
Clínica Articular - Unidade de Fisioterapia Rua Professor Clementino Câmara, 185 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-330 De segunda a sexta-feira, das 6h30min às 18h. (84) 2010-4002 Abrir Mapa
Clínica de Fraturas Av. Antônio Basílio, 3117 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59056-500 De segunda à sábado, das 7h às 19h. (84) 3211-3780 Abrir Mapa
Clínica de Mama de Natal Av. Nascimento de Castro, 1691 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59056-450 De segunda a sexta-feira, de 7h às 18h. (84) 3213-8072 Abrir Mapa
Clínica de Olhos Natal Rua Ceará-Mirim, 782 - Tirol, Natal - RN, 59020-145 De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3222-4998 Abrir Mapa
Clínica de Raios-X e USG Av. Alm. Alexandrino de Alencar, 915 - Alecrim, Natal - RN, 59022-350 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. No sábado, das 7h30min às 11h. (84) 3213-1442 Abrir Mapa
Clínica do Aparelho Digestivo - Silva e Macêdo R. Tuiuti, 768 - Petrópolis, Natal - RN, 59014-160 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3201-7481 Abrir Mapa
Clínica Pedagógica Professor Heitor Carrilho Rua Desportivo Jeremias Pinheiro da Câmara Filho, 02 - Ponta Negra, Natal - RN, 59091-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11 e das 13h às 17h. (84) 3615-3270 Abrir Mapa
Clínica SIM - Centro de Diagnóstico por Imagem Rua Cel Joaquim Manoel, 615 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-330 De segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. No sábado, das 7h às 13h. (84) 98150-5328 Abrir Mapa
Clínica SIP Rua Ezequias Pegado, 1007 - Tirol, Natal - RN, 59014-570 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. No sábado, das 8h às 11h. (84) 3201-7772 Abrir Mapa
Fernando Negreiros Anatomia Patológica Av. Afonso Pena, 754, 1º subsolo - Hospital Rio Grande, Natal - RN, 59020-100 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 4009-1048 Abrir Mapa
Hospital Brasileiro da Visão Largo Interventor Ubaldo Bezerra, 3668 - Candelária, Natal - RN, 59064-610 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, No sábado, das 7h às 11h. (84) 3206-1221 Abrir Mapa
Hospital da Visão - Instituto Potiguar de Oftalmologia Rua Floriano Peixoto, 549 - Petrópolis, Natal - RN, 9072-520 De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 3133-1950 Abrir Mapa
Hospital de Olhos da Zona Norte (CEOF) Av Tomaz Landim, 1557 - Igapó, Natal - RN, 59290-000 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3672-5900 Abrir Mapa
Hospital do Coração de Natal Rua Auris Coelho, 235 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59075-050 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-2000 Abrir Mapa
Hospital Infantil Varela Santiago Av. Deodoro da Fonseca, 518 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-600 De domingo a domingo, 24h. (84) 3209-8200 Abrir Mapa
Hospital Memorial São Francisco Av. Gov. Juvenal Lamartine, 979 - Tirol, Natal - RN, 59022-020 De domingo a domingo, 24h. (84) 3133-4200 Abrir Mapa
Hospital Psiquiátrico Prof° Severino Lopes Av. Romualdo Galvão, 588 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59022-100 De domingo a domingo, 24h. (84) 3026-4850 Abrir Mapa
Hospital Rio Grande Av. Afonso Pena, 754 - Tirol, Natal - RN, 59020-100 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-1000 Abrir Mapa
Hospital Universitário Onofre Lopes Av Nilo Peçanha, 620 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-300 De domingo a domingo, 24h. (84) 3342-5000 Abrir Mapa
Incor Natal Av. Miguel Castro, 1141- Lagoa Nova, Natal - RN, 59062-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-1190 Abrir Mapa
Instituto da Visão - Oftalmodonto Center Av. Sen. Salgado Filho, 1786 - Natal - RN, 59056-000 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3611-0661 Abrir Mapa
Instituto de Ortopedia de Natal Rua São Domingos do Amarante, 0329 - Igapó, Natal - RN, 59104-355 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3214-7646 Abrir Mapa
Instituto do Sono do Rio Grande do Norte Av Rodrigues Alves, 758 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 4008-5909 Abrir Mapa
Instituto Pedro Cavalcanti Av. Rodrigues Alves, 758 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 4008-5909 Abrir Mapa
Laboratório de Citopatologia Av Afonso Pena, 875 - Tirol, Natal - RN, 59020-100 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3222-0164 Abrir Mapa
Laboratório Citologia Clínica de Natal Rua Doutor Mucio Galvao, 420 - Lagoa Seca, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3217-5947 Abrir Mapa
Laboratório de Anatomia Patológica e Citopatologia R. Tuiuti, 264 - Petrópolis, Natal - RN, 59014-160 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3212-1838 Abrir Mapa
Laboratório Médico de Patologia - Getúlio Sales Av. Afonso Pena, 920 - Tirol, Natal-RN, 59020-100 De segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. No sábado, das 8 às 12h. (84) 3222-4697 Abrir Mapa
Laboratório Rudolf Virchow de Anatomia Patológica R. Apodi, 577 - Tirol, Natal - RN, 59020-130 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3221-0435 Abrir Mapa
LIGA Norte Riograndense Contra o Câncer Av. Dr. Mário Negócio, 2267 - Quintas, Natal - RN, 59040-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-5600 Abrir Mapa
Maternidade Escola Januário Cicco Av. Nilo Peçanha, 259 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-310 De domingo a domingo, 24h. (84) 3215-5969 Abrir Mapa
Oftalmoclínica Natal Av. Prudente de Morais, 419 - Tirol, Natal - RN, 59020-395 De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 3221-5100 Abrir Mapa
OTOMED Natal Rua Ciro Monteiro, 1 - Tirol, Natal - RN, 59020-340 De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 3211-1236 Abrir Mapa
Prontoclínica da Criança Dr Paulo Gurgel Rua Monte Sinai, 1948 - Capim Macio, Natal - RN, 59078-360 De domingo a domingo, 24h. (84) 4008-5000 Abrir Mapa
Prontoclinica de Olhos Rua Ceará-Mirim, 316 - Tirol, Natal - RN, 59020-240 De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. (84) 3092-2000 Abrir Mapa
Saúde de Todos Clínica Médica Rua Prof. Francisco Luciano de Oliveira, 2460 - Candelária, Natal - RN, 59066-060 De segunda a sexta-feira, das 6h às 17h. (84) 999623-8805 Abrir Mapa
TUTUBARÃO - Centro de Estética, Natação e Reabilitação Av. Nascimento de Castro, 954 - Lagoa Nova, Natal - RN, 9054-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3223-5594 Abrir Mapa

Público Alvo: Todos que estejam regulados

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Entrada em uma unidade municipal da rede, que irá encaminhar para a regulação analisar a urgência e disponibilidade de marcação para alguma unidade prestadora do serviço de necessidade do paciente.

Documentos Necessários:
Cartão SUS;
Ficha de referência.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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CidadãoServidorTurista

Atendimento Médico à População LGBTQIA+


Órgão Responsável: Secretaria Municipal da Igualdade Racial, Direitos Humanos, Diversidade, Pessoas Idosas e Pessoas com Deficiência

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Atendimento médico à população LGBTQIA+.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro Municipal de Cidadania LGBT (CEMCID) Av. Nascimento de Castro, 1982 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59054-180 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 99865-0952 / (84) 3232-8075 Abrir Mapa

Público Alvo: População LGBTQIA+

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Apresentação do contribuinte ao centro com identificação e posterior atendimento médico à população LGBTQIA+.

Documentos Necessários:
Identificação (RG,CPF e comprovante de residência).

Legislação:
Portaria nº 2.836 de 2011. (Saúde integral à população LGBTQI+)

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Cidadão

Atendimento Odontológico - Pacientes com Necessidades Especiais


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Pacientes com movimentos involuntários que coloquem em risco sua integridade física e aquelas cuja história médica e condições complexas necessitem de uma atenção especializada. Doenças degenerativas do sistema nervoso central, quando impossibilitados de atendimento na UBS; deficiência mental e deficiência física; distúrbios do neuro desenvolvimento: transtorno do espectro autista, transtorno do déficit de atenção e hiperatividade; transtornos psiquiátricos, neurológicos e comportamentais; distúrbios sensoriais e de comunicação: deficiência auditiva, visual e fala que apresentem limitações para o atendimento na atenção básica.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Especialidades Odontológicas Dr. Morton Mariz Praça Capitão José da Penha, 155 - Ribeira, Natal - RN, 59012-100 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8595 Abrir Mapa

Público Alvo: Pacientes com necessidades especiais de todas as idades

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhado pelo cirurgião dentista da atenção básica.

Documentos Necessários:
Cartão SUS.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

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CidadãoServidor

Atendimento Odontológico Especializado


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviço de saúde que prestam a população que necessitam de serviços especializados odontológicos, oferecendo os atendimentos de Cirurgia Buco-Maxilo-Facial, Endodontia, Estomatologia, Periodontia, Radiologia Odontológica.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Especialidades Odontológicas Dr. Morton Mariz Praça Capitão José da Penha, 155 - Ribeira, Natal - RN, 59012-100 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8595 Abrir Mapa
Policlínica Dr. José Carlos Passos Praça Augusto Severo, s/n - Ribeira, Natal - RN, 59012-380 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-9199 Abrir Mapa
Policlínica Oeste Avenida Pernambuco, n° 251 - Cidade da Esperança, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3232-1180 Abrir Mapa
Policlínica Zona Norte 12, Av. Florianópolis, 4 - Potengi – Conjunto Santa Catarina, Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3232-8225 Abrir Mapa
Policlínica Zona Sul Av. Ayrton Senna, 936 - Capim Macio, Natal - RN, 59080-100 De segunda a sexta-feira, das 7h às 20h. (84) 3232-8370 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhamento das unidades de saúde (UBS);

Documentos Necessários:
Cartão SUS; Documentos pessoais.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990

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Cidadão

Centro de Referência ao Luto


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Centro voltado para o atendimento as famílias enlutadas por suicídio ou homicídio através da oferta de serviço de atendimento psicológico.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Unidade Básica de Saúde Candelária - UBS Candelária Barão do Açú, s/n - Candelária, Natal - RN, 59065-540 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8295 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Acolhimento, Assistência psicossocial; Análise social.

Documentos Necessários:
Certidão de óbito do familiar em questão; Documentação pessoal; Cartão SUS.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

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CidadãoServidorEmpresa

Centro de Zoonoses


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Realizar ações, atividades e estratégias de vigilância, de forma contínua e sistemática, de populações de animais potencialmente ou sabidamente de relevância para a saúde pública; realizar ações, atividades e estratégias de prevenção, de forma sistemática, de zoonoses e de acidentes causados por animais peçonhentos e venenosos, de relevância para a saúde pública; realizar ações, atividades e estratégias de controle, quando pertinente e necessário, de animais peçonhentos, venenosos, vetores, hospedeiros, reservatórios, amplificadores, portadores, suspeitos ou suscetíveis às zoonoses, quando estes forem de relevância para a saúde pública.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Controle de Zoonoses R. Sebastião Pinto, 880 - Nova Descoberta, Natal - RN, 59056-430 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-8235; (84)3232-8237 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Acolhimento telefônico de segunda-feira à sexta-feira das 8h às 16h.

Documentos Necessários:
Documento de identificação com foto, comprovante de residência.

Legislação:
Portaria Nº 1.138, de 23 de maio de 2014

Observação:
Os serviços de denúncia de Arbovirose, Animal Agressor, Animal Morto, Vigilância da Leishmaniose, Vigilância da Esporotricose e Boletins Entomoepidemiologicos podem ser solicitados e acessados pelo aplicativo Natal Digital (link abaixo).

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&hl=pt_BR

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Cidadão

Consulta Odontológica Programática


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviço Odontológico de prevenção, proteção e assistência à saúde com exame clínico e prevenção do câncer bucal; tratamento periodontal básico; exodontias; pulpotomia; tratamento expectante;
restaurações; atendimento de urgência; tratamento de hemorragia da cavidade bucal ou episódios hemorrágicos; eliminação ou controle de episódios infecciosos (pulpites, drenagens de abscessos intra-orais, alveolites, pericoronarite, urgência periodontal); trauma oclusal; restaurações fraturadas com sintomatologia; cimentação provisória de peças protéticas.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Unidade Básica de Saúde - UBS Quintas Rua dos Paiatis, 1854 - Quintas, Natal - RN, 59035-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8327 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Alecrim - UBS Alecrim Rua Fonseca e Silva, n° 1129 - Alecrim, Natal - RN, 59032-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8427 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Candelária - UBS Candelária Barão do Açú, s/n - Candelária, Natal - RN, 59065-540 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8295 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Cidade Satélite - UBS Cidade Satélite Rua das Carnaúbas, 02 - Pitimbu, Natal - RN, 59067-630 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8390 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Esperança - UBS Esperança Av. Pernambuco, 214 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 9070-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-5628 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Jiquí - UBS Jiquí Rua União dos Palmares, 11 - Neópolis, Natal - RN, 59086-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8385 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Lagoa Seca - UBS Lagoa Seca Rua Padre Antônio, 169 - Lagoa Seca, Natal - RN, 59032-230 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8475 (84) 3232-8476 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Mirassol - UBS Mirassol Rua das Orquídeas, 779 - Conjunto Mirassol, Capim Macio, Natal - RN, 59078-170 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8290  (84) 3232-8292  Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Nova Descoberta - UBS Nova Descoberta Avenida Xavier da Silveira, 1526 - Nova Descoberta, Natal - RN, 59075-450 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8282 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pirangi - UBS Pirangi Av. São Miguel dos Caribes, 4650 - Conjunto Pirangi, Natal - RN, 59088-050 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8380 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pitimbu - UBS Pitimbu Rua Serra do Piracambú, 2 - Pitimbú, Natal - RN, 59110-320 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8395 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde São João - UBS São João Avenida Romualdo Galvão, 891 - Tirol, Natal - RN, 59022-205 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8570 (84) 3232-8573 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento - UPA Cidade da Esperança Avenida Paraíba, s/n - Cidade da Esperança, Natal - RN De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-2369 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento - UPA Potengi Avenida Senhor do Bonfim, s/n - Potengi, Natal - RN, 59108-500 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-4450 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento - UPA Satélite Avenida dos Xavantes, 1228-1306 - Pitimbú, Natal-RN, 59069-605 De domingo a domingo, 24h. (84) 3215-1915 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento Pajuçara - UPA Pajuçara Avenida Moema Tinoco da Cunha Lima, 3393 - Pajuçara, Natal - RN, 59136-245 De domingo a domingo, 24h. (84) 3614-5180 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Brasília Teimosa Rua Miramar, 64 - Praia do Meio, Natal - RN, 59010-470 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8536 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Enf.ª Rosângela Lima Rua Santa Beatriz, 11 - Planalto, Natal - RN, 59073-246 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-2246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão I Rua da Tamarineira, 25 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-130 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8320  (84) 3232-8321  (84) 3232-8323 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão II Rua Santa Cristina, 882 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8315 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Guarita Rua Presidente Sarmento, 1955 - Alecrim, Natal - RN, 59040-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8438 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Igapó Rua Santiago, 131-203 - Igapó, Natal - RN, 59104-090 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8267 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Panatis Rua Milton Servita Brito, 994 - Potengi, Natal - RN, 59108-310 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8220 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Parque dos Coqueiros Rua das Pedrinhas, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-410 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8183 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Passo da Pátria Travessa Ocidental de Baixo, 27 - Alecrim, Natal - RN, 59040-085 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8560 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Planície das Mangueiras Rua Nova Granada, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-242 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4848 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Rocas Rua Francisco Bicalho, s/n - Rocas, Natal - RN, 59010-350 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8820 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Santa Catarina Rua Aracati, 2771 - Potengi, Natal - RN, 59112-120 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9233 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Alto da Torre - USF Alto da Torre R. Rio Carnaúba, 75 - Redinha, Natal - RN, 59122-480 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4875 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Aparecida - USF Aparecida Rua Guanabara, 195 - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8620 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bairro Nordeste - USF Bairro Nordeste Rua Alto da Bela Vista, 492 - Bairro Nordeste, Natal - RN, 59042-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8450 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bela Vista - USF Bela Vista 2A Travessa Bela Vista, 2 - Igapó, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8255 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bom Pastor - USF Bom Pastor Rua Augusto Calheiros, 1 - Bom Pastor, Natal - RN, 59052-070 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8455 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Nova - USF Cidade Nova Rua Laranjal, 483 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-570 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8330 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Praia - USF Cidade Praia Rua São Caetano, 520 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59115-489 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9232 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Felipe Camarão III - USF Felipe Camarão III Rua Itamar Maciel, 360 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-586 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4997 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Guarapes - USF Guarapes Rua Lagoa Seca, 74 - Guarapes , Natal - RN, 9074-750 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8406 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Jardim Progresso - USF Jardim Progresso Rua Antônia Santana, s/n - Nossa senhora da apresentação, Natal - RN, 59144-266 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h (84) 3232-5614 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Km 6 - João Paulo II - USF Km 6 Avenida Capitão Mor Gouveia, s/n - Felipe Camarão, Natal - RN, 59070-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8310 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Monte Líbano - USF Monte Líbano Rua Matusalém, 191 - Bom Pastor - Natal - RN, 59060-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8440/3232-8441 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nazaré - USF Nazaré Rua Rubens Mariz, 744 - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59062-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8350 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nordelândia - USF Nordelândia Rua José de França da Silva, s/n - Loteamento Nordelândia, Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-510 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9234 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Aliança - USF Nova Aliança Rua Nova Granada, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-242 De segunda à quinta, das 8h às 12h e das 14 às 17h. Nas sextas, de 8h às 12h. (84) 3232-4848 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Cidade - USF Nova Cidade Rua Francisco Martins de Assis, s/n - Cidade Nova, Natal - RN, 59064-055 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8325 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Natal - USF Nova Natal Rua do Pastoril, 902 - Nova Natal, Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-680 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9237/3232-8203  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Novo Horizonte - USF Novo Horizonte Rua dos Paiatis, 128 - Quintas, Natal - RN, 59052-700 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8445 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pajuçara - USF Pajuçara Rua Maracaí, s/n - Pajuçara, Natal - RN, 59131-190 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8240/3232-8241  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Parque das Dunas - USF Parque das Dunas R. Mar do Sul, s/n - Parque das Dunas, Pajuçara, Natal - RN, 59133-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4847 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pedra do Sino - USF Pedra do Sino Rua Pedra do Sino, 1029 - Potengi, Natal - RN, 59127-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9233 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Planalto - USF Planalto Rua Comunidade Shalom, 15 - Planalto, Natal - RN, 59149-594 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8400 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pompéia - USF Pompéia Rua Oceano Atlântico, 172 - Pajuçara, Natal - RN, 59123-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8184 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ponta Negra - USF Ponta Negra Rua José Medeiros, s/n- Vila de Ponta Negra, Ponta Negra, Natal - RN, 59090-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8410 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Potengi - USF Potengi Avenida Itapetinga, 2 - Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8205 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Redinha - USF Redinha Rua do Campo, 397 - Redinha, Natal - RN, 59122-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8185/ (84) 3232-8186  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ronaldo Machado - USF Ronaldo Machado R. Desportista Arthur Veiga, 145 - Planalto, Natal - RN, 59073-111 De segunda a sexta, das 8h às 17h. (84) 3218-0110 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Santarém - USF Santarém Av. Rio Doce, 12 - Potengi, Natal - RN, 59129-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8215/3232-8216/3232-8217 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade I - USF Soledade I Rua Giruá, s/n - Potengi, Natal/RN, 59125-000 (Provisoriamente) De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8196 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade II - USF Soledade II Rua Serra Negra, s/n - Potengi, Natal - RN, 59129-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8210 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vale Dourado - USF Vale Dourado Rua Irmã Vitória, 706 - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59106-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8260/98604-5793 Abrir Mapa
Unidade Mista Mãe Luiza - UBS Mãe Luiza 2ª Travessa João XXIII, s/n - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8625 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Triagem; Diagnóstico do paciente; Realização de exames; Tratamento (farmacêutico/cirúrgico).

Documentos Necessários:
Cartão SUS; Documentos pessoais.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Consultas Especializadas


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Realização de consultas médicas especializadas.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Policlínica Dr. José Carlos Passos Praça Augusto Severo, s/n - Ribeira, Natal - RN, 59012-380 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-9199 Abrir Mapa
Policlínica Oeste Avenida Pernambuco, n° 251 - Cidade da Esperança, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3232-1180 Abrir Mapa
Policlínica Zona Norte 12, Av. Florianópolis, 4 - Potengi – Conjunto Santa Catarina, Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3232-8225 Abrir Mapa
Policlínica Zona Sul Av. Ayrton Senna, 936 - Capim Macio, Natal - RN, 59080-100 De segunda a sexta-feira, das 7h às 20h. (84) 3232-8370 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Avaliação; Diagnóstico; Realização de exames; Tratamento; Acompanhamento.

Documentos Necessários:
Cartão SUS, Comprovante de residência.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Empresa

Declaração de Nascidos Vivos


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Distribuição de Declaração de Nascidos Vivos para Hospitais.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Departamento de Vigilância em Saúde Av. Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a quinta-feira, das 8h às 16h. Na sexta-feira, das 8h às 12h. (84) 3232-8175 / 3232-8170 Abrir Mapa

Público Alvo: Hospitais e Maternidades

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Solicitar ao departamento a emissão e distribuição das declarações.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Emissão do Cartão SUS


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Realizar a emissão do cadastro do cidadão ao Sistema Único de Saúde, conferindo o direito de acesso a todos os serviços prestados pelo órgão.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Secretaria Municipal de Saúde - Distrito Sanitário Leste Rua Augusto Severo, 281 - Ribeira, Natal - RN, 59012-380 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8553 Abrir Mapa
Secretaria Municipal de Saúde - Distrito Sanitário Norte I Rua Ivaiporã, 133 - Conjunto Santarém, Potengi, Natal-RN, 59125-050 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8180 Abrir Mapa
Secretaria Municipal de Saúde - Distrito Sanitário Norte II Avenida Florianópolis, n° 4 - Potengi, Natal - RN (localizado no prédio da Policlínica Norte) De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8200 Abrir Mapa
Secretaria Municipal de Saúde - Distrito Sanitário Oeste R. Rubens Mariz, 743 - Nossa Sra. de Nazaré, Natal - RN, 59062-180 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8300/3232-8301/3232-8302/3232-8304/3232-3803 Abrir Mapa
Secretaria Municipal de Saúde - Distrito Sanitário Sul Rua Tomaz Pereira, 1894 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59064-630 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8280 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhar-se ao locais de emissão com os documentos necessários

Documentos Necessários:
Comprovante de endereço em nome do titular do cartão ou do cônjuge junto com a certidão de casamento, para menores de 18 comprovante no nome do pai ou da mãe.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

Observação:
O que é considerado comprovante de residência: fatura de cartão de crédito, internet, telefone, TV por assinatura, IPTU, IPVA, contrato de aluguel autenticado em cartório, bolsa família ou algum outro benefício.

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CidadãoServidorTurista

Imunização


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Aplicação de vacinas diversas; análise do cartão de vacinas e complementaridade dos imunizantes faltantes.
Os imunizantes oferecidos atualmente pelo SUS são:
- BCG;
- Hepatite A;
- Hepatite B;
- Penta (DTP/Hib/Hep. B);
- Pneumocócica 10 valente;
- Vacina Inativada Poliomielite (VIP);
- Vacina Oral Poliomielite (VOP);
- Vacina Rotavírus Humano (VRH);
- Meningocócica C (conjugada);
- Febre amarela;
- Tríplice viral;
- Tetraviral;
- DTP (tríplice bacteriana);
- Varicela;
- HPV quadrivalente;
- dT (dupla adulto);
- dTpa (DTP adulto);
- Menigocócica ACWY;
- COVID - 19.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Unidade Básica de Saúde - UBS Quintas Rua dos Paiatis, 1854 - Quintas, Natal - RN, 59035-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8327 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Alecrim - UBS Alecrim Rua Fonseca e Silva, n° 1129 - Alecrim, Natal - RN, 59032-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8427 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Candelária - UBS Candelária Barão do Açú, s/n - Candelária, Natal - RN, 59065-540 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8295 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Cidade Satélite - UBS Cidade Satélite Rua das Carnaúbas, 02 - Pitimbu, Natal - RN, 59067-630 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8390 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Esperança - UBS Esperança Av. Pernambuco, 214 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 9070-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-5628 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Jiquí - UBS Jiquí Rua União dos Palmares, 11 - Neópolis, Natal - RN, 59086-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8385 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Lagoa Seca - UBS Lagoa Seca Rua Padre Antônio, 169 - Lagoa Seca, Natal - RN, 59032-230 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8475 (84) 3232-8476 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Mirassol - UBS Mirassol Rua das Orquídeas, 779 - Conjunto Mirassol, Capim Macio, Natal - RN, 59078-170 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8290  (84) 3232-8292  Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Nova Descoberta - UBS Nova Descoberta Avenida Xavier da Silveira, 1526 - Nova Descoberta, Natal - RN, 59075-450 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8282 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pirangi - UBS Pirangi Av. São Miguel dos Caribes, 4650 - Conjunto Pirangi, Natal - RN, 59088-050 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8380 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pitimbu - UBS Pitimbu Rua Serra do Piracambú, 2 - Pitimbú, Natal - RN, 59110-320 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8395 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde São João - UBS São João Avenida Romualdo Galvão, 891 - Tirol, Natal - RN, 59022-205 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8570 (84) 3232-8573 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Brasília Teimosa Rua Miramar, 64 - Praia do Meio, Natal - RN, 59010-470 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8536 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Enf.ª Rosângela Lima Rua Santa Beatriz, 11 - Planalto, Natal - RN, 59073-246 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-2246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão I Rua da Tamarineira, 25 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-130 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8320  (84) 3232-8321  (84) 3232-8323 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão II Rua Santa Cristina, 882 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8315 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Guarita Rua Presidente Sarmento, 1955 - Alecrim, Natal - RN, 59040-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8438 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Igapó Rua Santiago, 131-203 - Igapó, Natal - RN, 59104-090 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8267 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Panatis Rua Milton Servita Brito, 994 - Potengi, Natal - RN, 59108-310 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8220 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Parque dos Coqueiros Rua das Pedrinhas, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-410 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8183 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Passo da Pátria Travessa Ocidental de Baixo, 27 - Alecrim, Natal - RN, 59040-085 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8560 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Planície das Mangueiras Rua Nova Granada, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-242 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4848 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Rocas Rua Francisco Bicalho, s/n - Rocas, Natal - RN, 59010-350 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8820 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Santa Catarina Rua Aracati, 2771 - Potengi, Natal - RN, 59112-120 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9233 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família África - USF África Travessa Sudão, 63 - Redinha, Natal - RN, 59122-229 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8191 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Alto da Torre - USF Alto da Torre R. Rio Carnaúba, 75 - Redinha, Natal - RN, 59122-480 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4875 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Aparecida - USF Aparecida Rua Guanabara, 195 - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8620 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bairro Nordeste - USF Bairro Nordeste Rua Alto da Bela Vista, 492 - Bairro Nordeste, Natal - RN, 59042-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8450 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bela Vista - USF Bela Vista 2A Travessa Bela Vista, 2 - Igapó, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8255 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bom Pastor - USF Bom Pastor Rua Augusto Calheiros, 1 - Bom Pastor, Natal - RN, 59052-070 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8455 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Nova - USF Cidade Nova Rua Laranjal, 483 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-570 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8330 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Praia - USF Cidade Praia Rua São Caetano, 520 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59115-489 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9232 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família das Quintas - USF Quintas Travessa Luiz Sampaio, 712 - Quintas, Natal - RN, 59042-035 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8435 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do Gramoré - USF Gramoré Avenida Guaratinguetá, 03 - Conjunto Gramoré, Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8245/3232-8246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do José Sarney - USF José Sarney Rua dos Lírios, 232 - Loteamento José Sarney, Lagoa Azul, Natal - RN, 59122-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9236 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Felipe Camarão III - USF Felipe Camarão III Rua Itamar Maciel, 360 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-586 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4997 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Guarapes - USF Guarapes Rua Lagoa Seca, 74 - Guarapes , Natal - RN, 9074-750 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8406 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Jardim Progresso - USF Jardim Progresso Rua Antônia Santana, s/n - Nossa senhora da apresentação, Natal - RN, 59144-266 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h (84) 3232-5614 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Km 6 - João Paulo II - USF Km 6 Avenida Capitão Mor Gouveia, s/n - Felipe Camarão, Natal - RN, 59070-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8310 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Monte Líbano - USF Monte Líbano Rua Matusalém, 191 - Bom Pastor - Natal - RN, 59060-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8440/3232-8441 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nazaré - USF Nazaré Rua Rubens Mariz, 744 - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59062-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8350 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nordelândia - USF Nordelândia Rua José de França da Silva, s/n - Loteamento Nordelândia, Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-510 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9234 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Aliança - USF Nova Aliança Rua Nova Granada, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-242 De segunda à quinta, das 8h às 12h e das 14 às 17h. Nas sextas, de 8h às 12h. (84) 3232-4848 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Cidade - USF Nova Cidade Rua Francisco Martins de Assis, s/n - Cidade Nova, Natal - RN, 59064-055 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8325 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Natal - USF Nova Natal Rua do Pastoril, 902 - Nova Natal, Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-680 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9237/3232-8203  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Novo Horizonte - USF Novo Horizonte Rua dos Paiatis, 128 - Quintas, Natal - RN, 59052-700 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8445 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pajuçara - USF Pajuçara Rua Maracaí, s/n - Pajuçara, Natal - RN, 59131-190 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8240/3232-8241  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Parque das Dunas - USF Parque das Dunas R. Mar do Sul, s/n - Parque das Dunas, Pajuçara, Natal - RN, 59133-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4847 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pedra do Sino - USF Pedra do Sino Rua Pedra do Sino, 1029 - Potengi, Natal - RN, 59127-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9233 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Planalto - USF Planalto Rua Comunidade Shalom, 15 - Planalto, Natal - RN, 59149-594 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8400 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pompéia - USF Pompéia Rua Oceano Atlântico, 172 - Pajuçara, Natal - RN, 59123-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8184 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ponta Negra - USF Ponta Negra Rua José Medeiros, s/n- Vila de Ponta Negra, Ponta Negra, Natal - RN, 59090-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8410 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Potengi - USF Potengi Avenida Itapetinga, 2 - Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8205 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Redinha - USF Redinha Rua do Campo, 397 - Redinha, Natal - RN, 59122-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8185/ (84) 3232-8186  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ronaldo Machado - USF Ronaldo Machado R. Desportista Arthur Veiga, 145 - Planalto, Natal - RN, 59073-111 De segunda a sexta, das 8h às 17h. (84) 3218-0110 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Santarém - USF Santarém Av. Rio Doce, 12 - Potengi, Natal - RN, 59129-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8215/3232-8216/3232-8217 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade I - USF Soledade I Rua Giruá, s/n - Potengi, Natal/RN, 59125-000 (Provisoriamente) De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8196 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade II - USF Soledade II Rua Serra Negra, s/n - Potengi, Natal - RN, 59129-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8210 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vale Dourado - USF Vale Dourado Rua Irmã Vitória, 706 - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59106-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8260/98604-5793 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vista Verde - USF Vista Verde Rua Linda Batista, s/n - Vista Verde, Pajuçara, Natal - RN, 59132-780 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8270/3232-8271 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Análise do cartão de vacina; Aplicação da vacina mediante a realização de todas as análises preparatórias necessárias.

Documentos Necessários:
Cartão do SUS, documento oficial com foto, cartão de vacina.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

Observação:
Verifique na unidade mais próxima a disponibilidade das vacinas.

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Cidadão

Odontopediatria


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviço de Urgências em odontopediatria (traumas, fraturas, suturas intra oral, dor);
Outros procedimentos que não foram possíveis realizar na atenção básica por falta de cooperação do usuário.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Policlínica Zona Norte 12, Av. Florianópolis, 4 - Potengi – Conjunto Santa Catarina, Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3232-8225 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Deverão ser encaminhadas crianças com idade até 12 anos que não cooperam com o atendimento clínico na Unidade Básica de Saúde - UBS ou que possua uma condição clínica que justifique o encaminhamento;

Documentos Necessários:
Cartão SUS; Comprovante de residência.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

Observação:
Deverá ser feita no mínimo 2 ou 3 tentativas de atendimento/condicionamento, caso não surtam efeito deverão ser encaminhadas ao CEO;
Enviar justificativa com as datas e as tentativas de atendimento.

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CidadãoServidorEmpresa

Ouvidoria do SUS


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: A Ouvidoria do SUS Natal/RN é uma unidade administrativa integrante do Sistema Único de Saúde, no âmbito municipal, cuja finalidade é garantir a proteção, a defesa e a melhoria da qualidade de atendimento aos usuários e aos servidores dos serviços públicos de saúde do município do Natal. Esta unidade detém independência funcional em relação às demais unidades da Secretaria Municipal de Saúde, com elas atuando em regime de cooperação sem relação de hierarquia.

Link Acesso Online: https://ouvidor.saude.gov.br/public/form-web/registrar

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Departamento de Vigilância em Saúde Av. Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a quinta-feira, das 8h às 16h. Na sexta-feira, das 8h às 12h. (84) 3232-8175 / 3232-8170 Abrir Mapa
Hospital dos Pescadores (HOSPESC) Rua São João de Deus, 80 - Rocas, Natal - RN, 59010-775 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-4592 Abrir Mapa
Hospital Maternidade Dr. Araken Irerê Pinto Rua Coronel Joaquim Manoel, 654 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-330 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8431 Abrir Mapa
Hospital Municipal de Natal Dr. Newton Azevedo Rua Coronel Joaquim Manoel, 654 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-330 De domingo a domingo, 24h. (84) 3215-9857 Abrir Mapa
Hospital Natal Oeste (Felipe Camarão) Rua Pedrinho Bezerra, 304 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-250 De domingo a domingo, 24h. (84) 99189-7676 Abrir Mapa
Maternidade Professor Dr. Leide Morais Av. das Fronteiras, s/n - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59114-275 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-5651 Abrir Mapa
Ouvidoria do SUS Rua Fonseca e Silva, 1129 - Alecrim, Natal - RN, 59030-270 De Segunda a quinta, das 8h às 16h. Na sexta-feira, das 8h às 12h. 3232-8487 Abrir Mapa
Secretaria Municipal de Saúde - Distrito Sanitário Leste Rua Augusto Severo, 281 - Ribeira, Natal - RN, 59012-380 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8553 Abrir Mapa
Secretaria Municipal de Saúde - Distrito Sanitário Norte I Rua Ivaiporã, 133 - Conjunto Santarém, Potengi, Natal-RN, 59125-050 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8180 Abrir Mapa
Secretaria Municipal de Saúde - Distrito Sanitário Norte II Avenida Florianópolis, n° 4 - Potengi, Natal - RN (localizado no prédio da Policlínica Norte) De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8200 Abrir Mapa
Secretaria Municipal de Saúde - Distrito Sanitário Oeste R. Rubens Mariz, 743 - Nossa Sra. de Nazaré, Natal - RN, 59062-180 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8300/3232-8301/3232-8302/3232-8304/3232-3803 Abrir Mapa
Secretaria Municipal de Saúde - Distrito Sanitário Sul Rua Tomaz Pereira, 1894 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59064-630 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8280 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento - UPA Cidade da Esperança Avenida Paraíba, s/n - Cidade da Esperança, Natal - RN De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-2369 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento - UPA Potengi Avenida Senhor do Bonfim, s/n - Potengi, Natal - RN, 59108-500 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-4450 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento - UPA Satélite Avenida dos Xavantes, 1228-1306 - Pitimbú, Natal-RN, 59069-605 De domingo a domingo, 24h. (84) 3215-1915 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento Pajuçara - UPA Pajuçara Avenida Moema Tinoco da Cunha Lima, 3393 - Pajuçara, Natal - RN, 59136-245 De domingo a domingo, 24h. (84) 3614-5180 Abrir Mapa

Público Alvo: Usuários e aos servidores dos serviços públicos de saúde do Município do Natal

Tarifa: Não possui tarifa

Etapas:
Escuta da demanda; classificação; encaminhamento da demnada para a unidade administrativa competente.

Documentos Necessários:
Dados do manifestante: CPF, CNS, ENDEREÇO, E-MAIL e TELEFONE (quando não se tratar de manifestação anônima).

Legislação:
- Decreto nº 4.726, de 9 de junho de 2003, com a criação do Departamento de Ouvidoria Geral do SUS: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/2003/d4726.htm
- Portaria nº8, de 25 de maio de 2007, regulamentação do Sistema Informatizado OuvidorSUS: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/sgep/2007/prt0008_25_05_2007.html
- Lei nº 6019, de 28 de dezembro de 2009, dispõe sobre a instituição da Ouvidoria do SUS do município de Natal/RN: https://leismunicipais.com.br/a/rn/n/natal/lei-ordinari

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Cidadão

PPD - Prova Tuberculínica


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: O Teste Tuberculínico, também chamado de PPD, é um teste usado para determinar se a pessoa tem a Infecção Latente da Tuberculose (TB), e também importante para o diagnóstico da doença em crianças.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Unidade de Saúde da Família - USF Guarita Rua Presidente Sarmento, 1955 - Alecrim, Natal - RN, 59040-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8438 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade I - USF Soledade I Rua Giruá, s/n - Potengi, Natal/RN, 59125-000 (Provisoriamente) De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8196 Abrir Mapa
Unidade Mista Mãe Luiza - UBS Mãe Luiza 2ª Travessa João XXIII, s/n - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8625 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças de até 15 anos com suspeita; Crianças de até 10 anos em geral; População imunodeficiente

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Este exame encontra-se restrito às unidades básicas de saúde de referência para o PPD.

Documentos Necessários:
Solicitação do exame especificando a indicação, dado pelo médico ou enfermeiro;
Cartão SUS;
Documentos pessoais.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

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CidadãoServidorTurista

Práticas Integrativas Complementares


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: O Centro de Referência CERPIC oferece diversas práticas integrativas e complementares para usuários e trabalhadores da rede pública de Natal com enfoque no bem-estar, na autonomia e no autocuidado. São elas: Reiki; Yoga com relaxamento; Auriculoterapia; Barra de Access; Biomagnetismo; Dança circular; Terapia com florais de Bach; Escalda pés; Pilates; Auriculopuntura; Cromoterapia; Massoterapia; Reflexologia; Terapia de ventosa; Emotional Freedom Techniques (EFT); Iridologia; Eletroestimulação e Acupuntura sistêmica.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Práticas Integrativas Complementares (CERPIC) Av. Deodoro da Fonseca, 535 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-240 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-4593 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Para ser atendido no CERPIC, o paciente deve apresentar o cartão SUS e uma ficha de encaminhamento que pode ser adquirida por qualquer médico generalista das unidades de saúde do município, identidade e comprovante de residência. Para os servidores públicos do município, basta apresentar o contracheque e o cartão SUS. O atendimento é com agendamento prévio para o acolhimento e indicação terapêutica.

Documentos Necessários:
Ficha de referência, cartão do SUS e documento de identificação com foto.

Legislação:
Lei Federal N° 8.080, de 19 de setembro de 1990. Portaria GM/MS no 971, de 3 de maio de 2006.

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Cidadão

Radiologia Odontológica


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: A radiologia odontológica é uma especialidade que tem o objetivo de explorar a arcada dentária com a finalidade de diagnóstico da saúde bucal, sendo auxiliar na identificação de doenças e na elaboração de tratamentos apropriados.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Especialidades Odontológicas Dr. Morton Mariz Praça Capitão José da Penha, 155 - Ribeira, Natal - RN, 59012-100 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8595 Abrir Mapa
Policlínica Oeste Avenida Pernambuco, n° 251 - Cidade da Esperança, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3232-1180 Abrir Mapa
Policlínica Zona Norte 12, Av. Florianópolis, 4 - Potengi – Conjunto Santa Catarina, Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3232-8225 Abrir Mapa

Público Alvo: Todos os cidadãos do município a partir dos 12 anos de idade.

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Avaliação Odontológica;
Diagnóstico;
Encaminhamento;
Realização do procedimento.

Documentos Necessários:
Cartão SUS;
Documentos pessoais;
Encaminhamento odontológico;

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Recolhimento de Animais Atropelados e Mortos (de pequeno porte)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Recolhimento de animais atropelados e mortos (de pequeno porte).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Controle de Zoonoses - Sede Norte - Unidade de Operação de Campo Av. das Fronteiras, 1526 - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN Todos os dias, das 6h às 18h. (84) 3232-8235 Abrir Mapa

Público Alvo: Animais de pequeno porte atropelados ou mortos suspeitos de raiva

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Atendimento ao chamado público; Captura dos animais; Direcionamento ao local apropriado.

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Cidadão

Saúde da Criança: Crescimento e Desenvolvimento


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: O acompanhamento do Crescimento e Desenvolvimento (CD) da criança.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Unidade Básica de Saúde Esperança - UBS Esperança Av. Pernambuco, 214 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 9070-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-5628 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Brasília Teimosa Rua Miramar, 64 - Praia do Meio, Natal - RN, 59010-470 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8536 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Enf.ª Rosângela Lima Rua Santa Beatriz, 11 - Planalto, Natal - RN, 59073-246 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-2246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão I Rua da Tamarineira, 25 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-130 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8320  (84) 3232-8321  (84) 3232-8323 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão II Rua Santa Cristina, 882 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8315 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Guarita Rua Presidente Sarmento, 1955 - Alecrim, Natal - RN, 59040-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8438 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Igapó Rua Santiago, 131-203 - Igapó, Natal - RN, 59104-090 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8267 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Panatis Rua Milton Servita Brito, 994 - Potengi, Natal - RN, 59108-310 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8220 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Parque dos Coqueiros Rua das Pedrinhas, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-410 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8183 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Passo da Pátria Travessa Ocidental de Baixo, 27 - Alecrim, Natal - RN, 59040-085 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8560 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Planície das Mangueiras Rua Nova Granada, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-242 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4848 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Rocas Rua Francisco Bicalho, s/n - Rocas, Natal - RN, 59010-350 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8820 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Santa Catarina Rua Aracati, 2771 - Potengi, Natal - RN, 59112-120 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9233 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família África - USF África Travessa Sudão, 63 - Redinha, Natal - RN, 59122-229 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8191 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Alto da Torre - USF Alto da Torre R. Rio Carnaúba, 75 - Redinha, Natal - RN, 59122-480 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4875 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Aparecida - USF Aparecida Rua Guanabara, 195 - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8620 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bairro Nordeste - USF Bairro Nordeste Rua Alto da Bela Vista, 492 - Bairro Nordeste, Natal - RN, 59042-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8450 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bela Vista - USF Bela Vista 2A Travessa Bela Vista, 2 - Igapó, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8255 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bom Pastor - USF Bom Pastor Rua Augusto Calheiros, 1 - Bom Pastor, Natal - RN, 59052-070 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8455 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Nova - USF Cidade Nova Rua Laranjal, 483 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-570 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8330 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Praia - USF Cidade Praia Rua São Caetano, 520 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59115-489 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9232 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família das Quintas - USF Quintas Travessa Luiz Sampaio, 712 - Quintas, Natal - RN, 59042-035 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8435 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do Gramoré - USF Gramoré Avenida Guaratinguetá, 03 - Conjunto Gramoré, Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8245/3232-8246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do José Sarney - USF José Sarney Rua dos Lírios, 232 - Loteamento José Sarney, Lagoa Azul, Natal - RN, 59122-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9236 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Felipe Camarão III - USF Felipe Camarão III Rua Itamar Maciel, 360 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-586 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4997 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Guarapes - USF Guarapes Rua Lagoa Seca, 74 - Guarapes , Natal - RN, 9074-750 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8406 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Km 6 - João Paulo II - USF Km 6 Avenida Capitão Mor Gouveia, s/n - Felipe Camarão, Natal - RN, 59070-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8310 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Monte Líbano - USF Monte Líbano Rua Matusalém, 191 - Bom Pastor - Natal - RN, 59060-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8440/3232-8441 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nazaré - USF Nazaré Rua Rubens Mariz, 744 - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59062-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8350 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nordelândia - USF Nordelândia Rua José de França da Silva, s/n - Loteamento Nordelândia, Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-510 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9234 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Cidade - USF Nova Cidade Rua Francisco Martins de Assis, s/n - Cidade Nova, Natal - RN, 59064-055 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8325 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Natal - USF Nova Natal Rua do Pastoril, 902 - Nova Natal, Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-680 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9237/3232-8203  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Novo Horizonte - USF Novo Horizonte Rua dos Paiatis, 128 - Quintas, Natal - RN, 59052-700 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8445 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pajuçara - USF Pajuçara Rua Maracaí, s/n - Pajuçara, Natal - RN, 59131-190 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8240/3232-8241  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Parque das Dunas - USF Parque das Dunas R. Mar do Sul, s/n - Parque das Dunas, Pajuçara, Natal - RN, 59133-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4847 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Planalto - USF Planalto Rua Comunidade Shalom, 15 - Planalto, Natal - RN, 59149-594 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8400 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pompéia - USF Pompéia Rua Oceano Atlântico, 172 - Pajuçara, Natal - RN, 59123-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8184 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ponta Negra - USF Ponta Negra Rua José Medeiros, s/n- Vila de Ponta Negra, Ponta Negra, Natal - RN, 59090-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8410 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Potengi - USF Potengi Avenida Itapetinga, 2 - Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8205 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Redinha - USF Redinha Rua do Campo, 397 - Redinha, Natal - RN, 59122-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8185/ (84) 3232-8186  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Santarém - USF Santarém Av. Rio Doce, 12 - Potengi, Natal - RN, 59129-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8215/3232-8216/3232-8217 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade I - USF Soledade I Rua Giruá, s/n - Potengi, Natal/RN, 59125-000 (Provisoriamente) De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8196 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade II - USF Soledade II Rua Serra Negra, s/n - Potengi, Natal - RN, 59129-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8210 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vale Dourado - USF Vale Dourado Rua Irmã Vitória, 706 - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59106-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8260/98604-5793 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vista Verde - USF Vista Verde Rua Linda Batista, s/n - Vista Verde, Pajuçara, Natal - RN, 59132-780 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8270/3232-8271 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças de até 6 anos de idade

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Avaliação completa do quadro clínico da criança; Assistência médica; Análise do quadro de evolução do paciente.

Documentos Necessários:
Cartão SUS; Documentos pessoais.

Legislação:
Lei Federal n° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

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CidadãoServidor

Saúde do Trabalhador


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: O Centro de Referência em Saúde do Trabalhador - CEREST é um centro de referência para a rede de saúde nas questões de Saúde do Trabalhador. Desempenha função de suporte técnico em educação permanente, sendo referência para a rede no desenvolvimento de ações de assistência, vigilância, proteção e promoção à saúde dos trabalhadores, no âmbito da sua área de abrangência. Além de dar apoio matricial e atuar como centro articulador e organizador para o desenvolvimento das ações de saúde do trabalhador na Rede de Atenção à Saúde.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Referência em Saúde do Trabalhador Av. Deodoro da Fonseca, 535 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-240 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3232-3131 Abrir Mapa

Público Alvo: Trabalhadores públicos, privados, informais e desempregados com doenças relacionadas ao trabalho

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Triagem;
Avaliação psicossocial;
Consultas médicas.

Documentos Necessários:
Cartão SUS e documento de identificação com foto

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

Observação:
Todo(a) paciente que, durante seu atendimento, faz referência explícita à possibilidade de relação de seu adoecimento com o trabalho; ou todo(a) paciente com que, durante seu atendimento, pelas características de sua história clínica e ocupacional, leve o profissional de saúde a suspeitar da relação entre o trabalho e seu adoecimento, pode e deve encaminhar este paciente ao CEREST para que seja feito o Nexo Causal (Relação entre a doença e a atividade laboral exercida).

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Cidadão

Saúde Sexual e Reprodutiva


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Importante ação oferecida com o objetivo de garantir e oferecer informação qualificada a respeito da saúde sexual e reprodutiva, tais como: prevenção contra infecções sexualmente transmissíveis, planejamento familiar para gravidez, acesso aos métodos contraceptivos, etc.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Unidade Básica de Saúde Alecrim - UBS Alecrim Rua Fonseca e Silva, n° 1129 - Alecrim, Natal - RN, 59032-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8427 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Candelária - UBS Candelária Barão do Açú, s/n - Candelária, Natal - RN, 59065-540 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8295 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Cidade Satélite - UBS Cidade Satélite Rua das Carnaúbas, 02 - Pitimbu, Natal - RN, 59067-630 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8390 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Esperança - UBS Esperança Av. Pernambuco, 214 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 9070-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-5628 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Jiquí - UBS Jiquí Rua União dos Palmares, 11 - Neópolis, Natal - RN, 59086-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8385 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Lagoa Seca - UBS Lagoa Seca Rua Padre Antônio, 169 - Lagoa Seca, Natal - RN, 59032-230 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8475 (84) 3232-8476 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Mirassol - UBS Mirassol Rua das Orquídeas, 779 - Conjunto Mirassol, Capim Macio, Natal - RN, 59078-170 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8290  (84) 3232-8292  Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Nova Descoberta - UBS Nova Descoberta Avenida Xavier da Silveira, 1526 - Nova Descoberta, Natal - RN, 59075-450 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8282 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pirangi - UBS Pirangi Av. São Miguel dos Caribes, 4650 - Conjunto Pirangi, Natal - RN, 59088-050 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8380 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pitimbu - UBS Pitimbu Rua Serra do Piracambú, 2 - Pitimbú, Natal - RN, 59110-320 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8395 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde São João - UBS São João Avenida Romualdo Galvão, 891 - Tirol, Natal - RN, 59022-205 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8570 (84) 3232-8573 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Brasília Teimosa Rua Miramar, 64 - Praia do Meio, Natal - RN, 59010-470 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8536 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Enf.ª Rosângela Lima Rua Santa Beatriz, 11 - Planalto, Natal - RN, 59073-246 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-2246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão I Rua da Tamarineira, 25 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-130 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8320  (84) 3232-8321  (84) 3232-8323 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão II Rua Santa Cristina, 882 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8315 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Guarita Rua Presidente Sarmento, 1955 - Alecrim, Natal - RN, 59040-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8438 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Igapó Rua Santiago, 131-203 - Igapó, Natal - RN, 59104-090 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8267 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Panatis Rua Milton Servita Brito, 994 - Potengi, Natal - RN, 59108-310 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8220 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Parque dos Coqueiros Rua das Pedrinhas, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-410 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8183 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Passo da Pátria Travessa Ocidental de Baixo, 27 - Alecrim, Natal - RN, 59040-085 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8560 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Planície das Mangueiras Rua Nova Granada, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-242 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4848 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Rocas Rua Francisco Bicalho, s/n - Rocas, Natal - RN, 59010-350 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8820 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Santa Catarina Rua Aracati, 2771 - Potengi, Natal - RN, 59112-120 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9233 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família África - USF África Travessa Sudão, 63 - Redinha, Natal - RN, 59122-229 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8191 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Alto da Torre - USF Alto da Torre R. Rio Carnaúba, 75 - Redinha, Natal - RN, 59122-480 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4875 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Aparecida - USF Aparecida Rua Guanabara, 195 - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8620 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bairro Nordeste - USF Bairro Nordeste Rua Alto da Bela Vista, 492 - Bairro Nordeste, Natal - RN, 59042-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8450 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bela Vista - USF Bela Vista 2A Travessa Bela Vista, 2 - Igapó, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8255 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bom Pastor - USF Bom Pastor Rua Augusto Calheiros, 1 - Bom Pastor, Natal - RN, 59052-070 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8455 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Nova - USF Cidade Nova Rua Laranjal, 483 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-570 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8330 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Praia - USF Cidade Praia Rua São Caetano, 520 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59115-489 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9232 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família das Quintas - USF Quintas Travessa Luiz Sampaio, 712 - Quintas, Natal - RN, 59042-035 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8435 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do Gramoré - USF Gramoré Avenida Guaratinguetá, 03 - Conjunto Gramoré, Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8245/3232-8246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do José Sarney - USF José Sarney Rua dos Lírios, 232 - Loteamento José Sarney, Lagoa Azul, Natal - RN, 59122-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9236 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Felipe Camarão III - USF Felipe Camarão III Rua Itamar Maciel, 360 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-586 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4997 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Guarapes - USF Guarapes Rua Lagoa Seca, 74 - Guarapes , Natal - RN, 9074-750 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8406 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Km 6 - João Paulo II - USF Km 6 Avenida Capitão Mor Gouveia, s/n - Felipe Camarão, Natal - RN, 59070-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8310 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Monte Líbano - USF Monte Líbano Rua Matusalém, 191 - Bom Pastor - Natal - RN, 59060-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8440/3232-8441 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nazaré - USF Nazaré Rua Rubens Mariz, 744 - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59062-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8350 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nordelândia - USF Nordelândia Rua José de França da Silva, s/n - Loteamento Nordelândia, Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-510 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9234 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Cidade - USF Nova Cidade Rua Francisco Martins de Assis, s/n - Cidade Nova, Natal - RN, 59064-055 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8325 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Natal - USF Nova Natal Rua do Pastoril, 902 - Nova Natal, Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-680 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9237/3232-8203  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Novo Horizonte - USF Novo Horizonte Rua dos Paiatis, 128 - Quintas, Natal - RN, 59052-700 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8445 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pajuçara - USF Pajuçara Rua Maracaí, s/n - Pajuçara, Natal - RN, 59131-190 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8240/3232-8241  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Parque das Dunas - USF Parque das Dunas R. Mar do Sul, s/n - Parque das Dunas, Pajuçara, Natal - RN, 59133-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4847 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Planalto - USF Planalto Rua Comunidade Shalom, 15 - Planalto, Natal - RN, 59149-594 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8400 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pompéia - USF Pompéia Rua Oceano Atlântico, 172 - Pajuçara, Natal - RN, 59123-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8184 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ponta Negra - USF Ponta Negra Rua José Medeiros, s/n- Vila de Ponta Negra, Ponta Negra, Natal - RN, 59090-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8410 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Potengi - USF Potengi Avenida Itapetinga, 2 - Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8205 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Redinha - USF Redinha Rua do Campo, 397 - Redinha, Natal - RN, 59122-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8185/ (84) 3232-8186  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Santarém - USF Santarém Av. Rio Doce, 12 - Potengi, Natal - RN, 59129-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8215/3232-8216/3232-8217 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade I - USF Soledade I Rua Giruá, s/n - Potengi, Natal/RN, 59125-000 (Provisoriamente) De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8196 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade II - USF Soledade II Rua Serra Negra, s/n - Potengi, Natal - RN, 59129-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8210 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vale Dourado - USF Vale Dourado Rua Irmã Vitória, 706 - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59106-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8260/98604-5793 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vista Verde - USF Vista Verde Rua Linda Batista, s/n - Vista Verde, Pajuçara, Natal - RN, 59132-780 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8270/3232-8271 Abrir Mapa
Unidade Mista Mãe Luiza - UBS Mãe Luiza 2ª Travessa João XXIII, s/n - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8625 Abrir Mapa

Público Alvo: Mulheres e homens

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Disponibilização de todos os métodos contraceptivos;
Conscientização do público a cerca dos métodos contraceptivos, IST's e planejamento familiar.

Documentos Necessários:
Cartão SUS;
Documento de Identificação.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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CidadãoServidorEmpresa

Serviço de Vigilância em Saúde


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Entende-se por Vigilância em Saúde o processo contínuo e sistemático de coleta, consolidação, análise de dados e disseminação de informações sobre eventos relacionados à saúde, visando o planejamento e a implementação de medidas de saúde pública, incluindo a regulação, intervenção e atuação em condicionantes e determinantes da saúde, para a proteção e promoção da saúde da população, prevenção e controle de riscos, agravos e doenças.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Núcleo de Doenças e Agravos Não Transmissíveis Av. Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN De segunda a quinta-feira, das 8h às 16h; Na sexta-feira, das 8h às 12h. (84) 3232-8534 Abrir Mapa
Centro de Informações Estratégicas de Vigilância em Saúde (CIEVS) Avenida Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a quinta-feira, das 8h às 16h; Na sexta-feira, das 8h às 12h. (84) 3232-9435/0800 285 9435 Abrir Mapa
Núcleo Agravos Imunopreveníveis Av. Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a quinta-feira, das 8h às 16h. Na sexta-feira, das 8h às 12h. (84) 3232-2633/(84) 3232-8531 Abrir Mapa
Núcleo de Agravos Notificáveis Av. Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda à quinta-feira, das 08h às 16h; Sexta-feira, das 08h às 12h. 3232-8534 Abrir Mapa
Setor de Estatísticas Vitais Avenida Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a quinta-feira, das 8h às 16h; Na sexta-feira, das 8h às 12h. (84) 3232-8523 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Serviço porta aberta ao cidadão, sem necessidade de encaminhamentos.

Documentos Necessários:
Trabalhamos com pontos pré estabelecidos, porém em caso de denúncia, é necessário um formulário emitido pelo CAD.

Legislação:
Lei n.º 8.080, de 19 de setembro de 1990; Portaria nº 1.399, de 15 de dezembro de 1999; Decreto n.° 3.450, de 9 de maio de 2000; INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 1, DE 25 DE SETEMBRO DE 2001; PORTARIA GM/MS Nº 888, DE 4 DE MAIO DE 2021.

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CidadãoServidorEmpresa

Serviço de Vigilância Sanitária


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Realização das atividades de vigilância sanitária, tais como: inspeção e fiscalização sanitária; emissão de alvará sanitário; lavratura de auto de infração sanitária; instauração de processo administrativo sanitário; interdição cautelar de estabelecimento; inutilização, interdição e apreensão cautelar de produtos; investigação de surto; coleta de amostras e produtos para fins de monitoramento e/ou análise fiscal; atendimento à denúncia; elaboração de pareceres técnicos; análises de projetos arquitetônicos; elaboração de normas técnicas; realização de atividades educativas.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Setor de Vigilância Sanitária Av. Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a quinta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232 8606/8175/ 0800 281-4031 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: Taxa do alvará sanitário e de preços públicos: análise de projeto arquitetônico, abertura de livros,

Etapas:
Serviço porta aberta ao cidadão, sem necessidade de encaminhamentos.

Documentos Necessários:
Para solicitação do Alvará Sanitário: IPTU, CIM ou AVCB (área construída); CNPJ (Pessoa Jurídica) ou CPF (Pessoa Física) ; Contrato Social, ou Requerimento do Empresário; Comprovante do pagamento do Documento de Arrecadação Municipal – DAM; Certidão do estabelecimento junto ao Conselho; Certidão de Regularidade Técnica do(s) profissional (is) junto ao Conselho; Certidão emitida pelo Conselho Nacional da Assistência Social – CNAS.

Legislação:
Código Sanitário de Natal – Lei 5132 de 29 de setembro de 1999 e Lei 5118 de 22 de julho de 1999; Decreto nº 7.705 de 18 de agosto de 2005 – define preços públicos a serem cobrados pelo serviço de vigilância sanitária; Lei 4.724 de 22 de dezembro de 1995 – Dispõe sobre a expedição de alvará de funcionamento sanitário pela Secretaria Municipal de Saúde; Lei complementar nº 182 de 06 de maio de 2019 - acrescenta e altera artigos do Código Tributário do Município do Natal.

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Cidadão

Serviço Móvel de Atendimento à Saúde


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Atendimento ao público geral de acordo com a necessidade e urgência.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
PRAE - Programa de Acessibilidade Especial Porta a Porta Av. Nascimento de Castro, 300 - Dix-Sept Rosado, Natal - RN, 59054-280 De segunda a sexta-feira, das 8 às 17h. (84) 3232-9211 Abrir Mapa
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) Av. Nascimento de Castro, 300 - Dix-Sept Rosado, Natal - RN, 59054-280 De domingo a domingo, 24h. 192 Abrir Mapa
Transporte Sanitário de Natal (TSN) Avenida Nascimento de Castro, 300 - Dix Septo Rosado, Natal - RN, 59054-180 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-9208 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
SAMU: Atendimento ao público via rede telefônica; Deslocamento da unidade móvel; Assistência médica e transferências hospitalares;
PRAE: Deslocamento da equipe móvel para transportar o paciente ao centro de tratamento;
TSN: Chamado público via rede telefônica; Deslocamento da equipe sanitária até o local.

Documentos Necessários:
Cartão SUS;
Documento de identificação.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Serviços de Cardiologia


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviços de Cardiologia (consultas, exames diagnósticos, tratamentos ambulatoriais e cirúrgicos).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Hospital do Coração de Natal Rua Auris Coelho, 235 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59075-050 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-2000 Abrir Mapa
Hospital Universitário Onofre Lopes Av Nilo Peçanha, 620 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-300 De domingo a domingo, 24h. (84) 3342-5000 Abrir Mapa
Incor Natal Av. Miguel Castro, 1141- Lagoa Nova, Natal - RN, 59062-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-1190 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhamento médico;
Autorização concebida pela central de regulação;
Urgência.

Documentos Necessários:
Ficha de Referência;
Cartão SUS.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Serviços de Cirurgia Geral


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviços de Cirurgia Geral (vesícula, varizes, hérnias, urológicas e ginecológicas).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Hospital Infantil Varela Santiago Av. Deodoro da Fonseca, 518 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-600 De domingo a domingo, 24h. (84) 3209-8200 Abrir Mapa
Hospital Universitário Onofre Lopes Av Nilo Peçanha, 620 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-300 De domingo a domingo, 24h. (84) 3342-5000 Abrir Mapa
LIGA Norte Riograndense Contra o Câncer Av. Dr. Mário Negócio, 2267 - Quintas, Natal - RN, 59040-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-5600 Abrir Mapa
Maternidade Escola Januário Cicco Av. Nilo Peçanha, 259 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-310 De domingo a domingo, 24h. (84) 3215-5969 Abrir Mapa
Saúde de Todos Clínica Médica Rua Prof. Francisco Luciano de Oliveira, 2460 - Candelária, Natal - RN, 59066-060 De segunda a sexta-feira, das 6h às 17h. (84) 999623-8805 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhamento médico;
Autorização concebida pela central de regulação;
Urgência.

Documentos Necessários:
Ficha de referência;
Cartão SUS.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Serviços de Diagnóstico por Imagem


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviços de Diagnóstico por Imagem (raios X, ultrassonografias, mamografias, tomografias, ressonâncias, densitometria, eletroencefalograma, eletroneuromiografia, dopplers, espirometria).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Imagem e Diagnóstico (CID) Rua Seridó, 451 - Petrópolis, Natal - RN, 59020-035 De segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. (84) 3221-6151 Abrir Mapa
Clínica de Mama de Natal Av. Nascimento de Castro, 1691 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59056-450 De segunda a sexta-feira, de 7h às 18h. (84) 3213-8072 Abrir Mapa
Clínica de Raios-X e USG Av. Alm. Alexandrino de Alencar, 915 - Alecrim, Natal - RN, 59022-350 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. No sábado, das 7h30min às 11h. (84) 3213-1442 Abrir Mapa
Clínica SIM - Centro de Diagnóstico por Imagem Rua Cel Joaquim Manoel, 615 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-330 De segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. No sábado, das 7h às 13h. (84) 98150-5328 Abrir Mapa
Clínica SIP Rua Ezequias Pegado, 1007 - Tirol, Natal - RN, 59014-570 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. No sábado, das 8h às 11h. (84) 3201-7772 Abrir Mapa
Grupo REVIVER Natal Av Miguel Castro, 612 - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59062-000 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 98606-8990 Abrir Mapa
Hospital Infantil Varela Santiago Av. Deodoro da Fonseca, 518 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-600 De domingo a domingo, 24h. (84) 3209-8200 Abrir Mapa
Hospital Universitário Onofre Lopes Av Nilo Peçanha, 620 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-300 De domingo a domingo, 24h. (84) 3342-5000 Abrir Mapa
LIGA Norte Riograndense Contra o Câncer Av. Dr. Mário Negócio, 2267 - Quintas, Natal - RN, 59040-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-5600 Abrir Mapa
Maternidade Escola Januário Cicco Av. Nilo Peçanha, 259 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-310 De domingo a domingo, 24h. (84) 3215-5969 Abrir Mapa
Saúde de Todos Clínica Médica Rua Prof. Francisco Luciano de Oliveira, 2460 - Candelária, Natal - RN, 59066-060 De segunda a sexta-feira, das 6h às 17h. (84) 999623-8805 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhamento médico;
Autorização concebida pela central de regulação;
Urgência;

Documentos Necessários:
Ficha de referência;
Cartão SUS.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Serviços de Fisioterapia


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviços de Fisioterapia (consultas e tratamentos ambulatoriais).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Clínica Articular - Unidade de Fisioterapia Rua Professor Clementino Câmara, 185 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-330 De segunda a sexta-feira, das 6h30min às 18h. (84) 2010-4002 Abrir Mapa
TUTUBARÃO - Centro de Estética, Natação e Reabilitação Av. Nascimento de Castro, 954 - Lagoa Nova, Natal - RN, 9054-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3223-5594 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhamento médico;
Autorização concebida pela central de regulação.

Documentos Necessários:
Ficha de referência;
Cartão SUS.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Serviços de Neurocirurgia


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviços de Neurocirurgia (consultas, exames diagnósticos, tratamentos ambulatoriais e cirúrgicos).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Hospital do Coração de Natal Rua Auris Coelho, 235 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59075-050 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-2000 Abrir Mapa
Hospital Universitário Onofre Lopes Av Nilo Peçanha, 620 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-300 De domingo a domingo, 24h. (84) 3342-5000 Abrir Mapa
Incor Natal Av. Miguel Castro, 1141- Lagoa Nova, Natal - RN, 59062-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-1190 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhamento médico;
Autorização concebida pela central de regulação;
Urgência.

Documentos Necessários:
Ficha de referência;
Cartão SUS.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Serviços de Oftalmologia


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviços de Oftalmologia (consultas, exames de diagnósticos, tratamentos ambulatoriais e cirúrgicos).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Cirurgia de Olhos (CEORN) Rua Francisco Borges de Oliveira, 1300 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59063-370 De segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. (84) 3206-2313 Abrir Mapa
Centro Avançado de Oftalmologia (CAORN) Rua Ceará-Mirim, 694 - Tirol, Natal - RN, 59020-240 De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 3211-5993 Abrir Mapa
Clínica de Olhos Natal Rua Ceará-Mirim, 782 - Tirol, Natal - RN, 59020-145 De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3222-4998 Abrir Mapa
Hospital Brasileiro da Visão Largo Interventor Ubaldo Bezerra, 3668 - Candelária, Natal - RN, 59064-610 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, No sábado, das 7h às 11h. (84) 3206-1221 Abrir Mapa
Hospital da Visão - Instituto Potiguar de Oftalmologia Rua Floriano Peixoto, 549 - Petrópolis, Natal - RN, 9072-520 De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 3133-1950 Abrir Mapa
Hospital de Olhos da Zona Norte (CEOF) Av Tomaz Landim, 1557 - Igapó, Natal - RN, 59290-000 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3672-5900 Abrir Mapa
Hospital Universitário Onofre Lopes Av Nilo Peçanha, 620 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-300 De domingo a domingo, 24h. (84) 3342-5000 Abrir Mapa
Instituto da Visão - Oftalmodonto Center Av. Sen. Salgado Filho, 1786 - Natal - RN, 59056-000 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. (84) 3611-0661 Abrir Mapa
Oftalmoclínica Natal Av. Prudente de Morais, 419 - Tirol, Natal - RN, 59020-395 De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 3221-5100 Abrir Mapa
Prontoclinica de Olhos Rua Ceará-Mirim, 316 - Tirol, Natal - RN, 59020-240 De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. (84) 3092-2000 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhamento médico;
Autorização concebida pela central de regulação;
Urgência.

Documentos Necessários:
Ficha de referência;
Cartão SUS.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Serviços de Oncologia


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviços de oncologia (consultas, exames de diagnósticos, tratamentos ambulatoriais e cirúrgicos).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Hospital do Coração de Natal Rua Auris Coelho, 235 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59075-050 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-2000 Abrir Mapa
Hospital Infantil Varela Santiago Av. Deodoro da Fonseca, 518 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-600 De domingo a domingo, 24h. (84) 3209-8200 Abrir Mapa
Hospital Rio Grande Av. Afonso Pena, 754 - Tirol, Natal - RN, 59020-100 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-1000 Abrir Mapa
Hospital Universitário Onofre Lopes Av Nilo Peçanha, 620 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-300 De domingo a domingo, 24h. (84) 3342-5000 Abrir Mapa
LIGA Norte Riograndense Contra o Câncer Av. Dr. Mário Negócio, 2267 - Quintas, Natal - RN, 59040-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-5600 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhamento médico;
Autorização concebida pela central de regulação;
Urgência.

Documentos Necessários:
Ficha de referência;
Cartão SUS

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Serviços de Ortopedia


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviços de Ortopedia (consultas, exames diagnósticos, tratamentos ambulatoriais e cirúrgicos).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Clínica de Fraturas Av. Antônio Basílio, 3117 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59056-500 De segunda à sábado, das 7h às 19h. (84) 3211-3780 Abrir Mapa
Hospital Infantil Varela Santiago Av. Deodoro da Fonseca, 518 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-600 De domingo a domingo, 24h. (84) 3209-8200 Abrir Mapa
Hospital Memorial São Francisco Av. Gov. Juvenal Lamartine, 979 - Tirol, Natal - RN, 59022-020 De domingo a domingo, 24h. (84) 3133-4200 Abrir Mapa
Instituto de Ortopedia de Natal Rua São Domingos do Amarante, 0329 - Igapó, Natal - RN, 59104-355 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3214-7646 Abrir Mapa
Prontoclínica da Criança Dr Paulo Gurgel Rua Monte Sinai, 1948 - Capim Macio, Natal - RN, 59078-360 De domingo a domingo, 24h. (84) 4008-5000 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhamento médico;
Autorização concebida pela central de regulação;
Urgência.

Documentos Necessários:
Ficha de referência;
Cartão SUS

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Serviços de Psiquiatria e Psicologia


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviços de Psiquiatria e Psicologia (consultas e tratamentos ambulatoriais).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Neuropsicopedagogia Rua Felipe Cortêz, 2000 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59075-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. (84) 3611-9263 Abrir Mapa
Hospital Psiquiátrico Prof° Severino Lopes Av. Romualdo Galvão, 588 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59022-100 De domingo a domingo, 24h. (84) 3026-4850 Abrir Mapa
Hospital Universitário Onofre Lopes Av Nilo Peçanha, 620 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-300 De domingo a domingo, 24h. (84) 3342-5000 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhamento médico;
Autorização concebida pela central de regulação;

Documentos Necessários:
Ficha de referência;
Cartão SUS

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Serviços de Reabilitação


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviços de Reabilitação física/motora, intelectual, visual e auditiva.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
ADOTE RN Rua Aracati, 30 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 59071-020 De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h. (84) 3205-2300 Abrir Mapa
APAE Natal Rua dos Potiguares, s/n - Dix-sept Rosado, Natal - RN, 59054-280 De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h30min. (84) 3206-4449 Abrir Mapa
Centro SUVAG do RN Av. Lima e Silva, 966 - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59062-300 De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 16h. (84) 3605-2477 Abrir Mapa
Clínica Pedagógica Professor Heitor Carrilho Rua Desportivo Jeremias Pinheiro da Câmara Filho, 02 - Ponta Negra, Natal - RN, 59091-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 11 e das 13h às 17h. (84) 3615-3270 Abrir Mapa
OTOMED Natal Rua Ciro Monteiro, 1 - Tirol, Natal - RN, 59020-340 De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 3211-1236 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhamento médico;
Autorização concebida pela central de regulação;
Urgência.

Documentos Necessários:
Ficha de referência;
Cartão SUS.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Serviços de Saúde Auditiva


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviços de Saúde Auditiva (consultas, exames de diagnósticos, tratamentos ambulatoriais e cirúrgicos).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro SUVAG do RN Av. Lima e Silva, 966 - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59062-300 De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 16h. (84) 3605-2477 Abrir Mapa
Hospital do Coração de Natal Rua Auris Coelho, 235 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59075-050 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-2000 Abrir Mapa
OTOMED Natal Rua Ciro Monteiro, 1 - Tirol, Natal - RN, 59020-340 De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. (84) 3211-1236 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhamento médico;
Autorização concebida pela central de regulação;

Documentos Necessários:
Ficha de referência;
Cartão SUS

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Serviços de Transplantes


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Serviços de Transplante (córnea, medula óssea, coração e outros).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Hospital Brasileiro da Visão Largo Interventor Ubaldo Bezerra, 3668 - Candelária, Natal - RN, 59064-610 De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, No sábado, das 7h às 11h. (84) 3206-1221 Abrir Mapa
Hospital Rio Grande Av. Afonso Pena, 754 - Tirol, Natal - RN, 59020-100 De domingo a domingo, 24h. (84) 4009-1000 Abrir Mapa
Hospital Universitário Onofre Lopes Av Nilo Peçanha, 620 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-300 De domingo a domingo, 24h. (84) 3342-5000 Abrir Mapa
Prontoclinica de Olhos Rua Ceará-Mirim, 316 - Tirol, Natal - RN, 59020-240 De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. (84) 3092-2000 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhamento médico;
Autorização concebida pela central de regulação;
Urgência.

Documentos Necessários:
Ficha de referência;
Cartão SUS

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Suplementação de Vitamina A


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: A suplementação oral de vitamina A constitui-se na estratégia mais eficaz para prover vitamina A em indivíduos com riscos para a deficiência.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Unidade Básica de Saúde Alecrim - UBS Alecrim Rua Fonseca e Silva, n° 1129 - Alecrim, Natal - RN, 59032-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8427 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Candelária - UBS Candelária Barão do Açú, s/n - Candelária, Natal - RN, 59065-540 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8295 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Cidade Satélite - UBS Cidade Satélite Rua das Carnaúbas, 02 - Pitimbu, Natal - RN, 59067-630 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8390 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Esperança - UBS Esperança Av. Pernambuco, 214 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 9070-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-5628 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Jiquí - UBS Jiquí Rua União dos Palmares, 11 - Neópolis, Natal - RN, 59086-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8385 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Lagoa Seca - UBS Lagoa Seca Rua Padre Antônio, 169 - Lagoa Seca, Natal - RN, 59032-230 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8475 (84) 3232-8476 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Mirassol - UBS Mirassol Rua das Orquídeas, 779 - Conjunto Mirassol, Capim Macio, Natal - RN, 59078-170 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8290  (84) 3232-8292  Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Nova Descoberta - UBS Nova Descoberta Avenida Xavier da Silveira, 1526 - Nova Descoberta, Natal - RN, 59075-450 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8282 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pirangi - UBS Pirangi Av. São Miguel dos Caribes, 4650 - Conjunto Pirangi, Natal - RN, 59088-050 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8380 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pitimbu - UBS Pitimbu Rua Serra do Piracambú, 2 - Pitimbú, Natal - RN, 59110-320 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8395 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde São João - UBS São João Avenida Romualdo Galvão, 891 - Tirol, Natal - RN, 59022-205 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8570 (84) 3232-8573 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Brasília Teimosa Rua Miramar, 64 - Praia do Meio, Natal - RN, 59010-470 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8536 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Enf.ª Rosângela Lima Rua Santa Beatriz, 11 - Planalto, Natal - RN, 59073-246 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-2246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão I Rua da Tamarineira, 25 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-130 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8320  (84) 3232-8321  (84) 3232-8323 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão II Rua Santa Cristina, 882 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8315 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Guarita Rua Presidente Sarmento, 1955 - Alecrim, Natal - RN, 59040-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8438 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Igapó Rua Santiago, 131-203 - Igapó, Natal - RN, 59104-090 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8267 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Panatis Rua Milton Servita Brito, 994 - Potengi, Natal - RN, 59108-310 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8220 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Parque dos Coqueiros Rua das Pedrinhas, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-410 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8183 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Passo da Pátria Travessa Ocidental de Baixo, 27 - Alecrim, Natal - RN, 59040-085 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8560 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Planície das Mangueiras Rua Nova Granada, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-242 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4848 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Rocas Rua Francisco Bicalho, s/n - Rocas, Natal - RN, 59010-350 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8820 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Santa Catarina Rua Aracati, 2771 - Potengi, Natal - RN, 59112-120 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9233 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família África - USF África Travessa Sudão, 63 - Redinha, Natal - RN, 59122-229 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8191 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Alto da Torre - USF Alto da Torre R. Rio Carnaúba, 75 - Redinha, Natal - RN, 59122-480 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4875 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Aparecida - USF Aparecida Rua Guanabara, 195 - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8620 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bairro Nordeste - USF Bairro Nordeste Rua Alto da Bela Vista, 492 - Bairro Nordeste, Natal - RN, 59042-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8450 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bela Vista - USF Bela Vista 2A Travessa Bela Vista, 2 - Igapó, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8255 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bom Pastor - USF Bom Pastor Rua Augusto Calheiros, 1 - Bom Pastor, Natal - RN, 59052-070 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8455 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Nova - USF Cidade Nova Rua Laranjal, 483 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-570 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8330 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Praia - USF Cidade Praia Rua São Caetano, 520 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59115-489 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9232 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família das Quintas - USF Quintas Travessa Luiz Sampaio, 712 - Quintas, Natal - RN, 59042-035 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8435 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do Gramoré - USF Gramoré Avenida Guaratinguetá, 03 - Conjunto Gramoré, Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8245/3232-8246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do José Sarney - USF José Sarney Rua dos Lírios, 232 - Loteamento José Sarney, Lagoa Azul, Natal - RN, 59122-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9236 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Felipe Camarão III - USF Felipe Camarão III Rua Itamar Maciel, 360 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-586 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4997 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Guarapes - USF Guarapes Rua Lagoa Seca, 74 - Guarapes , Natal - RN, 9074-750 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8406 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Km 6 - João Paulo II - USF Km 6 Avenida Capitão Mor Gouveia, s/n - Felipe Camarão, Natal - RN, 59070-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8310 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Monte Líbano - USF Monte Líbano Rua Matusalém, 191 - Bom Pastor - Natal - RN, 59060-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8440/3232-8441 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nazaré - USF Nazaré Rua Rubens Mariz, 744 - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59062-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8350 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nordelândia - USF Nordelândia Rua José de França da Silva, s/n - Loteamento Nordelândia, Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-510 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9234 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Cidade - USF Nova Cidade Rua Francisco Martins de Assis, s/n - Cidade Nova, Natal - RN, 59064-055 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8325 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Natal - USF Nova Natal Rua do Pastoril, 902 - Nova Natal, Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-680 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9237/3232-8203  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Novo Horizonte - USF Novo Horizonte Rua dos Paiatis, 128 - Quintas, Natal - RN, 59052-700 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8445 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pajuçara - USF Pajuçara Rua Maracaí, s/n - Pajuçara, Natal - RN, 59131-190 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8240/3232-8241  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Parque das Dunas - USF Parque das Dunas R. Mar do Sul, s/n - Parque das Dunas, Pajuçara, Natal - RN, 59133-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4847 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Planalto - USF Planalto Rua Comunidade Shalom, 15 - Planalto, Natal - RN, 59149-594 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8400 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pompéia - USF Pompéia Rua Oceano Atlântico, 172 - Pajuçara, Natal - RN, 59123-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8184 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ponta Negra - USF Ponta Negra Rua José Medeiros, s/n- Vila de Ponta Negra, Ponta Negra, Natal - RN, 59090-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8410 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Potengi - USF Potengi Avenida Itapetinga, 2 - Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8205 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Redinha - USF Redinha Rua do Campo, 397 - Redinha, Natal - RN, 59122-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8185/ (84) 3232-8186  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Santarém - USF Santarém Av. Rio Doce, 12 - Potengi, Natal - RN, 59129-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8215/3232-8216/3232-8217 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade I - USF Soledade I Rua Giruá, s/n - Potengi, Natal/RN, 59125-000 (Provisoriamente) De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8196 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade II - USF Soledade II Rua Serra Negra, s/n - Potengi, Natal - RN, 59129-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8210 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vale Dourado - USF Vale Dourado Rua Irmã Vitória, 706 - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59106-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8260/98604-5793 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vista Verde - USF Vista Verde Rua Linda Batista, s/n - Vista Verde, Pajuçara, Natal - RN, 59132-780 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8270/3232-8271 Abrir Mapa
Unidade Mista Mãe Luiza - UBS Mãe Luiza 2ª Travessa João XXIII, s/n - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8625 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças de 6 a 59 meses de idade e puérperas no pós-parto imediato

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Suplementação e acompanhamento.

Documentos Necessários:
Caderneta da criança;
Cartão SUS.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Teste do Pezinho


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Exame feito a partir de sangue coletado do calcanhar do bebê. Ele permite identificar doenças como hipotireoidismo congênito, fenilcetonúria, hiperplasia adrenal congênita, deficiência da biotinidase, fibrose cística e hemoglobinopatias (doenças que afetam o sangue).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Unidade Básica de Saúde Esperança - UBS Esperança Av. Pernambuco, 214 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 9070-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-5628 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Brasília Teimosa Rua Miramar, 64 - Praia do Meio, Natal - RN, 59010-470 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8536 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Enf.ª Rosângela Lima Rua Santa Beatriz, 11 - Planalto, Natal - RN, 59073-246 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-2246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão I Rua da Tamarineira, 25 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-130 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8320  (84) 3232-8321  (84) 3232-8323 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão II Rua Santa Cristina, 882 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8315 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Guarita Rua Presidente Sarmento, 1955 - Alecrim, Natal - RN, 59040-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8438 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Igapó Rua Santiago, 131-203 - Igapó, Natal - RN, 59104-090 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8267 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Panatis Rua Milton Servita Brito, 994 - Potengi, Natal - RN, 59108-310 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8220 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Parque dos Coqueiros Rua das Pedrinhas, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-410 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8183 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Passo da Pátria Travessa Ocidental de Baixo, 27 - Alecrim, Natal - RN, 59040-085 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8560 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Planície das Mangueiras Rua Nova Granada, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-242 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4848 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Rocas Rua Francisco Bicalho, s/n - Rocas, Natal - RN, 59010-350 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8820 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Santa Catarina Rua Aracati, 2771 - Potengi, Natal - RN, 59112-120 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9233 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família África - USF África Travessa Sudão, 63 - Redinha, Natal - RN, 59122-229 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8191 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Alto da Torre - USF Alto da Torre R. Rio Carnaúba, 75 - Redinha, Natal - RN, 59122-480 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4875 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Aparecida - USF Aparecida Rua Guanabara, 195 - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8620 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bairro Nordeste - USF Bairro Nordeste Rua Alto da Bela Vista, 492 - Bairro Nordeste, Natal - RN, 59042-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8450 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bela Vista - USF Bela Vista 2A Travessa Bela Vista, 2 - Igapó, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8255 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bom Pastor - USF Bom Pastor Rua Augusto Calheiros, 1 - Bom Pastor, Natal - RN, 59052-070 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8455 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Nova - USF Cidade Nova Rua Laranjal, 483 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-570 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8330 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Praia - USF Cidade Praia Rua São Caetano, 520 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59115-489 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9232 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família das Quintas - USF Quintas Travessa Luiz Sampaio, 712 - Quintas, Natal - RN, 59042-035 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8435 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do Gramoré - USF Gramoré Avenida Guaratinguetá, 03 - Conjunto Gramoré, Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8245/3232-8246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do José Sarney - USF José Sarney Rua dos Lírios, 232 - Loteamento José Sarney, Lagoa Azul, Natal - RN, 59122-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9236 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Felipe Camarão III - USF Felipe Camarão III Rua Itamar Maciel, 360 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-586 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4997 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Guarapes - USF Guarapes Rua Lagoa Seca, 74 - Guarapes , Natal - RN, 9074-750 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8406 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Km 6 - João Paulo II - USF Km 6 Avenida Capitão Mor Gouveia, s/n - Felipe Camarão, Natal - RN, 59070-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8310 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Monte Líbano - USF Monte Líbano Rua Matusalém, 191 - Bom Pastor - Natal - RN, 59060-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8440/3232-8441 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nazaré - USF Nazaré Rua Rubens Mariz, 744 - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59062-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8350 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nordelândia - USF Nordelândia Rua José de França da Silva, s/n - Loteamento Nordelândia, Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-510 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9234 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Cidade - USF Nova Cidade Rua Francisco Martins de Assis, s/n - Cidade Nova, Natal - RN, 59064-055 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8325 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Natal - USF Nova Natal Rua do Pastoril, 902 - Nova Natal, Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-680 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9237/3232-8203  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Novo Horizonte - USF Novo Horizonte Rua dos Paiatis, 128 - Quintas, Natal - RN, 59052-700 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8445 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pajuçara - USF Pajuçara Rua Maracaí, s/n - Pajuçara, Natal - RN, 59131-190 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8240/3232-8241  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Parque das Dunas - USF Parque das Dunas R. Mar do Sul, s/n - Parque das Dunas, Pajuçara, Natal - RN, 59133-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4847 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Planalto - USF Planalto Rua Comunidade Shalom, 15 - Planalto, Natal - RN, 59149-594 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8400 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pompéia - USF Pompéia Rua Oceano Atlântico, 172 - Pajuçara, Natal - RN, 59123-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8184 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ponta Negra - USF Ponta Negra Rua José Medeiros, s/n- Vila de Ponta Negra, Ponta Negra, Natal - RN, 59090-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8410 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Potengi - USF Potengi Avenida Itapetinga, 2 - Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8205 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Redinha - USF Redinha Rua do Campo, 397 - Redinha, Natal - RN, 59122-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8185/ (84) 3232-8186  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Santarém - USF Santarém Av. Rio Doce, 12 - Potengi, Natal - RN, 59129-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8215/3232-8216/3232-8217 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade I - USF Soledade I Rua Giruá, s/n - Potengi, Natal/RN, 59125-000 (Provisoriamente) De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8196 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade II - USF Soledade II Rua Serra Negra, s/n - Potengi, Natal - RN, 59129-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8210 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vale Dourado - USF Vale Dourado Rua Irmã Vitória, 706 - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59106-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8260/98604-5793 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vista Verde - USF Vista Verde Rua Linda Batista, s/n - Vista Verde, Pajuçara, Natal - RN, 59132-780 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8270/3232-8271 Abrir Mapa

Público Alvo: Recém-nascidos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizado na Unidade Básica de Saúde - UBS.

Documentos Necessários:
Da mãe: Documento de identificação com foto. Cartão SUS;
Da criança: Certidão de Nascimento ou Declaração de Nascido Vivo (DNV) e Caderneta de Saúde.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Teste Rápido para HIV, Sífilis e Hepatites B e C


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Testes rápidos são aqueles cuja execução, leitura e interpretação dos resultados são feitas em, no máximo, 30 minutos. Recomendados para testagens presenciais.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Unidade Básica de Saúde Alecrim - UBS Alecrim Rua Fonseca e Silva, n° 1129 - Alecrim, Natal - RN, 59032-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8427 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Candelária - UBS Candelária Barão do Açú, s/n - Candelária, Natal - RN, 59065-540 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8295 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Cidade Satélite - UBS Cidade Satélite Rua das Carnaúbas, 02 - Pitimbu, Natal - RN, 59067-630 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8390 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Jiquí - UBS Jiquí Rua União dos Palmares, 11 - Neópolis, Natal - RN, 59086-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8385 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Lagoa Seca - UBS Lagoa Seca Rua Padre Antônio, 169 - Lagoa Seca, Natal - RN, 59032-230 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8475 (84) 3232-8476 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Mirassol - UBS Mirassol Rua das Orquídeas, 779 - Conjunto Mirassol, Capim Macio, Natal - RN, 59078-170 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8290  (84) 3232-8292  Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Nova Descoberta - UBS Nova Descoberta Avenida Xavier da Silveira, 1526 - Nova Descoberta, Natal - RN, 59075-450 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8282 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pirangi - UBS Pirangi Av. São Miguel dos Caribes, 4650 - Conjunto Pirangi, Natal - RN, 59088-050 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8380 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pitimbu - UBS Pitimbu Rua Serra do Piracambú, 2 - Pitimbú, Natal - RN, 59110-320 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8395 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde São João - UBS São João Avenida Romualdo Galvão, 891 - Tirol, Natal - RN, 59022-205 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8570 (84) 3232-8573 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Brasília Teimosa Rua Miramar, 64 - Praia do Meio, Natal - RN, 59010-470 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8536 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Enf.ª Rosângela Lima Rua Santa Beatriz, 11 - Planalto, Natal - RN, 59073-246 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-2246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão I Rua da Tamarineira, 25 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-130 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8320  (84) 3232-8321  (84) 3232-8323 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão II Rua Santa Cristina, 882 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8315 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Guarita Rua Presidente Sarmento, 1955 - Alecrim, Natal - RN, 59040-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8438 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Igapó Rua Santiago, 131-203 - Igapó, Natal - RN, 59104-090 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8267 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Panatis Rua Milton Servita Brito, 994 - Potengi, Natal - RN, 59108-310 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8220 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Parque dos Coqueiros Rua das Pedrinhas, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-410 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8183 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Passo da Pátria Travessa Ocidental de Baixo, 27 - Alecrim, Natal - RN, 59040-085 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8560 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Planície das Mangueiras Rua Nova Granada, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-242 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4848 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Rocas Rua Francisco Bicalho, s/n - Rocas, Natal - RN, 59010-350 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8820 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Santa Catarina Rua Aracati, 2771 - Potengi, Natal - RN, 59112-120 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9233 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família África - USF África Travessa Sudão, 63 - Redinha, Natal - RN, 59122-229 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8191 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Aparecida - USF Aparecida Rua Guanabara, 195 - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8620 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bairro Nordeste - USF Bairro Nordeste Rua Alto da Bela Vista, 492 - Bairro Nordeste, Natal - RN, 59042-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8450 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bela Vista - USF Bela Vista 2A Travessa Bela Vista, 2 - Igapó, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8255 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bom Pastor - USF Bom Pastor Rua Augusto Calheiros, 1 - Bom Pastor, Natal - RN, 59052-070 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8455 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Nova - USF Cidade Nova Rua Laranjal, 483 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-570 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8330 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Praia - USF Cidade Praia Rua São Caetano, 520 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59115-489 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9232 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família das Quintas - USF Quintas Travessa Luiz Sampaio, 712 - Quintas, Natal - RN, 59042-035 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8435 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do Gramoré - USF Gramoré Avenida Guaratinguetá, 03 - Conjunto Gramoré, Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8245/3232-8246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do José Sarney - USF José Sarney Rua dos Lírios, 232 - Loteamento José Sarney, Lagoa Azul, Natal - RN, 59122-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9236 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Felipe Camarão III - USF Felipe Camarão III Rua Itamar Maciel, 360 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-586 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4997 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Guarapes - USF Guarapes Rua Lagoa Seca, 74 - Guarapes , Natal - RN, 9074-750 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8406 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Km 6 - João Paulo II - USF Km 6 Avenida Capitão Mor Gouveia, s/n - Felipe Camarão, Natal - RN, 59070-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8310 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Monte Líbano - USF Monte Líbano Rua Matusalém, 191 - Bom Pastor - Natal - RN, 59060-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8440/3232-8441 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nazaré - USF Nazaré Rua Rubens Mariz, 744 - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59062-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8350 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nordelândia - USF Nordelândia Rua José de França da Silva, s/n - Loteamento Nordelândia, Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-510 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9234 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Cidade - USF Nova Cidade Rua Francisco Martins de Assis, s/n - Cidade Nova, Natal - RN, 59064-055 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8325 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Natal - USF Nova Natal Rua do Pastoril, 902 - Nova Natal, Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-680 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9237/3232-8203  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Novo Horizonte - USF Novo Horizonte Rua dos Paiatis, 128 - Quintas, Natal - RN, 59052-700 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8445 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pajuçara - USF Pajuçara Rua Maracaí, s/n - Pajuçara, Natal - RN, 59131-190 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8240/3232-8241  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Parque das Dunas - USF Parque das Dunas R. Mar do Sul, s/n - Parque das Dunas, Pajuçara, Natal - RN, 59133-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4847 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Planalto - USF Planalto Rua Comunidade Shalom, 15 - Planalto, Natal - RN, 59149-594 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8400 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pompéia - USF Pompéia Rua Oceano Atlântico, 172 - Pajuçara, Natal - RN, 59123-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8184 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ponta Negra - USF Ponta Negra Rua José Medeiros, s/n- Vila de Ponta Negra, Ponta Negra, Natal - RN, 59090-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8410 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Potengi - USF Potengi Avenida Itapetinga, 2 - Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8205 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Redinha - USF Redinha Rua do Campo, 397 - Redinha, Natal - RN, 59122-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8185/ (84) 3232-8186  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Santarém - USF Santarém Av. Rio Doce, 12 - Potengi, Natal - RN, 59129-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8215/3232-8216/3232-8217 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade I - USF Soledade I Rua Giruá, s/n - Potengi, Natal/RN, 59125-000 (Provisoriamente) De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8196 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade II - USF Soledade II Rua Serra Negra, s/n - Potengi, Natal - RN, 59129-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8210 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vale Dourado - USF Vale Dourado Rua Irmã Vitória, 706 - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59106-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8260/98604-5793 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vista Verde - USF Vista Verde Rua Linda Batista, s/n - Vista Verde, Pajuçara, Natal - RN, 59132-780 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8270/3232-8271 Abrir Mapa
Unidade Mista Mãe Luiza - UBS Mãe Luiza 2ª Travessa João XXIII, s/n - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8625 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Procurar a Unidade Básica de Saúde - UBS mais próxima de sua casa.

Documentos Necessários:
Ficha de referência;
Cartão SUS.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Teste Rápido TR DPP de Leishmaniose Visceral


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Teste de sangue para cão suspeito de Leishmaniose Visceral (calazar) - TR DPP.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Controle de Zoonoses - Sede Norte - Unidade de Operação de Campo Av. das Fronteiras, 1526 - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN Todos os dias, das 6h às 18h. (84) 3232-8235 Abrir Mapa

Público Alvo: Cães suspeitos para Leishmaniose Visceral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Encaminhar o animal ao Centro de Controle de Zoonoses.

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CidadãoServidorTuristaEmpresa

Unidade Básica de Saúde


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Tida como uma das principais portas de entrada do SUS, as UBS podem resolver até 80% dos problemas de saúde. Os serviços oferecidos são diversos como imunização, acompanhamento do Crescimento e Desenvolvimento (CD) coletivo e individual, consultas com médico generalista e dentistas, prova tuberculínica (PPD), pré-natal, preventivo, saúde sexual e reprodutiva, suplementação de vitaminas, assistência à criança com intolerância e alergias alimentares, teste do pezinho e teste rápido para HIV, sífilis e hepatites B e C.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Unidade Básica de Saúde - UBS Dix-Sept Rosado Av. Nevaldo Rocha, 1405 - Dix-Sept Rosado, Natal - RN, 59032-445 De segunda a sexta, das 7h às 16h. Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde - UBS Quintas Rua dos Paiatis, 1854 - Quintas, Natal - RN, 59035-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8327 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Alecrim - UBS Alecrim Rua Fonseca e Silva, n° 1129 - Alecrim, Natal - RN, 59032-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8427 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Candelária - UBS Candelária Barão do Açú, s/n - Candelária, Natal - RN, 59065-540 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8295 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Cidade Satélite - UBS Cidade Satélite Rua das Carnaúbas, 02 - Pitimbu, Natal - RN, 59067-630 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8390 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Esperança - UBS Esperança Av. Pernambuco, 214 - Cidade da Esperança, Natal - RN, 9070-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-5628 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Jiquí - UBS Jiquí Rua União dos Palmares, 11 - Neópolis, Natal - RN, 59086-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8385 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Lagoa Seca - UBS Lagoa Seca Rua Padre Antônio, 169 - Lagoa Seca, Natal - RN, 59032-230 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8475 (84) 3232-8476 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Mirassol - UBS Mirassol Rua das Orquídeas, 779 - Conjunto Mirassol, Capim Macio, Natal - RN, 59078-170 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8290  (84) 3232-8292  Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Nova Descoberta - UBS Nova Descoberta Avenida Xavier da Silveira, 1526 - Nova Descoberta, Natal - RN, 59075-450 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8282 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pirangi - UBS Pirangi Av. São Miguel dos Caribes, 4650 - Conjunto Pirangi, Natal - RN, 59088-050 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8380 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Pitimbu - UBS Pitimbu Rua Serra do Piracambú, 2 - Pitimbú, Natal - RN, 59110-320 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8395 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde São João - UBS São João Avenida Romualdo Galvão, 891 - Tirol, Natal - RN, 59022-205 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8570 (84) 3232-8573 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Brasília Teimosa Rua Miramar, 64 - Praia do Meio, Natal - RN, 59010-470 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8536 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Enf.ª Rosângela Lima Rua Santa Beatriz, 11 - Planalto, Natal - RN, 59073-246 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-2246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão I Rua da Tamarineira, 25 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-130 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8320  (84) 3232-8321  (84) 3232-8323 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão II Rua Santa Cristina, 882 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8315 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Guarita Rua Presidente Sarmento, 1955 - Alecrim, Natal - RN, 59040-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8438 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Igapó Rua Santiago, 131-203 - Igapó, Natal - RN, 59104-090 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8267 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Panatis Rua Milton Servita Brito, 994 - Potengi, Natal - RN, 59108-310 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8220 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Parque dos Coqueiros Rua das Pedrinhas, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-410 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8183 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Passo da Pátria Travessa Ocidental de Baixo, 27 - Alecrim, Natal - RN, 59040-085 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8560 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Planície das Mangueiras Rua Nova Granada, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-242 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4848 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Rocas Rua Francisco Bicalho, s/n - Rocas, Natal - RN, 59010-350 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8820 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Santa Catarina Rua Aracati, 2771 - Potengi, Natal - RN, 59112-120 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9233 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família África - USF África Travessa Sudão, 63 - Redinha, Natal - RN, 59122-229 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8191 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Aparecida - USF Aparecida Rua Guanabara, 195 - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8620 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bairro Nordeste - USF Bairro Nordeste Rua Alto da Bela Vista, 492 - Bairro Nordeste, Natal - RN, 59042-250 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8450 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bela Vista - USF Bela Vista 2A Travessa Bela Vista, 2 - Igapó, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8255 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bom Pastor - USF Bom Pastor Rua Augusto Calheiros, 1 - Bom Pastor, Natal - RN, 59052-070 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8455 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Nova - USF Cidade Nova Rua Laranjal, 483 - Cidade Nova, Natal - RN, 59072-570 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8330 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Cidade Praia - USF Cidade Praia Rua São Caetano, 520 - Lagoa Azul, Natal - RN, 59115-489 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9232 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família das Quintas - USF Quintas Travessa Luiz Sampaio, 712 - Quintas, Natal - RN, 59042-035 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8435 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do Gramoré - USF Gramoré Avenida Guaratinguetá, 03 - Conjunto Gramoré, Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8245/3232-8246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do José Sarney - USF José Sarney Rua dos Lírios, 232 - Loteamento José Sarney, Lagoa Azul, Natal - RN, 59122-300 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9236 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Felipe Camarão III - USF Felipe Camarão III Rua Itamar Maciel, 360 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-586 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4997 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Guarapes - USF Guarapes Rua Lagoa Seca, 74 - Guarapes , Natal - RN, 9074-750 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8406 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Jardim Progresso - USF Jardim Progresso Rua Antônia Santana, s/n - Nossa senhora da apresentação, Natal - RN, 59144-266 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h (84) 3232-5614 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Km 6 - João Paulo II - USF Km 6 Avenida Capitão Mor Gouveia, s/n - Felipe Camarão, Natal - RN, 59070-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8310 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Monte Líbano - USF Monte Líbano Rua Matusalém, 191 - Bom Pastor - Natal - RN, 59060-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8440/3232-8441 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nazaré - USF Nazaré Rua Rubens Mariz, 744 - Nossa Senhora de Nazaré, Natal - RN, 59062-180 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8350 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nordelândia - USF Nordelândia Rua José de França da Silva, s/n - Loteamento Nordelândia, Lagoa Azul, Natal - RN, 59139-510 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9234 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Aliança - USF Nova Aliança Rua Nova Granada, s/n - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-242 De segunda à quinta, das 8h às 12h e das 14 às 17h. Nas sextas, de 8h às 12h. (84) 3232-4848 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Cidade - USF Nova Cidade Rua Francisco Martins de Assis, s/n - Cidade Nova, Natal - RN, 59064-055 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8325 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Natal - USF Nova Natal Rua do Pastoril, 902 - Nova Natal, Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-680 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9237/3232-8203  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Novo Horizonte - USF Novo Horizonte Rua dos Paiatis, 128 - Quintas, Natal - RN, 59052-700 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8445 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pajuçara - USF Pajuçara Rua Maracaí, s/n - Pajuçara, Natal - RN, 59131-190 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8240/3232-8241  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Parque das Dunas - USF Parque das Dunas R. Mar do Sul, s/n - Parque das Dunas, Pajuçara, Natal - RN, 59133-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-4847 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pedra do Sino - USF Pedra do Sino Rua Pedra do Sino, 1029 - Potengi, Natal - RN, 59127-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9233 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Planalto - USF Planalto Rua Comunidade Shalom, 15 - Planalto, Natal - RN, 59149-594 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8400 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pompéia - USF Pompéia Rua Oceano Atlântico, 172 - Pajuçara, Natal - RN, 59123-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8184 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ponta Negra - USF Ponta Negra Rua José Medeiros, s/n- Vila de Ponta Negra, Ponta Negra, Natal - RN, 59090-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8410 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Potengi - USF Potengi Avenida Itapetinga, 2 - Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8205 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Redinha - USF Redinha Rua do Campo, 397 - Redinha, Natal - RN, 59122-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8185/ (84) 3232-8186  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ronaldo Machado - USF Ronaldo Machado R. Desportista Arthur Veiga, 145 - Planalto, Natal - RN, 59073-111 De segunda a sexta, das 8h às 17h. (84) 3218-0110 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Santarém - USF Santarém Av. Rio Doce, 12 - Potengi, Natal - RN, 59129-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8215/3232-8216/3232-8217 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade I - USF Soledade I Rua Giruá, s/n - Potengi, Natal/RN, 59125-000 (Provisoriamente) De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8196 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade II - USF Soledade II Rua Serra Negra, s/n - Potengi, Natal - RN, 59129-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8210 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vale Dourado - USF Vale Dourado Rua Irmã Vitória, 706 - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59106-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8260/98604-5793 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vista Verde - USF Vista Verde Rua Linda Batista, s/n - Vista Verde, Pajuçara, Natal - RN, 59132-780 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8270/3232-8271 Abrir Mapa
Unidade Mista Mãe Luiza - UBS Mãe Luiza 2ª Travessa João XXIII, s/n - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8625 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O usuário deve se encaminhar à unidade básica de saúde para ser avaliado pela equipe de saúde e a partir disso ser regulado para o serviço necessário.

Documentos Necessários:
Documento oficial com foto, cartão do SUS e comprovante de residência.

Legislação:
Lei Federal N° 8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Urgência Odontológica


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Tratamento de pulpite; acesso a polpa coronária, medicação intracanal e selamento provisório dos elementos envolvidos em processos inflamatórios e/ ou infecciosos;
Drenagem de abscessos em caso de processos agudos periodontais e/ou endodônticos;
Eliminação ou controle de outros episódios infecciosos como alveolites e pericoronarite;
Reimplante e/ou contenção de dentes traumatizados;
Cimentação provisória de peças protéticas;
Obtenção de hemostasia;
Sutura de lesões cortantes de mucosa;
Controle de sintomas através de prescrição de medicação;
Dentes com restaurações fraturadas com sintomatologia - selamento provisório;
Tratamento de doenças sistêmicas com manifestações orais (candidose, herpes simples, dentre outras);
Ajuste de oclusão.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Especialidades Odontológicas Dr. Morton Mariz Praça Capitão José da Penha, 155 - Ribeira, Natal - RN, 59012-100 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8595 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento - UPA Cidade da Esperança Avenida Paraíba, s/n - Cidade da Esperança, Natal - RN De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-2369 Abrir Mapa
Unidade de Pronto Atendimento Pajuçara - UPA Pajuçara Avenida Moema Tinoco da Cunha Lima, 3393 - Pajuçara, Natal - RN, 59136-245 De domingo a domingo, 24h. (84) 3614-5180 Abrir Mapa
Unidade Mista Mãe Luiza - UBS Mãe Luiza 2ª Travessa João XXIII, s/n - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8625 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Consulta em Urgência.

Documentos Necessários:
Ficha de referência;
Cartão SUS.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Vacina BCG


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: A BCG é a vacina contra tuberculose, pessoas com qualquer idade podem ser vacinadas. A aplicação dessa vacina é obrigatória para todas as crianças. Indicada acima de 2kg. Sua aplicação é realizada logo após o nascimento, se caso isso não for possível, deve ser ministrada após no máximo o primeiro mês de vida. Em locais com alta prevalência da doença será administrada também em crianças de 6 e 7 anos de idade, por ocasião da entrada na escola, caso não tenham registro de esquema vacinal completo contra a tuberculose.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Hospital Maternidade Dr. Araken Irerê Pinto Rua Coronel Joaquim Manoel, 654 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-330 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8431 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Alecrim - UBS Alecrim Rua Fonseca e Silva, n° 1129 - Alecrim, Natal - RN, 59032-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8427 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão I Rua da Tamarineira, 25 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-130 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8320  (84) 3232-8321  (84) 3232-8323 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Rocas Rua Francisco Bicalho, s/n - Rocas, Natal - RN, 59010-350 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8820 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Bela Vista - USF Bela Vista 2A Travessa Bela Vista, 2 - Igapó, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8255 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do Gramoré - USF Gramoré Avenida Guaratinguetá, 03 - Conjunto Gramoré, Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8245/3232-8246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Monte Líbano - USF Monte Líbano Rua Matusalém, 191 - Bom Pastor - Natal - RN, 59060-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8440/3232-8441 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Nova Natal - USF Nova Natal Rua do Pastoril, 902 - Nova Natal, Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-680 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-9237/3232-8203  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Pompéia - USF Pompéia Rua Oceano Atlântico, 172 - Pajuçara, Natal - RN, 59123-400 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8184 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Potengi - USF Potengi Avenida Itapetinga, 2 - Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8205 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Santarém - USF Santarém Av. Rio Doce, 12 - Potengi, Natal - RN, 59129-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8215/3232-8216/3232-8217 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Soledade I - USF Soledade I Rua Giruá, s/n - Potengi, Natal/RN, 59125-000 (Provisoriamente) De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8196 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vale Dourado - USF Vale Dourado Rua Irmã Vitória, 706 - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59106-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8260/98604-5793 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vista Verde - USF Vista Verde Rua Linda Batista, s/n - Vista Verde, Pajuçara, Natal - RN, 59132-780 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8270/3232-8271 Abrir Mapa
Unidade Mista Mãe Luiza - UBS Mãe Luiza 2ª Travessa João XXIII, s/n - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8625 Abrir Mapa

Público Alvo: Indicada para crianças acima de 2kg. Sua aplicação é realizada logo após o nascimento

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizar a vacinação na UBS mais próxima.

Documentos Necessários:
Cartão de vacina e Documento de Identificação.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Vacina Febre Amarela


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Aplicação da vacina contra a Febre Amarela em pessoas que irão viajar para áreas de risco.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Policlínica Oeste Avenida Pernambuco, n° 251 - Cidade da Esperança, Natal/RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (84) 3232-1180 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde - UBS Quintas Rua dos Paiatis, 1854 - Quintas, Natal - RN, 59035-150 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8327 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Candelária - UBS Candelária Barão do Açú, s/n - Candelária, Natal - RN, 59065-540 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8295 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Lagoa Seca - UBS Lagoa Seca Rua Padre Antônio, 169 - Lagoa Seca, Natal - RN, 59032-230 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8475 (84) 3232-8476 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde Nova Descoberta - UBS Nova Descoberta Avenida Xavier da Silveira, 1526 - Nova Descoberta, Natal - RN, 59075-450 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8282 Abrir Mapa
Unidade Básica de Saúde São João - UBS São João Avenida Romualdo Galvão, 891 - Tirol, Natal - RN, 59022-205 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8570 (84) 3232-8573 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família - USF Felipe Camarão I Rua da Tamarineira, 25 - Felipe Camarão, Natal - RN, 59074-130 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8320  (84) 3232-8321  (84) 3232-8323 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família do Gramoré - USF Gramoré Avenida Guaratinguetá, 03 - Conjunto Gramoré, Lagoa Azul, Natal - RN, 59135-500 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8245/3232-8246 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Ponta Negra - USF Ponta Negra Rua José Medeiros, s/n- Vila de Ponta Negra, Ponta Negra, Natal - RN, 59090-660 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8410 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Potengi - USF Potengi Avenida Itapetinga, 2 - Potengi, Natal - RN De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8205 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Redinha - USF Redinha Rua do Campo, 397 - Redinha, Natal - RN, 59122-080 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8185/ (84) 3232-8186  Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Santarém - USF Santarém Av. Rio Doce, 12 - Potengi, Natal - RN, 59129-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8215/3232-8216/3232-8217 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vale Dourado - USF Vale Dourado Rua Irmã Vitória, 706 - Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59106-020 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8260/98604-5793 Abrir Mapa
Unidade de Saúde da Família Vista Verde - USF Vista Verde Rua Linda Batista, s/n - Vista Verde, Pajuçara, Natal - RN, 59132-780 De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h. (84) 3232-8270/3232-8271 Abrir Mapa
Unidade Mista Mãe Luiza - UBS Mãe Luiza 2ª Travessa João XXIII, s/n - Mãe Luíza, Natal - RN, 59014-000 De domingo a domingo, 24h. (84) 3232-8625 Abrir Mapa

Público Alvo: Pessoas que viajarão para área de risco

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizar a vacinação na UBS mais próxima.

Documentos Necessários:
Cartão de vacina;
Cartão SUS;
Comprovação da viagem.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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Cidadão

Vacinação Antirrábica


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Vacinação antirrábica em animais domésticos (cães e gatos).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro de Controle de Zoonoses - Sede Norte - Unidade de Operação de Campo Av. das Fronteiras, 1526 - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN Todos os dias, das 6h às 18h. (84) 3232-8235 Abrir Mapa

Público Alvo: Cães e Gatos do Município de Natal

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Realizar a vacinação do animal no Centro de Controle do Zoonoses ou em postos de atendimento durante a campanha de vacinação.

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CidadãoServidorTuristaEmpresa

Vigilância Ambiental


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), Saúde Ambiental são todos aqueles aspectos da saúde humana, incluindo a qualidade de vida, que estão determinados por fatores físicos, químicos, biológicos, sociais e psicológicos no meio ambiente. Também se refere à teoria e prática de prevenir ou controlar tais fatores de risco que, potencialmente, possam prejudicar a saúde de gerações atuais e futuras.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
VIGIÁGUA – Vigilância da Qualidade da Água para Consumo Humano Avenida Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 15h. (84)3232 8535 Abrir Mapa
VIGIDESASTRES – Vigilância em Saúde Ambiental dos Riscos Associados aos Desastres Av. Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 15h. (84) 3232 8535 Abrir Mapa
VIGIEDUCA – Vigilância Educação em Saúde Ambiental Avenida Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 15h. (84) 3232-8535 / 3232-8170 Abrir Mapa
VIGIPEQ - Vigilância em Saúde de Populações Expostas a Contaminantes Químicos Av. Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a sexta-feira, das 7h às 15h. (84) 3232-8535/3232-8170 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Serviço porta aberta ao cidadão, sem necessidade de encaminhamentos.

Documentos Necessários:
Trabalhamos com pontos pré estabelecidos, porém em caso de denúncia, é necessário um formulário emitido pelo CAD.

Legislação:
Lei n.º 8.080, de 19 de setembro de 1990; Portaria nº 1.399, de 15 de dezembro de 1999; Decreto n.° 3.450, de 9 de maio de 2000; INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 1, DE 25 DE SETEMBRO DE 2001; PORTARIA GM/MS Nº 888, DE 4 DE MAIO DE 2021.

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CidadãoEmpresa

Vigilância Epidemiológica


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Saúde

Área: Saúde

Descrição do Serviço: Setor responsável pelas informações de saúde da comunidade, afim de identificar os sujeitos a riscos e as áreas prioritárias de ações.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Departamento de Vigilância em Saúde Av. Rodrigues Alves, 766 - Tirol, Natal - RN, 59020-200 De segunda a quinta-feira, das 8h às 16h. Na sexta-feira, das 8h às 12h. (84) 3232-8175 / 3232-8170 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Inspeção Urbana e Rural;
Análise de dados;
Controle epidemiológico.

Legislação:
Lei Federal n°8.080, de 19 de setembro de 1990.

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CidadãoEmpresa

Ações de Prevenção, Mitigação, Preparação e Resposta de Desastres (Defesa Civil)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social

Área: Segurança Pública e Defesa Social

Descrição do Serviço: A Defesa Civil tem o objetivo de reduzir os riscos de desastres, compreendendo ações de prevenção, mitigação, preparação, resposta e recuperação.

Link Acesso Online: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (SEMDES) R. Jundiaí, nº 644 - Tirol, Natal - RN, 59020-120 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. 3232-5730 Abrir Mapa

Público Alvo: Toda população do município

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Após acionamento via CIOSP, a Defesa Civil realiza vistorias preventivas em áreas de risco, interdições em parceria com instituições e órgãos públicos federais, estaduais e municipais.

Documentos Necessários:
Não se aplica.

Legislação:
Lei nº. 6.062 de 24 de fevereiro de 2010, cria a Coordenadoria Municipal de Defesa Civil - COMDEC do município do Natal e dá outras providências.

Observação:
Para denúncias de ocorrências, acesse o app Natal Digital (link abaixo).

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

Destaque:
Horário de atendimento: 24hs
Telefone de Contato: 190

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Servidor

Acompanhamento Psicológico e Social (NASGAM)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social

Área: Segurança Pública e Defesa Social

Descrição do Serviço: A partir do Núcleo de Apoio ao Servidor da Guarda Municipal do Natal (NASGAM), a Prefeitura Municipal do Natal oferece atividades de acompanhamento psicológico e social aos integrantes da Instituição, bem como aos seus familiares.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (SEMDES) R. Jundiaí, nº 644 - Tirol, Natal - RN, 59020-120 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. 3232-5730 Abrir Mapa

Público Alvo: Servidores da Guarda Municipal

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
I - pensar, planejar, realizar, acompanhar e avaliar atividades de acompanhamento
psicológico e social dos integrantes da Instituição, bem como de seus familiares;
II - realizar avaliações psicossociais periódicas com os integrantes da Instituição;
III - buscar convênios junto a outras instituições no intuito de garantir um melhor
acompanhamento dos integrantes da Instituição;
IV - solicitar afastamento do integrante da Instituição para acompanhamento,
quando este for envolvido em atividades de alto risco e perigo iminente para si ou para a
comunidade;
V - realizar e coordenar cursos, seminários, simpósios e palestras na área, em
conjunto com o sub-comando de Instrução e Material;
VI - elaborar o seu regimento próprio, definindo critérios para os diversos tipos de
acompanhamento psicossocial;
VII - apoiar e orientar os funcionários e/ou seus familiares quando de ocorrência
de problemas de ordem psíquica e/ou social que venham a interferir e/ou comprometer o
desempenho profissional do integrante da Instituição;
VIII - definir o perfil psicológico ideal dos integrantes da Instituição, aplicando os
testes necessários para a realização de tal tarefa.

Documentos Necessários:
Identidade Funcional.

Legislação:
LEI COMPLEMENTAR Nº. 104 DE 08 DE DEZEMBRO DE 2008 que Dispõe sobre a Lei Orgânica da Guarda
Municipal do Natal e dá outras providências.

Destaque:
Horário de funcionamento: 08h às 17h.

Anexos:

- LEI COMPLEMENTAR Nº. 104 DE 08 DE DEZEMBRO DE 2008.

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CidadãoServidor

Apoio às Ações de Meio Ambiente e Preservação da Ordem Pública


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social

Área: Segurança Pública e Defesa Social

Descrição do Serviço: Apoio a fiscais da SEMURB e IBAMA em fiscalizações, notificações, demolições, etc.; apoio a equipes da guarda municipal nas ocorrências; patrulhamento diário; combate a focos de incêndio no Parque da Cidade (PQC) e apoio ao corpo de bombeiros (quando necessário); acompanhamento de visitantes em trilhas no PQC; abordagem a ciclistas e motociclistas irregulares no entorno do PQC; resgates de animais silvestres em residência; encaminhamento de animais silvestres ao IBAMA; averiguações e apreensões de paredões de som em parceria com o CIPAM.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Parque da Cidade Dom Nivaldo Monte Av. Prefeito Omar OGrady, 8080 - Pitimbu, Natal-RN Todos os dias, das 5h às 17h30min. (84) 3232-3028 Abrir Mapa

Público Alvo: Toda população do município

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Após acionamento pelo telefone de contato: 190, o Centro Integrado de Operações de Segurança Pública - CIOSP faz o despacho da viatura para se deslocar até o local da ocorrência.

Documentos Necessários:
Não se aplica.

Legislação:
Lei federal n°. 13022/2014 - Dispõe sobre o estatuto das guardas municipais;
Lei complementar municipal n°. 104/2008 - Dispõe sobre a lei orgânica da guarda municipal do Natal e dá outras providências.
Lei municipal n° 5391/2002 – Criação do grupamento de ação ambiental.

Observação:
O Grupamento de Ação Ambiental - GAAM tem como atribuição legal a garantia da ordem pública, tendo como foco em suas ações, o compromisso com a evolução socioambiental da comunidade, inibindo/coibindo qualquer ação que comprometa o patrimônio ambiental do município do Natal, além de apoiar outras equipes da Guarda Municipal.

Destaque:
Ponto base/itinerante;
Horário de funcionamento: 24 horas;
Contatos telefônico: 190.

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Cidadão

Denúncias, Reclamações e Elogios


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social

Área: Segurança Pública e Defesa Social

Descrição do Serviço: Após denúncia ou reclamação, abre-se processo para apuração dos fatos. Já em relação a elogios, encaminha-se ofício ao Comando da Guarda Municipal para publicação em Boletim Geral e consequente anotação na ficha funcional.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (SEMDES) R. Jundiaí, nº 644 - Tirol, Natal - RN, 59020-120 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. 3232-5730 Abrir Mapa

Público Alvo: Toda população do município

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Receber, examinar e encaminhar reclamações, denúncias, críticas, apreciações, comentários, elogios, pedido de informações e sugestões sobre as atividades desenvolvidas pelos membros da guarda municipal.
Requisitar informações e realizar diligências.

Documentos Necessários:
Não se aplica.

Legislação:
Lei federal n° 13.022/2014 - Dispõe sobre o estatuto das guardas municipais;
Decreto municipal n° 10.834 de 30 de setembro de 2015 - Regimento interno da Semdes.
Lei complementar municipal n° 104/2008 - Dispõe sobre a lei orgânica da guarda municipal do Natal e dá outras providências.

Observação:
A ouvidoria é um órgão de controle externo que recebe, examina e encaminha reclamações, sugestões, elogios e denúncias acerca da conduta de dirigentes e integrantes da guarda municipal, com vistas a propor soluções dos questionamentos recebidos, oferecer recomendações e informar os resultados aos interessados, garantindo-lhes orientação, informação e resposta.

Destaque:
Funciona das 08h às 17h, atendimento presencial ou pelo telefone: (84) 3232-3820.

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Cidadão

Matrícula no Programa Agente Mirim Ambiental de Natal (AMANA)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social

Área: Segurança Pública e Defesa Social

Descrição do Serviço: O Programa Agente Mirim Ambiental - AMANA é realizado por Guardas Municipais especialistas em meio ambiente, parcerias com Universidades e comunidades locais. Tem como objetivo formar Agentes Mirins Ambientais na educação em meio ambiente, cidadania e cultura, para que sejam multiplicadores destas ações em suas comunidades.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Parque da Cidade Dom Nivaldo Monte Av. Prefeito Omar OGrady, 8080 - Pitimbu, Natal-RN Todos os dias, das 5h às 17h30min. (84) 3232-3028 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças com faixa etária de 7 a 14 anos

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O Programa AMANA desenvolve as ações por meio de palestras, aulas práticas em campo e atividades de lazer e cultura.
Horário das aulas no turno matutino: 7h às 10h30.
Horário das aulas no turno vespertino: 13h às 16h30.

Documentos Necessários:
Documentos para matrícula (original e cópia); RG e CPF do aluno; RG e CPF do responsável; comprovante de residência; declaração da escola atualizada; cartão SUS; cartão de vacina; 01 Foto 3x4 e contatos telefônicos.

Legislação:
Lei federal n° 13022/2014 - Dispõe sobre o estatuto geral das guardas municipais;
Lei complementar municipal n° 104/2008 - Dispõe sobre a lei orgânica da guarda municipal do Natal e dá outras providências.
Lei Municipal nº 7.268/2021 - Dispões sobre a elevação à categoria de Programa o Projeto de segurança preventiva da Guarda Municipal do Natal (GMN) denominado Agente Mirim Ambiental - AMANA

Observação:
O Programa é desenvolvido no Parque da Cidade do Natal, atende 80 (oitenta) crianças da faixa etária entre 07 (sete) e 14 (quatorze) anos, das classes média baixa e baixa que se encontram no grupo classificado como alta vulnerabilidade.
Dias da semana: terça-feira e quinta-feira.
Turno matutino: 7h às 10h30.
Vespertino: 13h às 16h30.

Destaque:
Data da matrícula dos novatos: segunda quinzena de fevereiro.
Local: Escola Municipal Professora Emília Ramos em Cidade Nova.
VAGAS LIMITADAS

IMPORTANTE: Faixa etária para matrículas: 7,8, 9 ou 10 anos.

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Cidadão

Matrícula no Programa Semente Cidadã (PROSEMC)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social

Área: Segurança Pública e Defesa Social

Descrição do Serviço: O Programa Semente Cidadã é realizado pela Guarda Municipal de Natal e tem como objetivo o desenvolvimento de ações de esporte, lazer e oficinas de prevenção para jovens e adolescentes, em parceria com a comunidade e as entidades públicas, buscando a prevenção e redução da criminalidade.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Ginásio Nélio Dias Av. Guararapes, s/n - Lagoa Azul, Natal - RN, 59020-030 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3663-6733 Abrir Mapa

Público Alvo: Crianças e adolescentes de 08 anos aos 16 anos.

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento da tarifa

Etapas:
Comparecer ao Ginásio Nélio Dias para realização da matrícula em uma das atividades de: voleibol, futsal; Momento Cívico, Ordem Unida; Aulas de reforço, Curso Preparatório para o IFRN; ações Momento de fé, Palestras Educativas, Aulas de Funcional com as mães, responsáveis e mulheres das comunidades.
Na matrícula, é preenchida uma ficha com os dados pessoais do aluno(a) e informações dos responsáveis e realizada uma anamnese com o responsável sobre o comportamento do aluno(a) na: família, escola, rua, amigos, se ele reconhece seus direitos e deveres junto a família e a comunidade.
Essa anamnese irá nos ajudar a escolhermos as nossas palestras.

Documentos Necessários:
Documentos do aluno para inscrição no Programa (originais e cópias):
-Identidade ou RG do aluno original e xerox;
-Declaração Escolar, porém se o futuro aluno(a) não estiver matriculado em uma escola poderá fazer sua matrícula no projeto;
-Comprovante de Residência original e xerox;
-Duas fotos 3x4.
A matrícula só é realizada por um responsável do aluno(a).

Legislação:
Lei Federal n° 13022/2014 - Dispõe sobre o estatuto geral das guardas municipais;
Lei complementar municipal n° 104/2008 - Dispõe sobre a lei orgânica da guarda municipal do Natal e dá outras providências.

Observação:
O Programa é desenvolvido no ginásio Nélio Dias, Avenida Guarapes, (portão 1), Gramoré, Natal/RN e está alinhado com a promoção da cultura do respeito e da proteção aos direitos humanos de crianças e adolescentes no âmbito da família, das instituições, e da sociedade.
Turno matutino: 7h às 10h.
Turno vespertino: 13h30 às 16h.

Destaque:
PERÍODO DE NOVAS MATRÍCULAS:
De fevereiro a novembro; dias terças e quintas;
Horário:
Manhã 08h às 10h;
Tarde 14h às 16h;
RENOVAÇÃO DE MATRÍCULAS:
De janeiro a março;
Dias terças e quintas;
Horário:
Manhã 08h às 10h;
Tarde 14h às 16h
Horário de atendimento: segunda, terça e quinta das 7:30 às 11:00 e das 13:30 às 17:00

VAGAS LIMITADAS.

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CidadãoServidorTuristaEmpresa

Ronda Ostensiva Municipal (ROMU)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social

Área: Segurança Pública e Defesa Social

Descrição do Serviço: A Ronda Ostensiva Municipal (ROMU) atua nas quatro zonas da cidade, com rondas preventivas e ostensivas em diversos logradouros municipais, bem como na atuação de flagrantes e em parceria com outras forças de segurança, com vistas a reduzir a violência e criminalidade. Dispõe de equipamento de comunicação e presta atendimento as ocorrências oriundas do CIOSP, através do número 190. Além destas atribuições o grupamento de rondas ostensivas municipais pode ser designado pelo comando da guarda municipal, para o cumprimento de missões específicas oriundas de demandas da comunidade e/ou secretarias do município.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (SEMDES) R. Jundiaí, nº 644 - Tirol, Natal - RN, 59020-120 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. 3232-5730 Abrir Mapa

Público Alvo: População do Municipio

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Patrulhamento preventivo e ostensivo; atendimento a ocorrência via 190; atendimento a ordem de serviços de eventos das secretarias municipais e entidades civis; apoio às equipes da guarda municipal.

Legislação:
Lei federal n° 13022/2014 - Dispõe sobre o estatuto das guardas municipais;
Lei complementar municipal n° 104/2008 - Dispõe sobre a lei orgânica da guarda municipal do Natal e dá outras providências.

Destaque:
Ponto base/itinerante

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Cidadão

Ronda Saúde (RONDA's)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social

Área: Segurança Pública e Defesa Social

Descrição do Serviço: O Ronda Saúde é um convênio firmado entre a SEMDES e Secretaria Municipal de Saúde - SMS, e tem como objetivo geral reduzir o crime e a violência e aumentar a segurança nas Unidades de Saúde e seu entorno, através do desenvolvimento de ações preventivas (integradas e comunitárias) como patrulhamento preventivo/ostensivo, de segurança patrimonial, vigilância, fiscalização e educação (palestras e oficinas).

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (SEMDES) R. Jundiaí, nº 644 - Tirol, Natal - RN, 59020-120 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. 3232-5730 Abrir Mapa

Público Alvo: Usuários e servidores das Unidades de Saúde e seu entorno

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Reduzir os índices de ocorrências (furtos, roubos, agressões e depredações) nas Unidades de Saúde; prevenir ações delituosas; proporcionar segurança para usuários e servidores das Unidades de Saúde e seu entorno.

Legislação:
Lei Federal n.° 13022/2014 - Dispõe sobre o estatuto das guardas municipais;
Lei Complementar Municipal n.° 104/2008 - Dispõe sobre a Lei Orgânica da Guarda Municipal do Natal e dá outras providências.

Destaque:
Termo de Convênio nº 001/2017.

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Cidadão

Rondas de Proteção Escolar (ROPE)


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social

Área: Segurança Pública e Defesa Social

Descrição do Serviço: O Rondas de Proteção Escolar é um convênio firmado entre a SEMDES e Secretaria Municipal de Educação - SME, tendo como objeto a viabilização operacional do pelotão de rondas ostensivas/preventivas escolares (ROPE), com a realização de rondas ostensivas e monitoramento das ações e atividades no entorno das unidades escolares por guardas municipais que estiverem em dias de folga, bem como por meio da realização de oficinas e palestras nas escolas e CMEIs sobre temas de cidadania.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (SEMDES) R. Jundiaí, nº 644 - Tirol, Natal - RN, 59020-120 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. 3232-5730 Abrir Mapa

Público Alvo: Comunidade escolar e seu entorno

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Promover as atividades do pelotão de rondas ostensivas/preventivas escolares (ROPE), de forma preventiva e repressiva, através da realização de rondas operacionais, atendimento de ocorrências e atividades de inteligência, bem como a realização de palestras e oficinas para a conscientização dos alunos acerca de temas de cidadania;

Documentos Necessários:
Termo de Convênio n.º 001/2017.

Legislação:
Lei federal n° 13022/2014 - Dispõe sobre o estatuto das guardas municipais;
Lei complementar municipal n° 104/2008 - Dispõe sobre a lei orgânica da guarda municipal do Natal e dá outras providências.

Destaque:
Ponto base/itinerante

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Cidadão

Alvará para Construção/Reforma de Túmulo - Cemitério


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Área: Serviços Urbanos

Descrição do Serviço: Objeto de solicitação de alvará de licença para construção ou reforma de túmulo.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Setor de Cemitérios Rua Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 147,85

Etapas:
Preencher formulário exclusivamente na SEMSUR.

Documentos Necessários:
RG; CPF; comprovante de residência; xerox da declaração de óbito.

Legislação:
Decreto nº 735 de 18 de agosto de 1965;
Portaria n° 031/1999.

Observação:
Para solicitações e informações sobre Alvará para Construção/Reforma de Túmulo, acesse o app Natal Digital (link abaixo).

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Atendimento Comunitário


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Área: Serviços Urbanos

Descrição do Serviço: Realizar atendimento, acolhimento e orientações a comunidade em geral, direcionando para os serviços inerentes a Semsur, encaminhando e direcionando os contribuintes para os setores e departamentos responsáveis.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Setor de Atendimento Comunitário Rua Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8670 Abrir Mapa

Público Alvo: Sociedade civil e população em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Acolhimento; identificar a real necessidade; direcionar para o departamento/setor.

Observação:
A documentação será posteriormente orientada em consonância com a natureza do serviço solicitado pelo contribuinte.

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Cidadão

Comércio Popular


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Área: Serviços Urbanos

Descrição do Serviço: Comércio popular de mercadorias no varejo, tais como: artesanato, revistaria, salão de beleza, praça de alimentação, confecções, conserto de celulares, conserto de calçados, antiguidades, pescados, lanchonetes, etc.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Antiga Rodoviária Ribeira, Natal - RN, 59012-380 De segunda a sábado, das 6h às 17h. Aos domingos e feriados, das 6h às 12h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa
Centro Comercial da Praça Iapissara Aguiar Avenida Dr. João Medeiros Filho, s/n - Bairro Potengi De segunda a sábado, das 6h às 22h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa
Mercado Cultural de Petropolis Av. Hermes da Fonseca, 804 - Petrópolis, Natal - RN, 59020-000 De segunda a sábado, das 6h às 17h. Nos domingos e feriados, das 6h às 12h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa
Mercado Modelo das Rocas Avenida Duque de Caxias - Rocas, Natal - RN, 59010-772 De segunda a sábado, das 7h às 17h. Aos domingos e feriados, das 7h às 12h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa
Mercado Público Antônio Carneiro Avenida dos Canindés, s/n - Alecrim, Natal - RN, 59030-600 De segunda a sábado, das 6h às 17h. Nos domingos e feriados, das 6h às 12h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa
Mercado Público da Feira de Serviços R. Pres. Sarmento, 824 - Alecrim, Natal - RN - 59037-400 De segunda a sábado, das 6h às 17h. Nos domingos e feriados, das 6h às 12h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa
Mercado Público da Feira do Fogo Avenida Coronel Estevam, s/n - Alecrim, Natal - RN, 59031-270 De segunda a sábado, das 7h às 17h. Aos domingos e feriados, das 6h às 12h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa
Mercado Público das Quintas Rua São Geraldo, 10 - Bx -13 - Quintas, Natal - RN, 59035-260 De segunda a sábado, das 6h às 17h. Nos domingos e feriados, das 6h às 12h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa
Mercado Público do Peixe Praça Eng. José Gonçalves - Rocas, Natal - RN, 59010-710 De segunda a sábado, das 6h às 17h. Aos domingos e feriados, das 6h às 12h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa
Shopping Popular da Cidade Alta - Camelódromo Rua Ulisses Caldas , nº 113 - Bairro Cidade Alta, Natal/RN, 59025-090 De segunda a sexta-feira, das 6h às 18h. Aos sábados, 6h às 12h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa
Shopping Popular do Alecrim - Camelódromo Avenida Presidente Bandeira, s/n - Bairro Alecrim, Natal - RN, 59037-200 De segunda a sábado, das 6h às 18h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa

Público Alvo: População em Geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Legislação:
Lei 7.254 de 03 de Dezembro de 2021.

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Cidadão

Feiras Livres


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Área: Serviços Urbanos

Descrição do Serviço: Atividades exercidas pelos feirantes no âmbito Municipal, em relação à exposição e venda de mercadoria no varejo, sejam elas alimentícias ou não, em local público e de forma transitória, mediante autorização do Poder Público Municipal.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semsur/feiras-livres

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Feira Livre das Rocas R. São Pedro, 25-111 - Rocas, Natal - RN, 59104-270 Todas as segundas-feiras, das 5h às 17h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre Cidade Praia Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-300 Nas quintas-feiras, das 5h às 12h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre da Aliança R. dos Portugueses, 1-79 - Nossa Sra. da Apresentação, Natal - RN, 59114-210 Nas quartas-feiras, das 5h às 13h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre da Cidade da Esperança Rua Perimetral Leste - Bairro Cidade da Esperança Aos domingos, das 5h às 14h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre das Quintas Rua Pedro Nóvoas - Bairro Quintas, Natal - RN, 59035-320 Aos domingos, das 5h às 13h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre de Felipe Camarão Rua Nossa Senhora do Livramento - Bairro Felipe Camarão. Natal - RN, 59072-420 Aos domingos, das 5h às 13h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre de Mãe Luiza Rua João XXIII - Bairro Mãe Luiza, Natal - RN, 59014-000 Aos domingos, das 5h às 12h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre de Santa Catarina Rua Serra Negra - Bairro Potengi, Natal/RN Nos sábados, das 5h às 13h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre do Alecrim Rua Presidente Quaresma - Bairro Alecrim Nos sábados, das 5h às 18h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre do Carrasco R. dos Paianazes, 1946-1956 - Quintas, Natal - RN, 59035-510 Nas quartas-feiras, das 5h às 17h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre do Gramoré Rua Itapetinga- Bairro Lagoa Azul Nos Domingos, das 5h às 13h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre do Igapó Rua Nossa Senhora do Ó e rua Bela Vista Bairro Igapó, Natal - RN, 59104-233 Nas terças-feiras, das 5h às 12h. 3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre do Pajuçara Rua Dr. Vicente Carvalho - Bairro Pajuçara Nos sábados, das 5h às 12h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre do Pirangi Avenida Miguel dos Caribes - Bairro Neópolis Aos domingos, das 5h às 12h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre do Planalto Rua Serra da Jurema - Bairro Planalto Nas quintas-feiras, das 5h às 17h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre Felipe Camarão Rua Santa Cristina e Trav. Nossa Senhora do Rosário (Felipe Camarão, Natal - RN, 59072-150) Nas terças-feiras, das 5h às 13h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre Nova Natal Avenida da Chegança - Bairro Lagoa Azul, Natal - RN, 59138-000 Nos domingos, das 5h às 14h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre Nova República Avenida Itororós - Bairro Potengi Aos domingos, das 5h às 13h. (84)3232-3832 Abrir Mapa
Feira Livre Parque dos Coqueiros Avenida das Seringueiras - Bairro Nossa Senhora da Apresentação, Natal - RN, 59114-500 Nas sextas-feiras, das 5h às 14h. (84)3232-3832 Abrir Mapa

Público Alvo: Feirantes e População em Geral

Tarifa: O serviço está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
A atividade de feirante e o uso da área pública necessária para essa finalidade serão objeto de prévia autorização da Administração Municipal. A autorização será concedida em regime anual, por ato unilateral da Administração Pública, denominado "A TÍTULO PRECÁRIO", conforme previsto na Lei Municipal N° 6.015/09.

Documentos Necessários:
Os Feirantes interessados em obter a autorização devem apresentar requerimento, perante a SEMSUR, portando os seguintes documentos: RG. CPF, Comprovante de Residência e número de telefone para contato, exigidos por essa Secretaria, assim como a comprovação do que tenha atendido ao requisitos necessários ao licenciamento para a fera a qual pretenda atuar.

Observação:
Lei Municipal N° 6.015/09 de 10 de dezembro de 2009.

Links Úteis:
https://natal.rn.gov.br/storage/app/media/legislacao/anexos/LeiOrdinaria20091210_6015.pdf
https://www.natal.rn.gov.br/prefeitura-municipal-do-natal-feiras-livres

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Cidadão

Iluminação Pública


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Área: Serviços Urbanos

Descrição do Serviço: Atender e realizar a colocação, manutenção e substituição da iluminação pública no Município do Natal em logradouros, praças, alamedas, avenidas, prédios públicos e de valor histórico, jardins e canteiros centrais.

Link Acesso Online: https://guiadeservicos.natal.rn.gov.br/#

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Setor de Iluminação - Call center R. Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. 0800-2818980 Abrir Mapa

Público Alvo: Público em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Preencher formulário na SEMSUR ou 0800-2818980; acompanhar o prazo de efetivação do serviço (72 horas do dia do pedido).

Documentos Necessários:
Comprovante de endereço; RG e CPF; número do poste; ponto de referência.

Observação:
O serviço de instalação e reparo de Iluminação Pública pode ser solicitado pelo App Natal Digital (link abaixo).

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Obtenção de 2ª Via de Carta de Aforamento - Cemitério


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Área: Serviços Urbanos

Descrição do Serviço: Objeto de direito concedido ao foreiro/cessionário quando por motivo perdido ou extraviado do documento.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semsur/cemiterios

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Setor de Cemitérios Rua Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 190,09

Etapas:
Preenchimento de requerimento exclusivamente na SEMSUR.

Documentos Necessários:
RG; CPF; comprovante de residência; certidão de casamento; atestado de óbito.

Legislação:
Decreto nº 735 de 18 de agosto de 1965; Portaria n° 031/1999.

Observação:
Para solicitações e informações sobre a 2ª Via de Carta de Aforamento, acesse o app Natal Digital (link abaixo).

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Obter Carta de Aforamento - Cemitérios


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Área: Serviços Urbanos

Descrição do Serviço: Objeto de direito inerente a propriedade/concessão de terreno em cemitério. Área com metragem 1,30 por 2,30 metros.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semsur/cemiterios

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Setor de Cemitérios Rua Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: 743,51

Etapas:
Preencher formulário exclusivamente na Semsur.

Documentos Necessários:
RG; CPF; comprovante de residência; certidão de casamento; atestado de óbito.

Legislação:
Decreto nº 735 de 18 agosto de 1965;
Portaria n° 031/1999

Observação:
Para solicitações e informações sobre Carta de Aforamento, acesse o app Natal Digital (link abaixo).

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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CidadãoServidorEmpresa

Planta Natal


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Área: Serviços Urbanos

Descrição do Serviço: O PLANTA Natal é um projeto criado para a arborização urbana do município do Natal, no qual realiza plantio em calçadas, canteiros centrais, parques, praças, áreas verdes e órgãos municipais (secretarias, escolas, repartições, entre outros).
Para cada plantio, é realizado um planejamento pela equipe multidisciplinar do PLANTA Natal a fim de definir qual(ais) espécie(s) nativa(s) mais adequada(s) para o local de plantio.
Além disso, o PLANTA Natal realiza distribuição de mudas à população através da “Adoção de Mudas” como também ações de educação ambiental, tanto em escolas quanto no Viveiro Municipal, focadas nos benefícios da arborização urbana.

Link Acesso Online: www.plantanatal.com.br

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Horto Municipal Rua Cantagalo, 2497 - Potengi, Natal - RN, 59110-170 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h (84) 3232-9845 Abrir Mapa
Sede da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (SEMSUR) R. Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Protocolo, das 8h às 14h. Gabinete (84) 3232.8019 / Protocolo (84) 3232.8015 / Iluminação 0800 281 8980 / Assessoria de Impren Abrir Mapa
Viveiro Municipal R. Mermoz, s/n - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-250 De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h (84) 3232-9845 Abrir Mapa

Público Alvo: Indivíduos, comunidades, empresas (públicas e privadas), órgãos municipais e ONGS.

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifas;

Etapas:
1) Para adoção de mudas: acessar o site do Planta Natal (www.plantanatal.com.br), clicar em “Adoção de Mudas” e preencher o formulário. Em seguida, vir a Setor de Paisagismo da SEMSUR e assinar o “Termo de Compromisso” para pegar as mudas no Horto Municipal (Zona Norte) ou no Viveiro Municipal (Zonas Leste, Oeste e Sul);
2) Para solicitação de plantio: acessar o site do Planta Natal (www.plantanatal.com.br), clicar em “Solicitação de Plantio” e preencher o formulário;
3) Para mais dúvidas, enviar email para “plantanatal20k@gmail.com”.

Documentos Necessários:
RG; CPF; E-mail; Telefone e Informações do local de plantio.

Observação:
Com relação a adoção de mudas, o solicitante deve informar se prefere retirá-las no Horto Municipal ou no Viveiro Municipal.
Com relação aos plantios, a equipe do Planta Natal só pode realizá-los dentro dos limites do município de Natal.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705
https://www.plantanatal.com.br/tutorial

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Cidadão

Poda e Abate de Árvores


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Área: Serviços Urbanos

Descrição do Serviço: Poda e abate de árvores: será realizada por meio de solicitação e abertura de processo junto ao setor de paisagismo. Técnicos realizarão vistoria no vegetal para autorizar a poda ou abate. A operacionalização será em consonância com um cronograma pré estabelecido pelo setor.

Link Acesso Online: https://ww2.natal.rn.gov.br/semsur/paginas/File/SolicitacaoVistoriaPodaAbateArvore.pdf

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Setor de Paisagismo R. Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8019 Abrir Mapa

Público Alvo: Público em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Preenchimento de formulário; protocolo (abertura de processo) junto a Semsur; assinatura da vistoria pelo solicitante; autorização da solicitação; operacionalização do serviço.

Documentos Necessários:
Comprovante de residência; RG e CPF.

Legislação:
Lei nº. 6.058 de 26 de janeiro de 2010

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/semsur/poda-de-arvores

Anexos:

- Formulário de Solicitação

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CidadãoEmpresa

Projeto Natal Mais Verde - Paisagismo


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Área: Serviços Urbanos

Descrição do Serviço: Promover a participação da sociedade civil: associações de moradores, conselhos comunitários, organizações não governamentais, entidades comunitárias, empresas e de cidadãos interessados na urbanização, nos cuidados e na manutenção das praças, canteiros, jardins, parques e logradouros públicos do município do Natal, em conjunto com o poder público municipal.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semsur/natal-mais-verde

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Setor Natal Mais Verde - Paisagismo R. Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8674 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Preenchimento de formulário; abertura de processo; levantamento da área e da proposta; parecer jurídico; parecer de conclusão da proposta: publicação da adoção da área.

Documentos Necessários:
- Pessoa física: RG; CPF; comprovante de residência;
- Pessoa jurídica: RG; CPF; CNPJ; estatuto da entidade ou empresa; ata de eleição da atual diretoria.

Legislação:
Decreto nº 8.699 de 14 de Abril de 2009;
Lei nº 5.915 de 07 de Abril de 2009.

Observação:
Acesse mais informações sobre o Projeto Natal Mais Verde pelo app Natal Digital (link abaixo).

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

Destaque:
E-mail: adoteoverde@gmail.com

Anexos:

- Etapas do Processo de Solicitação de Adoção
- Formulário para Proposta de Adoção

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Cidadão

Sepultamento e Exumação - Cemitério


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Área: Serviços Urbanos

Descrição do Serviço: Objeto de direito ora solicitado para sepultamento ou exumação.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Cemitério Bom Pastor I R. Poe. Camões, 647 - Bom Pastor, Natal - RN, 59060-090 Todos os dias, das 7h às 11h e das 13h às 17h. (84) 3232-4753 Abrir Mapa
Cemitério Bom Pastor II Av. Bom Pastor, 1196 - Bom Pastor, Natal - RN, 59060-145 Todos os dias, das 7h às 11h e das 13h às 17h. (84) 3232-4754 Abrir Mapa
Cemitério da Redinha Av. Dr. João Medeiros Filho, 8601 - Igapó, Natal - RN, 59122-005 Todos os dias, das 7h às 11h e das 13h às 17h. (84) 3232-8276 Abrir Mapa
Cemitério de Pajuçara Rua Moema Tinoco, n/s - Bairro de Pajuçara Todos os dias, das 7h às 11h e das 13h às 17h. (84) 3232-8277 Abrir Mapa
Cemitério de Ponta Negra R. Poe. Jorge Fernandes, 577-635 - Vila de Ponta Negra, Natal - RN, 59090-450 Todos os dias, das 7h às 11h e das 13h às 17h. (84) 3232-8945 Abrir Mapa
Cemitério do Alecrim Rua Fonseca e Silva com a Rua Tenente Alberto Gosmes, s/n - Bairro Alecrim Todos os dias, das 7h às 11h e das 13 às 17h. (84) 3232-8981 Abrir Mapa
Cemitério do Igapó R. Campo Santo, 203-107 - Igapó, Natal - RN, 59104-050 Todos os dias, das 7h às 11h e das 13h às 17h. (84) 3232-8275 Abrir Mapa
Cemitério Nova Descoberta Rua Desembargador Sinval Moreira Dias, nº 288 - Bairro Nova Descoberta Todos os dias, das 7h às 11h e das 13h às 17h. (84) 3232-8945 Abrir Mapa
Setor de Cemitérios Rua Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 304,17

Etapas:
Preencher formulário exclusivamente na SEMSUR.

Documentos Necessários:
RG; CPF; comprovante de residência; xerox da declaração de óbito.

Legislação:
Decreto nº 735 de 18 de agosto de 1965;
Portaria n° 031/1999.

Observação:
A taxa do serviço poderá ser solicitada a isenção, ou seja, sem ônus para o contribuinte, mediante carência comprovadamente junto a SEMTAS.

Para informações sobre Sepultamento, acesso o app Natal Digital (link abaixo).

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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Cidadão

Transferência de Carta de Aforamento


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Serviços Urbanos

Área: Serviços Urbanos

Descrição do Serviço: Objeto de transferência/linha sucessória no caso do falecimento do titular, passando para linha parentesco de pai, filhos, e netos.

Link Acesso Online: https://www.natal.rn.gov.br/semsur/cemiterios

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Setor de Cemitérios Rua Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-3832 Abrir Mapa

Público Alvo: População em geral

Tarifa: R$ 190,09

Etapas:
Preenchimento de formulário exclusivamente na SEMSUR.

Documentos Necessários:
Carta de aforamento original; RG; CPF; comprovante de residência; certidão de casamento; atestado de óbito.

Legislação:
Decreto nº 735 de 18 agosto de 1965;
Portaria n° 031/1999

Observação:
Para solicitações e informações sobre Transferência de Carta de Aforamento, acesse o app Natal Digital (link abaixo).

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share

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CidadãoEmpresa

Apoio ao Empreendedorismo - Loja do Empreendedor


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Planejamento

Área: Trabalho

Descrição do Serviço: O serviço de Apoio ao Empreendedorismo acontece na Loja do Empreendedor, que é um espaço de atendimento do SEBRAE/RN em parceria com a Prefeitura do Natal para acolher o empreendedor da Zona Norte da cidade e guiá-lo em sua jornada. Em resumo, é um serviço de atendimento para aqueles que querem abrir seu próprio negócio e para os que já possuem um empreendimento. Contando com parceiros estratégicos, o projeto disponibiliza acesso facilitado à informação, orientação, qualificação e regularização das atividades, dentre outros serviços. Em uma visão mais ampla, a Loja vem para simplificar processos, facilitando o dia a dia do empresário junto aos órgãos públicos municipais, dessa forma, garantindo atendimento ágil e de qualidade.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Loja do Empreendedor Partage Norte Shopping - Loja 228 Av. Doutor João Medeiros Filho, 2395 - Potengi, Natal/RN - CEP 59110-200 De segunda a sexta-feira, das 10h às 20h. (84) 3616-7872 Abrir Mapa

Público Alvo: Microempreendedores, Empresas e quem pretender ter seu negócio

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa.

Etapas:
A prestação deste serviço ocorre da seguinte forma:
Orientação técnica - Atendimentos para quem pretende abrir sua empresa, para quem já é empresário e deseja aprimorar seu negócio;
Atendimento ao MEI – formalização, alteração, baixa, emissão de DAS, Declaração anual, cartão CNPJ, e demais serviços;
Capacitação nos temas gerenciais de planejamento, finanças, pessoas e marketing e vendas, podendo ser remota ou presencial, nas modalidades palestras, oficinas, cursos e workshops;
COVISA (Vigilância Sanitária Municipal) - Abertura de processos de licenciamento sanitário e Alvará sanitário e processo de análise de projeto arquitetônico.
SEMURB (Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo) Solicitação de alvará de funcionamento e Dispensa de licença ambiental.
SEBRAETEC - Programa de consultorias para serviços tecnológicos nas áreas de design, desenvolvimento tecnológico, produção e qualidade e sustentabilidade;
EMPRETEC - Principal programa de formação de empreendedores no mundo, um seminário intensivo criado pela Organização das Nações Unidas (ONU), promovido em 40 países e que no Brasil é exclusivo do Sebrae.

Documentos Necessários:
RG, CPF, Título de Eleitor, Comprovante de Residência, número do recibo da última declaração do imposto de renda (para quem declara), senha do registro da página do gov.br (caso já tenha cadastro) e conta na página do gov.br atualizada em ouro ou prata.

Legislação:
Lei Complementar Municipal n.º 185, de 17 de julho de 2019;
Lei Complementar n.º 123, de 14 de dezembro de 2006.

Observação:
O faturamento anual do MEI está no valor de R$ 81 mil - média de R$ 6.750 por mês. Sendo que não é permitido que a pessoa seja sócia titular em outra empresa. O MEI pode contratar até um empregado, que receba um salário-mínimo ou o piso da categoria. A Loja conta com a participação de órgãos como a Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) e a Vigilância Sanitária Municipal/COVISA.

Links Úteis:
https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/empreendedor
https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae
https://digital.rn.sebrae.com.br/

Destaque:
A importância socioeconômica da zona norte é muito significativa para nossa cidade, lembrando que a região registra ano após ano um crescimento exponencial, concentrando mais de 90 mil empresas, das quais 22 mil são enquadradas entre micro e pequenos negócios.

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CidadãoEmpresa

Apoio ao Empreendedorismo - Sala do Empreendedor


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Trabalho

Descrição do Serviço: A partir da Sala do Empreendedor, um espaço único da Prefeitura Municipal de atendimento ao empreendedor e com parceiros estratégicos, o serviço de Apoio ao Empreendedorismo é concretizado com a disponibilização e acesso facilitado à informação, orientação, qualificação, regularização de suas atividades, dentre outros serviços. A Sala tem como objetivo a desburocratização e simplificação de todo processo de constituição, alteração, baixa e licenciamento de empresas. Ela é o espaço de referência do empreendedor, um lugar de relacionamento entre a Prefeitura Municipal junto à sociedade, além de criar um ambiente mais favorável ao empreendedorismo e desenvolvimento dos pequenos negócios no Município. Tem a missão de simplificação dos processos.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro Público de Trabalho e Empreendedorismo - Leste Av. Pres. Bandeira, 765 - Alecrim, Natal - RN, 59031-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-4233 / (84) 3232-4922 Abrir Mapa

Público Alvo: Microempreendedores, Empresas e quem pretender ter seu negócio

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O serviço é prestado da seguinte forma:
Orientação técnica - Atendimentos para quem pretende abrir sua empresa, para quem já é empresário e deseja aprimorar seu negócio;
Atendimento ao MEI – formalização, alteração, baixa, emissão de DAS, Declaração anual, cartão CNPJ, e demais serviços;

Documentos Necessários:
RG, CPF, Título de Eleitor, Comprovante de Residência e o número do recibo da última declaração do imposto de renda (para quem declara), senha do registro da página do gov.br (caso já tenha cadastro) e conta na página do gov.br atualizada em ouro ou prata.

Legislação:
Lei Complementar municipal nº 185 de 17 de julho de 2019;
Lei Complementar nº 123 de 14 de dezembro de 2006.

Observação:
O faturamento anual do MEI está no valor de R$ 81 mil - média de R$ 6.750 por mês. Sendo que não é permitido que a pessoa seja sócia titular em outra empresa. O MEI pode contratar até um empregado, que receba um salário-mínimo ou o piso da categoria.

Links Úteis:
Portal do Empreendedor - https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/empreendedor
Portal do SEBRAE - https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae
Sebrae RN - https://digital.rn.sebrae.com.br/

Destaque:
A SEMPLA tem papel fundamental na articulação entre o SEBRAE e as diversas secretárias municipais que integram os serviços prestados pela Sala do Empreendedor.

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CidadãoEmpresa

Emissão da Carteira Municipal do Artesão


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Trabalho

Descrição do Serviço: A emissão da Carteira Municipal do Artesão visa a identificação e cadastro dos artesãos no âmbito da cidade do Natal/RN, possibilitando também a participação nas ações de fomento ao artesanato do município do Natal/RN, como a exposição e comercialização de feiras de artesanato.

Link Acesso Online: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro Municipal de Trabalho e Empreendedorismo - Leste Avenida Presidente Bandeira, 765 - Alecrim, Natal - RN, 59031-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-7923 Abrir Mapa

Público Alvo: Artesãos residentes no município do Natal/RN

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
O agendamento é feito pelo aplicativo Natal Digital, o segundo passo é dirigir-se ao endereço indicado para a inscrição, com os documentos elencados abaixo para então receber as orientações para o teste de habilidades pela Comissão Gestora.

Documentos Necessários:
O artesão que optar pela inserção no Programa municipal de Identificação e Cadastro dos Artesãos e receber a Carteira municipal do Artesão, deverá seguir os seguintes critérios: I – Ter domicílio em Natal/RN; II – Ter idade igual ou superior a 16 anos; III – Apresentar Carteira de Identidade, CPF e Comprovante de residência; IV – Apresentar 1 (uma) peça pronta de cada matéria-prima/técnica a ser cadastrada; V – Elaborar uma peça artesanal, a ser cadastrada, em teste de habilidade a ser realizado pela Comissão Gestora.

Legislação:
DECRETO N.º 12.462 DE 17 DE MARÇO DE 2022 que institui o Programa de Identificação e Cadastro dos Artesãos da cidade do Natal, e dá outras providências.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

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CidadãoTurista

Gestão Empreendedora, Artesanato e Economia Solidária


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Trabalho

Descrição do Serviço: Promover eventos, feiras, seminários, congressos e fóruns, com vistas à captação de informações que beneficie o empreendedor;
Estimular e orientar a criação, manutenção, ampliação de oportunidades de trabalho e acesso à renda, por meio de empreendimentos autogestionados, organizados de forma coletiva e participativa, inclusive de economia popular;
Promover a expansão dos empreendimentos solidários mediante a abertura de canais de comercialização;
Planejar e executar cursos de qualificação para a demanda da economia solidária, em articulação com o Departamento de Desenvolvimento e Qualificação Profissional;
Fomentar e incentivar a Geração de Trabalho e Renda entre os microempreendedores.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Loja Natal Original Av. Miguel Alcídes de Araújo, S/N - Capim Macio, Natal - RN, 59078-570 De segunda a sexta-feira, das 9h às 13h e das 14h às 17h. Sábados, das 9h às 13h e das 14h às 18h. (84) 3232-7923 Abrir Mapa

Público Alvo: Público em geral

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa.

Etapas:
Participação nos eventos disponibilizados;
Orientação de empreendedorismo;
Gestão.

Legislação:
Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), no 8.742

Observação:
Administração do serviço realizada na unidade sede da SEMTAS.

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Cidadão

Intermediação de Mão-de-Obra


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Trabalho

Descrição do Serviço: A intermediação de Mão-de-Obra, através dos Centros Públicos de Trabalho e Empreendedorismo, oferta serviços como habilitação para o recebimento do Seguro-Desemprego, emissão da Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), assessoria para inserção no mercado de trabalho, captação de vagas de emprego e gestão das vagas abertas.

Os Centros são unidades da Prefeitura do Natal, administrado pela Secretaria Municipal do Trabalho e Assistência Social (SEMTAS), como estratégia governamental no enfrentamento ao desemprego no município, compreendendo as ações e serviços de orientação e inserção do trabalhador no mundo do trabalho.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro Público de Trabalho e Empreendedorismo - Leste Av. Pres. Bandeira, 765 - Alecrim, Natal - RN, 59031-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-4233 / (84) 3232-4922 Abrir Mapa
Centro Público de Trabalho e Empreendedorismo - Norte Rua Bariri, s/nº, Conjunto Gramoré, Lagoa Azul, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8209 Abrir Mapa

Público Alvo: Jovens e adultos em busca de oportunidades de inserção ou reinserção no mercado de trabalho

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
As prestações dos serviços são específicos para cada um deles, sendo necessários consultar individualmente os seus processos.

Documentos Necessários:
Documentação original: CTPS; PIS; RG; CPF; comprovante de residência.

Legislação:
Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), Nº 8.742

Observação:
Além do encaminhamento para o mercado de trabalho, o usuário passa a compor um banco de dados que é uma importante fonte de consulta para empresas na hora da contratação. Ainda oferecemos orientações sobre previdência social, assistência social, direitos/deveres, encaminhamentos à rede socioassistencial e oficinas de elaboração de currículos e participação em entrevistas de emprego. Para este serviço contamos com equipes de assistentes sociais e psicólogos.

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Cidadão

Orientação Profissional


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Trabalho

Descrição do Serviço: A orientação profissional busca auxiliar o trabalhador a compreender a importância da educação para obter melhores oportunidades e trabalho, auxiliá-lo no planejamento de uma carreira profissional de acordo com seus interesses, habilidades e competências, auxiliá-lo na escolha do curso de qualificação profissional adequado à sua área de atuação, fazê-lo compreender melhor, quais as formas de inserção no mercado de trabalho, dentre outras questões. Com este fim, realiza oficinas, palestras e atendimentos individuais para orientação profissional.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro Público de Trabalho e Empreendedorismo - Leste Av. Pres. Bandeira, 765 - Alecrim, Natal - RN, 59031-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-4233 / (84) 3232-4922 Abrir Mapa
Centro Público de Trabalho e Empreendedorismo - Norte Rua Bariri, s/nº, Conjunto Gramoré, Lagoa Azul, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8209 Abrir Mapa

Público Alvo: Jovens e adultos em busca de oportunidades de orientação para a vida profissional.

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa.

Observação:
O Serviço Social ainda oferece aos usuários em situação de risco e vulnerabilidade social um acompanhamento durante esta etapa de planejamento da vida profissional.

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Cidadão

Qualificação Profissional


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social

Área: Trabalho

Descrição do Serviço: Promoção de cursos de qualificação com a finalidade de capacitar os usuários para inserção ao mundo do trabalho, na perspectiva de contribuir para a superação da vulnerabilidade social, o desenvolvimento do protagonismo e a autonomia do indivíduo, e ainda o aumento da autoestima e das relações sociais.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Centro Público de Trabalho e Empreendedorismo - Leste Av. Pres. Bandeira, 765 - Alecrim, Natal - RN, 59031-200 De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-4233 / (84) 3232-4922 Abrir Mapa
Centro Público de Trabalho e Empreendedorismo - Norte Rua Bariri, s/nº, Conjunto Gramoré, Lagoa Azul, Natal-RN De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. (84) 3232-8209 Abrir Mapa

Público Alvo: Jovens e adultos em busca de oportunidades de qualificação para o mercado de trabalho

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Legislação:
Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), Nº 8.742

Observação:
O Serviço Social ainda oferece aos usuários em situação de risco e vulnerabilidade social um acompanhamento de sua trajetória nos cursos, buscando atender às necessidades identificadas pela equipe.

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CidadãoEmpresa

Abertura de Processos Administrativos


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Tributação

Área: Tributação

Descrição do Serviço: O contribuinte poderá abrir os seguintes processos:
- Reclamação contra lançamento;
- Alteração cadastral;
- Revisão de área;
- Prescrição tributária;
- Declaração de não propriedade;
- Pedido de imunidade/isenção tributária;
- Restituição de indébito;
- Dentre outros processos conforme requerimentos disponíveis no site da SEMUT.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/semut/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Tributação (SEMUT) R. Açu, 394 - Tirol, Natal - RN, 59020-110 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8900 Abrir Mapa

Público Alvo: Contribuinte pessoas físicas e/ou jurídicas do município de Natal

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
- Preenchimento de formulário ou requerimento específico para cada processo;
- Juntada de documentos pessoais e outros para fundamentar processos.

Observação:
Os processos podem ser abertos junto ao protocolo da SEMUT na Rua Açu, n° 394, Tirol, sede da secretaria em Natal, ou ainda, aberto eletronicamente no site do portal directa, após requerimento de acesso.

Links Úteis:
https://directa.natal.rn.gov.br/open.do?sys=DIR&a=wqf45tfes

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CidadãoEmpresa

Atendimento à Dívida Ativa


Órgão Responsável: Procuradoria-Geral do Município

Área: Tributação

Descrição do Serviço: Atendimento aos contribuintes inscritos na dívida ativa municipal para negociação de débitos.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/semut/contato.php

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Procuradoria Geral do Município (PGM) R. Princesa Isabel, 799 - Cidade Alta, Natal - RN, 59025-400 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8875 Abrir Mapa

Público Alvo: Pessoas Físicas e Jurídicas com pendências nos tributos municipais

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Dirigir-se ao setor da dívida ativa na sede da PGM.

Documentos Necessários:
- Documento oficial de identificação (RG, Carteira da OAB)
- Procuração(se não for o titular);
- Carnês do IPTU, ISS ou número do processo judicial ou administrativo;
- Pessoa física - CPF;
- Pessoa jurídica - CNPJ
- Contrato social

Legislação:
Lei nº 3882/1989 - Código tributário municipal
Decreto nº 10.610 de 28 de janeiro de 2015 - Estabelece regras sobre o parcelamento de créditos da
Fazenda Pública Municipal inscritos e não inscritos na Dívida Ativa.

Observação:
Horário de atendimento: segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 14h.

Links Úteis:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.grt8.natal&pcampaignid=web_share
https://apps.apple.com/br/app/natal-digital/id1496609705

Destaque:
Negociação de débitos fiscais
Parcelamento de débitos de IPTU, ISS, Auto de Infração, Multas.
Whatsapp - 84 8786-8208 (atendimento ao contribuinte)

Anexos:

- Lei Municipal 3882/1989 - Código Tributário Municipal
- Decreto nº 10.610 de 28 de janeiro de 2015 (DOM 29.01.2015)

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CidadãoEmpresa

Emissão de Boletos de Tributos Municipais


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Tributação

Área: Tributação

Descrição do Serviço: Emissão de boletos e guias para pagamentos de tributos como: IPTU, ISS, ITIV, taxa de lixo e demais taxas e contribuições do Município de Natal.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/semut/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Tributação (SEMUT) R. Açu, 394 - Tirol, Natal - RN, 59020-110 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8900 Abrir Mapa

Público Alvo: Contribuinte pessoas físicas e/ou jurídicas do município de Natal

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
As etapas necessárias estão informadas e disponibilizadas em cada link de acesso junto ao site da SEMUT. https://natal.rn.gov.br/semut/

Documentos Necessários:
Os dados necessários estão informados e disponibilizados em cada link de acesso junto ao site da SEMUT.

Links Úteis:
https://natal.rn.gov.br/semut/

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Empresa

Emissão de Nota Fiscal de Serviços no Município de Natal - Nota Natalense


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Tributação

Área: Tributação

Descrição do Serviço: Emissão de nota fiscal eletrônica de serviços executados por empresas no Município de Natal.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/semut/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Tributação (SEMUT) R. Açu, 394 - Tirol, Natal - RN, 59020-110 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8900 Abrir Mapa

Público Alvo: Contribuinte pessoas físicas e/ou jurídicas do município de Natal

Tarifa: O serviço está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
- Acesso direto ao portal directa;
- Ir na aba de notas fiscais;
- Preencher as informações necessárias.

Links Úteis:
https://directa.natal.rn.gov.br/open.do?sys=DIR&a=wqf45tfes

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CidadãoEmpresa

Pagamento de Débitos de IPTU (Normal e Parcelamento) Via Banco do Brasil


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Tributação

Área: Tributação

Descrição do Serviço: Consulta de débitos on-line e pagamento sem a necessidade de emissão de boletos, integrado ao sistema do Banco do Brasil. Consulta e baixa de pagamento em tempo real na prefeitura de Natal

Link Acesso Online: Em todos os canais do Banco do Brasil - Terminais de auto atendimento, Internet Banking e Aplicativo para celular

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Tributação (SEMUT) R. Açu, 394 - Tirol, Natal - RN, 59020-110 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8900 Abrir Mapa

Público Alvo: Contribuintes do IPTU (débitos normais e parcelados)

Tarifa: Sem a necessidade de pagamento de tarifas

Etapas:
Acessar o menu pagamentos do Banco do Brasil em qualquer canal (Terminais de auto atendimento, Internet Banking e Aplicativo para celular). Selecionar "Impostos e Taxas", depois "Rio Grande do Norte", "Natal", "IPTU". Informar Sequencial do imóvel e o número do documento do titular (CPF/CNPJ). Selecionar os débitos que deseja pagar

Documentos Necessários:
Nenhum. Basta informar o sequencial do imóvel e o documento do titular (CPF/CNPJ)

Anexos:

- Informativo consulta e pagamento via Banco do Brasil

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CidadãoEmpresa

Parcelamento


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Tributação

Área: Tributação

Descrição do Serviço: Negociação e parcelamento de débitos tributários inscritos ou não em dívida ativa assim como os débitos oriundos de outras secretarias desde que já inscritos na dívida ativa do Município, em conformidade com o decreto vigente que dispõe as regras do parcelamento.

Link Acesso Online: https://directa.natal.rn.gov.br/open.do?sys=DIR&idformulario=38

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Tributação (SEMUT) R. Açu, 394 - Tirol, Natal - RN, 59020-110 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8900 Abrir Mapa

Público Alvo: Contribuinte pessoas físicas e/ou jurídicas do município de Natal

Tarifa: Gratuito

Etapas:
- Identificação do débito a ser parcelado;
- Escolha da melhor condição possível para o pagamento;
- Ciência das condições do parcelamento;
- Adesão e assinatura do requerimento, assumindo seus efeitos;
- Geração das guias para pagamento.

Documentos Necessários:
Se for o contribuinte:
- Documento de identificação com foto.

Se for procurador:
- Procuração válida;
- Documento de identificação do procurador com foto;

Legislação:
Decreto nº 10.610 de 28/01/2015 (Publicada no DOM de 29/01/2015).

Observação:
Se preferir, o contribuinte poderá fazer o parcelamento sem precisar ir à SEMUT, basta fazê-lo através do portal directa, requerendo o acesso no link informado.

Links Úteis:
http://portal.natal.rn.gov.br/_anexos/publicacao/legislacao/Decreto_20150129_10610_.pdf

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Cidadão

Transmissão de Imóveis


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Tributação

Área: Tributação

Descrição do Serviço: Processos de avaliação imobiliária para transmissão de titularidade de propriedade e escrituração de imóveis.

Link Acesso Online: https://natal.rn.gov.br/semut/

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Tributação (SEMUT) R. Açu, 394 - Tirol, Natal - RN, 59020-110 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. (84) 3232-8900 Abrir Mapa

Público Alvo: Adquirentes de imóveis na cidade do Natal

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Abertura de processo em cartório de lavratura de escritura pública.

Documentos Necessários:
Consultar documentos necessários requeridos por cartório e conforme legislação vigente.

Legislação:
Decreto nº 11.089 de 02 de setembro de 2016.

Observação:
Verificar cartórios de registro de imóveis, sobre documentações obrigatórias.

Links Úteis:
https://www.natal.rn.gov.br/semut/legislacao/decreto/decreto11089.pdf

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CidadãoEmpresa

Concurso de Decoração Natalina


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Turismo

Área: Turismo

Descrição do Serviço: Parceria da Prefeitura Municipal do Natal com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Natal (CDL). O Concurso visa incentivar a população da cidade e os lojistas a fazer uma Natal mais iluminada no período natalino.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Turismo (SETUR) R. Jundiaí, 644 - Tirol, Natal - RN, 59020-120 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (84) 3232-9065/3232-9063/3232-9061 Abrir Mapa

Público Alvo: População e lojistas da cidade

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Lançamento do edital; inscrição de acordo com as normas estabelecidas.

Documentos Necessários:
A depender de cada Edital vigente.

Links Úteis:
https://www.cdlnatal.com.br/

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CidadãoTuristaEmpresa

Feira de Gastronomia e Arte de Natal


Órgão Responsável: Secretaria Municipal de Turismo

Área: Turismo

Descrição do Serviço: O evento realizado na praça da Árvore, no conjunto Mirassol, na zona sul de Natal, reúne atrações gastronômicas, musicais e apresentações culturais.

Equipamentos

Nome do Equipamento Endereço Horário Funcionamento Contato Telefônico Localização
Sede da Secretaria Municipal de Turismo (SETUR) R. Jundiaí, 644 - Tirol, Natal - RN, 59020-120 De segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (84) 3232-9065/3232-9063/3232-9061 Abrir Mapa

Público Alvo: FoodTruck

Tarifa: O serviço não está sujeito ao pagamento de tarifa

Etapas:
Participar do edital, exposição no período especifico.

Observação:
Em período especifico a Prefeitura do Natal abre edital para utilização do espaço. Será anunciado no Diário Oficial do Município - DOM.